(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.3 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 3.2 |
|
投稿日:2024/3/16
今回友人とツインで宿泊しました。
お部屋は広めで快適でしたが、ツインのベッドがシングルとセミダブルでした。ベッドは硬めですが、それが好みであれば良いかと思います。
一度利用しても良いかもです。
投稿日:2024/2/16
池袋駅から歩いていける立地と、十分な部屋の広さ(広々ベッド セミダブルルーム)、24時間のフロント等を考えるとコストパフォーマンスが最高でした。
暖房を付けると乾燥してしまうため、加湿機能付き空気清浄機などがあれば嬉しいかなと思いました。
また機会があれば利用させていただきます。
ホテルオーエドからの返信
この度は、ご利用有難う御座います。
ご指摘の件につきまして、空気洗浄機付きではない加湿器については、フロントにてお貸出ししています。
お気軽にお申し付けくださいませ。尚、台数が限られています。
お手数をお掛けしますが、宜しくお願い致します。
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/10
建物は古いですが、全体的に小綺麗だったのですが、お風呂のシャワーを固定する所に、前の宿泊者の髪の毛がくっついていたのが、残念でした。
ゴミ箱ももう少し大きいと良かったです。
ホテルオーエドからの返信
この度は、ご利用有難う御座います。
前の方の髪の毛が、シャワーに付着していたとのこと。ご不快な気分にさせ、申し訳御座いません。今後、このようなことがないよう、気を付けて参ります。
また、ゴミ箱の件、貴重なご意見を有難う御座います。参考にさせて頂きます。
今回は、お手数をお掛けしました。
宜しくお願い致します。
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/2/7
先日、大雪の為お世話になりました。
部屋は古いですが、丁寧に使用されています。お部屋のライトもそれほど暗くはありません。
バスルームが改装されていてとても綺麗です。ただ、水道の蛇口調整が難しく勢いよく水がでます。シャワーは自分で調整可能です。
良くも悪くもなくという感じですが、コスパには感謝です。近くにコンビニやお弁当屋さん、酒屋さんがあり助かりました。
駅から遠いとの口コミもありますが、自分は気になりませんでした。
お世話になりました。
ホテルオーエドからの返信
ホテルオーエドからの返信
この度はご利用有難う御座います。
お褒めの言葉を頂き、誠に有難う御座います。
また、水道の蛇口調整に関し、ご不便をお掛けしました。確認し、対処させて頂きます。貴重なご意見を有難う御座います。
またの機会が御座いましたら、ご利用を宜しくお願い致します。
返信日:2024/2/8
投稿日:2024/1/19
価格帯が安いことが魅力でした。た全体的に古さは感じますが、清潔感もあり、ゆっくり休めました。ただ、室内にはドアチェーンでしたが、部屋を出る時に、チェーンが外しにくく四苦八苦しました。
ホテルオーエドからの返信
この度はホテルオーエドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドアチェーンの件ご不便をお掛け致しました。
早急にドアの点検を実施し、お客様が快適にご滞在できますよう努めて参ります。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルオーエド フロント
返信日:2024/1/19
ホテルオーエド
詳細情報・予約へまったさん
投稿日:2024/1/12
自宅までの終電に間に合わないことが前もってわかっていたので、あらかじめ予約し、利用させていただきました。
ゆっくり眠れました。ありがとうございました。
ホテルオーエドからの返信
この度は、ご利用有難う御座いました。
ゆっくりとお過ごし頂けたとのこと、良かったです。
今後も、是非ご利用下さいませ。またのご来店をお待ちしております。
返信日:2024/1/16
投稿日:2023/12/21
都内のホテルに空きが少ないですが、いい価格帯で見つかったので良かったです。数年前の感覚からすると部屋の割に高い気がしますが、近頃の相場からすると十分安いかと思います。
ちょっと駅からは離れていますが、逆に繁華街から外れているので静かでよかったです。
ホテルオーエドからの返信
この度はご利用有難う御座います。
ご宿泊代につきましては、物価高騰も影響し、どこの施設も上がっています。
ご料金は、日々変えさせていただいております。
