クチコミ・評価

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

この度は伊東遊季亭にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間で貴重なお言葉をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
貴重な休日にご縁あって当館をお選びいただいたにも関わらず、お食事やスタッフの対応など、ご満足をいただけない部分が多々ありました事、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、一同おもてなしの原点に立ち返って、従事してまいります。
重ねてこの度は失礼を致しました。
末筆となりましたが、ヒロシ様のますますのご清栄を心よりお祈り申し上げております。

返信日：2024/4/18

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

この度は伊東遊季亭にまたのご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
大切なお時間で早々にご感想までもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋、お食事、温泉、すべてにご満足いただく事が叶い、大変嬉しく存じます。
皆様にご旅行をお楽しみいただけるよう、ますます快適な環境作りに努力してまいります。
これからもご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくだされば幸甚でございます。
桜の季節も終わり、新緑まぶしいさわやかな初夏の季節となってまいりました。
ばーばちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/17

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

過日は伊東遊季亭にご宿泊をいただき、また大切なお時間で有難いお言葉までも頂戴致し、誠にありがとうございます。
広々としたプレミアムルームで、大きな檜風呂のかけ流しの温泉をお楽しみいただけましたでしょうか。
皆様にご愛好頂いている温泉は、近くに2本所有する源泉から、すべての湯船にかけ流しで新鮮な湯を注いでおります。
季節の創作会席のご夕食、一品一品の質にこだわり抜いた「和」の朝食、どちらもお気に召して頂く事が叶い、この上なく幸甚に存じます。
快適にお寛ぎいただけたことを喜びと致し、いっそう精進致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/14

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

この度は伊東遊季亭にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間でご感想までもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今年は3月に入ってから、気温の低い日が続き、桜の開花が例年より遅くなったようです。
ちょうどお越しいただいた日に開花となり、何よりでございました。
松川河畔の景色の、一年の中でも最高の眺めでございます。
一方、快眠を妨げるお部屋の冷蔵庫の音の件では、大変申し訳ございませんでした。
直ちに点検を致し、改善致します。
お客様にゆったりとお寛ぎ頂ける環境づくりに日々努力してまいります。
うっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/5

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

この度は伊東遊季亭にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中早々にご感想までもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
お食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
当館はリニューアルオープンして、15年ほどになりますが、年数回設ける休館日に設備の改修を行っております。
頂戴したご意見を検討課題とし、空調、照明他、古くなった設備を順次刷新してまいります。
貴重なお言葉をありがとうございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるお宿作りに励んでまいります。
ビーバー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/26

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

この度は伊東遊季亭にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
大切なお時間で早々にご感想までもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
大きなプレミアムルームのかけ流しの温泉をご両親様に何度もお楽しみいただけたご様子、お気に召していただき、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたとのありがたいお言葉を何よりの励みとさせていただきます。
松川遊歩道のソメイヨシノの開花が待ち望まれる季節となりました。
ヤス様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/21

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

この度は伊東遊季亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、有難いご感想までもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご子息様とのご旅行、皆様快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
大浴場のほかに貸切風呂と、湯巡りも楽しみ頂く事が叶い、なによりでございました。
季節の創作会席のご夕食、3月は春の芽吹きを感じる野菜を多く取り入れてお献立をご用意いたしました。
一品一品ご堪能いただけたご様子、またお子様にもご満足いただけたとのお言葉、この上ない励みとさせていただきます。
大人の会席料理に準じた「お子様会席」のご用意もございますので、ご子息様がご成長されましたら、お試しいただければ幸甚でございます。
有難いお言葉に感謝を申し上げ、ますます居心地の良いお宿作りに精進してまいります。
ゆみちゃんちゃん*様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/21

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

伊東遊季亭に変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
大切なお時間でご感想までもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご体調ご快復されたご様子に、大変嬉しく存じます。
お気遣いにあふれるお言葉を頂戴致し、感謝を申し上げます。
3月に入ってから寒い日が続きましたが、ようやく春本番が近づいて来た陽気を感じます。
松川遊歩道のソメイヨシノの開花が待ち遠しい季節となりました。
たか様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/14

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

過日は伊東遊季亭にご宿泊を頂戴致し、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想までもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
新鮮な海の幸をご堪能いただき、何よりでございました。
有難いお言葉を励みに、これからもお食事をより美味しくお召し上がりいただけるよう、気配りのある配膳に努めてまいります。
お部屋の大きなかけ流しの温泉もご満喫いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また是非お越しいただき、季節の創作会席料理と温泉でお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
やっくん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/8

