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茶心の宿 和楽園のクチコミ・評判情報


→茶心の宿 和楽園の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

茶心の宿 和楽園

[ 旅館 ]
宿番号:398785
佐賀県>嬉野・武雄>嬉野
嬉野温泉
長崎自動車道嬉野インターより嬉野温泉街へ約5分(肥前夢街道を目印に) MAP
クチコミ総合  4.2  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 81  
部屋   3.8  
料理(朝食)   4.2  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.3  
料理(夕食)   4.2  
清潔感   4.1  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:もりちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
宿の雰囲気、部屋の広さ、温泉、接客等、満足できました。
夕食は少々がっかりでした・・・。(味付け)
夕食より朝食がおいしかったです。

[利用した宿泊プラン]【9月27日限定】特典色々!土曜日でも平日料金で♪

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:和くん (男性/50代) 投稿日:2008/09/19
嬉野温泉は初めてなので客室露天風呂とお茶にこだわった宿自慢のいちおし会席というフレーズにひかれて東京からはるばる和楽園さんにやってきました。夕食は部屋出しでしたので、料理は献立の順序にこだわることなくできた料理から出してくださいとお願いをしました。これまで部屋出しの場合は蓋物、椀物が冷めていることが多々ありましたので、それでお願いをしたのですが、やっぱり、ここもダメでした。蓋物、焼物、止椀、さめているし、ぬるいし、ガッカリでした。そのうえ味付けが全体に濃いと思います。帆立の抹茶グラタンの具(ポテト)は味が濃すぎませんか。まだまだあるのですが、字数制限があるのでこのくらいで。“おもてなしの心”忘れずにご奮闘ください。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/10/01
和くん様 この度は、当館をご利用賜りまして厚く御礼申し上げます。また、口コミへのご投稿、誠に有難うございました。東京からはるばる嬉野温泉に初めてお見えいただきましたのに、お料理の件和くん様のお言葉を頂いたにもかかわらず、ご期待に添えることが出来ず大変反省いたしており、心より深くお詫び申し上げます。お言葉をいただきその後スタッフみんなで話し合い、今後お客様へ同じ様な事の無い様日々努めてまいりたいと思います。貴重なご意見をいただき感謝致しております、今後も御指導と尚一層のご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【A露天付客室に泊まる 嬉野さんぽプラン】

[宿泊価格帯]25,001~26,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:すー (男性/30代) 投稿日:2008/09/13
夕食なしプランで遅い到着ながら、親切なビアホールの対応で幸いでした。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/09/26
すー様 先日は和楽園にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。今年から新しくオープン致しましたビアホールで戸惑うことも多々ございましたが、すー様に喜んでいただき大変感謝致しております。今後もお客様のニーズに合ったプランを作って参りたいと思います、また嬉野にお越しの際は是非ご利用下さいませ。和楽園スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の口コミご投稿いただきまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]お一人様〜でも“嬉野温泉満喫プラン”

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぷち (女性/30代) 投稿日:2008/09/12
夕食、朝食ともに男性でも満足できるぐらいのボリュームがあり、お味もよくおいしくいただきました。かなり暑い日だったので、チェックインの際に、ロビーで冷たいお茶とおしぼりのサービスがあり、とても嬉しかったです。
久しぶりに、ゆっくりくつろぐことができ、とてもいい旅になりました。ぜひ、また泊まってみたいです。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/09/25
ぷち様 この度は、和楽園にご宿泊賜り誠に有難うございました。
うれしいお言葉と高評価いただき従業員一同感激致しております。ぷち様がゆっくり寛ぐことが出来て何よりでございます。これからもおもてなし、サービスの向上に努めさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します。是非またお越し下さいませ、従業員一同心よりお待ち申し上げております。口コミのご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]特典色々!佐賀産和牛の冷しゃぶプラン★食事処★

