- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | 4.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.0 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/7/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
便利なのはJR奈良駅直結なことです。近鉄奈良駅からは距離があるので、タクシーかバス利用。どちらを起点にするかで決めるのがよさそうです。
ホテル日航奈良からの返信
やし様へ
先日は、ホテル日航奈良をご利用いただきありがとうございました。
おっしゃる通り、当館はJR奈良駅に直結しております。多くの観光やビジネスの方に
ご利用になって頂いております。
今後もご利用になる皆様に快適にお過ごしいただけるよう、
従業員一同、精進して参ります。
是非ともまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
返信日：2025/7/29
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【返金不可/事前決済限定】★連泊割プラン★返金不可で更に得する！2泊以上で賢く節約！/朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
遅い時間に着きましたが、フロントの方の通り一遍ではない対応に心が和みました。浴場は時間によってかなり混むようですが私が入った時間は割と空いていて、ゆったりできました。お湯はとてもまろやかです。朝ごはんのお献立も奈良に来たことを満喫させてくれました。酒粕のお汁は以前に来た時より甘くなった印象です。部屋は快適でチェックアウトの時間までゆっくりホテル滞在を楽しませてもらいました。部屋の備品として古事記がおいてあるのもよかったです。大変わかりやすく、時間があれば最後まで読みたかったです。セルフでチェックイン・アウトができるホテルが増えましたが、日航奈良さんはホテルの方との対面のやりとりの中に良き時代がまだ残っているホテルだと感じました。
ホテル日航奈良からの返信
原晶子様
先日は、ホテル日航奈良をご利用頂きましてありがとうございました。
高い評価をお付けいただき大変、嬉しく思います。
ご滞在中、満足いただけた様子で何よりでございます。
朝食についてのコメントもありがとうございます。早速レストランスタッフへ
連絡をさせていただきました。
お客様より頂くコメントは従業員の励みになります。
今後もご利用になる皆様にご満足いただけるようスタッフ一同、
精進してまいる所存でございます。
是非ともまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
返信日：2025/7/26
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】開業20周年記念！＼1日1室限定／早い者勝ち目玉プラン／食事なし
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
平日で雨だったので、訪れた薬師寺も郡山城もとても空いていて
ゆっくり見学できました。ホテルも宿泊客も多くなく、お風呂も
ゆったり入れ、しかも広い部屋を割安で宿泊できたので、とても
ゆったりとした旅行ができました。
ホテル日航奈良からの返信
ミスターなっちゃん様
先日は、ホテル日航奈良をお選び頂きまして、
ありがとうございました。
高い評価をお付けいただき大変、嬉しく思います。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけた様子でこちらも
嬉しく思います。
またの機会もどうぞ、当館をお選びいただきますよう
宜しくお願いいたします。
クチコミへの投稿もありがとうございました。
返信日：2025/7/24
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【20年分のありがとうを込めて】★泊まるだけでGET！全員もれなくプレゼント♪★／朝食付き
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大浴場に入って、ウエルカムドリンクでスパ−リングワインを頂き寛ぐことができました。
部屋はとても居心地の良い、落ち着いた空間で、
朝食は品数豊富でどれも美味しく、特に粕汁は絶品で故郷を感じる味で大変良かったです。
ホテル日航奈良からの返信
釣りつか様
先日は、私共ホテル日航奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館をご利用において、ご満足いただけた様子で何よりでございます。
今後もご利用になる皆様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同、
精進してまいる所存でございます。
是非ともまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
返信日：2025/7/20
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【返金不可/事前決済限定】早期割◎60日前までの予約でお得！朝食付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
以前利用したホテルで、朝食が良かったので、今回も選びました
お部屋は、予約した部屋よりも広い部屋に変更されていて、快適に過ごせました
予約後に、電話でアイロンを希望したところ、部屋に設置されていました
大浴場・朝食ともに前回と変わらず満足しました
ラウンジが新設されており、アルコールをいただけます
ホテル日航奈良からの返信
cristina1様
先日は、ホテル日航奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
高い評価をお付けいただき大変嬉しく存じます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お書きの通り新設されたラウンジは、ご宿泊の皆様にアルコールやソフトドリンクを
無料にて提供しております。
今後もご利用になる皆様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
