宿番号:323760

新宿に佇む隠れ家ホテルでゆったりステイ★客室リニューアル♪

アクセス充実のJR「新宿駅」東口より徒歩約9分・「西武新宿駅」徒歩3分 ・「新大久保駅」徒歩 9分

ヴィラフォンテーヌ東京新宿|住友不動産のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.0
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.5
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/30代 出張

きのこさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【ショートステイ◆21時in〜9時out】お得にプライベートサウナを満喫!
トリプル 食事なし
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの対応も丁寧で、快適に過ごせました。

今回はサウナ付きのお部屋を利用させていただきました。
ホテルスタッフの対応がとても丁寧で感謝しています。
サウナも思ったより広く、快適な時間を過ごせました。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿|住友不動産からの返信

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、クチコミの投稿を満点にてご評価していただき重ねてお礼申し上げます。
サウナ室でごゆっくりお過ごしして頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは複数のタイプのお部屋をご用意しておりますので、次の機会に是非お試しください。
今度とも、お客様よりまた来たいと思って頂けるサービスを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

返信日:2023/12/19

女性/40代 恋人旅行

ちっちさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【アーリーチェックアウトプラン】9時チェックアウトでお得!=素泊り=
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂でゆったりできる

今回はじゃらんから予約しました。
朝のチェックアウトの時間が早い分少しお得な
プランでした。
泊まり明け、お仕事だったので、色々ベストでした!
このホテルの良き点は、バストイレ別、しかも浴室自体ひろくて、洗い場もバスタブも2人でゆったり入れるとこが気に入ってます。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿|住友不動産からの返信

ちっち様
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、レビューをご投稿頂きましてありがとうございます。
今回のご滞在で、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは複数のタイプのお部屋をご用意しておりますので、次の機会に是非お試しください。
サウナ付きのお部屋もご好評頂いておりますので、ご利用いただけますと幸いです。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/9/30

男性/60代 一人旅

コヤジさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ビジネス・出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ダブル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

安心して泊まる事ができます

30年ぶりの歌舞伎町でした。地図で見たより近く便利です。食事場所も割りと近場で探す事ができます。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿|住友不動産からの返信

この度はヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
新宿にお越しになる機会がございましたら、是非当館のご利用をお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿 マネージャー

返信日:2023/9/6

女性/30代 友達旅行

アヤノさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【東京観光を満喫】17時チェックイン・当プランだけの価格でお財布に嬉しい!=素泊り=新大久保・歌舞伎町
その他 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

近々

また泊まりたいです。
近々出来るサウナの部屋が楽しみです!
良い穴場を発見したと、思ってます。
ありがとうございました

ヴィラフォンテーヌ東京新宿|住友不動産からの返信

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご宿泊の口コミを書いていただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿

返信日:2023/9/3

男性/20代 一人旅

りゅうさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】西武新宿駅徒歩4分/出張・観光に使えるプラン=素泊り=
ダブル 食事なし
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客が丁寧

貸し出し物やWiFiのこと等、気になったことを聞いた時に丁寧に答えてくれました、部屋も綺麗で、ぐっすり眠れました、もしもまた新宿に行く時はここを利用したいです

ヴィラフォンテーヌ東京新宿|住友不動産からの返信

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフに関してのお褒めのお言葉を頂けましてこと、重ねて御礼申し上げます。
今度とも、お客様よりまた来たいと思って頂けるサービスを目指し、スタッフ一同努力してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

返信日:2023/7/21

男性/20代 出張

わぎーさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【スタンダード】◆西武新宿駅徒歩4分/出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ダブル 食事なし
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

おしゃれな部屋、立地が良い

歌舞伎町の真ん中にあり利便性が良かった。
近くに美味しいお店がたくさんあり良かった。
すぐ近くにはバッティングセンターがあり軽い運動もできた

ヴィラフォンテーヌ東京新宿|住友不動産からの返信

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際には清潔感も満点を頂戴出来ます様、励んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿 マネージャー

返信日:2023/6/1

女性/20代 友達旅行

はるさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【トリプルユース可能】3名様のご宿泊「確約」プラン=素泊り=
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

LIVEのため宿泊!

受付の方も優しくてお部屋も綺麗で過ごしやすくよかったです!
また機会があれば利用したいなと思いました

ヴィラフォンテーヌ東京新宿|住友不動産からの返信

この度はヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
新宿にお越しになる機会がございましたら、是非当館のご利用をお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿 マネージャー

返信日:2023/6/1

女性/30代 その他

らんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【東京観光を満喫】17時チェックイン・当プランだけの価格でお財布に嬉しい!=素泊り=新大久保・歌舞伎町
ツイン 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

子連れで

早朝に新宿駅に用事があり、始発でも間に合わないため前泊でした。子連れで歌舞伎町通るのは少し気が引けましたが、すぐ裏は新大久保なので夕飯はそちらでテイクアウトしホテルで食べました。お風呂が大きくて子連れには助かりました。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿|住友不動産からの返信

らん様
この度はヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館にて快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様の仰る通り、当館は歌舞伎町にございますが、新大久保にも歩いてすぐ行ける場所に位置しております。
韓国料理で有名なお店などもすぐ近くにございますので、韓国気分を楽しみたいお客様にも最適な場所かと存じます。
また新宿にお越しの際、当館をご利用いただければ幸いです。
らん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャ―

返信日:2023/5/29

女性/40代 家族旅行

ズラさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【ヴィラフォンテーヌ×ドトールコーヒー】コラボ朝食Aセットプラン 17時IN
その他 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパとしてはよかった

朝食付にしましたが、ドトールまで歩くとそれなりに時間がかかりました。選択肢が少なく、なしでも良かったかなと思ったり。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿|住友不動産からの返信

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
朝食の件、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせて頂きます。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見を賜わりまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

返信日:2023/5/13

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