Mr-Tさん / 男性 / 50代

良いホテルです。

仕事&プライベートでいろいろなホテルに宿泊させていただく中、私なりの良いホテルの条件があります。それは利益を産まない部分への力の入れ方です。
言葉が通じなくとも感じるおもてなしの心。
上辺だけのおもてなしではなく
例えば果物の皮が剥いてあったり、(これはハイクラスをうたう所でもなかなかありません)清掃や声掛け等、いろいろな所からプライドを伴ったもてなしを感じました。お陰で快適に過ごせました。ありがとう。
ただ夕食で頼んだパンを忘れて持って来られなかった事だけ残念でしたけど、前後のやりとりもあって全く気になりませんでしたよ。
部屋の温泉も良かったです。また伺いますのでよろしくお願いします。
チェックアウトが１２時のプランがあると最高だと思います。是非ご検討下さい。

【2024年04月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2024年度】【じゃらんスペシャルウィーク】10％OFF　琵琶湖 Basic　Stay〜2食付 5 Course〜 ダブル 朝・夕

まーちゃんさん / 男性 / 30代

琵琶湖一望

お部屋のお風呂からの景色がよかった
朝食会場も景色よく最高な朝でした
また滋賀にいくさいは利用したいです

【2023年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【20％OFF】18時以降レイトチェックインプラン 〜朝食付〜 ダブル 朝のみ

すみれさん / 女性 / 50代

ゆっくり静かに過ごせる宿

桜の時期に宿泊するのは4回目となりましたが、今回は初めて時期を外してしまいました。
しかも、大雨で、花は全く蕾のままでした。これだけはどうしようもありません。でも、スパとラウンジで楽しませていただきました。毎回、スパとラウンジから見るお城と桜の景色は圧巻で、他にない贅沢だと思います。以前、桜の満開時に城前のお部屋に泊まりました。ベッドの上の額に桜と城が鏡のように写り夢の中で眠りにつきました。あの至福の時が忘れられず、また泊まりに行きたいと思うのです。
朝食も、直線前でオーダーして作っていただく天ぷら茶漬けがとても美味しかったです。

【2024年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【２名様隣部屋で】１ベッドシングルルーム 大浴場＆滋賀食材のビュッフェ朝食付き 彦根駅より徒歩８分 シングル 朝のみ

ちょろさん / 女性 / 40代

ひこにゃんファンにおすすめ

ホテルがされてるライトアップで大浴場からの眺めも最高で、お風呂出た後も無料ドリンクを飲みながら景色を楽しめました。朝食バイキングが本当に美味しくて食べすぎます。最高に癒されてお勧めのホテルです。

【2024年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ーひとり旅の観光におすすめー 彦根城を眺める大浴場＆滋賀食材のビュッフェ朝食付き【シングルルーム】 シングル 朝のみ

murachanさん / 男性 / 70代

朝食の洋食がおいしいです

駐車場が広くて便利でした。夕食の場所をスタッフの方から丁寧に教えていただき地図もいただけて大変助かりました。朝食の三種類のパンにオムレツとスープが素晴らしく美味しかったです。満足です。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★ドリンクバー付！朝食付きプラン和食・洋食選べます ツイン 朝のみ

ツッチーさん / 男性 / 60代

朝食が充実していた

駅まで徒歩15分くらいで移動にも便利でした。繁華街に近く飲みに行きやすいです。翌日夕方まで駐車できたのもよかったです。また使いたいです。

【2023年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★ドリンクバー付！朝食付きプラン和食・洋食選べます ツイン 朝のみ

サンダースさん / 男性 / 60代

素晴らしいホテル

京都市内で 終日 予定があり、疲れ切った身体で そのまま運転して帰るよりは と思い、京都市 および 近郊で 宿を探しました。しかし どこも混雑しており、空いている所は あまりコスパの良くない所ばかり。視点を変えて 帰路上の 滋賀県方面で探した所、草津市の このホテルがヒットした訳です。結果 “大正解！” でした。このホテルは ＪＲ駅の真ん前にあり、車もとめやすく(立体式駐車場)、周囲は繁華街でした。夕食は、ホテルで紹介してもらった 居酒屋の美味しい料理で “一杯(いや、“いっぱい”(笑))” 飲って 大満足！  大き目のベッドで グッスリ眠れ、翌朝の 朝食ブュッフェで またまた大満足！ おかげ様で 復路、安全運転で ゆったりと帰れました。「アメリカンスタイル」が楽しい、素晴らしいホテルです。

【2024年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】●お得なシンプルステイプラン＜朝食付＞ ◆全室Wi-fi完備◆ ダブル 朝のみ

はせさん / 女性 / 50代

ビワイチ挑戦の旅

中学生の息子が自転車で琵琶湖一周をするために1泊2日の計画をたて、こちらのホテルにお世話になりました。
サイクリストに優しい宿を検索し、自転車が部屋に持ち込める事が決め手となりました。
他にも、割安で車が駐車できる事や、駅近なので時間を潰すのにも適してると思いました。
ただ、駅前で夕食を済まそうとお店を探しましたが、なかなか入りたいお店が見つからず、、、こちらのホテルで用意して貰えばよかったと後悔しました。なぜなら、朝食が美味しかったから。
あと冷蔵庫に無料のお茶とお水のペットボトルとお菓子があり、おもてなしも良かったです。
お部屋も洋風で綺麗でした。
息子も次回のビワイチの時もまた来たい、と言っておりました。
無事、琵琶湖一周は1日目で走り切りましたので、2日目は近くを観光して帰途につきました。
ただ、テレビのリモコンが使いすぎ？で、数字の文字が消えており何チャンネルに押してるかわからなかったので、そこだけが残念でした。

【2024年04月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】●お得なシンプルステイプラン＜朝食付＞ ◆全室Wi-fi完備◆ ツイン 朝のみ

カーキーさん / 女性 / 60代

家に居るような心地いい時間

部屋に入ると一段高い板張りの床になっており靴を脱いでスリッパで過ごす構造で、家に居るような清潔感があり大変気に入りました。
又、スポンジと洗剤が備え付けられたほどよい大きさの流し台がありその一画に冷蔵庫やお茶セット等も置いてあって大変使いやすくて食べたり飲んだりと部屋での時間が盛り上がりました。
部屋に無料のジュースやビスコ.ポテチ.小枝.他にも色々のお菓子が用意されていてなんだか楽しくなりました。
長浜曳山祭りが目的だったので連泊したかったのですが予約するのが遅くて1泊しか取れず残念でし
た。
一棟貸しがある事を知りましたので次は子供家族と一緒に是非利用したいと思ってます。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊・禁煙】ゆったり足を伸ばせるバスタブ＆洗い場セパレート　ミニキッチン付♪　小学生以下添寝無料！ トリプル 食事なし

あめさん / 女性 / 20代

とても快適で居心地が良かった

チェックイン時の説明がとても丁寧で分かりやすかったです。
部屋にお菓子もたくさんあって、お風呂がとても綺麗で広くてリラックス出来ました。
近くのご飯屋さんも色々教えていただけたので楽しめました。
観光もギリギリまで出来るので満喫できて大満足です！
また長浜に行くなら利用したいです。
泊まったのがお祭りの最中だったので部屋からも少し見えました！

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付・禁煙】ゆったり足を伸ばせるバスタブ＆洗い場セパレート　ﾐﾆキッチン♪　小学生以下添寝無料！ 和洋室 朝のみ

ひなさん / 女性 / 50代

エレベーター以外ほぼ快適

初めて宿泊しました。
ホテルはキレイでまだ新しい匂いがしました。
玄関のお出迎えもテキパキしていて良かったです。
部屋は普通のツインを選びましたが、十分な広さでテラスに出て琵琶湖を一望できるのも最高。
お風呂は大浴場も露天も琵琶湖を一望でき、思わずゆっくりしてしまうほどです。
夕食もとても美味しかったです。隣に座った外国人ご夫婦も美味しかったと絶賛してました。
また各テーブルおひつに入ったご飯を持ってきてくれるのですが、食べきれない分はおにぎりにしてくれます。
ただ各階に止まるエレベーターが１台しかなく、皆が使う時間帯は乗れない人がいたり、各階に止まったりと混雑します。
最上階10階にラウンジがあり、１階〜10階の直通エレベーターがもう１台あるのですが、なかなか使う機会がなかったです。
さらに、ホテル棟の人は10階ラウンジでチェックアウトとなってるので余計不便で時間のロスだなと思ってしまいました。
それ以外はまあまあ快適に過ごせました。

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【二食付】本館モデレート客室宿泊プラン＜2023年8月開業＞ ツイン 朝・夕