是非ともまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/16
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】開業20周年記念！＼1日1室限定／早い者勝ち目玉プラン／食事なし
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
現役時代にはJALホテルをよく利用しました。久しぶりでしたが、サービス、清潔感、設備ともに、変わらず満足の行くものでした。また利用したいと思います。
ホテル日航奈良からの返信
なちさち様
この度は、私共ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
高い評価をお付けいただき大変、嬉しく存じます。
ご滞在中ご満足いただけた様子で何よりでございます。
今後もご利用になる皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、
精進してまいる所存でございます。
是非ともまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日：2025/7/12
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【早期割】いい日先取り◎60日前までの予約がお得！／朝食付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋のグレードアッププランをご提案頂き、一人旅がとても心地よいものになりました。めちゃくちゃ暑い日程だったので、大浴場は最高に気持ち良かったです。しかも決まった階数とはいえ、部屋着やスリッパで移動出来るのは大変ありがたかったです。朝食も、茶粥やそうめんだけでなく、しきしき（クレープみたいなもの）というのを試せたりと、2泊3日がゆったり過ごせました。
ホテル日航奈良からの返信
お客様へ
先日は、ご利用いただきありがとうございました。
高い評価をお付けいただき大変、嬉しく存じます。
皆様から頂くお言葉は従業員の今後の励みになります。
今後もご利用になる皆様にご満足いただけるよう、
日々精進して参りたいと考えております。
是非ともまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
返信日：2025/7/9
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】開業20周年記念！＼1日1室限定／早い者勝ち目玉プラン／食事なし
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
奈良日航ホテルの最大魅力は、やはり交通の便の良さです。今回は奈良国立博物館の「超・国宝」展を見るために奈良を訪れましたが、フロントでチケットを直接購入できたため、会場前で並ぶ手間が省けてとても助かりました。設備にはやや年季を感じますが、清潔で整っており、スタッフの対応も温かく、日本ブランドのホテルならではの安心感がありました。
ホテル日航奈良からの返信
ヘレン様
先日は、ホテル日航奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
高い評価をお付けいただき大変、嬉しく思います。
お客様から頂くお言葉は、スタッフの今後の励みになります。
これからもご利用になる皆様にご満足いただけるスタッフ一同、
精進してまいる所存でございます。
次回のご利用をお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/6/25
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】開業20周年記念♪20周年クリアファイル＆奈良ふきん付きプラン／朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
バスロータリーも含めた駅直結。本当に便利で有難いです。
訪問日は雨だったこともあり、駅にさえ入ってしまえば傘不要。駅舎内もショップが充実しており、雨に濡れることなく買い物ができるのは最高です。
また、車での訪問でしたが、地下の駐車場が大変大きく、満車というリスクに対する不安を一掃してくれました。
朝食の内容は流石という品揃え、強いて言えば動線が狭くて一本道になってしまっており、大渋滞と一部客の自分勝手な割り込みを引き起こしてしまっている点でしょうか。
会場の広さ的に厳しいとは思いますが、もう少し客が分散できる配置であると良いなと思います。
ホテル日航奈良からの返信
noguu様へ
先日は、ホテル日航奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食についてのご意見、真摯に受け止めたいと思います。
早速、担当部署へ連絡いたしました。
今回頂いた貴重なご意見は今後のサービス向上に向けての課題とさせていただきます。
今後もご利用になる皆様にご満足いただけるようスタッフ一同、日々 精進して参ります。
是非とも次の機会も当館をお選びいただきますよう宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
返信日：2025/6/25
投稿日：2025/6/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝食が今まで泊まったホテルの中で1番でした！！
たくさんの種類の小鉢、和歌山の梅、ごはん(奈良の名物、茶飯などもある)柿の葉寿司や、サラダ、パン、スムージー、奈良漬、チーズなどなど…主食はほとんど食べずおかずでこんなにお腹いっぱいになって満足感ある朝食はじめてです。
ホテル日航奈良からの返信
若ちゃん様へ
先日は、ホテル日航奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食についてご満足いただけた様子で何よりでございます。
私共の朝食は「奈良の朝ごはん」をテーマにしており、興福寺監修の
粕汁や柿の葉寿司、三輪素麺等 奈良の食材を多く取り入れており
多くの皆様から日頃より好評を頂いております。
今後もご利用になる皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同、日々精進して
まいる所存でございます。
どうぞまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/6/25
投稿日：2025/6/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅に近いということで選んだホテルでしたが、とても居心地の良いホテルでした。ウェルカムドリンクの他に、お部屋にも地酒やコーヒーのサービスもあり、バスタブも大きくアメニティの質も良かったです。朝食は選びきれない種類があり、美味しかったです。デラックスツインルームは大満足でした。また行きたいホテルです。
ホテル日航奈良からの返信
そっくすくん様へ
先日は、私共ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用にあたり、満足していただけた様子で嬉しく思います。
私共の朝食は、「奈良の朝ごはん」をコンセプトとしており、興福寺監修の粕汁や
柿の葉寿司、三輪素麺などの奈良の食材を多く取り入れており、ご利用になられた
皆様より好評を頂いております。
今後もご利用になる皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して
参ります。
是非とも、次回もホテル日航奈良をお選びいただきますよう宜しくお願いいたします。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/6/22
ぎっちゃんさん
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【SAVER】奈良の朝ごはんブッフェ付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅直結で便利です。
部屋でゆっくり出来ました。
ホテルの朝食ビュッフェはどこも似たようなメニューや味ですが
ここは[奈良の朝ごはん]をうたうだけあって、奈良の特産品が10種類
くらい豊富にあってどれも美味しく，朝食だけで奈良の美味しいものを
食べれて良かったです。
久しぶりに美味しい朝食ビュッフェでした。
ホテル日航奈良からの返信
ぎっちゃん様へ
先日は、ホテル日航奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食におきまして、ご満足いただけた様子で何よりでございます。
おっしゃる通り当館の朝食は、興福寺監修の粕汁や、三輪素麺に柿の葉寿司など
奈良の食材を多く取り入れており、日頃から皆様から好評でございます。
今後もご利用になる皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同 精進して
まいる所存でございます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
返信日：2025/6/19
投稿日：2025/6/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
奈良国立博物館での 超国宝展を見る目的での旅でした。ウエルカムの部屋で ゆっくりできて 翌日の鑑賞のパワーが湧きました。同席をお願いした 素敵なお父様と娘さんとの語らいもできました。ホテル全体がゆったりとした雰囲気でした。朝食は奈良のあれこれの品々が並び、満足いくものでした。受付で販売している品も その中にあり、試食してから買えてよかったです。良いお土産になり、喜ばれました。今回は博物館のみでしたが、また 多くの寺院を訪れたいとおもいました。ここに泊まって、、
ホテル日航奈良からの返信
たっこちゃん
先日は、ホテル日航奈良をご利用頂きましてありがとうございました。
当館でのご滞在が、今回のご旅行の良き思い出になった様子で大変嬉しく
思います。是非とも次回また奈良へお越しの際には当ホテルをお選び
いただきますよう宜しくお願いいたします。またお目にかかれる日を
従業員一同、心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/6/19
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ◆奈良の恵み、四季折々の味覚◆レストラン「セリーナ」のディナーブッフェ／夕朝食付き
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大浴場と、夕食もブッフェということでこちらを選びました。
”セリーナ”は月ごとにテーマがあるようで6月は”九州うまかもん”でした。思ったより種類も少なく寂しい気がしましたが、朝食は種類も多く大満足でした。
大浴場は男性用は空いていたようですが、女性用はいつ見に行っても混雑になっていました。込み具合が部屋からでもわかればいいのですが…残念でしたが私は部屋のお風呂に入りました。
ホテル日航奈良からの返信
やまねこ様
この度は、ホテル日航奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
ですが、せっかくご利用頂いたにもかかわらず満足いただけるサービスを提供する事が
出来ず大変申し訳ございませんでした。今回頂いた貴重なご意見は今後のサービス向上に
向けての課題とさせていただきます。
どうぞまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/6/13
masachanさん
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】◆JR奈良駅西口直結◆種類豊富な朝ごはんで心も身体も元気に♪／朝食付き
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
奈良観光のお宿はホテル日航奈良に決めています。ならの新鮮な野菜が豊富な朝食は最大の魅力、野菜のスムージーのとても美味しくつい御替わりをして今います。駐車場も完備、奈良駅にも近くて、奈良観光のベースキャンプです。
ホテル日航奈良からの返信
masachan様
この度は、ホテル日航奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
高い評価をお付けいただき大変、嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、奈良の朝ごはんをコンセプトにしており、興福寺監修の
粕汁や柿の葉寿司・三輪そうめん等の奈良の食材を多く取り揃えており、
