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エリア: 奈良県 > 奈良・斑鳩・天理 > 奈良・大和郡山

[ホテル]宿番号：399780

ホテル日航奈良

ハイクラス

ＪＲ奈良駅西口直結 MAP

  • ホテル日航奈良のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 256 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.6  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あめ (女性/20代) 投稿日:2009/11/19
客室においてあったグラスが汚れており（洗ってないまま？）、お湯のみでビールを飲むはめになりました。
フロントに電話しようかとも思ったのですが、そんな気も起こらず･･･
もっとちゃんとしたホテルだと思ってたので残念です。
フロントにいた外国人男性スタッフの方は流暢な日本語でとても感じがよかったです。

[利用した宿泊プラン]【地方高速道路上限1,000円】駐車場無料！宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ハニワマン (男性/50代) 投稿日:2009/11/19
部屋は高級ホテル並みです。場所は観光客からするとＪＲ奈良は今ひとつですが価格を考慮すれば、かなりのお得感がありました。従業員も礼儀正しく感じがよいです。但し、チェックインのときのフロントの方は頑張ってますがコンシェルジュの席にいる女性従業員は私語をばかりで周りに無関心だったり、チェックアウトの時はレジが混乱してました。効率面での改善や組織としてはどうなっているのかな？？と思いました。

[利用した宿泊プラン]【28日前までのご予約でお得】お早め割

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:か (女性/30代) 投稿日:2009/11/17
接客も良く、とても安いプランだったのに広くて良いお部屋にしていただいたり、チェックイン前に荷物を預かっていただいたりして満足しています。ありがとうございました。
細かいですが、バスルームの電話のコードに埃がたまっていたり、バスタブ付近の壁の目地があまりきれいでなかったのが少し残念でした。

[利用した宿泊プラン]【シングル２名利用】お得なルームチャージ宿泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:のりさん (男性/60代) 投稿日:2009/11/16
個室のお風呂でなく広いのがあって嬉しかったが、残念なことにシャワーの数が少なくて待たなければならなかったこと。
一流ホテルなのに一般のビジネスホテルのように前金だったこと。
総合すると一寸料金が高いかな等がちょっとねッて気がしましたよ。
その他は駅からも近いし、接客も良かったので快適に過ごすことができました。

[利用した宿泊プラン]【50歳以上限定】『ふらっと50』

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タニッキー (女性/40代) 投稿日:2009/11/16
部屋はシングルからツインにグレードアップしていただき、快適に過ごすことができました。朝食の茶粥は大変美味しかったです。奈良に行く機会がありましたら、再度利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】朝食付宿泊プラン『秋割り』

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:はな (男性/50代) 投稿日:2009/11/15
阿修羅展を見るために夫婦で宿泊しました。部屋は広く、洗面所・お風呂・トイレが別々で大変快適でした。バイキングの朝食も満足しました。
残念だったのはナイトウェアのサイズが小さく（当方身長180センチ）フロントに大きいサイズがないか問い合わせたらこの１サイズしか無いとの事。これだけのホテルで外人の方も宿泊するのにこんな小さなサイズしか用意していないとは、唖然としました。
このホテルに宿泊する方で体格の良い方は部屋着・パジャマを自分で用意すべきです。１サイズしか用意しないならばせめてＨＰでその旨を告知すべきでしょう。おかげで良く眠れず夜中にナイトウェア脱ぎ捨ててようやく眠ることが出来ました。この点は是非改善すべきと思います。

[利用した宿泊プラン]【50歳以上限定】『ふらっと50』

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:やっさん (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
ゆっくり休めるホテルでした。
まず接客が丁寧なところが安心できました。また朝食（バイキング）もとても美味しく、部屋の清潔感もあり、どれも満足のいくものでした。
名所巡りの拠点としても良い場所と思います。その点で観光の割引券等があると更にいいと思いました。

[利用した宿泊プラン]【地方高速道路上限1,000円】駐車場無料！宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:南子 (女性/50代) 投稿日:2009/11/03
奈良観光の拠点としては、文句なしの好立地にあります。このクラスのホテルには珍しく大浴場の設備があり寛ぐ事が出来ました。また、奈良に来た時は利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【５周年記念】５大特典付「奈良GO！GOプラン」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:きむ (女性/20代) 投稿日:2009/11/02
ホテルは少し古い感じ（ルームキーがカードではなく鍵でした。）がしましたが、受付の方も丁寧な対応で、部屋もキレイでした。（プラズマクラスター付の空気清浄機もありました☆）三人で２６？平米の部屋にしたので少し狭いかなと思っていたのですが、エキストラベッドも快適で、一泊だったのでちょうどよかったです。お風呂は大浴場を利用したのですが、体を洗う場所が少なかったので、少し待ちました。部屋のお風呂は少し小さめだったと思います。（普通にきれいでした。）朝食は和洋食バイキング（他に和食も選べました。）で普通においしかったです。あと、ＪＲ奈良駅西口と直結だったので便利でした。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『第61回正倉院展』鑑賞券付宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まりん (女性/30代) 投稿日:2009/10/28
フロント、和食レストランの皆さんは親切で感じが良かったです。
ただ、残念なのはバイキングレストラン…。
思い過ごしかもしれませんが、料理を取りに行くと決まってそばへ従業員が来て残量のチェックや補充をされて、とてもじゃないけれど落ち着いて料理を取れませんでしたし、皿が空くとすぐさま下げに来るのも落ち着かなくて嫌な気分でした。
味は悪くないのに、料理自体、あまり量がなくて、ホテルらしい豪華さや優美さが感じられなかったのも残念でした。
ステーキを勝手に焼かれて知らぬ間にテーブルに持ってこられていたのもガッカリです。
料理を取っているうちに冷めてしまっていました。
サービスってそういう事じゃないと思いますけど…。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】朝食付宿泊プラン『秋割りデラックス』

