クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

3

温泉は良かったのです！

まず、チェックインは15時以後でないとできない（料金が発生するとのこと）と言われ14時半に着いたが近くで時間を潰した。
ロビーで待つことができない宿は今までなかったので驚いた。
今回は車だったが、1人でバスに乗って四万温泉には何度も来ている。時間の関係で早く着いてしまうことがあるためバスの時はこちらの宿は利用しないと思った。
部屋は掛け流しの風呂付きで大きなコーナーソファがあるのは良かったが、4階をエレベーターなしで往復したのは思ったよりきつかった。
まだ新人なのか外国籍の男性スタッフは廊下等で行き合ってもこちらが気を使っておじぎをしているのに何もアクションがなく接客をしっかり勉強してほしいと思った。
また、女将（？）はもう少し笑顔があるとお互い気持ち良いのになと思った。
温泉が良いだけに少し残念。お料理は美味しかったし、お料理少なめの設定も利用する側のニーズに合っていて良かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

口コミ以上です。

行ってみたかった四万温泉の宿を決めるのにいくつかの宿からここに決めました。
口コミは半分参考にしていますが、口コミ以上でした。
チェックインからチェックアウトまで丁寧で気持ちよく過ごせました。入り口出た道が、狭く勾配のある中、車の配送など手際よく対応していただきました。
温泉、食事、スタッフの対応は完璧です。
ご主人、女将さんが良いのだと思います。
外国人を雇用されて人不足を感じましたが、皆さん日本語がとても上手で作法もしっかりされていて、気分が良かったです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦温泉旅

茶室風呂付のプランで、源泉掛け流しの風呂がとても気持ち良くは入れた。夜中も朝早くも何回も入りました。
夕食の時の仲居さんがとても明るく愛嬌があり良かった。
また次回も茶室風呂付を予約したいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

赤ちゃんの温泉デビューにおすすめ

夫婦の結婚記念日と、生後5ヶ月の娘の温泉デビューとして利用させていただきました。娘を連れてのはじめての旅行でしたが、朝夕食共にお部屋でいただけて、そしてお部屋に露天風呂が付いていたので安心して利用することができました。　また、赤ちゃん用グッズも一通り貸していただけるのでとても助かりました。
山や里の幸をふんだんに使ったお料理はどれもとても美味しかったです。四万川を眺めながら入るお風呂も最高でした。
お陰様で初めての家族旅行がとても良いものになりました。記念にいただいた夫婦箸大切に使わせて頂きます。ありがとうございました。また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が良かった

前日に別な宿に宿泊したのでチェックインまでだいぶ時間がありアーリーチェックインがあると口コミに書いてあったので利用しました。料金はサービス料消費税込みで1人1,810円でした。口コミが色々だったのですが何て事なく良い宿でした。私たちが泊まった日の料理はスッポン鍋でした。初めて食べましたが美味しかった。ただ食べるタイミングがわからずに火が消えるまで待ってしまったら餅がドロドロになってしまい美味しそうな餅だったので、とても残念でした。鹿刺しは初めて食べましたが臭みも無く美味でしたし、朝の猪豚？の味噌汁も具沢山で美味しかったです。
料理を出してくれた方も日本語がとても上手でした。少し早口で聞き取りずらく何回か聞いてしまいすみませんでした。
お風呂のお湯も肌がツルツルになり川の音を聞き星を見ながら入浴でき何回も入りました。高齢の両親と一緒でしたが運動。と言いながら4階まで問題なく上り下りできました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂最高！おもてなしも一流です。

１番はお湯がいい！！肌がすべすべになりました。4回も入ってしまいました(^^)
また館内がとてもキレイです◎
お食事も見た目もキレイ、お味も美味しく良かったです。
ただ、お食事にスッポンや猪肉、鹿肉を使っていたので苦手な方は苦手かもです。
全体的にとてもいいお宿でした(*^_^*)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

5

部屋の半露天風呂最高でした。

部屋も綺麗で広く過ごしやすく快適な空間でした。
部屋の半露天風呂はお湯加減も丁度良く、まったりとくつろげました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かにくつろげる宿！大人のカップルや夫婦旅行にオススメ！

お正月に露天風呂付の部屋を利用しました。部屋の露天風呂は源泉掛け流し、渓流の音が聞こえ山が目の前に！昼間は男湯となっている方の大浴場は目の前に大迫力の渓流の流れを見ながら温泉に入れました。部屋はこじんまりとしていましたが落ち着けますね。2人なら十分！ただ厨房？お食事処の近くだったので従業員さんの慌ただしく動いて音は聞こえました。食事は暖かい物が冷める事なく一品ずつ説明付きで出して頂けます。自分は大食いなので見た感じは少ないかな？と思いましたが腹パンで浴衣の帯が苦しくなった程。朝食の猪の肉の入ったお味噌汁が特に気に入りました。コクがあるのにくどくない、朝から元気になれる味噌汁でした。従業員さんは若い方が多く意外でしたが活気があって新鮮でした。若いのにキチンとした接客をされていたので教育もしっかりされているのかと感じました。思い出す度、楽しかったなと思える最高の度でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかくゆっくりできる

初めて四万温泉に行きました。道が狭く、コンビニも近くに無い。その不便さがまた良い。四万川のエメラルドグリーンが綺麗でその上に振る雪を眺めながら入る客室露天風呂は本当に最高の時間でした。ご飯は山の幸メインで、オシャレな懐石料理でした。また近いうちに行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

泉質、露天風呂の景色が最高によい。

アルカリ、酸性でもないので温泉地にあるような独特のにおいはありませんでした。色んな泉質の温泉に入りましたが温度はそれほどでなくても後から充分暖まりました。また、露天風呂の景色がよくいつまでも入っていられて、のぼせそうでした（笑）従業員さんの対応も素晴らしかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉よかったです

ちょこちょこあれ？と思うことはありましたが、チェックアウトで妹が女将さんでしょうか？感じたことをおもいのたけをぶちまけていました。それをみて、私は何も言うことはなかったです。お部屋案内の方は中座椅子の用意や浴衣の変更をしてくださりよくしてくださいました。
50代姉妹90歳の父には食事はお腹いっぱいで、はじめてのものもあり楽しみました。温泉もとてもよかったです。部屋にもプチ露天風呂がついていて、父がいるのにどうやって入るのか、外から見えないのか、不安な中にも入らないのはもったいなくて入りました。外はとても寒かったので、大浴場であたたまってからささっと入りなおしました。とても気持ちがよかったです。妹は朝足湯で利用してポカポカになりましたが、父は寒いので入りませんでした。予約の際、父に喜んで欲しくてプチ露天風呂付きのお部屋を選びましたが、冬場は父のような高齢者には寒くてすすめられないことがわかりました。
こちらは、玄関先が狭いので車の到着が重なってしまうと本当に大変でした。少し先で待つ様に言われましたが、よく分からず、ちょうど別の宿の方がいて、確認をして待機させていただき助かりました(10分弱)。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

晩秋の四万温泉豊島屋さん。お風呂も料理もサービスも大満足の1泊2日。

毎年、この季節に温泉旅行を楽しみます。今年は行きたかった四万温泉へ。お宿も以前から気になっていた豊島屋さんにお世話になりました。コロナ禍の間にフロント周辺などをリノベーションされていたのか、四万川を望むラウンジがいい雰囲気でした。川沿いのバルコニーのある和室は、掃除も行き届いており、気持ち良くくつろげました。お風呂は小さめですが、いいお湯で、川沿いの露天風呂が最高でした。夕食は里山懐石で、山、川、里、地元の産物を使ったお料理で、鹿やなまずのお刺身や、いろいろなきのこ、岩魚のごはんなと初めて食べる物も多かったですが、いずれも上品な味付けでとっても美味しく、大満足でした。もちろん朝食も美味しかったです。スタッフの方の接客も気持ち良く、2人で大当たりのお宿だったねと話しました。本当にお世話になりました。また、ぜひ伺いたいお宿になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

泉質がよかった

到着が5分程度はやくてもテキパキ誘導してもらえ気持ちよくチェックインができました。
12月だと客室からの景色はあまり良くなくて残念でしたが行った時期が悪かったと考え紅葉の時期にリベンジしたいです。
他の口コミでもある通り客室露天風呂のドアが硬すぎて旦那に任せっきりでした。高齢者だと大変な人も多いと思います。
夕食時の提供時間は改善されたのか程よく感じましたがデザートの提供が遅く従業員の私語も目立ち話してる暇があるなら片付けて欲しいと感じてしまいました。
泉質はとても良く、館内のお風呂も綺麗でした

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂は最高！

萩の部屋を利用しました。
部屋のお風呂からの景色、大浴場からの景色は最高でした。
ただ部屋のお風呂は１１月でも寒すぎて高齢者には危ないかも。
夕食は山の料理中心ですので、若者など肉料理を食べたい方には量が少ないと思います。
あと、部屋のソファーがシミなどで汚くて一回も座りませんでした。
ロビーにあるソファーが部屋にあれば最高なのに。
お風呂も最高で全体的にはおすすめの宿ですが、部屋がリニューアルすることがあればもう一度泊まってみたい旅館のひとつです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂で癒し最高！

温泉も食事も部屋もサービスもとても癒し効果は抜群でさした。
私なりにちょっと残念だっのが、部屋に露天風呂があったのですが、扉の開け閉めがとてもむずかしく途中で引っかかってなかなか開けるのに力が必要でした。

敷布団が薄くちょっと寝づらかった。
朝食の間に布団が片付けてありましたが、荷物がちょっと散乱していたりして恥ずかしかった。
朝食後もごろごろしたかったのですができなかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