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まる (女性/20代) 投稿日:2008/09/11
家族旅行で使わせてもらいました。14人だったので、係りの人は大変そうでしたが、丁寧に対応してくれたことが好印象。色浴衣の貸し出しサービスがあったのも◎孫三人娘の浴衣姿を祖母達が喜んでくれました☆
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/09/24
まる様 先日は和楽園にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
「丁寧に対応してくれたことが好印象」とうれしいお言葉いただきまして係の励みになり、感謝致しております。これからもお客様に喜んでお帰りいただきますよう、日々精進して参りたいと思います。またご家族皆様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度の、口コミご投稿いただきまして有難うございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食付(スタンダードプラン)【夕・朝 食事処】

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Anten (男性/50代) 投稿日:2008/09/08
お盆の忙しい時期にもかかわらず、丁寧なおもてなしをしていただきました。
ありがとうございます。子供たちも是非また行きたいと言っております。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/09/19
Anten様 この度は和楽園にご宿泊いただきまして感謝致しております。またお褒めのお言葉、口コミの高い評価までいただきスタッフ一同これからの励みになり感激致しております。これからもおもてなしの向上に努めて参りたいと思いますので、また嬉野にお越しの際は是非Anten様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度の口コミご投稿いただきまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食付(スタンダードプラン)【夕・朝 食事処】

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たま (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
初めてこの旅館を利用させていただきました。安いプランでも料理は食べきらないくらい、たくさん出てきたし、接客も良くて満足しました。部屋は古い感じはしたのですが掃除の方はいきとどいていたと思います。また嬉野に来た時は利用したいです。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/09/22
たま様 先日は和楽園にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また嬉しいお言葉までいただきまして、スタッフ一同感謝致しております。これからもお客様のニーズに会ったプランを作って参りたいと思っておりますので今後のご愛顧の程賜ります様宜しくお願い致します。また嬉野にお越しの際は是非お待ち申し上げております。
この度の、口コミご投稿いただきまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]第2弾 ☆限定☆大人気10000円ぽっきりプラン♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:苺トマト (女性/50代) 投稿日:2008/09/05
”茶どころ、嬉野”ならではの御もてなしで、ゆったりとした時間を過ごしました。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/09/17
苺トマト様 先日は和楽園にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。心温まるお言葉いただきまして感謝致しております。これからもお茶どころ嬉野のおもてなしを忘れず、日々向上に努めてまいりたいと思います。今後もご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度の、口コミご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆限定☆大人気10000円ぽっきりプラン♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:めぐ (女性/20代) 投稿日:2008/08/28
お部屋も綺麗で、しずかに過ごせました。スタッフの方も親切丁寧な方が多く、心地良かったです。
食事も量質ともに満足でした。乳児連れの為、ご飯を先に持ってきて下さったり、小さな甚平を用意して下さったりと、配慮いただきありがとうございました。
お風呂も良かったのですが、部屋風呂の湯が空っぽで到着後すぐに利用できなかったのが残念でした。チェックインの時間に合わせてお湯をはって欲しいと思いました。予約時に確認して下さると助かります。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/09/10
めぐ様 先日は和楽園にご宿泊いただきまして誠に有難うございます
また、嬉しいお言葉、「スタッフの方も親切丁寧な方が多く」といただき感激致しております。お子様にも過ごしやすくいただける様にこれからもおもてなしに努めてまいりたいと思います。ご宿泊に感謝いたします。お部屋のお風呂の件はご迷惑お掛けいたしました、めぐ様より頂きました貴重なご意見を参考にして参りたいと思います。また嬉野温泉にお越しの際はぜひ和楽園にご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度の口コミご投稿いただきまして有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【@露天付客室に泊まる 人気の佐賀牛プラン】

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:オレンジ (女性/20代) 投稿日:2008/08/28
担当の方もお茶会席大変よかったです。無料浴衣もありがとうございます!売店の青じそふりかけおいしかった。個人的には朝はバイキングがよかったかなぁ。窓の外も眺めよかった。お部屋も温泉でてよかった。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/09/10
オレンジ様 この度は和楽園にご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、大変ありがたい口コミご投稿、ご評価いただきましたこと大変感謝いたします。スタッフ一同感激致しております心よりお礼申し上げます。小さな町ですが客室からの嬉野の町並みきれいですよね?!私も心癒されます。桜の咲く頃もすごくきれいですよ!ぜひまた嬉野にお越しの際は、ご利用下さいます様心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]茶処うれしので味わう!お茶会席プラン♪

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ルーキーズ (男性/40代) 投稿日:2008/08/26
家族3人でポッキリ価格!ファミリープランを利用しました。
じゃらんで申し込んだので、無料貸切風呂、浴衣のサービスにも大満足。
着付けもしていただきました。
接客もよく、夕食は量、内容ともに大満足です。
事前に苦手な食材は連絡していましたので、食材についても安心でした。
近くの肥前夢街道もゆるくて大満足でした。江戸ミントン、忍者ショー、
からくり屋敷、よかったです。手裏剣、弓矢、吹き矢やりまくりました。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/09/09
ルーキーズ様 この度は、和楽園へご宿泊頂き誠に有難うございます。口コミの高い評価頂き感激致しております。また沢山の嬉しいお言葉頂きまして、スタッフ一同今後の励みになり感謝致しております。これからもルーキーズ様またお客様にあったプランを作って参りたいと思います。また、嬉野にお越しの際はぜひ和楽園にご宿泊頂き、お近くのテーマパークへ足を運ばれてくださいませ。
口コミのご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ママもうれしい☆夏休みファミリープラン☆

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:コウちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/23
何度も利用しているお宿ですが、今回も変わらぬアットホームなサービスとゆったり感あふれる温泉にリーズナブルな料金設定にはは身も心も癒されました。また、嬉野温泉に行く時には、お世話になりたいと思います。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/09/05
コウちゃん様 いつも和楽園をご利用いただきまして誠に有難うございます。沢山の温かいお言葉にスタッフ一同励みになり感謝致しております。これからもおもてなしの向上に、日々努めてまいりたいと思いますので、また嬉野にお越しの際は、ぜひご利用いただきます様心よりお待ち申し上げております。この度の口コミご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食付(スタンダードプラン)【夕食・部屋食】

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チャト (女性/30代) 投稿日:2008/08/22
旅館の雰囲気は良かったです。接客はイマイチでした。夕食ではお茶葉のすり鉢を説明しているのに付いていない所があったり、ご飯が一人だけ無かったり、注文したジュースが催促しないと来なかったり。私は夕食で二回、朝食で一回椅子を蹴られ、御膳を当てられ謝罪無し。佐賀牛&鮑と触れ込むだけの食べ応えもありませんでした。部屋は広くて快適ですが、クーラーは温度表示がなく体感で温度設定するしかありませんでした。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/09/05
チャト様 この度は和楽園にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。接客につきましては、重ね重ね心よりお詫び申し上げます。チャト様よりご指摘いただきました事、ミーティング時に報告し今後のお客様への周知徹底を行う様再指導致し、日々お客様に喜んでお帰りいただくよう努力してまいりたいと思います。チャト様の貴重なご投稿本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]贅沢に味わう!佐賀牛&鮑プラン(食事処)

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちぃちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
6人と大人数で今回のプランが部屋食だったのですが、ごゆっくりされて下さいとわざわざ他の部屋の個室での部屋食を準備して頂き心温まるおもてなしを受けました。いいお宿でした。部屋に入るとお茶のお香のいい香りがして癒されました。一つ惜しいと言えば露天付きの部屋にしたんですが部屋がもう少し新鮮な感じであればと思いました。しかし仲居さんなどみなさんのおもてなしは良かったです。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/09/01
ちぃちゃん様 この度は、和楽園にご宿泊いただきまして有難うございます。また沢山の温かいお言葉いただきましてスタッフ一同感謝致しております、こちらの方こそ有難うございました。これからもおもてなしの心をより良く、日々向上に努めてまいりたいと思います。次回、嬉野にお越しの際はぜひ和楽園にお越し下さいませ。
早速の口コミご投稿いただきまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【A露天付客室に泊まる 嬉野さんぽプラン】

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぷ〜 (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
お茶のお風呂がすごく良かったです。
部屋露天風呂もお茶のパックが置いてあり、部屋でもお茶風呂が楽しめました。
夕食でお茶をすり鉢ですっていろいろな物にかけて下さいと言われて、始めはお茶の葉を??って思ってたけど、やってみたらお茶の香がすごく良くて美味しかったです。
すごく充実した休みが過ごせました。是非また泊まりたいです。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/08/29
ぷ〜様 先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。大変うれしいお言葉いただきまして本当に感謝致しております。
ぷ〜様のお泊りいただきました客室1箇所だけパッティング用のお茶パックをご準備しております。またお茶を使ったお茶すりもヘルシーで沢山のお客様にも御好評いただいております。これからも、嬉野特産のお茶を使った内容をご準備して参りたいと思いますので、今後もご愛顧の程宜しくお願い致します。ぷ〜様とまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度の口コミご投稿いただきまして有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【@露天付客室に泊まる 人気の佐賀牛プラン】

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もんちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
夕食のデザートのトマトゼリーはスプーンで食べようとすると 中のトマトがクルクル回って食べ難かった。トマトゼリーのトマトは丸ごと果肉を使うのではなくて果汁使ってゼリーにした方が食べ易いのではないかと思った。
あとカーテンを留める留め具が切れているのが気になた。
客室係の人が温かみのある人で気持ち良く過ごす事ができました。
また嬉野に行く事があれば宿泊したいと思います。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/08/27
もんちゃん様 
先日は和楽園に、ご宿泊いただきまして有難うございました。貴重なご意見をいただき、留め具は早速確認し調整いたしました。またデザートの件はみんなで検討して参りたいと思います。有難うございます。もんちゃん様の口コミの評価も高く、スタッフ一同感謝致しております。これからもおもてなしの向上に努めて参りたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。この度の口コミご投稿頂き誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]お庭付きの露天付客室に泊まる!人気の佐賀牛プラン♪

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かっぴ (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
満足でした。ちょっと気持ちも疲れていましたが、とても癒されました。お湯も良かったのですが、お茶のシャンプー、リンス、ボディシャンプーがとても良かったです。貸し切り風呂のサービスも満足でした。お値段以上の価値がありました。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/08/25
かっぴ様へ 先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。
かっぴ様より「とても癒されました」何よりうれしいお言葉スタッフの励みになります。また総合評価満点いただき大変感謝致しております。お茶を使った商品もお客様には大変好評いただいております。
これからもかっぴ様、またお客様にあったプランを作って参りたいと思いますので、今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。この度のご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]贅沢に味わう!佐賀牛&鮑プラン(食事処)

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チロロ (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
嬉野旅行は初めてで、今回口コミの良かった和楽園さんに宿泊させていただきましたが、正直がっかりです。まず部屋に入り、カーテンを開けたら、雑草が生い茂る畑が目の前に…窓ガラスは汚いし、食事が終わって部屋に戻ると 布団を這う虫が…すぐにフロントに連絡して来てもらい、下駄箱の中にあった消毒済みの草履で退治してもらったのですが、その草履は、また下駄箱の中に戻されていました。女性二人旅だったのですが 洗面所に用意されているアメニティは男性用と女性用が一つずつ。温泉は良かったですが、また嬉野旅行する機会があっても和楽園さんはもう利用しないでしょう。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/08/25
チロロ様 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
初めての嬉野旅行で和楽園をご指名頂きまして大変感謝致しております。しかし、チロロ様へはご期待に添えることが出来ずに、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
景色の件ではご迷惑をかけ、虫の件では、月一回の専門業者による害虫駆除を行っているのですが…重ね重ねお詫びいたします。
客室の設備に関しても当館のスタッフの対応、チェックの不十分さ本当にお恥ずかしい限りでございます。今後はチロロ様の貴重なお言葉を率直に受け止めスタッフ一同、改善に取り組み向上に努めてまいりたいと思います。この度の口コミご投稿頂き有難うございました。

[利用した宿泊プラン]女性にうれしい!エステ&色浴衣満喫プラン★食事処★

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:inachan (男性/50代) 投稿日:2008/08/10
宿の雰囲気、部屋の広さ、温泉等とても満足できました。
朝食は期待してただけに少々がっかりでした・・・。(味付け)
宿のあちらこちらに飾られていた生け花の流派は?
機会があればまた利用したいと思います。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/08/18
inachan様 過日は和楽園にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉いただいた中でも、朝食の件はinachan様のお口に合わずに大変申し訳ございませんでした。投稿いただきました生け花の流派ですが、特にはありませんが有田焼と伊万里焼の花瓶に、従業員が畑で作った花を使い自然に飾っております。
今後も、日々お料理やサービスの向上に努めてまいりたいと心がけておりますので、inachan様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度、口コミご投稿いただきまして有難うございました。

[利用した宿泊プラン]お一人様〜でも“嬉野温泉満喫プラン”

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:nob (男性/40代) 投稿日:2008/08/09
夕食のおさしみが鮮度が悪かったと思う。お風呂はよかったです。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/08/15
nob様 この度は、和楽園をご利用下さり誠に有難うございました。
お刺身につきましてご期待に添えず大変申し訳ございません、nob様のご意見をすぐに調理場と相談し改善してまいりたいと思います。貴重なお言葉頂き、感謝致しております。
またその中でも、「お風呂が良かった」とお褒めのお言葉頂きまして大変感謝致しております。
これからも、おもてなしの向上に努めてまいりたいと思いますので今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
口コミのご投稿、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]贅沢に味わう!佐賀牛&鮑プラン(部屋食)

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:NICOLE (女性/30代) 投稿日:2008/08/03
It is a nice place for you to relax and stay. The food is good with reasonable price.
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/08/11
Dear NICOLE
Thank you for staying this time.
We wish to express our gratitude for getting a hearty message.
The staff everyone is waiting for the next use.
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[利用した宿泊プラン]6月〜7月限定!10000円ぽっきりプラン♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:てっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/30
嬉野のお茶風呂が楽しみで和楽園に宿を決めました。スタッフの方は対応が丁寧でした。楽しみにしていたお茶風呂はティーバックを自分で使うようになっていてホームページなどで感じたのとはちょっと印象が違うものでした。しかしお茶の香りがとても心地よく、とても満足できました。朝食はおいしく、とてもよかったです。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/08/06
てっちゃん様 この度は和楽園をご利用いただきまして誠に有難うございました。私共の一番お勧めの温泉を気に入っていただきまして大変嬉しく感謝致しております。有難うございました。てっちゃん様のうれしいお言葉をスタッフ一同励みに、日々向上に努めてまいりたいと思います。またお近くへお越しの際はぜひ和楽園をご利用下さいます様お願い申し上げます。早速の口コミご投稿いただきまして有難うございました。

[利用した宿泊プラン]お一人様〜でも“嬉野温泉満喫プラン”

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:migi (男性/60代) 投稿日:2008/07/24
貸切露天風呂はとても広く、お茶風呂もほのかな茶の香りが心地よく、大満足でした、食事も大変おいしく、十分すぎる量でした、部屋は良く清掃されていました、従業員の方々も気持ち良い対応でした、ひとつ残念な事は、エアコンの匂いが強烈で、窓を開けて換気しましたら、網戸が無かったため、蚊に見舞われ、夜中、警備の方にベープマットをお借りしました、他の季節にまたゆっくり温泉楽しみたいと思いました、お世話になりました。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/07/30
migi様 先日は和楽園にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お風呂、お料理、サービスともにお褒めのお言葉を頂きまして大変感謝致しております、有難うございました。その中でもお部屋のエアコンの不備につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。その後スタッフとすぐに改善いたしました、migi様の貴重なご意見誠に有難うございました。これからも、お客様に喜んでお帰りいただく様おもてなしに努めてまいりたいと思います。今後ともご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度の口コミご投稿頂きまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]6月〜7月限定!10000円ぽっきりプラン♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まみ (女性/40代) 投稿日:2008/07/19
この度、格安のプランで宿泊したのですが、正直言ってあまり期待しないで行きました。けど、夕食の食事や朝食も食べきれない程の品数の料理で大変満足しました。機会があればまた泊まりたい宿のひとつです。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/07/29
まみ様 先日は和楽園をご利用頂きまして誠に有難うございました。
まみ様には大変ご満足頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様のニーズにあった商品を企画して参りたいと思います。ぜひ今後もご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度、早速の口コミご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]6月〜7月限定!10000円ぽっきりプラン♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ともっち (女性/30代) 投稿日:2008/07/19
大変お世話になりました〜。
私たち夫婦と互いの両親との父の日のお祝いということで泊まりました☆
親たちには温泉、自分たちには食事内容を重視してじゃらんで宿を探し、ばっちりな所だったとみんな喜んでいます!
お得な料金設定のコースなのに、お部屋は広くきれいだし、夕食は食事所で6人でゆっくり様々なメニューを楽しめました。朝食も品数が多くびっくりしました。特に食器が色鮮やかで新しくうれしかったです。
温泉も噂のお茶風呂に入れて大満足でした〜フロントの方も食事所の方も気持ちのよい接客で、旅館を満喫いたしました。
朝、見送りの際に女将さんに写真を撮っていただきましたが、一緒に入っていただけばよかったとそれだけがちょっとした後悔です。とても美人な方だったので。お礼状もありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします☆
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/07/29
ともっち様 この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。父の日のお祝いを和楽園にてご利用下さいました事感謝致しております。また沢山のお褒めのお言葉まで頂き女将ほかスタッフ一同の励みになり大変喜んでおります。こちらの方こそ有難うございました。また是非機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
女将一同またのお越しを心よりお待ち致しております。
この度の口コミご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]6月〜7月限定!10000円ぽっきりプラン♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:テッセン (男性/60代) 投稿日:2008/07/08
夕食の豪華さと美味しさにはびっくりした。風呂も適度の大きさで、お茶の風呂など他にない特色があり満足した。部屋付の世話係りの方も気持ちの良い方で、楽しく過ごせた。三人で泊まったが、皆満足し、次回は、おじいさんおばあさんも連れて、ここに泊まろうと考えている。私がジャランネットで点数の高いところを探し、連れて行ったのだが、そのかいがあったとほっとしている。ただ、夜になってから雨が降り、蛍見物が中止になったのだけが残念だが、これは宿のせいではない。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/07/11
テッセン様
この度は和楽園にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。沢山のお褒めのお言葉まで頂きまして、スタッフ一同の励みになり感謝致しております。蛍の時期は、本当に雨が多く午前中晴れていても夕方になれば雨が降ったりで、むずかしい季節ですね・・・来年また蛍の時期にぜひお待ち致しております。この度のご投稿誠に有難うございました。テッセン様とおじいさんおばあさんとお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。 

[利用した宿泊プラン]1泊2食付(スタンダードプラン)【夕食・部屋食】

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ユリチャン (女性/40代) 投稿日:2008/07/04
料金もてごろでよかったと思います。お風呂もお茶のお風呂で良かったのですが、サウナが狭かったと思います。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/07/07
ユリチャン様
この度は和楽園にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お風呂も気に入って頂けて大変嬉しく思っております。
今後もご期待にそえるようなお得なプランご用意していきたいと思いますので、ユリチャン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。また口コミご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]6月〜7月限定!10000円ぽっきりプラン♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:chizu825 (女性/20代) 投稿日:2008/07/02
初めて宿泊しました。お料理は希望にあわせていただき、満足しました。
食べきれないくらいのボリュームで、品数もたくさんで、どれも美味しかったです♪
接客に関しては、全体的に無表情な感じでした。
お風呂は思ってたよりも狭かったですが、貸し切り露天風呂は、とっても良かったです!お風呂のところにあった、うれしのコンディショナーがとても良くて、売店で購入したかったのですが販売されていませんでした。売店の方に尋ねてみましたが、分からないとのコトで、商店街に行っていろんなお店で探してみましたが無かったです。次の日に他のところに立ち寄り湯で行ったら、そこには一つだけ、そのコンディショナーがあったので売店に行きましたが販売されていませんでした。このコンディショナーをどこで購入できるのか・・・どなたか教えてください!!
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/07/03
chizu825様 この度は和楽園にご宿泊頂きまして有難うございました。また早速の口コミ有難うございます。お料理に関しましてはご満足いただけて大変嬉しく思います。その中でも、接客係の件は本当にお恥ずかしい限りで大変反省いたしております申し訳ございませんでした。 コンディショナーの件です。おかみの会で発案され売店に並んでいますシャンプー&リンスのお客様の声でコンディショナーをつくってみては?といただき今現在、業務用のみとなっておりまだ販売するまでにいたっておりませんでした、申し訳ございませんご了承ください。chizu825様のまたのお越しを和楽園一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]6月〜7月限定!10000円ぽっきりプラン♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:345 (女性/20代) 投稿日:2008/07/01
露天風呂付きのお部屋に泊まったのですが、ゆっくりとした時間を過ごせ、とても癒されました。部屋についている露天風呂が足を伸ばして入れなかったのがすこし残念でしたが、部屋係の方が優しくてまた行きたいなと思っています。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/07/02
345様 この度は和楽園にご利用頂きまして誠に有難うございました。
また早速の口コミご投稿頂きまして有難うございます。
「ゆっくりとした時間を過ごせ、とても癒されました」と何より嬉しいお言葉でございます。従業員一同の励みになり感謝致しております。露天風呂が345様のご希望に添えずに申し訳ございませんでした。
次回お見えいただいた際は、ご利用いただきました五右衛門風呂以外に他のタイプもございますのでぜひご利用いただければ、私共も嬉しく思います。345様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お庭付きの露天付客室に泊まる!人気の佐賀牛プラン♪

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みらん (男性/30代) 投稿日:2008/06/30
お世話になりました。
感じたのは、チェックインとアウトにこんなに差があるところははじめてでした。荷物くらいもってくれてもよいのでは?仲居さんが三人いて一人は背をむけてみずのほうをみているし。朝は、他の団体さんがいたので、僕にもお裾分けいただきました。一人で旅館はかたみがせまいです。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/07/02
みらん様
この度は、和楽園をご利用頂きまして誠に有難うございました。また早速の口コミご投稿、誠に有難うございました。
またご不快の念を抱かれたこと、配慮の足りなさと深く心より御詫び申し上げます。みらん様から頂きましたお言葉を深く受け止め、従業員のより一層のサービスに日々努力したいと思います。今後も和楽園へのご指導と尚一層のご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。貴重なご意見に感謝いたします。

[利用した宿泊プラン]ぶらり街歩き!地元人に人気の焼鳥屋プラン!

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まーすけ (男性/40代) 投稿日:2008/06/30
あの料金で、手のこんだ料理を出してもらって、ビックリしました。
たいへん気に入りました。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/07/01
まーすけ様
この度は茶心の宿和楽園へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お気に召して頂いたみたいでスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もより一層のサービス向上に努め皆様にご満足頂ける宿づくりを目指して頑張って参りますので、まーすけ様へは今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
クチコミご投稿頂きまして有難うございました。

[利用した宿泊プラン]6月〜7月限定!10000円ぽっきりプラン♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:Misty (女性/30代) 投稿日:2008/06/25
館内がすいていたのでとてもゆっくり出来ました。
とても静かで時計がなくてもとてもいい時間が過ごせました。
お風呂もぬるぬるした泉質もよし、客室露天風呂のお茶の湯もGOOD!
夕食も想像以上によかったです。
ただ残念なのが、
1.朝食があまりご当地ならではの食材がなかったこと。
2.宿泊料金が2万円以上なのに、朝に茶粥ぐらい出ててきてもいいのでは?
3.フロントの係りの方も着物のほうがもっと情緒がでていいと思う。事務員の制服は旅館の雰囲気にあっていません。
改善すればもっとリピーターが増えるのでは?頑張ってください。
返信者:茶心の宿 和楽園 返信日:2008/07/03
Misty様
この度は和楽園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
Misty様がゆっくりお過ごしできたことが私共としても何よりのうれしいお言葉でございます。ありがとうございます。その中でも朝食の件ご期待に添えずに大変申し訳ございませんでしたMisty様のお言葉を率直に受け止め改善に努めて参りたいと思います貴重なご意見いただきまして感謝致しております。今後ともご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。早速の口コミご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お庭付きの露天付客室に泊まる!人気の佐賀牛プラン♪