よーこちゃんさん / 女性 / 50代

お料理は、抜群

口コミ通りのフロント対応。QRコード済みにも関わらず、待たされスタッフは、荷物持ちましょうか？の声掛け無く早口で説明ハイハイしか、言えずチェックアウトは、もちろん並ばされタクシー呼んで欲しいお客様２組居ましたが待たされたあげく一組みの対応
私なら声あげて怒ってます。とにかくフロント対応どうにかして欲しい。人手不足感充満で仕事を思い出す。何の為の旅行なのか！考えて欲しい。大浴場は、浮遊物だらけで入るのに嫌だなと思いました。濾過システム強化お願いします。と気になったのは、ここまで食事は、どんな味なんだろうと興味そそられる一品が多くて、すれ違った料理長に思わず美味しかった喜びを伝えてしまっくらい、素晴らしかったです！お部屋もラウンジも、朝食スタッフも対応素晴らしいです。チェックアウト後、フロント対応に悶々としてた所料理長が玄関でご挨拶下さり、嫌な気持ちが吹き飛ぶ程の対応の素晴らしさに感動しました。
再度料理長のお料理と、人柄に触れたいと思う宿泊となりました。フロント対応どうにかして下さい。普通のこの価格帯の宿泊施設には、ありえません。

【2024年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【二食付】本館温泉露天風呂付客室宿泊プラン＜2023年8月開業＞ 和洋室 朝・夕

かとちゃさん / 女性 / 50代

部屋の内装はキレイです！

2日目は近江八幡に決め、駅近のホテルを選びました。
昔からあるホテルのようで、ロビーは少し寂しいですが、
部屋は窓が大きく、明るい色味の内装で、古さは全く感じません。
ベッドが大きくても圧迫感のない作りでした。
部屋には空気清浄機やヘアアイロンも。
できれば、パジャマはワンピースタイプでなく上下だと嬉しいです。
夕食は、近江牛を食べにホテル内の鉄板焼きへ。
目の前でシェフが調理してくれてとても美味しく、楽しかったです。
平日でしたが満席で人気店！
子供の飲み物についても配慮してくださり、感謝しています。
朝食ビュッフェは、和食、洋食ひと通りあります。
蓋つき紙コップでテイクアウトできる仕様が嬉しかったです。
駅にお土産が売ってないので、
1階のお土産コーナーがもっと充実してたらいいなと思いました。
レンタサイクルもあり。バスで観光するより便利そうです。
周辺は駅前なのに人通りが少なく静か。
イオンが近いので、手軽に夕飯を済ますこともできそう。
混雑する京都観光は、滋賀まで広げる方がゆったり過ごせておすすめです！

【2024年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】§一泊朝食§　基本プラン ツイン 朝のみ

choroさん / 女性 / 40代

快適に過ごせます

シングルの予約でしたが、当日チェックインの際にお部屋をグレードアップしていただきました。お部屋は広くて清潔感があり快適に過ごせました。欲を言えばシャワーの水圧がもう少し強ければ嬉しいです。
朝食は7:00過ぎに行きましたが空いていました。思ったより品数は少なめでしたが洋食も和食もひと通り揃っています。近江牛カレーとデザートのプリンが美味しかったです。
じゃらんのホテル紹介文のところに「ワイン飲み放題実施中」と書いてあったのですが、ホテル内はどこにも案内がなくフロントの方に確認しました。ラウンジでセルフサービスで利用できます。晩ごはんを外で食べたあとに寄らせていただきましたが、利用者は私だけで静かに過ごせました。とても良いサービスだと思うのでチェックインのときに案内があれば利用者が増えるかと思いました。他の方にもおすすめできるホテルです。

【2024年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】§一泊朝食§　基本プラン セミダブル 朝のみ

クロにゃんこさん / 女性 / 40代

☆快適でした☆

市内在住なのですが、子供のイベントで友人が他府県から来てくれた際に利用させて頂きました
ホテルは新しい事もあってとても綺麗で内装も配置のお陰か狭さも感じず快適に過ごせました
接客対応も丁寧で有り難かったです
少しだけ残念だった点はベットの棚に使用済みのコンタクトが数枚乾いて放置されていたことと、セパレートの浴室のドアを全開にした状態で、ドア下辺りに水垢が溜まっていた事だけです(少し気になってしまったのですみません)
近場なのですがまた利用させていただきたいと思います。

【2024年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード・素泊まり】滋賀Stay　滋賀京都観光・出張拠点の立地【じゃらん限定】 ツイン 食事なし

金剛さんさん / 男性 / 40代

1人でも

値段が安いわりに部屋は最高です！駅前のホテルなので朝からもとても楽でした！食べ物屋さんも結構周りに多くて助かりました！下のレストランもお肉最高です！

【2024年03月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード・素泊まり】滋賀Stay　滋賀京都観光・出張拠点の立地【じゃらん限定】 シングル 食事なし