日頃より皆様から好評でございます。
今後もご利用になる皆様にご満足いただけるようスタッフ一同、日々精進して
参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/6/12
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【平日の夕朝食付きプラン】◆レストラン「セリーナ」のディナーブッフェ＋乾杯ドリンク◆
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
奈良国立博物館で開催中の超国宝特別展を見るために宿泊しました。荷物をセキュリティ付きロッカーに入れて、身軽に博物館に行けたので、助かりました。
宿泊先選定ポイントの一つとして、朝食の評判も参考にしているのですが、今回もクチコミ通りで大満足でした。夕食バイキングも落ち着いて食べることができました。
ホテル日航奈良からの返信
yuchan様
この度は、ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
高い評価をお付けいただき大変、嬉しく存じます。
お褒め頂きました当館の朝食は、奈良の朝ごはんをコンセプトに興福寺監修の
粕汁や三輪素麺に柿の葉寿司など奈良の食材を多く取り揃えており、多くの皆様に
好評を頂いております。今後もご利用になる皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同
精進してまいる所存でございます。
是非ともまたの機会、当館をお選び頂ければと思います。
ありがとうございました。
返信日：2025/6/9
アテナさん
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【SAVER】奈良の朝ごはんブッフェ付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
HPで朝食を観て、このホテルに決めました。駅前で利便性も良く観光地だけあってフロント横に宿泊者用のロッカーもありますのでチェックイン前にも荷物も預けられますし、細やかな配慮がなされています。そしてやはり特質すべきは「奈良の朝ごはん」と銘打った絶品の朝食ビュッフェでした。興福寺ゆかりの粕汁やけんちん汁、柿の葉寿司、茶粥や茶飯、奈良漬けや地卵料理と、とにかくここだけで奈良の食の観光が満喫できますし、一品一品丁寧に仕上げられていますから、時間をかけてゆったりと楽しむことができました。大浴場もありますので疲れも癒されましたので、お陰様で久しぶりの大和路がこのホテルの印象で最高の思い出になりました。やはり旅の思い出はホテルの印象も大切ですね。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
ホテル日航奈良からの返信
アテナ様
先日は、ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
高い評価をお付けいただき大変光栄でございます。
奈良旅行のお手伝いでが出来たようで嬉しく思います。
お客様より頂きました、コメントはスタッフの励みになります。
これからもご利用になる皆様に喜んでいただけるよう日々精進してまいる
所存でございます。
またの機会、是非当館をご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/6/8
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【早期割】いい日先取り◎90日前までの予約がお得！／朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
兎に角朝食が抜群でした。スタッフの皆様のサービス意識が高く、プロ意識が徹底しています。この料金で比較したらこのホテルにかなうところはありません。
ホテル日航奈良からの返信
越後1様
ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのご朝食は“奈良の朝ごはん”をコンセプトに興福寺監修の
粕汁、三輪そうめん 柿の葉寿司など奈良の食材を多く取り入れた
メニューを揃えており、皆様より大変好評でございます。
今後もご利用になる皆様にご満足いただけるようスタッフ一同、日々
精進して参ります。
是非またの機会、当館をご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/6/8
投稿日：2025/6/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
新幹線で京都から奈良入りする場合にオススメ。駅のバス乗り場も近いので、市内観光の際、非常に便利です。朝食のビュッフェは充実していますし、ウェルカムドリンクは宿泊客専用ラウンジで、紅白ワイン・スパークリングワイン、複数の地酒とソフトドリンクが自由に選べます。特に地酒は、通の方も好む銘柄が並んでいました。大浴場は少し手狭で、宿泊客が多い時はロッカーやシャワーの順番待ちが出るかもしれませんが、お部屋のバスを使うなら気にならないと思います。
ホテル日航奈良からの返信
こあま様へ
過日は、私共ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
高い評価をお付けいただき大変嬉しく存じます。
当館をご利用にあたりご満足いただけた様子で何よりでございます。
お客様より頂くお言葉は従業員の今後の励みになります。
これからもご利用になる皆様にご満足いただける様スタッフ一同、
精進してまります。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/6/8
投稿日：2025/6/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
JR奈良直結で便利でした。
朝の大浴場の入浴時間が6:00からだと良かったかなと思いました。7:00から朝風呂、朝食だと時間に余裕が無かった。
ホテル日航奈良からの返信
ぐらんぐらん様
この度は、私共ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場の利用時間についてのコメントを確認いたしました。
今回頂きましたお客様からの貴重なご意見は、今後の課題とさせていただきます。
今後もご利用になる皆様にご満足いただける様、スタッフ一同 精進してまいる所存で