またご指摘の通り駅から多少離れていますが、逆に静かな環境をご提供出来ております。
今後何かの機会が御座いましたら、是非ご利用下さいませ。
宜しくお願い致します。
ホテルオーエド・フロント
返信日:2023/12/29
投稿日:2023/12/11
東京のホテルが時期によって上がる中、池袋という立地からしてお値打ちなのが助かります。コンビニも近いし、着いてしまえば便利かと思います。駅からが初だとちょっとある為、不安なるかも、、、行く途中が、キャバなどが沢山あるところなので、、、ホテルは、古さがありますが、普通かと思います。
ホテルオーエド・フロントからの返信
この度は、ご利用有難う御座います。
周辺には、飲食店、コンビニが多数揃っています。
初めての方には、地下のC6出口から出て頂き、中央分離帯沿いに進んで頂くよう、ご案内しております。
何かの機会が御座いましたら、またご利用頂ければと存じます。
宜しくお願い致します
返信日:2023/12/13
投稿日:2023/12/6
仕事で3泊しました。
接客はとても満足でした。
駅から徒歩10分で、普段は行かない方向なので、気になるお店に、寄ったり出来ました。
シャワーの、勢いが物足りなかったですが、それ以外は特に不満なく泊まれました。
ホテルオーエド・フロントからの返信
この度はご利用有難う御座います。
接客につきまして、お褒めの言葉を頂き、有難う御座います。
また、シャワーに関し、ご不便をお掛けしました。確認し、対処させて頂きます。貴重なご意見を有難う御座います。
またの機会が御座いましたら、ご利用を宜しくお願い致します。
返信日:2023/12/8
投稿日:2023/12/1
少し年数経っている建物ですがバスルームはリフォームされたのか、新しくてきれいでした。
部屋の中の設備も外観ほど古さは感じませんでした。
駅から繁華街を通らず大きな通りをまっすぐ進むだけでよくて、本当に7分も歩いたかな?と思うくらい近く感じました。
なお、女性の方はアメニティ持参必須です。
ホテルオーエド・フロントからの返信
この度は、ご利用有難う御座います。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、対応しております。
また、池袋駅自体が広く、駅を抜ければ、それほど、遠さを感じないかもしれません。
何かの機会が御座いましたら、ご利用下さいませ。
返信日:2023/12/5
ホテルオーエド
詳細情報・予約へ投稿日:2023/11/7
東京芸術劇場での観劇で利用しました。駅から少し距離がありますが、劇場通りをまっすぐ行くだけなので気になりませんでした。
フロントの方の対応は良かったのですが、シーツに口紅?の様なシミがあったのが残念でした。
ホテルオーエドからの返信
この度はご利用有難う有難う御座います。
シーツにシミとのこと、観劇後の楽しいご気分をご不快にさせ、申し訳御座いません。
今後、このようなことがないよう、徹底して参ります。
貴重なご意見を有難う御座いました。
宜しくお願い致します。
ホテルオーエド・フロント
返信日:2023/11/10
投稿日:2023/10/25
駅からの距離や周りの飲食店などは良かったですが、フロントの雰囲気は悪くないのですが、こちらの質問に対して人によって違う答えだったのが残念でした。
ホテルオーエドからの返信
この度はご利用有難う御座いました。
また、お手数をお掛けしました。
今後、フロントにおけるご案内に関し、お客様が戸惑わないように致します。
今回は、貴重なご意見を有難う御座いました。
何かの機会がございましたらまた当館をご利用下さい。
宜しくお願い致します。
返信日:2023/10/26
投稿日:2023/10/18
彼女との久しぶりのお泊まりデートで、かなりいい思い出が出来ました。
また可能なら泊まりたいです。
近くには飲食店もあり美味しい物もありました。
よかったです。
ホテルオーエドからの返信
この度はホテルオーエドをご利用いただき誠にありがとうございます。
いい思い出を残されたとのこと、嬉しく思います。当ホテルの周辺には様々な飲食店が御座います。またの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2023/10/19
投稿日:2023/9/2
池袋駅付近のリーズナブルなホテルに色々泊まってきましたが、こちらのホテルに落ち着きました。
今回 リピート利用させて頂いたのですが、案内された部屋が禁煙部屋のはずが ヤニの匂いがし、荷物も多く移動が面倒な為 我慢しようか迷いましたが 、やはり喉が痛くなるので、その旨を伝えたところ 直ぐに新しい部屋に案内していただきました。
水回りも綺麗で、潔癖症のかたでも 安心して泊まることの出来るリーズナブルなホテルだと思います。
また 利用させていただきたいです!