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まりこ (女性/20代) 投稿日:2009/10/28
夜中にチェックインしたんですが、フロントの方の対応が研修生ってバッチをつけてましたが、スムーズですごく気持ちよかったです。お部屋も清潔感があり、アメニティーなども揃ってて、良かったです。
また是非利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【じゃらんNET特選】当日宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:雄ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/26
駐車場が市営と協同になっており、だだっ広い割りに案内が不親切で車の場所を探すのに歩きつかれた。
悪いことは重なるもので、部屋のテレビが朝になって電源が入らずに故障してしまって直らなかった。

[利用した宿泊プラン]【50歳以上限定】『ふらっと50』

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひろこ (女性/40代) 投稿日:2009/10/25
仕事で利用したのですが、静かで寝心地の良いベッドで熟睡できました。
お風呂も大浴場があり手足を伸ばしてゆったり入れ、大満足でした。
フロントの対応もよく、また利用します。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【４種類の選べるアメニティ】～4 Ladies～

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:フミ (女性/40代) 投稿日:2009/10/22
禁煙ルームに2泊しましたが、本当に不快なニオイが一切なく、快適でした。従業員の皆様の対応も丁寧で良かったです。1点だけ、室内のスリッパがどこにあるか探してしまったので、出口の近くに置いた方が良いと思います。また奈良へ行った際は宿泊したいと思います！

[利用した宿泊プラン]【期間限定】朝食付宿泊プラン『秋割り』

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マイロ (男性/40代) 投稿日:2009/10/22
京都出張でしたがいつものホテルが満杯で、初めて奈良に泊まりました。
新しく清潔感があって雰囲気は良かったのですが、シングルルームは部屋が狭く、非常に窮屈でした。机とベッドがひっついてしまい、椅子を動かすことが出来ないくらいでした。改善をされた方が良いのではと思いました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】朝食付宿泊プラン『秋割り』

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:トクサン (男性/60代) 投稿日:2009/10/21
朝食付きでこの料金はお徳。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】朝食付宿泊プラン『秋割りデラックス』

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:t2tokio (男性/50代) 投稿日:2009/10/19
ホテルの部屋は静かにすごせることが出来、ぐっすり眠れました。駅からはホントに近くて便利でした。

[利用した宿泊プラン]【7日前締め切りでもオトク】お早めseven

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:はねうま (女性/40代) 投稿日:2009/10/18
大浴場があるのが良かったです。清掃も行き届いていますし。また部屋のお風呂も広くて快適でした。子ども達がユニットバスで無いのでとても喜んでいました。本当に珍しいです。さすがJALホテル！関西空港のJALも良かったですがここ奈良も良かった。格安でお勧めです。

[利用した宿泊プラン]『奈良でみる国宝　阿修羅』宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ホシチャン (男性/60代) 投稿日:2009/10/17
JR奈良駅から直結の便利な立地のホテルで良かったのですが
駅の近くで有った為、電車の走る音が少々気になった。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定特典あり】大和路の恵み～夕朝食付～

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:やっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/16
JR奈良駅に直結で、とても便利でした＾＾部屋も広く清潔、ゆっくり過ごせました。お風呂が有ったのが良かったです。しかも、プランのバスのチケットまで頂き、荷物も預かって頂き有難うございました。また、是非宿泊したいです。

[利用した宿泊プラン]【50歳以上限定】『ふらっと50』

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Ｔａｋｅ２ (男性/40代) 投稿日:2009/10/16
初めての奈良旅行でした。
駅前で場所が近く、立地条件は最高ですね（電車の場合）。
レンタルサイクルを利用しようと思いましたが、～ＰＭ１７：００で
＠８００円で断念しました（時間的に）。
しかし、駅前に行くと～ＰＭ１８：００で＠５００円。
こちらを利用しました。
部屋数からいうと、大浴場が混みあいそうですね。私は２２：００に
入浴したので客は一人しか居ませんでしたが。
朝食は、美味しく頂きました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】朝食付宿泊プラン『秋割り』

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ベル (男性/60代) 投稿日:2009/10/14
松茸のコースの食事でしたが、外国産で、がっかりしました。
家内の誕生日を記念しての旅行でしたが、少々高くても国内産の松茸が食べたかった。
４０年ぶりの奈良は良かった。鹿の角きりも見ましたしホテルも良かったが、松茸は残念でした。