ございます。
どうぞ、またの機会も当館をお選びいただきますよう宜しくお願いいたします。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/6/2
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【期間限定】奈良国立博物館特別展観覧チケット付き - 朝食付き
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
奈良に泊まるならここ、と決めています。駅近なのも疲れた身体にはありがたいです。スタッフの方々の対応も親切丁寧で感謝。そして朝ごはんのバイキングの種類も豊富でいつも楽しくいただいています。
ホテル日航奈良からの返信
ゆー様
先日は、ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
高い評価をお付けいただき大変嬉しく存じます。
お客様より頂きました温かいお言葉は、スタッフの励みになります。
今後もご利用になる皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して
まいります。是非とも、またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/6/2
投稿日：2025/5/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
女性2人で利用しました。遅めの時間にチェックインしたので、泊まるだけ寝るだけのつもりでした。大浴場にはギリギリ間に合う時間でしたが、とても混雑していて洗い場や洗面所もすぐには確保できず、少し困りました。
そんな感じであまり期待せずに朝食のレストランに行ったのですが、メニューの豊富さ、地物へのこだわりなど本当に素晴らしかったです。
ホテル日航奈良からの返信
ひとみ様
先日は、ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
ですが、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、満足のいくサービスを
提供する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
特に大浴場では、混雑しており失礼いたしました。
そんな中でもご利用になられたレストランについて、お褒めのお言葉を
頂きまして、大変恐縮でございます。
当館の朝食は、奈良の食材を多く取り揃えており、ご利用になる皆様より
好評を頂戴しております。
今後もご利用になる皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいる
所存でございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿有難うございました。
返信日：2025/5/29
投稿日：2025/5/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
朝食が豪華で味もよく、予約して一緒に行った友達がとても喜んでくれてうれしかった。駅直結で従業員の方の対応もよく、さすが日航ホテルだと思いました。奈良に泊まるならまた利用したいと思います。
ホテル日航奈良からの返信
みいちゃん様
過日は、ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
高い評価をお付けいただき大変嬉しく存じます。
朝食では大変、ご満足いただけた様子で何よりでございます。
当館の朝食は奈良の食材を多く取り揃えており、日頃から皆様に好評を頂いております。
ぜひまた、奈良へお越しの際には当館をお選びいただけたらと存じます。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
返信日：2025/5/23
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【早期割】いい日先取り◎60日前までの予約がお得！／朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
奈良で働く長男に会うために家族で旅をしてきました。ホテルはJR奈良駅に隣接しているおかげでとても利便性が高く、清潔感も申し分ありませんでした。ここを拠点として世界遺産の寺社めぐりをしてきました。まだ、行きたいと思う寺社があるので、今度また利用してみたいと思います。
ホテル日航奈良からの返信
マッチー様へ
先日は、私共ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
高い評価をお付けいただき大変光栄に思います。
おっしゃる通り、当館はJR奈良駅に隣接しており、ビジネスに観光に最適で
ございます。
どうぞ、次回 奈良へお越しの際も当ホテルをお選びいただけたらと存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿もありがとうございました。
返信日：2025/5/23
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらん◆早期割】いい日先取り◎60日前までの予約がお得！／食事なし
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋に使い捨てのスリッパは無かったが、フロントに電話をすると、部屋まで持ってきてもらえた。
大浴場を利用していないため、風呂は評価対象外とした。
ホテル日航奈良からの返信
S 様
先日は、ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
備え付けのスリッパが、お部屋に入ってなかったという事で大変失礼いたしました。
本来であれば、最初からお入れしておくべきでございます。
申し訳ございませんでした。
今後、このようなコメントが無いよう早速清掃担当へ報告をいたしました。
どうぞまたの機会当館をお選びいただければと存じます。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
返信日：2025/5/23
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 車旅にオススメ★ホテル地下 「奈良市営駐車場24時間利用」付き宿泊プラン／朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