ホテルオーエドからの返信
この度はホテルオーエドをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の匂いの件大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、お部屋のチェックを徹底して参ります。
機会がございましたらまたぜひホテルオーエドをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルオーエド フロント
返信日:2023/9/9
投稿日:2023/8/27
池袋駅からは少し歩きますが、一階にやまやが入っていたり近くに飲食店は沢山あり便利です。静かな環境でもあります。できればホテル内でレストラン再開して欲しい。
ホテルオーエドからの返信
この度はホテルオーエドをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは駅近というわけではございませんが、その分静かで、快適にお休みいただけます。
ホテル内のレストランに関しましては、現在再開に向けて検討中でございます。
機会がございましたらまたホテルオーエドをご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルオーエド フロント
返信日:2023/9/6
ホテルオーエド
詳細情報・予約へかえるさん
投稿日:2023/8/21
舞台関連のため2泊で利用。
ツインにエキストラベッドの為 かなり狭かったですが、寝るだけだったので不便はなく過ごしました。
WiFiも空調も部屋毎なのが良かったです。
フロントの方も丁寧。
クチコミにあったシャワーの水圧が弱すぎるとなってましたが、水圧よりもシャワーヘッドの小ささがもっと大きければなと。
洗面ボールの排水が悪くて溜まるというのは頷けました。
この2点よりも ドライヤーをもう少しだけ良いのにして貰えたらなぁ。音だけはあるけど乾きにくい。
ベットマットの端に茶色いシミがくっきりと残っていました。
ルームクリーニングを忘れていて汚したまま出かけてしまって不快な思いをされたと思います。すみませんでした。
ホテルオーエドからの返信
この度はホテルオーエドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様にご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
ご指摘の洗面所の排水の件、ベットマットは早急に点検し、改善に努めて参ります。
ドライヤー、シャワーヘッドの件はお部屋チェックを実施しその後検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたらまた当ホテルをご利用
くださいませ。
ホテルオーエド フロント
返信日:2023/8/29
投稿日:2023/8/11
東京に住む娘の引っ越し手続きのため、夫と2人で21時過ぎに素泊まりで宿泊させて頂きました。
夜遅くのチェックインにも関わらず、対応がとてもよかったです。月曜割の値段で、「少し広めのツイン」を選択しました。思ったより広く、のびのびできる空間でした。施設自体は古いようですが、リフォームされており清潔感もありよかったです。テレビはやや小さめで、ベットマットレスも硬めですが、駅近で値段を考慮するならば大満足のホテルです。
ホテルオーエドからの返信
この度はホテルオーエドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで幸いに存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルオーエド フロント
返信日:2023/8/29
投稿日:2023/7/26
池袋の安いホテルに色々泊まってきましたが、こちらは許容範囲の清潔感。フロントも日本のホテルマンらしい気持ちのいい接客でした。
また利用させていただきたいです。
ホテルオーエドからの返信
この度はホテルオーエドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し、大変励みになります。今後ともお客様にご利用頂けるようなホテルを目指し
精進してまいります。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルオーエド フロント
返信日:2023/7/28
Akiさん
投稿日:2023/7/10
駅からちょっと遠いですが、静かです。コンパクトで最新設備ではないが、十分です。お値段が安いのにこれだけそろって、お得だと思います。
ホテルオーエドからの返信
