クチコミ・評価

大垣フォーラムホテルからの返信

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのシングルルームは21平米（約12畳）のお部屋をご用意しております。
また、閑静な住宅街に隣接しておりますのでゆったりとお寛ぎいただけるかと思います。
駐車場に関しましても、約300台収容可能でございますのでお車でお越しのお客様にも大変便利にご利用いただけます。
今後も当ホテルにお泊りいただく全てのお客様へ快適な空間をご提供できますよう取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/1/18

大垣フォーラムホテルからの返信

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
自動販売機に関しましても2Fフロアに設置しておりますが、敷地内にはコンビニエンスストアも隣接しておりますので大変便利でございます。
しかし空調のご利用につきましては館内一括管理となっており、すべてのお客様に適度な温度を提供することが難しく、ご不便をおかけしております。
今後ともお客様からのお声を大切にし、少しでも快適にお過ごしいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/1/18

大垣フォーラムホテルからの返信

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは約300台収容可能な無料駐車場がございますので、お車でお越しのお客様にも安心でございます。
またコンビニエンスストアも隣接しており、大変便利でございます。
しかしながら、コンセントが使いづらい場所であった事でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
フロントにて延長コードの貸出を行っておりますので、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も当ホテルをご利用されるお客様の為に、より良い施設づくりとサービスの向上を目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/1/16

大垣フォーラムホテルからの返信

いつも大垣フォーラムホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
文面より快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきまして、励みになるお声をお聞かせいただきありがとうございます。
またご意見頂きました夕食に関しましても、今後のサービス向上の為、ご要望を社内共有させて頂きます。
これからも、お客様のご期待にお応えできるようスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/1/16

大垣フォーラムホテルからの返信

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのツインルームは24.5平米（約14畳）の広さがあります。
駐車場につきましても約300台収容可能な無料駐車場がございますので、お車でお越しのお客様にも安心でございます。
また、敷地内にあります自噴水は御嶽山を水源としております。
年中一定の温度を保ち滾々と湧き出ている様子は水都と呼ばれる大垣ならではのもので、皆様の憩いの場となっております。　
しかしながら、空調の効きが弱く、ご不快をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
氷につきましても、すぐにとはまいりませんが今後の検討課題とさせていただき、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/1/16

大垣フォーラムホテルからの返信

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
コンセントにつきましては、ご不便をおかけしますが延長コードを無料にて貸出しておりますのでお気軽にお申し付けください。
フロントスタッフも24時間在中しており、遅い時間のチェックインも対応しておりますのでご安心頂けるかと思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/1/3

大垣フォーラムホテルからの返信

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのシングルルームは21平米のお部屋にクイーンサイズのベッドをご用意しております。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/1/3

大垣フォーラムホテルからの返信

いつも大垣フォーラムホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回はタイミングよく花火大会当日でのご宿泊でしたが、お部屋から見える大垣の花火はいかがでしたでしょうか。
ご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
これからも皆様の思い出に残る素敵なご滞在を提供できますよう、努力を続けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/1/3

大垣フォーラムホテルからの返信

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
4年ぶりの大垣の花火大会はいかがでしたでしょうか。
お客様にとって素敵な思い出の一つになって頂けましたら幸いでございます。
これからもお越しいただけるお客様のより良いご滞在を目指してスタッフ一丸となり精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2023/12/21

大垣フォーラムホテルからの返信

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館のシングル・ダブルルームは21平米（約12畳）の広さがあります。
また駐車場も無料にてお使いいただけますので、お車でお越しのお客様にも安心です。
ゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
お泊り頂く全てのお客様へ快適な空間をご提供できますようスタッフ全員これからも取り組んで参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/16

大垣フォーラムホテルからの返信

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのシングル・ダブルルームは21平米のお部屋にクイーンサイズのベッドをご用意しております。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食につきまして十分に満足いただけるものではなかったようで大変申し訳ございません。
調理部にもこのご意見を伝え、今後の課題として取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023/12/16

大垣フォーラムホテルからの返信

いつも大垣フォーラムホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
また接客につきましてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同の励みとなっております。
当館は約300台収容可能な駐車場がございますので、お車でお越しのお客様にも安心でございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供出来ますよう今後も精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2023/11/15