エレベーターのありがたみ実感

毎年恒例の旅行の3日目にこちらを初めて宿泊。エレベーターが無いのは情報から知ってはいたものの甘く考えていました。4階までほろ酔いの40代には意外とキツかったです。
連休明けの平日ともあり客数は少なかったため大湯は貸切状態で贅沢でした。客室も温泉ありにしたためこちらも堪能させて頂きました。温泉、食事、接客、説明などとても満足いくものでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

1

落ち着く温泉宿

自然に囲まれ、渓流を眺めながらのお風呂はとても気持ちがよかったです。ゆったり温泉に浸かり、山里ならではのお食事も美味しくいただきました。全体的には満足でしたが、いくつか気になった点。
10月に泊まったにも関わらず、献立表が長月(９月)のものだった。また献立表に食事のシミのようなものや折り目がついていたり、お風呂の前にある飲み水用のプラカップも明らかに使い回している感じがあったり、朝一の脱衣場も髪の毛だらけ。部屋の窓の外にはクモの巣とそこにカメムシがひっかかていたり。一見きれいと感じられるが、細かいところで清潔感が感じられず残念でした。
チェックイン時に対応してくださった女性スタッフの方の説明が機械的な感じがして、目が合わなかったのが気になりました。
いいお宿で料金もそれなり。それ相応のサービスを期待していただけに少し残念ですが、お風呂や宿全体の雰囲気はおすすめです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉を満喫

隠れた温泉街？　静かな温泉旅館でした。料理　温泉　宿　に満喫。川沿いの露天風呂でゆったりまた、部屋の露天風呂で温泉満喫旅行でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

スタッフの皆さんの笑顔が素敵

夫婦ともども、初めて四万温泉を訪れました。自然豊かな温泉街で、ノスタルジックな風情のある場所でした。
当旅館に関しては、多少建物の古さを感じたものの、きちんと清掃されていて不快感は全くありませんでした。
また、50歳を過ぎると、食事の量が多過ぎると満足を通り越して「もう、食べられない…」となりがちですが、今回は美味少量コースだったので、最後まで美味しくいただくことができ、大満足です。こういうコースはどんどん取り入れてほしいです。
そして、今回の宿泊で一番心に残ったのは、スタッフの皆さんの対応です。仲居さんや車の誘導の方など、外国人の若者達が多かったのですが、皆さん素敵な笑顔と流暢な日本語で丁寧に接客してくださり、とても好感が持てました。おかみさんやチーフと思われる男性スタッフが、日本の文化とともに接客の心得をしっかり指導されているのだと思いました。
皆さん日本語がお上手でしたが、メッセージを読むことはなかなかハードルが高いと思いますので、ぜひお礼をお伝えいただければと思います。
この度は、皆様のお陰で良い旅ができました。本当にありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

もう一泊したかった

何もかも揃うラグジュアリーな温泉旅館もいいかもしれませんが、私は価格の見合う質の良い宿に2泊したほうがいいと思ってしまうタイプです。こちらの宿はそんな私にとってベストな選択となりました。宿は古さと新しさを兼ね備えていて居心地がいい。落ち着くけれども緩みすぎず凛とした雰囲気が漂っています。渓流側に設けられたテラス付きの部屋を選びましたが、目の前に広がる木々の緑と川のせせらぎにとても癒されました。できればもう一泊したかった。料理も里山ならではの素材を使ったものも多くとても美味しかったです。四万温泉、個人的にとても気に入りました。また訪れたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お風呂もお食事も良かった

たっぷりとした温泉、渓流沿いの露天風呂がとても良かったです。里山懐石は地元食材で美味しくいただきました。スマホの電波が弱いため、観光案内検索（天気とか渋滞情報とかタイムリーな情報検索）のためにもう少し館内のWi-Fiのつながりが良くなると嬉しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

都会を離れて自然に囲まれ癒しを

接客は丁寧、風呂は源泉掛け流し、四万川を眺め、ゆっくりくつろぐ、料理は適量で美味しい、日本酒呑み比べグッと。
朝風呂でさっぱり、奥四万ダムまで行けば涼しい。余計な商業的出ない場所が、最高の癒し確実です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

久々の再訪。

7年ぶりの再訪でした。部屋、従業員数、お風呂が変わってましたが、従業員の方は丁寧で、優しく対応してくださり気持ち良かったです。料理は変わらず一品一品が上品でどれも美味しくて、器にも拘りが感じられました。お風呂は四万温泉の質が最高で、貸し切り風呂はゆっくり入れて良い汗をかかせて頂きました。久々の再訪でしたが、以前よりもかなりレベルが高くなったと感じました。次回は露天風呂付きのお部屋に泊まりたいです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

清流と滝を眺める宿

館内はちりひとつ落ちておらず、隅々まで綺麗にされていた。どの浴槽もこんこんと澄んだ四万の湯をたたえ、気持ちがよいこと限りない。女将さんは自らよく動き、気がつく方で、さすがはプロである。夕食の会席の料理の間が少し空きすぎの感があったが、至れり尽くせりの宿であった。洞窟風呂は特に素晴らしかった。お世話になりました。