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エリア:  長野県 >  軽井沢・佐久・小諸 >  軽井沢

[ホテル]宿番号:315911

アートホテルフォロン軽井沢

長野新幹線軽井沢駅下車徒歩18分,上信越道碓氷軽井沢IC〜軽井沢バイパスで軽井沢駅・旧軽方面へ約13km MAP

  • アートホテルフォロン軽井沢のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.4
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ36
  • 部屋
    4.5
  • 風呂
    4.0
  • 料理(朝食)
    4.6
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    4.3
  • 清潔感
    4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
[並び順]
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評価の高い順 (

幕雄くんさん
男性 / 60代

犬を連れての家族旅行でした。
旧軽銀座に近く、絶好のローケーションです。朝は、すぐ裏の鬱蒼と木々の茂る高級別荘地帯を犬を連れて1時間ほど散歩しました。ワン君も満足したのか、いつもよりいい子でした。素敵なセンスのいいホテルです。
喫煙室とのことで事前に消臭を入念にお願いしておきましたが、全くタバコ臭はなく行き届いていました。
食事無しですが、旧軽銀座に近いので不便はありません。朝も前の日に浅野屋のパンとジュースを買っておき、朝食をとりました。
要望:最低限の調理器具が使えると良いと思います。(事前予約でも構いません)
また、ナビに入ってなかったので、すぐ近くまで来て迷ってしまいました。事前に詳細なマップがネットでとれるようになっていると親切だと思います。(ホテルにあるパンフの内容でOKです)
大変満足しました。また利用させていただきたいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2010年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】ワンちゃんも一緒!旧軽井沢別荘地リゾートライフ トリプル 食事なし

マカロンさん
女性 / 20代

清潔感のある部屋で、とても楽しく過ごすことが出来ました。
朝食も美味しかったです。どこのハムか聞きそびれてしまったのですが、
オープンサンドのハムが美味しかったです。腸詰屋さんでしょうか?
近隣の美味しいお店情報等、こちらの質問には何でも丁寧に
答えてくださいました。
その他、DVDを借りることが出来たり、旅雑誌やファッション誌が
設置されていたりと、部屋に戻ってからも退屈することがないような
工夫がされていました。
軽井沢を訪れる知人にも、是非おすすめしたいホテルです。
これからも経営頑張ってください。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2010年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】気ままに過ごす、旧軽井沢別荘地リゾートライフ ツイン 食事なし

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

マカロン様
このたびはご利用ありがとうございました。
お部屋、朝食ともに満足いただけたようで嬉しく思っております。
おっしゃるとおりオープンサンドのハムは「腸詰屋」さんのものです。
創業以来、当ホテルでお出しするハム、ソーセージは全て
「腸詰屋」さんにご協力いただいております。
また、軽井沢の静かにふける夜はともすれば退屈に感じられる方も
いらっしゃるのでレンタルDVDなどをご用意しております。
楽しんでいただければ幸いです。
マカロン様のまたのご利用をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ヒデさんさん
男性 / 60代

@ ダブルベッドが旧タイプでよく軋み一人が寝返りをうつともう一人が
  その軋みで目を覚ます。
A 冷蔵庫も古く冷凍庫が氷が付き冷えない。
B 無線RUNありとあったが機能しなかった。
2泊予約していたが、キャンセル料を払い1泊で帰った。
シーズンの為か素泊まり1人9000円は高い宿泊所であり今後は利用しない。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2010年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】ワンコと連泊がお得!旧軽井沢別荘地リゾートライフ ダブル 食事なし

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

ヒデさん 様
このたびはご利用ありがとうございました。
いろいろとご不便をおかけし、まことに申し訳ございません。
また、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改修、
メンテナンスなどの参考とさせていただきます。
重ねてお詫び申し上げます。
まことに申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。

ゆいさん
女性 / 20代

彼氏との旅行で利用させていただきました。ホテルの部屋はオシャレでキレイでした。お風呂もキレイに清掃されており、全体的に清潔感漂う部屋でした。私はいつもホテルのシャンプーなどは髪の毛がパサパサするため利用しない派でしたが、ここのホテルのシャンプーとリンスは容器もオシャレで質の良さそうな感じがしたので利用してみると、パサつかず、女性にはありがたいと思いました。また、ホテルの隣のパスタ屋さんのパスタが絶品です!!ぜひまたこのホテルを利用したいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2010年08月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】『3室限定!お寝坊プラン』 ブランチ付、13時アウト ダブル 朝のみ

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

ゆい様
ご利用ありがとうございました。
彼との楽しい旅行のお手伝いができたようで嬉しく思っております。
アメニティの使い心地にもご満足いただけたようで何よりです。
軽井沢にお越しの際はぜひまたご利用ください。
ゆい様のお越しをお待ちしております。

レグシスさん
男性 / 40代

部屋の方は以前泊まった部屋よりグレードを下げたので普通だったと思いましたがシーズンに入ってからの料金だったのでリーズナブルに泊まれました。
立地条件がよく旧軽井沢も新軽井沢にもいきやすくて、出掛けるときには鍵を預けなくてよい気軽さが連泊に向いていると思います。
今回は自転車もお借りしましたが相場よりも安く変速も付いていたので楽に軽井沢を走ることができました。
今後も利用したいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2010年07月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】ワンコと連泊がお得!旧軽井沢別荘地リゾートライフ ダブル 食事なし

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

レグシス様、いつもご利用いただきましてありがとうございます。
楽しいご旅行のお手伝いができて嬉しく思っております。
皆様にお得にお過ごしいただけるプランを随時検討しております。
どうぞまたご利用くださいませ。
レグシス様のお越しを心よりお待ちしております。

蹄王さん
男性 / 50代

ペット連れで2度目の利用になります。今回も非常に清潔な部屋でした。旧軽に歩いていけるのは、やはり良いですね。また利用させて頂きます。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2010年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】ワンコと連泊がお得!旧軽井沢別荘地リゾートライフ ツイン 食事なし

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

蹄王様
 いつもご利用ありがとうございます。
ワンちゃんとの楽しいご旅行のお手伝いができて嬉しく思っております。
 また、お褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。
清潔で快適な空間をご提供できるよう、今後とも精進してまいります。
 軽井沢にお越しの際は、ぜひまたご利用ください。
蹄王様のお越しを心よりお待ちしております。

るぃさん
女性 / 20代

軽井沢観光に利用させていただきました。
旧軽銀座に近く、観光にはとても便利でした。
お部屋にガイドブックが置いてあったり、近隣のレストランの地図を用意してくださっていたり、行き先を決めるのにとても助かりました。
ただ、近くにコンビニがないので必要なものは調達してから行くことをお勧めします。ミニキッチンにケトルや電子レンジが置いてあるので自分でお茶を入れることも出来ますが。
普段、ビジネスホテルの利用が多い私にとっては、このお値段でバス・トイレ別、お部屋の広さもあり満足です。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2010年07月宿泊】
【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】連泊がお得、旧軽井沢別荘地リゾートライフ

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

るぃ様
 この度はご利用ありがとうございました。
ご希望に沿うレストランのご紹介など、お客様のご旅行のお手伝いができるよう心がけております。
ご指摘いただきました通り、近くにコンビニがございません。お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。
しかしながら、当ホテルの立地は旧軽井沢の商店街より徒歩2〜3分と、観光には便利にご利用いただけるかと存じます。
軽井沢にお越しの際は、ぜひまたご利用ください。
るぃ様のお越しを心よりお待ちしております。

あったんさん
男性 / 40代

以前結婚式の下見で泊まったことがあり、懐かしさと立地条件で選びました。オーナーが若い方に代わっており、そつがない接客ではあるものの、何となくそのクールさが冷たく感じてしまいました(クールな接客が好みの方もいると思いますが)。前回泊まった時の年配の方も飄々とした雰囲気でしたが、味わいがありました。デザイナーズホテルということですが、部屋は使いにくく、荷物もどこへ置いていいか迷います。部屋は靴を脱いで上がりますが、カーペットなので、汚れは目立ちます。小川に面したテラスでいただく腸詰屋のハム/ソーセージの朝食は、最高の贅沢です。また、廊下には無料で使えるマッサージチェアも置いてあり、ありがたいのですが、何となく居心地の良さが感じられませんでした。

総合
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

【2010年07月宿泊】
【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】『3室限定!お寝坊プラン』 ブランチ付、13時アウト

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

あったん様
 このたびは重ねてのご利用ありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
カーペットの汚れ、レイアウトにに関しては早速
改修の検討をさせていただきます。
より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またの機会がございましたらぜひご利用ください。
あったん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

のんさん
女性 / 20代

愛犬と一緒に宿泊しました。とても便利な立地にあって、設備や部屋も清潔に保たれていて、良かったです。値段もお手頃だと思います。また軽井沢に旅行の際は、ぜひ泊まりたいです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2010年05月宿泊】
【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】ワンちゃんも一緒!旧軽井沢別荘地リゾートライフ

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

のん様
ご利用ありがとうございました。
ワンちゃんとの楽しいご旅行のお手伝いができて嬉しく思っております。
お褒めの言葉ありがとうございます。
清掃スタッフにも早速回覧させていただきます。
お客様の言葉が私どもの励みでございます。
どうぞまたご利用くださいませ。
のん様のお越しを心よりお待ちしております。

73さん
女性 / 20代

お部屋が広く、おしゃれでキレイですぐに気に入りました。
オーナーの方、スタッフの方の対応もとても親切で、
快適に過ごすことができました。
美味しい朝食も大変満足でした。
旧軽井沢へも近く、歩いて行けるので、とても便利でした。
また機会があれば、ぜひ利用したいです。
ありがとうございました☆

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2010年06月宿泊】
【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】『3室限定!お寝坊プラン』 ブランチ付、13時アウト

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

73様
この度はご利用ありがとうございました。
楽しいご旅行のお手伝いができて嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変ありがたく思っております。
これからも、快適な空間を提供できるよう心がけてまいります。
朝食で用意しております、浅野屋のパン・腸詰屋のハム、ソーセージは軽井沢の銘品です。
お楽しみいただけたようで何よりです。
どうぞまたご利用くださいませ。
73様のお越しを心よりお待ちしております。

ミニミニtさん
男性 / 50代

カラ松の新緑をみたいということと観光地軽井沢の雰囲気を味わいたいということ、しかもコストパフォーマンスの高い宿泊施設でという条件を考えて選びました。予想通り清潔感のある部屋、旧軽井沢に近いという地理的条件がとても気に入りました。車幅のある車も安心して駐車できる駐車場があり、よかったです。控えめな雰囲気の中にも細かな心配りが感じられました。食事はスーパーで買いものを楽しみ、部屋にあるキッチンを利用して、非日常でありながら日常の感覚で過ごすことができました。住んでいるようにホテルを楽しむという旅ができました。風呂はトイレと分離されていて気持ちよく使用できました。部屋には空気清浄機も設置されていて、アレルギー性鼻炎のある私にとってはありがたかったです。ただ、部屋の椅子の傷みが少し気になりました。設備の更新はなかなか大変だと思いますが…でも、機会があればまた利用させていただきたいと考えています。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2010年05月宿泊】
【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】連泊がお得、旧軽井沢別荘地リゾートライフ

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

ミニミニt様
ご利用ありがとうございました。
カラ松の新緑はお楽しみいただけましたでしょうか。
楽しいご旅行のお手伝いができて嬉しく思っております。
『お客様が快適な時間を過ごせること』
それがスタッフ一同の想いでございます。
住んでいるようにホテルを楽しんでいただけたとのお言葉は
誠にありがたく、お褒めいただいたお言葉は私どもの励みでございます。
館内にレストランはございませんが、スーパーで手に入る地物の新鮮な
食材をお部屋で楽しんでいただけることも当ホテルの特徴でございます。
椅子の件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
カラ松の紅葉の頃も軽井沢の美しい季節のひとつ。
どうぞまたご利用くださいませ。
ミニミニt様のお越しを心よりお待ちしております。

みみさん
女性 / 50代

今回で3回目の利用です。軽井沢銀座にも近くとても便利な場所です。部屋も落ち着いた雰囲気でゆっくりできます。何よりお風呂が気持ちいいです。次回も是非利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2010年05月宿泊】
【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】気ままに過ごす、旧軽井沢別荘地リゾートライフ

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

みみ様
今回もご利用ありがとうございました。
新緑美しい軽井沢をゆったりとお過ごしいただけたようでなによりです。
別荘やご自宅のように、気軽に快適にお過ごしいただけたら幸いでございます。
また軽井沢へお越しの際は是非ご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

hideakiさん
男性 / 40代

部屋には電子レンジやコンロなど、自炊できる設備はあります。フロントは、22時から8時までクローズです。

総合
2
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

【2010年05月宿泊】
【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】ワンちゃんも一緒!旧軽井沢別荘地リゾートライフ

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

hideaki様
この度はご利用ありがとうございました。
ご指摘の通り、当ホテルにはシングルルームがないため、
お一人でのご利用ですと、どうしても割高になってしまいます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
今後の料金設定などの参考にさせて頂きます。
軽井沢にお越しの際にはどうぞまたご利用くださいませ。
hideaki様のお越しをお待ちしております。

コタツさん
女性 / 20代

 ホテルの方の対応がとても丁寧でした。ペット用のシーツも用意して頂き、ワンコも我が家のように一緒に過ごせて大変嬉しかったです。
 お部屋も綺麗で、ぜひまたリピートしたいと思いました!次はソファーがあるお部屋ならより快適かなぁと思いました。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2010年05月宿泊】
【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】ワンちゃんも一緒!旧軽井沢別荘地リゾートライフ

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
ワンちゃんも寛いでいただけたようでなによりです。
ワンちゃんOKの客室でソファセットのあるお部屋は
トリプルタイプのみとなっております。
平日でしたら比較的リーズナブルにご利用頂けますので
またの機会がございましたらご検討頂ければと存じます。
どうぞまたご利用くださいませ。
コタツ様のお越しを心よりお待ちしております。

ツカチャンさん
男性 / 30代

店主のお客さんへの御もてなしが良かったです。
教えて頂いたお隣のイタリアンも最高でした。
また、絶対に利用したくなるそんな宿です。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2010年05月宿泊】
【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】気ままに過ごす、旧軽井沢別荘地リゾートライフ

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

ツカチャン様
ご利用ありがとうございました。
楽しいご旅行のお手伝いができてなによりです。
お褒めの言葉ありがとうございます。
店主.......照れつつも嬉しそうにしておりました。
お客様の言葉を励みにしております。
私どもはレストランを持っておりませんので
周辺のレストラン情報を常にアップデートし、
美味しく納得のお食事を愉しんでいただけるよう心がけております。
次回ご利用の際も気軽にお声がけください。
素敵なレストランをご紹介いたします。
どうぞまたご利用くださいませ。
ツカチャン様のお越しを心よりお待ちしております。

げんさん
男性 / 30代

今回は、2泊3日でお世話になりました。評判通りの清潔な部屋で、とても満足致しました。ホテルで出迎えていただいたオーナーらしき人も親切でとても気持ちが良かったです。あえて改善して欲しい点をあげるとしたら、キッチン付きの部屋で自炊が出来るようになっていましたが、食事をするテーブルが小さかったので大きなテーブルだとなお良かったです。だた、宿泊費を考えると、とてもいいホテルに宿泊出来たと思います。ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2010年03月宿泊】
【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】連泊がお得、旧軽井沢別荘地リゾートライフ

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

げん様
ご利用ありがとうございました。
楽しいご旅行のお手伝いができて嬉しく思っております。
お褒めの言葉ありがとうございます。
清掃スタッフにも早速回覧させていただきます。
お客様の言葉が励みになっておりますので。
テーブルの件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
どうぞまたご利用くださいませ。
げん様のお越しを心よりお待ちしております。

蹄王さん
男性 / 50代

愛犬と,とてもユックリ過ごす事が出来ました。部屋は清潔で十分な広さと設備があり使いやすかったです。特にバスが広くて良かったですね。オーナーも素晴らしい方でした。雪の旧軽井沢の朝散歩は愛犬との良い思い出が出来ました。また,暖かくなったらお邪魔します。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2010年01月宿泊】
【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】ワンコと連泊がお得!旧軽井沢別荘地リゾートライフ

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

蹄王様
ご利用ありがとうございました。
ワンちゃんとの楽しい思い出作りの一助となれて嬉しく思っております。
自然に包まれた軽井沢では四季折々の美しい景色の中お散歩いただけます。近頃は新緑が一気に芽吹いて鮮やかなグリーンの町へと衣替え中です。
どうぞまたご利用くださいませ。蹄王様のお越しを心よりお待ちしております。

ころさん
女性 / 20代

今回2度目の利用でした。
お部屋がとてもきれいで広く、朝食もすごくおいしいです!
クリスマスに行ったのですが、暖房もよく効いててよかったです。
旧軽にも歩いて行けるし、徒歩圏内または自転車圏内に
食事できるところも多くて立地がとてもよく、初めて軽井沢に行く人にもいいとおもいます。
部屋着(浴衣、バスローブ等)がないので、持って行った方がよいと思います!
軽井沢に行くときはまた利用するつもりです!

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2009年12月宿泊】
【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】気ままに過ごす、旧軽井沢別荘地リゾートライフ

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

ころ様
今回もご利用ありがとうございました。
楽しいご旅行のお手伝いが出来てうれしく思っております。
朝食にもご満足いただけているようでなによりです。
現状パジャマ、バスローブのご用意はあるものの、別途レンタルとさせていただいております。今後はパジャマ付きのプランも検討してまいりたいと思っています。
軽井沢へお越しの際は是非ご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

なおさん
女性 / 40代

 奇麗なホテルで満足です。朝食は雰囲気が良く、3種から選べるモーニングは腸詰屋の美味な100g600円もする高級ハムが分厚くだされ大満足で帰りは買って帰ったほどおいしかった。また、散歩がてらに徒歩8分ほどの旧軽井沢にでたり、徒歩1分のSARA-CERA(ウイリアムソノマ等のアウトレット商品)ではなんと10円からの食器から売っており女性必見。十割そばは蕎麦に煩い私も満足でした。近くに何件かある日帰り天然温泉も立派でマイナスイオンの中、疲れがとれます。徒歩15分ほどで軽井沢駅に到着し、駅前のダルメシアン?看板犬がいる仙田屋でお土産とゆずしょうが湯を買い部屋でゆっくり頂きました。最新のキッチンは料理好きが喜ぶと思います。食材は車で5分の場所にかなり大きく奇麗な地元スーパーで何でも揃います。冬は雪がまた素敵で北欧にでも来たかのような美しさです。本当にお世話になり疲れがとれました。有難うございます。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2009年12月宿泊】
【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】『3室限定!お寝坊プラン』 ブランチ付、13時アウト

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

ご利用ありがとうございました。
楽しいご旅行のお手伝いが出来てうれしく思っております。
朝食にもご満足いただけたようでなによりです。
寒さ厳しい軽井沢の冬ですが、これもまた自然の味わい。
なおさんの様に楽しんでいただければ幸いです。
軽井沢へお越しの際は是非ご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

旅人さん
女性 / 40代

 とてもペット可の部屋とは思えぬほど、一切ペットの匂い無く、タバコを一切すわないので心配していた鼻のよい私も禁煙室?と思うほど匂いはありませんでした。また、写真よりお部屋は奇麗です。壁も美しいデザインの茶色で落ち着きます。お風呂もバイアフリーでお年寄りでも階段は短く大丈夫だと思います。大きな立派な空気清浄機にDVDビデオも沢山借りれて子供も喜んでました。犬は朝食も美味で一緒で椅子の傍にリードつなぎ有。レンジから大きめ冷蔵庫。両隣には窯焼きピザイタリアンなど有。教えて頂いた天然温泉も割引もきき大きく立派で疲れがとれました。一階カフェは大変センス良く落ち着きます。銀座通りにもアウトレットにも近く、自転車でも簡単にまわれます。本当に大満足でお世話さまになりました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2009年12月宿泊】
【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】『3室限定!お寝坊プラン』 ブランチ付、13時アウト

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

ご利用ありがとうございました。
お子様、ワンちゃんとの楽しいご旅行のお手伝いが出来てうれしく思っております。
なにぶん、全部で15室しかない小さなホテルのため、お部屋のジャンル分けがむづかしく、「ワンちゃんOKで、かつ禁煙」のお部屋が御座いません。ご希望に沿えず申し訳ありませんでした。消臭には気をつけておりますが、なかなか完璧には至りません。これからも気をつけてまいりたいと思います。
軽井沢へお越しの際は是非ご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

MILKBOYさん
男性 / 20代

先日、彼女と二人で宿泊しました。噂通りとても綺麗な宿で、お風呂やトイレなど設備もしっかりしていて居心地良く泊まれました。受付の方の応対も◎。次回も利用したいと思っています。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2009年12月宿泊】
【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】『3室限定!お寝坊プラン』 ブランチ付、13時アウト

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

ご利用ありがとうございました。
彼女さんとの楽しいご旅行のお手伝いが出来てうれしく思っております。
軽井沢へお越しの際は是非ご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

軽井沢大好きさん
男性 / 50代

アパートメントホテル(キッチンがありますので)という感じですが、といって格別安いわけでもないので長期滞在もしにくいですね・・・。
ところで、なぜダブルベッドが部屋の真ん中においてあるのでしょう????
ヘッドボードをどこかの壁につけるとか、どちらかのサイドを壁につけるとかしたほうが宿泊客は落ち着くと思うのですが・・・・。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2009年11月宿泊】
【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】気ままに過ごす、旧軽井沢別荘地リゾートライフ

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

ご利用頂いたお部屋が、お客様のお好みにあわず、
申し訳ございません。どのお部屋も、ベッドの両サイドに
空間を、設けております。次回は、異なったお部屋をお楽しみくださいませ。ご来館有難うございました。

すーこさん
女性 / 40代

名前のとおり、お洒落なホテルでした。
部屋も綺麗で滞在期間が長い人向けにキッチンがあり、軽井沢らしいホテルでした。料金もお値打ちで、また次回泊まってみようと思います。ただ、高齢者や体の自由がきかない方には、部屋に段差がある為、不自由を感じるかもしれません。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2009年11月宿泊】
【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】気ままに過ごす、旧軽井沢別荘地リゾートライフ

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

すーこ様
 この度はご利用ありがとうございました。
 貴重なご意見ありがとうございまます。
ご指摘のとおり
・客室内に段差がございますこと
・エレベーターがないこと
この2点だけは建物の構造上、いかんともしがたく、
皆様にご不便をおかけしており、申し訳なく思っております。
 軽井沢にお越しの際は、ぜひまたご利用ください。
すーこ様のお越しを心よりお待ちしております。

さとさん
女性 / 20代

友人と二人で利用しました。夕食なしプランなので、周辺のお店で夕食探ししました。レンジや冷蔵庫、IH、やかん付で、オシャレな部屋で生活する感覚が新鮮でした。共有の雑誌やマッサージチェアも便利でした。朝ごはんも軽井沢ならではで良いと思います。ただ、ホテルの敷地内に駐車したとおもうのですが、駐車代が別途なのはなぜでしょう。同じ料金で2食付きの所と比べるともう少し安くても?と思います。

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

【2009年11月宿泊】
【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】『3室限定!お寝坊プラン』 ブランチ付、13時アウト

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

さと様
 この度はご利用ありがとうございました。
料金について、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
 今回のご利用では
・連休中であったこと
・4名様対応の大きなお部屋をお二人でお使いいただいたこと
などからどうしても割高になっております。
ツインのお部屋でしたらかなりお安くご提供できます。
次回ご利用いただけることがございましたら参考になさってください。
 軽井沢にお越しの際は、ぜひまたご利用ください。
さと様のお越しを心よりお待ちしております。

ひでさん
男性 / 30代

11月20日に私と妻とワンコで宿泊させてもらいました。
クチコミどおりのお洒落なデザイナーズホテルという感じでいい感じでした。立地条件良し、清潔感良し、オーナーさんもお洒落さんな感じでいい旅行になりました。
またアウトレットショップに行くには渋滞とは逆方向なので、ホテルでゆっくりしてから出掛けても十分満喫できました。
次に軽井沢に行く際はまた利用させてもらいたいです。
ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2009年11月宿泊】
【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】『3室限定!お寝坊プラン』 ブランチ付、13時アウト

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

ひで様
 この度はご利用ありがとうございました。
奥様、ワンちゃんとの楽しいご旅行のお手伝いができて嬉しく思っております。
 軽井沢にお越しの際は、ぜひまたご利用ください。
ひで様のお越しを心よりお待ちしております。

あっこさん
女性 / 20代

犬一匹と大人二人で利用しました。センスの良いコンドミニアムという印象です。犬に必要な物も揃ってますので、大変助かりました。観光の説明もしてもらいました。一泊はもちろん、長期滞在する機会には、又お世話になりたいと思います。すごく好きです!ちなみに姉妹ホテルのドッグランも良かったです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2009年10月宿泊】
【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】ワンちゃんも一緒!旧軽井沢別荘地リゾートライフ

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

あっこ様
 この度はご利用ありがとうございました。
ワンちゃんとの楽しいご旅行のお手伝いができて嬉しく思っております。
 軽井沢にお越しの際は、ぜひまたご利用ください。
あっこ様のお越しを心よりお待ちしております。

ecco-kさん
男性 / 40代

部屋を自由に出入りが出来、下のカフェも気軽に入れる雰囲気がとても気に入りました。部屋の中も清潔で思ったより広く、なによりベッドの硬さが最適で快適でした。ゆっくりとおいしい朝食もいただけましたし、本当に満足です。近いうちに、今度は長期でお世話になりたいと思います。(前からカフェパブロは行ってみたいと気になっていたのですが、ホテルも併設されていたとは知りませんでした・・・)

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2009年10月宿泊】
【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】『3室限定!お寝坊プラン』 ブランチ付、13時アウト

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

ecco-k様
 この度はご利用ありがとうございました。
楽しいご旅行のお手伝いができて嬉しく思っております。
快適に過ごしていただけたようで何よりです。
 軽井沢にお越しの際は、ぜひまたご利用ください。
ecco-k様のお越しを心よりお待ちしております。

アンディーさん
女性 / 30代

10月8日に大人2人と犬1匹でお世話になりました。
予約は街側の部屋を予約しましたが、平日ということもあり部屋に余裕があるということから山側の部屋を用意していただきましてありがとうございました。
部屋には空気清浄機があり、犬の匂いは全くありませんし、とてもキレイなお部屋でした
。こちらのホテルは24時間出入り自由なので夕食は外に食べに行きたい方など素泊まりを希望される方で犬連れの方はもちろんですが、そうでない方にもオススメのホテルです!
これからご旅行される方は是非上着【コート又はジャケット】をお忘れなく!!

総合
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2009年10月宿泊】
【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】ワンちゃんも一緒!旧軽井沢別荘地リゾートライフ

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

アンディー様
 この度はご利用ありがとうございました。
ワンちゃんとの楽しいご旅行のお手伝いができて嬉しく思っております。
 軽井沢にお越しの際は、ぜひまたご利用ください。
アンディー様のお越しを心よりお待ちしております。

ちぐたんさん
女性 / 20代

ホテルというよりは、家具家電付きの1Kを借りた感じですね。アートホテルというだけあって、オシャレで清潔でした☆
レストランはなくて、カフェ程度なので、食事は外で取ることになります。でも周囲に食事ができるところは充実しているので、問題ないです。
お部屋にキッチンがあるので、簡単な自炊もできると思います。
初めての軽井沢でしたが、立地も良かったので、十分に散策できて大満足です!
また利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2009年10月宿泊】
【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】『3室限定!お寝坊プラン』 ブランチ付、13時アウト

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

ちぐたん様
 この度はご利用ありがとうございました。
楽しいご旅行のお手伝いができて嬉しく思っております。
 軽井沢にお越しの際は、ぜひまたご利用ください。
ちぐたん様のお越しを心よりお待ちしております。

かずくんさん
男性 / 40代

ここはホテルとはちょっと違います。
あくまでも掃除つきの貸別荘といった感じで利用した方がいいと思います。
ホテル並みのサービスはたぶん期待できません。
(室内に電話もないし、スタッフも二人で喫茶店と兼業なのでその気も起こらない)
そのかわり立地がよくて安めで外観はおしゃれです。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

【2009年09月宿泊】
【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】気ままに過ごす、旧軽井沢別荘地リゾートライフ

アートホテルフォロン軽井沢からの返信

かずくん様
 この度はご利用ありがとうございました。
ご指摘のとおり、家族で経営する小さなホテルですので
サービスには至らない点があると思われます。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
 おっしゃるとおり、貸し別荘、コンドミニアムのように
ご利用いただければと存じます。どうぞまたお越しください。
かずくん様のお越しを心よりお待ちしております。

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