この度はホテルオーエドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便なくお過ごしいただけたようで幸いに存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルオーエド フロント
返信日:2023/7/11
投稿日:2023/7/5
翌日早朝に予定があり、初めて利用させて頂きました。お部屋は想像していたより大きかったです。トイレとユニットバスがリフォームされ綺麗でしたが、換気扇?がカビ臭い感じがありました。お部屋の電気が暗く昭和を感じるベッドと室内。壁掛けのドライヤーがかなり古く、髪を乾かすのにかなりの時間を要しました。ただ、駅からはさほど遠くは感じませんでした。
駅からホテルまでコンビニやお弁当屋さんがあり便利でした。
ホテルオーエドからの返信
この度はホテルオーエドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便をおかけいたしました。早急に換気扇、ドライヤーのチェックをさせていただきます。今後こういう事がないよう、細かなサービス、清掃を心がけて参ります。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルオーエド フロント
返信日:2023/7/11
ホテルオーエド
詳細情報・予約へ投稿日:2023/7/3
駅から徒歩10分〜15分少し離れていました。料金が安い方だと思います。
急な宿泊で予約しました。近くにもう少し分かる看板があれば良いなと思いました。
ホテルオーエドからの返信
この度はホテルオーエドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご来館の際ご不便をおかけいたしました。当ホテルは池袋駅のC6の出口をでられまして
左手に伸びる大通り(劇場通り)を歩かれまして7分ほどでございます。
ご案内等に関しましては、お気軽にホテルにご連絡下さいませ。看板の設置につきましては
検討させていただきます。
また機会がございましたらホテルオーエドをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルオーエド フロント
返信日:2023/7/5
投稿日:2023/6/2
池袋の好立地なホテルでは価格は安いと思います。
喫煙部屋なのでしょうがないですが、部屋の匂いが気になりました。
ホテルオーエドからの返信
この度はホテルオーエドをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
消臭対応等今まで以上に徹底させていただきます。
今後もお客様にご利用しやすいホテルを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルオーエド フロント
返信日:2023/6/7
投稿日:2023/4/3
子供のオープンキャンパスのため、親子で宿泊させて頂きました。部屋の広さは2人でまぁ何とか過ごせるかなって感じでした。お風呂の浴槽は普通だったと思いますが、洗面台が女性にとってはメイク等するには少し狭く感じました。あと、水の流れが悪かった…水が溜まる…。
他は空の冷蔵庫もあり、買ってきた飲み物等入れるには有難かったです。
部屋のスリッパもしっかりした物で履き心地良かったです。ペラペラのスリッパのホテルもあるので…。
駅からは少し歩いた様に感じましたが、途中にコンビニが沢山あったので立ち寄るには良いと思いました。
フロントの対応も気持ちが良かったです。
機会がありましたら、またお世話になります!
ホテルオーエドからの返信
この度はホテルオーエドをご利用頂きまして誠に有難うございます。
洗面所の水の流れにつきましてはご不便をおかけいたしました。
早急に水流のチェックを行い、改善に努めて参ります。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルオーエド フロント
返信日:2023/4/10
投稿日:2023/4/2
部屋や建物の古さに対して、ユニットバスは新しく清潔感があったが、シャワーの水圧がとにかく激弱だった。
ホテルオーエドからの返信
この度はホテルオーエドをご利用頂きまして誠に有難うございます。
シャワーの件大変申し訳ございませんでした。
早急にシャワーの点検をし、改善して参ります。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルオーエド フロント
返信日:2023/4/10
ホテルオーエド
詳細情報・予約へここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます