クチコミ・評価

パークイン山陽小野田からの返信

この度は、数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田をお選びいただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？
当ホテルでは毎朝6：30よりバイキング形式の朝食をご準備させていただいております。
いつお越しいただいても皆様にお食事をお楽しみいただけますように、季節のものや山口県の郷土料理を取り入れ、心をこめてお作りさせていただいております。
当ホテルの朝食をお気に召していただき大変嬉しく思います。
お味噌汁の件はサーバーをそのあとすぐに確認をして、調整をさせていただいております。ご指摘いただきありがとうございました。
また、この度はECO清掃へのご協力ありがとうございました。
当ホテルではSDGsの取り組みの一環として、ECO清掃のご協力のお願いをさせていただいております。通常ECO清掃の日はバスタオルとフェイスタオルの交換のみとなっており、バスマットは交換対象外となっております。
この度はチェックインの際のご案内が不足しており、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
そのような中でも、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
これからも皆様のあたたかなお言葉を励みに、皆様にまた来たいと思っていただけるお客様へ寄り添ったホテルを目指し、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
厳しい暑さの続く毎日でございます。
暑さ対策や水分補給など十分にお気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様にまたお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　南郷

返信日：2025/7/30

パークイン山陽小野田からの返信

いつもパーク.イン山陽小野田をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や清掃などたくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感謝いたしますとともに、身の引き締まる思いでございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
当ホテルは最寄りの小野田駅からは徒歩10分程ございます。お車移動の場合は国道190号線沿いにあり、小野田インターからも近いため、お車でお越しのお客様も多くいらっしゃいます。
また徒歩圏内にはコンビニやスーパー、飲食店が多くございますので、公共交通機関やタクシーでお越しのお客様にもお食事をお楽しみいただけます。
ロビーには簡単な周辺マップもご用意させていただいております。スタッフおススメの飲食店さんなどもご案内させていただきますので、お気軽にお声がけくださいませ。
これからも皆様のあたたかなお言葉を励みに、皆様にまた来たいと思っていただけるお客様へ寄り添ったホテルを目指し、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
厳しい暑さの続く毎日でございます。
暑さ対策や水分補給など十分にお気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様にまたお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　南郷

返信日：2025/7/17

パークイン山陽小野田からの返信

この度もパーク.イン山陽小野田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また多くのお褒めのお言葉も頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様との関わり合いもフロント・清掃スタッフ・朝食スタッフで異なる部分もございますが、全スタッフ一丸となりお客様の心に残るおもてなしをお届けできますよう日々努めております。
今回のご宿泊でお客様に少しでも快適な時間と空間をご提供できましたことにスタッフ一同心より安堵致しております。
この度頂戴いたしました『一流ホテル並み』とのお言葉に身も心も引き締まる思いでございます。
次回お越しいただきました際に落胆させてしまうことがないよう、より多くのお客様に愛されるホテルを目指して更に精進して参る所存でございます。
引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、今年の夏も一段と猛暑の毎日でございます。
水分補給など熱中症対策を十分になされて、くれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち致しております。
フロント　菅

返信日：2025/7/17

パークイン山陽小野田からの返信

数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お褒めのお言葉の並びますご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
大切なご旅行のひとときが有意義なものになったご様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、小野田ICから5分・国道190号線沿いという立地からお車でのアクセスが大変よく、旅の中継点として、または県内の観光の拠点といたしまして、幅広くご活用いただいております。
またご記載いただいております接客につきましては、日頃よりマニュアル通りではなく、ひとりひとりが状況に合わせて考えながら実践いたしております。またまだ至らぬ点もございますが、今後一層の精進を続けてまいります。
これからもお客様第一の精神を忘れず、機能的な空間とほっとできる時間をご提供できますよう、各所と連携をいたしながら、努めてまいる所存でございます。
是非またお近くでご用の際にはご利用くださいませ。スタッフの笑顔でお迎えいたします。
非常に厳しい暑さの日々でございます。水分補給などお気をつけくださいませ。
それではお客様とまたお会い出来ますことを楽しみに、スタッフ一同お待ち致しております。
フロント　森野

返信日：2025/7/13

パークイン山陽小野田からの返信

いつもパーク.イン山陽小野田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
毎日暑い中お仕事お疲れ様でございます。
この度のご宿泊も快適にお寛ぎいただけましたようで安堵いたしました。
当ホテル自慢の大浴場「家湯」もご利用いただけましたようで、広い湯船に足を伸ばしてお寛ぎいただき、日頃のお疲れを癒していただけたご様子がうかがえ幸いでございます。
当ホテル周辺は徒歩圏内にコンビニやスーパー、チェーン飲食店に個人飲食店等の店舗が多数ございます。
1Fロビーには周辺店舗の地図もご用意しておりまして、スタッフおすすめのお店もご案内させていただいておりますので、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
スタッフへの激励のお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
まだまだ至らぬ点もあったかとは存じますが、今後もお客様が安心してお寛ぎいただける空間づくりと心温まるおもてなしをご提供させていただけますよう日々精進して参ります。
最後になりましたが、早々に梅雨も明け、じりじりと肌を焼くような日差しの強い日が続いております。
各地でも最高気温35度以上の猛暑日が観測され日々ニュースとなっております。
暑さ対策をされ熱中症にも十分お気をつけくださり、ご自愛の上、お健やかにお過ごし下さいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント　山根

返信日：2025/7/9

パークイン山陽小野田からの返信

いつもパーク.イン山陽小野田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そして、暑い中ご出張お疲れ様でございました。
この度は、満点の評価に加えて、スタッフの対応などお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご好評いただきました、当ホテルの大浴場でございますが、かけ流しとなっており、いつでも気持ちよくご入浴いただけます。
また、広々とした湯船ですので、足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけると多くのお客様からご好評いただいております。
日頃のお疲れは取れましたでしょうか？
また無料朝食バイキング形式は、朝食スタッフが毎朝心を込めて手作りしております。
日替わりのアラカルトメニューをはじめ山口県の郷土料理をご用意させていただいておりますので、次回ご宿泊の際にも是非、お腹いっぱい召し上がって一日の活力を蓄えられてエネルギッシュな日にされてください。
これからもより多くのお客様に愛されるホテルを目指して、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
最後になりますが、今年は昨年に比べて20日程早い梅雨明けとなりました。
猛暑日が続くかもしれませんので、熱中症などにお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　高原

返信日：2025/7/5

パークイン山陽小野田からの返信

この度は数あるホテルの中から、パーク.イン山陽小野田をお選びいただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応や館内設備、清掃など沢山のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
お越しいただいた際は駐車場・ロビー共に混み合っておりましたが、快くご協力いただきありがとうございました。
お客様のご協力があり、日々スムーズなお車のご誘導や、チェックインのご案内をさせていただいております。いつもありがとうございます。
また、当ホテルでは毎朝6：30よりバイキング形式の朝食をご準備させていただいております。
いつお越しいただいても皆様にお食事をお楽しみいただけますように、季節のものや山口県の郷土料理を取り入れ、心をこめてお作りさせていただいております。
日々違うメニューをご用意しておりますので、次回はお気に入りいただけるメニューが見つかるかもしれません。ぜひお楽しみにしてお越しくださいませ。
今年は例年よりかなり早く、すでに梅雨明けとなるようです。
これから夏本番、暑い時期が続きます。暑さ対策をしっかりとされて、十分にお気を付けてお過ごしくださいませ。
また山陽小野田へお立ち寄りの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　南郷

返信日：2025/6/28

パークイン山陽小野田からの返信

数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご投稿も頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に多くの面でご満足いただけましたご様子に嬉しく思います。
しかしながら、駐車場でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテル駐車場のご案内につきましては、基本的には先着順でご案内させていただいております。
場内の状況次第では翌朝のご出発のお時間に応じて、駐車位置にご誘導させていただく場合や敷地内が満車の際にはご足労をお掛け致しますが、すぐ近くの第２駐車場へのご案内とさせていただいております。
長距離の運転やお仕事終わりでお疲れのところ、大変心苦しい思いではございますが、今後ともご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
現状に満足することなく、多くのお客様から頂戴させていただきますお言葉を基に改善できることを見つめなおし、より良いホテルとなれますようにスタッフ一丸となり精進してまいります。
最後になりますが、初夏の気配が色濃くなりながら気温もさらに上昇してまいりました。
熱中症も危惧される季節になってまいりますので、ご体調にもくれぐれもご注意くださいませ。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　菅

