ましゅまろさん / 女性 / 30代

とても素敵なホテルでした

◎お部屋
広くて清潔でとても快適に過ごせました。
アメニティも質のいいものが置いてあり、またお体重計が置いてあったのは個人的にとても助かりました。
バストイレがセパレートでゆっくりお風呂に浸かれたのも嬉しかったです。アメニティのバスソルトを使わせていただき、旅の疲れがとれました。
◎食事
朝はビュッフェ形式でした。
種類が豊富で、どれも美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。
オーダーしてから作っていただける数量限定のフレンチトーストは、おかわりしたいくらい特に美味しかったです。
ドリンクの種類もとても多く、大満足の朝食でした。
◎対応
スタッフの方は皆さん非常に丁寧で、嫌な思いをすることがひとつもなかったです。
チェックインは15時からのはずでしたが、少し早めに到着した為ウェルカムドリンクを飲みながらロビーで待たせていただいたところ、お部屋の準備が出来ている旨声をかけていただき、早めにお部屋に入れました。
ご配慮ありがとうございました。
神戸に行く際はまた是非利用したいです。
素敵な時間をありがとうございました。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プレミアムプラン】15時チェックイン／12時チェックアウト／駐車場無料（最上階での朝食ブッフェ付き） ダブル 朝のみ

ぴっぴさん / 男性 / 70代

神戸観光にいい

　４か月前にも来たのですが、再度の宿泊です。
車で来ているのですが、ここは町の中心にあるので、徒歩でいろいろと散策できます。
　今回の宿泊プランはミニバーフリーということで、山盛りのドリンクが付いていて、アルコールの好きな人はいいと思います。
　食事では、朝食のバイキングは、種類は多くありませんが、内容はいいと思います。フレンチトーストは限定ということなので、いつも早めの時間にしています。
　あと、フロントが17階にあるので、車で来たときは、地下からエレベーターで１階に行ってしまいます。

【2024年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】ハイグレードタイプが15%オフ／駐車場無料／16時イン／11時アウト（朝食付き） ツイン 朝のみ

にしさん / 男性 / 50代

朝食が美味しいホテル

リフォームされたばかりのお部屋で清潔綺麗で気持ちよく過ごせました。
お風呂のシャワーの水圧がもう少しあれば良いかなと思います。
朝食は以前も利用した事がありますが以前同様品数豊富で大変美味しかったです。
以前宿泊した際は夕食の提供もあり利用したので今回もと思いましたが夕食の提供が無くなった様で少し残念でした。
夜中にも関わらず寝具に関する対応にも快く応じて頂きありがとうございました。
また三ノ宮周辺に宿泊するときは是非利用したいと思います。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを ツイン 朝のみ

エミエミさん / 女性 / 50代

朝食最高！

以前より朝食バイキングが気になっていて、やっと来れました。
種類も色々あり、朝からローストビーフも食べれて肉厚で美味しったです。スイーツも、ケーキ、フルーツ以外にも焼き菓子、おやつ系もあり、
スイーツ好きの私には最高でした!
また行きたいと思いました。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを ダブル 朝のみ

dolceさん / 女性 / 60代

大好きなホテル、今回も大満足です。

何回来ても飽きない。
チエックイン前、荷物を預けようと入ると何時もフロアーに居られる小父様がサラリーマン風の方と名刺交換中。
アー待たされるーーと思った瞬間、そのホテルの小父様は私の方に来られ「お客様のお荷物札です。」と対応して下さいました。
こういう所が違うんですよね、此処は。
自分のホテルの営業相手より、まず宿泊客への応対が先。
流石です。
部屋に入ってまずする事は一秒でも早く靴を脱いで疲れた足を休めたい。
そんな時、ここのスリッパは最高。フッカフカ―です。癒されるー。
ちなみに地元にオープンした外資系ホテル、このスリッパがぺったんこ。
早速口コミで「何だこの貧相なスリッパは？」と書かれていました。
皆、思う事は同じなんですよね。
ここのお風呂は自動でお湯が止まるので何度も見に行かなくて良いので安心。お風呂に入浴剤を入れ、テレビを入れ、ゆったり。嬉しいーー。
アメニティーの香も大好き。
ベランダからの景色も最高。
神戸タワーも復活。
夜は目の前の桟橋から出るクルーズ船で夕景の神戸湾を一回り。
此処の朝食も大好き。
スープもパンも何もかも美味しいです。
チエックアウトも１２時でゆったり。
もう観光地巡りは卒業し、ひたすらホテルライフが大好き。
１つ？と思ったのは、ホテルの入り口にワンプレートランチ２５００円と出ていて「エエ？」と驚き、ホテルのスタッフの女性が居たので聞くとその女性は首を傾げて？？？
「そうですよね？此処のランチなら５０００円はしますよね？」と話すと「そうです。」との事。
しかし、別のホテルのランチの紹介でも無いだろうしーーと翌朝見るとやはり此処のホテルのランチ。
昨日の女性スタッフが居たので、再度写メを見せて聴くと
「どこに出ていましたか？」と言うので一緒に階段を降りて「コレです。」と。
すると「でもこれにサービス料が付くので３０００円程になりますよ。」と言われ、まあそうなのでしょうが、ホテルの方が知らないと言うのも？？
「何年ご勤務ですか？」と聞くと「６年です。」と。
ご自分のホテルのランチの看板も価格も全く知らないと言うのは？？でした。
しかし、大満足なホテルライフでした。

【2024年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】90日前 優待料金（朝食付） ツイン 朝のみ 朝/部屋出し

マイチョさん / 女性 / 40代

最高の記念旅行

海外からの一時帰省中、一年半前にも利用した際に大変気に入ったので、今回もまた宿泊させていただきました。今回は子供の誕生日が近かったことで部屋をアップグレードして下さり、もともと楽しみにしていたラスイートでの滞在がさらに素晴らしいものになりました。前回は夕朝食付きプランでしたが、今回は朝食のみにしていましたが、せっかくなので夕食も急遽ルームサービスでコースをオーダーしました。結果どれも大変美味しく、2歳の娘も和室で落ち着いて食事ができて大満足でした。楽しみにしていたジェットバスも、美しい神戸の景色とともにリラックスして入ることができ、帰省を締めくくる最高の旅行となりました。スタッフの方々も、笑顔でとても丁寧に接してくださりありがとうございました。また次回もぜひ利用したいと思います。

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】1番人気★ルームサーヴィス朝食付きプラン〜優雅なラ・スイートステイを〜 ツイン 朝のみ 朝/部屋出し

ワンちゃんさん / 女性 / 70代

シニア兄弟夫婦大満足旅行

3人部屋3部屋9人で宿泊で幹事としては事前に前月下見がてらに宿泊させて頂いてすべてにおいて評価5でした今回やっぱり予想どうり全員に満足して貰えて又それぞれ孫達を連れて来たいと言ってたので誘って良かったですお世話になりました

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【90日前早期割引・夕朝食付】ライブ割烹ブッフェ　〜お早目のご予約でお得に〜 和洋室 朝・夕

ようこさん / 女性 / 60代

息子夫婦おすすめ

先日は大変お世話になりました。
お嫁さんから勧められて予約をしましたが、本当に全て満足出来たホテルでした。
スタッフの方も親切でしたし、お料理、お風呂も最高で、久し振りの夫婦旅行の良い思い出が出来ました。
ありがとうございました。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【90日前早期割引・夕朝食付】ライブ割烹ブッフェ　〜お早目のご予約でお得に〜 和洋室 朝・夕

ましゅまろさん / 女性 / 30代

とても素敵なホテルでした

◎お部屋
広くて清潔でとても快適に過ごせました。
アメニティも質のいいものが置いてあり、またお体重計が置いてあったのは個人的にとても助かりました。
バストイレがセパレートでゆっくりお風呂に浸かれたのも嬉しかったです。アメニティのバスソルトを使わせていただき、旅の疲れがとれました。
◎食事
朝はビュッフェ形式でした。
種類が豊富で、どれも美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。
オーダーしてから作っていただける数量限定のフレンチトーストは、おかわりしたいくらい特に美味しかったです。
ドリンクの種類もとても多く、大満足の朝食でした。
◎対応
スタッフの方は皆さん非常に丁寧で、嫌な思いをすることがひとつもなかったです。
チェックインは15時からのはずでしたが、少し早めに到着した為ウェルカムドリンクを飲みながらロビーで待たせていただいたところ、お部屋の準備が出来ている旨声をかけていただき、早めにお部屋に入れました。
ご配慮ありがとうございました。
神戸に行く際はまた是非利用したいです。
素敵な時間をありがとうございました。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プレミアムプラン】15時チェックイン／12時チェックアウト／駐車場無料（最上階での朝食ブッフェ付き） ダブル 朝のみ

ぴっぴさん / 男性 / 70代

神戸観光にいい

　４か月前にも来たのですが、再度の宿泊です。
車で来ているのですが、ここは町の中心にあるので、徒歩でいろいろと散策できます。
　今回の宿泊プランはミニバーフリーということで、山盛りのドリンクが付いていて、アルコールの好きな人はいいと思います。
　食事では、朝食のバイキングは、種類は多くありませんが、内容はいいと思います。フレンチトーストは限定ということなので、いつも早めの時間にしています。
　あと、フロントが17階にあるので、車で来たときは、地下からエレベーターで１階に行ってしまいます。

【2024年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】ハイグレードタイプが15%オフ／駐車場無料／16時イン／11時アウト（朝食付き） ツイン 朝のみ

dolceさん / 女性 / 60代

大好きなホテル、今回も大満足です。

何回来ても飽きない。
チエックイン前、荷物を預けようと入ると何時もフロアーに居られる小父様がサラリーマン風の方と名刺交換中。
アー待たされるーーと思った瞬間、そのホテルの小父様は私の方に来られ「お客様のお荷物札です。」と対応して下さいました。
こういう所が違うんですよね、此処は。
自分のホテルの営業相手より、まず宿泊客への応対が先。
流石です。
部屋に入ってまずする事は一秒でも早く靴を脱いで疲れた足を休めたい。
そんな時、ここのスリッパは最高。フッカフカ―です。癒されるー。
ちなみに地元にオープンした外資系ホテル、このスリッパがぺったんこ。
早速口コミで「何だこの貧相なスリッパは？」と書かれていました。
皆、思う事は同じなんですよね。
ここのお風呂は自動でお湯が止まるので何度も見に行かなくて良いので安心。お風呂に入浴剤を入れ、テレビを入れ、ゆったり。嬉しいーー。
アメニティーの香も大好き。
ベランダからの景色も最高。
神戸タワーも復活。
夜は目の前の桟橋から出るクルーズ船で夕景の神戸湾を一回り。
此処の朝食も大好き。
スープもパンも何もかも美味しいです。
チエックアウトも１２時でゆったり。
もう観光地巡りは卒業し、ひたすらホテルライフが大好き。
１つ？と思ったのは、ホテルの入り口にワンプレートランチ２５００円と出ていて「エエ？」と驚き、ホテルのスタッフの女性が居たので聞くとその女性は首を傾げて？？？
「そうですよね？此処のランチなら５０００円はしますよね？」と話すと「そうです。」との事。
しかし、別のホテルのランチの紹介でも無いだろうしーーと翌朝見るとやはり此処のホテルのランチ。
昨日の女性スタッフが居たので、再度写メを見せて聴くと
「どこに出ていましたか？」と言うので一緒に階段を降りて「コレです。」と。
すると「でもこれにサービス料が付くので３０００円程になりますよ。」と言われ、まあそうなのでしょうが、ホテルの方が知らないと言うのも？？
「何年ご勤務ですか？」と聞くと「６年です。」と。
ご自分のホテルのランチの看板も価格も全く知らないと言うのは？？でした。
しかし、大満足なホテルライフでした。

【2024年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】90日前 優待料金（朝食付） ツイン 朝のみ 朝/部屋出し

マイチョさん / 女性 / 40代

最高の記念旅行

海外からの一時帰省中、一年半前にも利用した際に大変気に入ったので、今回もまた宿泊させていただきました。今回は子供の誕生日が近かったことで部屋をアップグレードして下さり、もともと楽しみにしていたラスイートでの滞在がさらに素晴らしいものになりました。前回は夕朝食付きプランでしたが、今回は朝食のみにしていましたが、せっかくなので夕食も急遽ルームサービスでコースをオーダーしました。結果どれも大変美味しく、2歳の娘も和室で落ち着いて食事ができて大満足でした。楽しみにしていたジェットバスも、美しい神戸の景色とともにリラックスして入ることができ、帰省を締めくくる最高の旅行となりました。スタッフの方々も、笑顔でとても丁寧に接してくださりありがとうございました。また次回もぜひ利用したいと思います。

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】1番人気★ルームサーヴィス朝食付きプラン〜優雅なラ・スイートステイを〜 ツイン 朝のみ 朝/部屋出し

MKさん / 女性 / 40代

お気に入りプラン

巣ごもりプランがとっても気に入っており、今回もまた金泉お風呂付のお部屋を利用させていただきました。いつでも好きな時にお風呂に入ることが出来て、お部屋でゆっくり過ごさせていただきました。夕食も朝食もたっぷりで大満足なお味でした。またすぐにでも泊まりに行きたいくらいです！

【2024年04月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【あんしん巣ごもりプラン】露天風呂付き夕朝お部屋食 ｜厳選懐石 ≪クラブフロア≫ ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

まりさん / 女性 / 50代

家族旅行

昔からいつもご利用させて頂いてます。
お部屋・温泉・サービス共に素晴らしいからです。
ですが、今回は随分変わってしまったように感じ残念です。

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】（ご夕食時間17：30）【半個室でご夕食】旬の味覚を敷きつめた黒毛和牛付き御膳 和室 朝・夕 夕/個室利用

ワンちゃんさん / 女性 / 70代

シニア兄弟夫婦大満足旅行

3人部屋3部屋9人で宿泊で幹事としては事前に前月下見がてらに宿泊させて頂いてすべてにおいて評価5でした今回やっぱり予想どうり全員に満足して貰えて又それぞれ孫達を連れて来たいと言ってたので誘って良かったですお世話になりました

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【90日前早期割引・夕朝食付】ライブ割烹ブッフェ　〜お早目のご予約でお得に〜 和洋室 朝・夕

ようこさん / 女性 / 60代

息子夫婦おすすめ

先日は大変お世話になりました。
お嫁さんから勧められて予約をしましたが、本当に全て満足出来たホテルでした。
スタッフの方も親切でしたし、お料理、お風呂も最高で、久し振りの夫婦旅行の良い思い出が出来ました。
ありがとうございました。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【90日前早期割引・夕朝食付】ライブ割烹ブッフェ　〜お早目のご予約でお得に〜 和洋室 朝・夕