[利用した宿泊プラン]マイセレ～長月・神無月～「松茸と大和路の薫り」

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ユーミン (女性/40代) 投稿日:2009/10/14
シングルを予約してましたが、行ってみるとツインの部屋で広々としていて快適でした。あとこれはたまたまですが、この日の夜は雨と風が強かったのですが、窓の外に建物があったので音等が全くなくて良く寝れました。ちなみに一緒の日に泊まっていた友達は私より上のフロアだったのですが、雨風がうるさくて寝れなかったそうです。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】朝食付宿泊プラン『秋割り』

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まちゃまま (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
大浴場が思っていたほど広くなかったけど、清潔な感じではあった。あと朝の和食は年をめされた人は味も量も申し分なかった。

[利用した宿泊プラン]【５周年記念】５大特典付「奈良GO！GOプラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:summy (男性/40代) 投稿日:2009/10/13
レンタサイクルでまわると便利でした。部屋も広く、くつろげました

[利用した宿泊プラン]【５周年記念】５大特典付「奈良GO！GOプラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:クリスタル (女性/50代) 投稿日:2009/10/09
チェックイン後の部屋への案内は無かったですが、お掃除が行き届いていて快適に過ごせました。
朝食は種類が多く、とても美味しかったです。
売店がちょっと暗い感じがしました。
返信者:ホテル日航奈良　宿泊部　萩 返信日:2009/10/12
御利用ありがとうございます。
当ホテルはベルボーイがいないため、チェックイン時に部屋の御説明をし、荷物等はお客様ご自身で運んで頂いております。何卒ご了承くださいませ。
部屋自体や朝食には御満足いただけたようにお見受けしております。
また奈良にお越しの際は是非御利用ください。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】朝食付宿泊プラン『秋割りデラックス』

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まっくす (男性/40代) 投稿日:2009/10/08
ＪＲ奈良駅に直結しているので、とても便利でした。接客・サービスについては、レセプションではサービスチケットをくれるのを忘れたり、リラックスラウンジのカウンターではラウンジの閉所までまだ３０分くらいあったのに他の客がいないこともあってか早々に片づけを始めたりして落ち着かなかった、など不満点がありました。
返信者:ホテル日航奈良　宿泊部　萩 返信日:2009/10/12
御利用ありがとうございます。
しかしながら、従業員のサービスが行き届かなかったばかりに御不満を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
従業員に対してはサービスレベルの向上のために再指導・再教育を徹底し、次回御来館された時には御満足していただけるよう努めてまいる所存でございます。よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]復活！男のビジネス宿泊プラン+α

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:だい (男性/30代) 投稿日:2009/10/05
先日、ご利用させていただきました。
良かった点としては、以下のとおりです。
①大きなお風呂があり、混んではいますが、ゆっくり出来ること。
②翌日、観光のため荷物をお願いしたところ、快く、夕方まで預かってもらったこと。
③部屋が清潔だったこと。
④駅近だったこと。
悪かった点は、ほとんど無かったのです。
また、利用させていただきます！！！
返信者:ホテル日航奈良　宿泊部　萩 返信日:2009/10/12
御利用ありがとうございます。
また、非常に喜んでいただけたようで光栄でございます。
宿泊者専用浴場が混み合っていたとの事で、誠に申し訳ございません。浴場は男女別に洗い場が１０ヶ所程で、当日の稼働状況や時間帯によっては混み合ってしまいます。何卒ご了承くださいませ。
またの御利用をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】朝食付宿泊プラン『秋割りデラックス』

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:むち丸 (女性/20代) 投稿日:2009/10/01
他の日航ホテルは利用したことがあるのですが、清潔感もあり、スタッフの対応も丁寧で奈良にいった際は是非また利用したいとおもいました。観光してお部屋に帰ると、小さな折り紙の赤トンボが置いてありました。そんなおもてなしの心に癒されました。駅と直通してるのも観光の際に助かりました。
返信者:ホテル日航奈良　宿泊部　萩 返信日:2009/10/02
御利用ありがとうございます。
客室の折り紙という、ちょっとした心遣いに気付いていただき、とても嬉しくなりました。
これからも皆さまに喜んでいただき、心を癒されるようなホテルを目指して参ります。
また奈良にお越しの際は、ホテル日航奈良に御宿泊くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【7日前締め切りでもオトク】お早めseven

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:のりちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/09/29
風呂が全く普通のユニットバスでビジネスホテルみたいでした。
朝食は窓の全くない部屋でしたし、食べ物もあまり大したことは
在りませんでした。
返信者:ホテル日航奈良　宿泊部　萩 返信日:2009/10/02
御利用ありがとうございます。
しかしながらご期待に添えず、申し訳ございません。
朝食については、３階レストランにてご用意させていただきましたが窓のない空間となっております。また３０種類以上のメニューをそろえておりますが、お気に召さなかったとお見受け致します。
今後も皆さまに更に御満足いただけるよう努めてまいります。
よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】朝食付宿泊プラン『秋割りデラックス』

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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