恒例の友達夫婦との奈良旅行で利用しました。
宿が目的ではなく、寺社仏閣巡りが目的なのでここを選びました。お風呂の脱衣所が狭く、他の利用者さんとぶつかり合いながらでした。また、お化粧台が少なく、ゆっくり頭を乾かすこともできませんでしたが お風呂上がりの無料アイスキャンディーで相殺ですね、^_^
しかも、朝食が、郷土料理を駆使してバラエティに富み、とても美味しかったです。
ウェルカムドリンクも魅力的。奈良に来たらまたここにするかもです。
ホテル日航奈良からの返信
あっちゃん様
先日は、ホテル日航奈良をご利用いただきありがとうございました。
大浴場では、混雑していた様子でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
そんな中でもご朝食におきまして、お褒めのお言葉を預かり大変嬉しく存じます。
当館のご朝食は奈良の食材を多く取り入れており、皆様に大変好評でございます。
今後も皆様に満足いただける様スタッフ一同、日々精進してまいる所存でございます。
どうぞ、またの機会 ホテル日航奈良をお選びいただけたらと存じます。
この度は、ありがとうございました。
返信日：2025/5/23
投稿日：2025/5/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝ごはん大満足でした。奈良の食材、お料理が堪能出来ました。いろんな名物がありますが、全ての専門店には行けません。春の桜の時期、訪日の旅行者も大勢いました。食事ので時間か観光に時間をつかうか？迷いましたが、ホテル日航さんで二泊、朝ごはんで、奈良のグルメは堪能。目的地のお寺、神社、博物館に時間がつかえました。また、お邪魔したいホテルです。ありがとうございました。
ホテル日航奈良からの返信
サンタ様へ
過日は、ホテル日航奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
高い評価をお付けいただき大変光栄でございます。
お褒めを頂いた当館の朝食は「奈良の朝ごはん」をテーマに興福寺監修の
粕汁や三輪素麺、柿の葉寿司など多くの食材を取り揃えております。
今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同、精進してまいります。
是非とも、またのご来館を従業員一同、お待ちしております。
クチコミへのご投稿もありがとうございました。
返信日：2025/5/23
投稿日：2025/5/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
6Fで駅構内が見える部屋に泊まった。5番のりばの電車は屋根だけ見え、2、3、4番線は人影がかろうじて見えて、部分的しか見えなかったが、色々想像できて面白かった。風呂は同じ階にあり、男性側は空いていて、ゆったりと入いることができた。一方、朝食は奈良の色々なもんをたくさん食べることができて、満足できた。
ホテル日航奈良からの返信
親指様
先日は、ホテル日航奈良をご利用いただきありがとうございました。
高い評価点を頂き大変嬉しく存じます。
館内お過ごし中は、ご満足いただけた様子で何よりでございます。
今後もご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同
サービス向上に精進してまいります。
是非またの機会、当館をご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/5/20
やおちゃんさん
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【早期割】いい日先取り◎90日前までの予約がお得！／朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食の奈良の酒粕汁が滋味深く美味しかった。奈良漬けもパリパリしていて、お土産に買い求めた。
お酒好きの夫はカクテルタイムに歓喜し、日参するほどお気に入りだった。
朝食会場は滞在中常に混んでいたが、係が笑顔でキビキビと席まで案内してくれた。
接遇は全体的にどの係の方も親切でホスピタリティを感じさせた。客層はどちらかといえばシニア層が多く落ち着いた印象。
大浴場はあまり広くないので、あらかじめ混雑時間帯を部屋でチェックして行くと良い。
外国人観光客の女性が水着で浴槽に入り、ロングヘアを湯船に浸していたので、片言の英語で入り方を知らせた。→文化の違いがあると思うので、脱衣室に英語表記あるいはフロントで入り方の紙を渡すなどがあると良いのではないかと思った。
チェックアウトの際、フロントの男性が肘をついて話を聞く姿勢は少し気になった。
桜の時期の奈良は好天にもホテルにも恵まれて良い思い出となった。3泊したが次回は更にロングステイしたい。
ホテル日航奈良からの返信
やおちゃん様
過日は、ホテル日航奈良をご利用いただきありがとうございました。
ですが、ご滞在中は大浴場の外国人客の利用の面で大変ご迷惑をお掛けいたしました。
日頃より、外国人向けに大浴場の利用方法など案内をさせていただいたおりますが、
中々、浸透せず結局、皆様にご迷惑をお掛けしておるのが現状でございます。
その他に頂いたコメントは、真摯に受け止めて、今後のサービス向上に向けての
課題とさせて頂きます。
そんな中でも、お褒めのお言葉を頂き、大変 恐縮しております。
皆様から頂いたお言葉は、スタッフの励みになります。
ぜひまたの機会、当館をご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
クチコミへの投稿もありがとうございました。
返信日：2025/5/14
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
こちらのトラブルにも迅速に対応して
いただき、細かいところに目が行き届くホテルで
とても良かったです
大浴場も気持ちよかったです
ホテル日航奈良からの返信
想様
この度は、ホテル日航奈良をご利用いただきありがとうございます。
高い評価をお付け下さり、大変嬉しく存じます。
今後もご利用になる皆様に満足いただけるよう、スタッフ一同にて
精進してまいる所存でございます。
是非またの機会、当館をご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
返信日：2025/5/9