返信日：2025/6/27

パークイン山陽小野田からの返信

数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊で快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館自慢のかけ流しの大浴場でお仕事や旅のお疲れを癒していただき、無料の朝食バイキングで活力ある一日のスタートを切っていただけますようサポートさせていただいております。この度お気に入りいただけましたようで、何よりでございます。
お客様のお迎えからスタートし、ご滞在のお時間、そしてお見送りと、親切・丁寧を念頭に置きながら、マニュアル通りではない心のこもったサービスのご提供を、ひとりひとりが日々考えながら実践いたしております。まだ至らぬ点もございますが、引き続き精進を続けて参る所存でございます。
「また行きたい」という大変ありがたいお言葉も頂戴いたしておりますので、そのご期待を裏切ることのないよう、今後も誠心誠意努めてまいります。
最後になりましたが、梅雨の不快指数の高い毎日でございます。水分補給などお気を付けくださいませ。
そして、またお近くでご用の際には、是非当館をご利用くださいませ。お客様に再びお会い出来ますことを楽しみにお待ちいたしております。
フロント　森野

返信日：2025/6/26

パークイン山陽小野田からの返信

数あるホテルの中から、パーク.イン山陽小野田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
そして、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度はご出張お疲れ様でございました。
またお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテル周辺にはチェーン飲食店をはじめ、個人飲食店も多数ございます。
徒歩圏内にコンビニエンスストアやドラックストア、JR小野田駅もございますので、利便性に優れており、国道190号も隣接しているため、県外からのアクセスもしやすいようになっております。
大浴場は、平日は男性のみのご利用となっております。
ご利用いただける時間は、17：00〜23：30、朝6：00〜9：00でございます。
土・日・祝日はご利用時間が異なり、17：00〜21：00までが男性のお客様、21：30〜23：30までが女性のお客様のご利用時間となります。
限られた時間でのご案内にはなりますが、お疲れを癒していただければ幸いでございます。
朝食は、毎朝6：30〜9：00までの間、バイキング形式でご提供させていただいており、日替わりのアラカルトメニューをはじめ、山口県の郷土料理である瓦そばやけんちょうをお楽しみいただける日もございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して、日々精進して参りますので、今後ともパーク.イン山陽小野田をよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、梅雨入りし天気が崩れる日が続きます。
体調や交通安全などお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　高原

返信日：2025/6/15

パークイン山陽小野田からの返信

この度はパークイン.山陽小野田をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご投稿から快適にお過ごし頂けたご様子を伺え安堵致しております。
ご宿泊頂くお客様が不自由なくご滞在頂く事が第一に思っております。
その中で清潔感があり、快適に過ごせたとのお言葉を頂きました事大変嬉しく思います。
また、朝食バイキングもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
日替わりメニューに加え、イベントや季節にあったメニュー、アラカルトとしての一品料理などご提供させて頂いております。
お好みのハム類が当日のメニューに無かったこと残念に思います。
ハム類は日替わりメニューにございますので、次回山口にお越しいただく機会に、お召し上がり頂けましたら何よりでございます。
大浴場に関しましては、ご利用いただく事ができず申し訳ございませんでした。
出来るだけご宿泊頂く多くの皆様にご利用頂けますよう、平日は男性のみ、土曜・日曜・祝日は男性女性入れ替え制にて運営させていただいております。
お時間によってはご宿泊頂くお客様にご利用頂けない場合がございますが、何卒ご理解ご協力頂けましたら幸いでございます。
お客様から頂いたお褒めのお言葉を励みに愛されるホテルを目指して日々精進して参りますので、パークイン山陽小野田をどうぞよろしくお願いいたします。
最後になりますが、梅雨あけが待ち遠しい季節でございます。
お身体を大切にお過ごしくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
  フロント　久留

返信日：2025/6/5

パークイン山陽小野田からの返信

数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂き、満点の評価を頂戴致しました事、心より御礼申し上げます。
この度のご出張お疲れ様でございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
お客様に快適にお過ごし頂けます事が、スタッフの何よりの喜びでございます。
当ホテルの無料朝食バイキングでは、お客様の朝の活力になりますよう、
和食・洋食を中心に、日々朝食スタッフが真心を込めて
毎朝日替わりメニューをご提供させて頂いております。
その中でも皆様に大人気の当ホテル自慢のオリジナルカレーをお気に召して頂き、
また最高との評価を頂戴し、朝食スタッフも大変喜んでおります。
至らぬ所も多い私共ではございますが、今後もお客様より頂いたお言葉を糧に、
全てのお客様へ感謝の気持ちを忘れず、スタッフ一同日々精進して参ります。
最後にはなりますが、初夏も終わりを迎え梅雨の季節へ入ろうとしています。
暑い日々が近づいておりますが、どうかお身体にはお気を付けて健やかにお過ごし下さいませ。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　服部

返信日：2025/6/5

パークイン山陽小野田からの返信

以前より気に留めていただき、そしてこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご投稿までお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご期待に沿うことができ、ご満足いただけ、次の機会も候補との何よりの嬉しいお言葉に感謝いたしております。
当ホテルでは、ご利用下さいますお客様には、明るく元気なお迎え、お一人おひとりに温かく親切な対応に努めております。また、快適に気持ちよくご宿泊いただけますよう、日々の丁寧な清掃に加えまして、定期的に細部の清掃やメンテナスも行っております。
ご朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか？季節を感じていただけますようメニューや彩りを考え、手作りの品を多めに心を込めて調理し、ご提供させていただいております。日替わりメニューですので、次回のご宿泊の際もお楽しみくださいませ。
日中は日差しも強まり暖かくなりましたが、朝夕との寒暖差が激しい日々です。どうぞご自愛されまして体調を崩されませぬようお気をつけくださいませ。
次回のご宿泊も心よりお待ちいたしております。
フロント　河内

返信日：2025/6/3

パークイン山陽小野田からの返信

この度はパークイン.山陽小野田をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご投稿から快適にお過ごしいただけたご様子を伺え安堵致しております。
当ホテルは小野田駅から10分ほどでお越しいただけます距離にございます。
また、お車でお越しの場合も小野田インターから近くにございますので大変利便性の良い立地にございます。
徒歩圏内には和食やイタリアンなどの飲食店もございますので、フロントスタッフにお声掛け頂けましたら喜んでイチ押しのお店をご案内させていただきます。
朝食バイキングもご満足頂け嬉しく思います。
日替わりのメニューに加え、季節やイベントにあった特別なメニューも考え、お客様に楽しくお召し上がり頂けますようご提供させて頂いております。次回ご利用の際もぜひお召し上がり頂ければ何よりでございます。
大浴場に関しましては、この度はご入浴頂けなかったでしょうか。
皆様にはごゆっくりと大浴場をご利用頂きたく思っておりますが、日々気持ちの良い空間をご提供させて頂く為、清掃作業の都合により、23：30までの運営をさせいただいております。
何卒ご理解ご協力頂けましたら幸いでございます。
最後になりますが、夏の気配が日に日に増してきました。
ご体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　久留

返信日：2025/5/21

パークイン山陽小野田からの返信

数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の中、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご出張お疲れ様でございました。
ご投稿からご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子をお伺いする事ができ大変嬉しく思います。
当ホテルは国道沿いに面しており、小野田ICも近くお車でのアクセスが便利な立地の為、多数のお客様にお車でお越し頂いております。
お車でお客様がご到着の際には、速やかにお出迎えを、そしてご安全を第一に誘導させて頂いております、運転でお疲れの中快くご協力頂き誠にありがとうございました。
館内におきましても、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けますように、細やかな気配りやお声がけを大切にしており、そのような中スタッフの接客をお褒め頂きました事、大変嬉しい気持ちと共にとても身の引締まる思いでございます。
まだまだ至らぬ所も多い私共ではございますが、今後もお客様への感謝の気持ちを忘れず、全てのお客様に満足してお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
最後にはなりますが、気温も上がり体調管理が難しい季節となって参りました。
どうかお身体にはお気をつけて健やかな日々をお過ごし下さいませ。
またお会いできるのをお楽しみにしております。
フロント　服部

返信日：2025/5/21

パークイン山陽小野田からの返信

この度は数あるホテルの中よりパーク.イン山陽小野田をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの応対や清掃など、沢山のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたのでしたら、何よりでございます。
当ホテルの朝食をお気に召していただきありがとうございます。
当ホテルでは毎朝6：30よりバイキング形式の朝食をご準備させていただいております。
無料朝食という限られた中ではございますが、季節のものや山口県の郷土料理を取り入れ、いつお越しいただいても皆様にお食事をお楽しみいただけますように、心を込めてお作りさせていただいております。
次回お越しの際もぜひお楽しみくださいませ。
これからもお客様のあたたかなお言葉を励みに、皆様にまた来たいと思っていただける、お客様へ寄り添ったホテルを目指し、一層精進して参ります。
過ごしやすい気候となりましたが、日中は日差しが強い日も増えて参りました。十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。
また山陽小野田へお立ち寄りの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　南郷

返信日：2025/5/15

パークイン山陽小野田からの返信

数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉の数々を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂き、ご満足頂けたご様子が拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
そして、GWの大切なご夫婦でのお時間を、数あるホテルからお選び頂けた事に心より感謝いたしております。
当ホテルにご宿泊いただくお客様が安心・安全に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努めております。
今後もお客様からのお言葉を励みに、たくさんのお客様にお喜び頂けるホテルであり続けるべく精進いたして参ります。
どうぞ変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします
最後になりましたが、晩春も不順な天候が続いております。
お風邪を召されませぬよう、ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　森野

返信日：2025/5/9

パークイン山陽小野田からの返信

この度は、数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
楽しい旅の思い出のひと時に、当ホテルにてお寛ぎいただけたようで喜ばしい限りでございます。
お部屋の方も朝食の方もご満足いただけたようで安心いたしました。
朝食は皆様の1日の活力となりますように、朝食スタッフが心を込めてご準備させて頂いております。
日替わりでの数種類のメインのおかずに加え、小さな器でのアラカルトを多種類ご用意させていただいております。
ご好評いただいておりますオリジナルカレーにつきましては、毎日ご提供させていただいておりますのでいつお泊りいただいてもお召し上がりいただけます。
季節のメニューや山口の郷土料理をお召し上がりいただける日もございますので、またの機会のお楽しみにしていただければ幸いでございます。
また泊まりたいとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様のお言葉を励みに、より一層の心温まるおもてなしとお寛ぎいただける空間づくりに取り組んで参ります。
最後になりましたが、旅のお疲れはとれましたでしょうか？
日中は暑いくらいに感じる日も増えてまいりましたが、朝晩の肌寒さが続いております。
どうぞご自愛の上、お健やかにお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　山根

返信日：2025/5/8

パークイン山陽小野田からの返信

数あるホテルの中から、パーク.イン山陽小野田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご宿泊頂いたお日にちはGWの一番混み合っていたお日にちでございました。
この度は混雑により朝食を召し上がれなかったとのことで、お客様にはご迷惑とご不便を
お掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、お勤めの方をはじめ、団体のお客様や行楽でお越しのお客様など、大勢多数の様々なお客様にご利用いただいております。
朝食は無料バイキング形式で、毎朝6：30〜9：00の間ご宿泊のお客様にフリースタイルで朝食をお楽しみいただいております。
この度のように、大型連休などでご宿泊者数が特別多いお日にちなど、お客様同士のご出発のお時間やご予定時間が重なりますと、朝食会場が非常に混み合うこともございます。
せっかく楽しみにされてお越し頂いたにも拘わらず、ご利用できなかったとのことでご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
次回またお越し頂いた際には改めてご利用いただけますと幸いでございます。
また他にも、当ホテルには24時間いつでもご利用いただける豆から挽くコーヒーメーカーを
1階ロビーに設置しており、多くのお客様よりお喜びいただいております。
これからもより多くのお客様に愛されるホテルを目指して、日々精進いたします。
今後ともパーク.イン山陽小野田をよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、暖かい日中と涼しい夜とで寒暖差がございます。
お風邪など召しませぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　高原

返信日：2025/5/7

パークイン山陽小野田からの返信

前回に続き、この度もパーク.イン山陽小野田に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは国道沿いにございますので、お客様からのご投稿にもございますように様々な用途にあったお店が徒歩圏内に多くございます。
フロントにてご案内や周辺地図などご用意させていただいておりますので、次回ご宿泊の際にもお気軽にお声掛けくださいませ。
また、当館の大浴場もご満足いただけて嬉しい限りでございます。
日々のお疲れを、手足を伸ばしてごゆっくり癒していただきたいと思います。
お客様から頂戴いたしました「また利用します」との大変嬉しいお言葉が我々スタッフの何よりの励みとなります。
これからも当ホテルへご宿泊いただいたお客様に、心安らぐ空間でお寛ぎいただけますよう日々精進して参ります。
今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
日中は春風が心地よい季節となりましたが、まだまだ朝晩は冷え込む日もございますので、どうぞご自愛くださいませ。
それでは、お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　道重

返信日：2025/4/25

パークイン山陽小野田からの返信

この度は、パークイン山陽小野田をお選びいただき、またご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、お忙し中、ご投稿もいただき重ねて感謝申し上げます。
設備に関してお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
近年、より快適に便利にご宿泊いただけますよう、空調やベッド・寝具の新調、混合水栓の設置等の設備改善をさせて頂きました。
ロビーに設置しておりますコーヒーメーカーは、サイフォンの様子がご覧いただけ、抽出時にはコーヒーのよい香りもお楽しみいただけます。多くのお客様にご好評頂いております。24時間いつでもご利用頂けますので、おくつろぎのひと時にどうぞご利用くださいませ。
今後もご利用くださいますお客様、お一人おひとりに寄り添った親切で温かみのある接客に心掛けております。何かお困りごと、ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。
日中は暖かく陽気も気持ちよく過ごしやすい時期となりましたが、まだまだ花粉も多く飛んでおり黄砂もございます。体調を崩されませぬようお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　河内

返信日：2025/4/22

パークイン山陽小野田からの返信

この度は、パーク.イン山陽小野田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いすることができ、ホッと安堵致しております。
またお車の駐車の際には、ご理解ご協力いただき改めてお礼申し上げます。
当ホテルは国道沿いにございますので、交通の便がよく次の目的地へのアクセスがしやすいと多くのお客様からご好評いただいております。
駐車場は先着順にてご案内させていただいており、お客様のご協力の下、安全に駐車していただいている事に心より感謝致しております。
無料朝食は1日の活力となるよう栄養満点、ボリューム満点、で毎朝朝食スタッフが心を込めてご提供させていただいております。
また、ご一緒に挽きたてのコーヒーもお召し上がりいただけます。
こちらのコーヒーマシーンは24時間いつでもご利用いただけます。
大浴場も、当ホテル自慢の一つでもございまして日々のお疲れを手足を伸ばしてごゆっくり癒しの時間をお過ごしいただけましたら、誠に嬉しい限りでございます。
これからもまた宿泊したい、宿泊して良かったと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
もうすぐ4月と春の季節ではございますが、まだまだ寒い日々が続いております。
体調も崩しやすい時期でございますので、どうぞご自愛下さいませ。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　道重

返信日：2025/4/4

パークイン山陽小野田からの返信

この度は数あるホテルの中から、パーク.イン山陽小野田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊される皆様にご滞在中、快適な空間でお過ごしいただけるよう日々努めておりますので、
お客様よりお褒めのお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
そして、当ホテルの大浴場に関しまして、この度、お時間のご都合でご利用いただけなかったとの
ことでございますが、またご利用いただけると幸いでございます。
平日は男性のお客様のみのご利用となり、17：00〜23：30、朝は6：00〜9：00までのお時間幅での
ご利用となります。
土日祝日は男性女性入れ替え制で、男性のお客様が17：00〜21：00、女性のお客様が21：30〜23：30までのご利用となります。
これからも多くの方々にお喜びいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
今後ともパーク.イン山陽小野田をよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、だんだんと春らしい気候となってまいりました。
気温が高い日もございますが、雨が降ると一気に気温が下がり寒く感じることもございますので、
どうぞお体には気をつけられてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　高原

返信日：2025/3/27

パークイン山陽小野田からの返信

数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中ご投稿もお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
こちらが恐縮してしまうほど多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同心より嬉しく思います。
当ホテルではお客様お一人お一人に寄り添った、マニュアル通りではない親切・丁寧なおもてなしを実践致しております。
この度のご宿泊の際に、私たちの取り組みが少しでもお客様にお届けできましたことは、励みとなりモチベーションの向上へと繋がっております。
朝食スタッフが毎朝、お客様の１日の活力となりますように栄養バランスにも配慮した美味しい無料バイキングをご提供させていただいております。
また、清掃スタッフにつきましてもご宿泊頂きます皆様に綺麗で清潔な空間をお届けできますよう努めており、フロントスタッフと併せまして三位一体となり、より多くのお客様に愛されますホテルを目指して精進して参る所存でございます。
最後になりますが、日中も春の訪れを予感させる日差しとなりバイク旅にも心地よい季節となってまいります。
ご趣味を満喫されながら、どうぞ健やかにお過ごしくださいませ。
またお客様の旅トークを拝聴させていただける日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　菅

返信日：2025/3/15

パークイン山陽小野田からの返信

この度は、数あるホテルの中よりお選びいただき、初めてのご宿泊、誠にありがとう
ございました。お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり、満点の評価もいただき、重ねて感謝申し上げます。
小野田駅よりは徒歩ですと10分少々で、タクシーですとワンメータ、小野田インター近く、国道190号線沿いに立地しており、公共交通機関ご利用のお客様・お車でお越しのお客様にも大変便利の良い立地となっております。そのため、ご出張の方はもちろん、観光や行楽のお客さまにも多くのご利用をいただいております。また、駐車代も無料で、敷地内約55台に第二駐車場も完備しております。
この度は、無料朝食バイキングもお召し上がりいただき、ありがとうございました。一日のエネルギーをチャージされまして、活力のある一日のスタートを切っていただけますようにと願っております。季節感を大切に栄養バランスや彩りを考えて、日替わりメニューにてご用意いたしております。
ご当地メニューも日によってはございます。次回お越しの際には、またご期待いただきお楽しみくださいませ。
寒さも和らぎ、春めいてまいりました。例年の数倍の花粉の飛散となっているようです。また、季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。
また、ご利用いただき、お会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　河内

返信日：2025/3/13

パークイン山陽小野田からの返信

数あるホテルの中からパーク.イン山陽小野田をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、客室内のカップの件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも話し合いましてより入念な清掃・点検を徹底するよう改善に努めてまいります。
しかしながら、駐車場案内やスタッフ対応につきまして感じが良かったとのお言葉を頂戴いたしまして私たちスタッフの励みとなり心より嬉しく思います。
駐車場のご案内につきましては、お客様がご到着次第速やかにストレスなく駐車していただけますように安全に配慮してご誘導させていただいております。
平素から多くの皆々様のご理解、ご協力に心より感謝申し上げます。
また当ホテルでは、マニュアル通りの接客ではなくお客様お一人お一人に親切、丁寧なおもてなしをお届けできますよう日々実践致しております。
今後ともより多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。
最後になりますが、少しずつ春の訪れが近づく気配を感じますが、まだまだ寒い日々でございます。
どうぞご自愛いただき健やかにお過ごしくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　菅

返信日：2025/3/1

パークイン山陽小野田からの返信

この度は大切なご旅行のお宿に、パーク.イン山陽小野田をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またスタッフへ対しましても、とても嬉しいお言葉の数々をたくさん頂戴し、スタッフ一同大変感激致しております。
私共は、お客様からの温かいお言葉や笑顔にいつも元気をいただいて励みにさせていただいております。
お客様にご宿泊いただいた日は、全国的に大寒波で翌朝も大雪が予報されておりました。
当ホテルはご宿泊いただいたお客様にご到着からご出発までご安全にご利用いただけますようお客様にご協力いただき、日々運営させていただいております。
日々のご理解ご協力に改めて感謝申し上げます。
朝食バイキングもご利用いただき、ご満足いただけた様子をお伺いすることができ、安堵致しております。
お客様の大切な一日の始まりにしっかりお召し上がりいただき、元気にお過ごしいただけますようにと朝食スタッフが真心を込めてご提供させていただいております。
また、外出先で不足しがちなお野菜を中心にお肉やお魚を使ったメニュー構成で、日替りにて豊富にご提供させていただいております。
郷土料理の瓦そばやけんちょうに加え、季節のイベントに合わせたメニューなどもご用意致しております。
今後も創意工夫を施した料理でお客様をおもてなしさせていただきますので、次回ご宿泊の際にもぜひご賞味下さいませ。
これからも、お客様から頂戴致しました「最高のホテル」とのお言葉に恥じることのないよう、当ホテルへお越しいただいたお客様にホッと安心してお過ごしいただける空間作りやお客様に寄り添った接客などスタッフ一同一丸となって勤めて参ります。
最後となりましたが、日中は寒さの中にも春の訪れを感じられる季節となりました。
朝夕の寒暖差には十分お気をつけいただき、ご自愛くださいませ。
それでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　道重

返信日：2025/2/28

パークイン山陽小野田からの返信

この度は、数あるホテルの中よりパークイン山陽小野田をお選びいただき、初めてのご宿泊ありがとうございました。
小野田インター近く、国道190号線沿いに立地しており、県内観光名所のひとつであります、下関に行かれる方にも多くご利用いただいております。
楽しみに旅行に来られましたお客様へ、明るく元気なお迎えにお見送り、親切な対応でより楽しく思い出に残る旅行にしていただけますように心掛けております。
無料駐車場も敷地内約55台に第二駐車場も完備致しております。縦列駐車や第二駐車場をお願いする際には、誘導をさせていただいております。お車の方もご安心してお越し下さいませ。
「また利用したい」との何よりの嬉しいお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。よりお喜びいただけますようこれからも精進して参ります。また、こちらへお越しの際にはぜひご利用お待ちしております。
長かった寒波も終わり、少しづつですが春が近づいてきている様子です。季節の変わり目どうぞご自愛くださいませ。
フロント　河内

返信日：2025/3/1

パークイン山陽小野田からの返信

この度はパーク.イン山陽小野田をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊ではお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
クチコミの評価から楽しみにお越しいただいたにも関わらずご満足いただくことができず大変残念に思います。
今一度日々の接客を改め、ご満足いただける空間をご提供させていただけます様今後ともスタッフ一同日々精進して参ります。
その中でも利便性についてお褒めいただき嬉しく思います。
ご投稿にもございます様に、当ホテルは小野田インターの近くにあり、徒歩圏内に飲食店が多数ございます。
スタッフ一押しのお店もございますので、次回お越しいただくご機会がございましたらお気軽にフロントにお声かけくださいませ。
また、ご案内が不足しておりご不便おかけしました事お詫び申し上げます。
スタンド鏡につきましては全客室デスク下のスペースに備え付けがございますので、ご利用いただければ幸いでございます。
その他、何かお困りの点がございましたらすぐにご対応させていただきますので、フロントスタッフにお声かけくださいませ。
最後になりますが、まだまだ寒い日が続いております。
ご体調を崩されぬようどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　久留

返信日：2025/2/17

パークイン山陽小野田からの返信

数あるホテルの中から、パーク.イン山陽小野田をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご投稿もお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お気にめしていただけました無料朝食バイキングは当ホテル自慢の一つでございます。お客様の一日が素敵なスタートとなりますよう、朝食スタッフが毎朝心を込めてご提供させていただいております。
栄養バランスを考慮しながら、様々なイベントや山口県ならではの郷土料理などを日替わりでご用意致しておりますので、また次回お越しの際にも是非お召し上がりくださいませ。
また大浴場のお時間では、ご不便をお掛けいたしました。
女性のご利用時間につきましては土・日・祝日の21：30〜23：30のご案内とさせていただいております。
限られた設備でもございますので試行錯誤の結果、現行のお時間とさせていただいております。
ご理解とご協力を賜りましたこと、改めまして感謝申し上げます。
これから先も、より多くのお客様に愛されるホテルとなれますよう、スタッフ一丸となりさらに精進してまいる所存でございます。
最後になりますが、暦の上では春となりましたが依然として寒さ厳しい毎日でございます。
ご体調を崩されませぬよう十分にご注意くださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　菅

返信日：2025/2/6