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

この度は伊東遊季亭にご宿泊を頂戴致し、誠にありがとうございます。
貴重なお時間で早々にご感想までもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご期待以上のお食事、温泉浴をご提供することが叶い、大変嬉しく存じます。
季節の創作会席のご夕食は毎月お献立を変えてご用意してございます。
スタンダードな和の朝食は、一つ一つのおかずの質にこだわり、厳選したお米を美味しくお召し上がりいたいております。
解放感たっぷりの、オープンエアのかけ流しの大きな檜風呂を備えたプレミアムルームは、大変人気のお部屋でございます。
大浴場へお出掛けにならずとも、お好きなだけ温泉浴をご堪能いただけます。
また是非お越しいただき、14時チェックイン、12時チェックアウトとほぼ一日ごゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸甚に存じます。
ロリちゃん様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/8

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

この度は伊東遊季亭にご宿泊を頂戴致し、誠にありがとうございます。
貴重なお時間でご感想までもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
お二人様共のお誕生日月の大切なご旅行に、アニバーサリーのプランで当館をご利用いただいたにも関わらず、プラン特典のひとつの記念写真の撮影の件では、担当者のあってはならない失礼な対応の数々、切に申し訳なく、衷心よりお詫びを申し上げる次第でございます。
担当、ダイニング責任者に事実確認を致し、一重に管理、教育の不行き届きと心得、今後このような事の決して無きよう、ミーティングを行いました。
多大なるご不快な思いをお掛けした事を鑑みての、この度頂戴した寛大なご評価は、身に余るものでございます。
お言葉を真摯に受け止め、猛省と感謝を心に刻み、一同初心に立ち返って、努めてまいります。
繰り返し、この度は失礼を申し上げました。
日に日に春めいてまいりましたが、三寒四温、寒暖差のある季節、どうぞご自愛いただきお過ごしくださいませ。
はる様のご健勝をスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

返信日：2024/2/24

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

この度は伊東遊季亭にまたのご宿泊を頂戴致し、誠にありがとうございます。
お忙しいところ大変細やかなご感想までもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
とても成分の濃厚な、源泉かけ流しのナトリウム泉をご満喫いただけましたでしょうか。
前菜の蒸し鮑に始まる月替わりの創作会席のご夕食、2月は春を芽吹きを感じるお献立をご用意致しました。
和食の基本の出汁にこだわり、京料理のエッセンスを効かせた一品一品は、出来立てをお運びしております。
お造りに関する貴重なご意見をありがとうございます。今後のお献立作りの検討課題として参ります。
また、ご利用いただいた和室のお手洗いと洗面所の配置の件では、ご不自由をおかけして申し訳ございませんでした。
配置の異なるお部屋もございますので、次回お越しいただく光栄に預かりましたなら、是非そのようなお部屋をご用意させて頂きたく存じます。
お客様のご感想、ご意見を如実に反映した、居心地の良いお宿づくりに努めてまいります。
なおちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/21

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

この度は伊東遊季亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、早々にご感想までもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご主人様のお誕生日の大切なご旅行に当館をお選びいただきました事に改めてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのプランを損なうようなチェックインの際のスタッフの気配りに欠けた対応につきまして、心よりお詫びを申し上げます。
それにも関わらず、ご満足いただけたとの寛大なお言葉に心より感謝を致します。
いただいたお言葉に心に刻み、細やかなおもてなしに努めてまいります。
あいちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/17

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

この度は伊東遊季亭にご宿泊を頂戴致し、誠にありがとうございます。
大切なお時間で早々にご感想までもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
当館14時チェックイン、12時チェックアウトとほぼ一日ゆっくりとご滞在いただけます。
外出なさらず、温泉とお食事をお楽しみにされているお客様も多く、大浴場は15時から翌午前中11時までと長い営業時間を設けてございますので、混雑することもあまりなく、ゆったりとお使いいただいております。
無料の貸切露天風呂もご利用いただき、湯めぐりをご満喫されましたでしょうか。
お部屋の清掃の不行き届きの件では、快適なご滞在を損ない、大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらず「何をとっても良くいい旅になりました」とのこの上なくありがたいお言葉を頂戴致しました事に、感謝を申し上げます。
次回ご利用頂く機会に恵まれましたなら、いっそうのご満足をご提供させて頂けるよう精進してまいります。
ばーばちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/17

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

伊東遊季亭をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間でご感想までもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
早めのチェックイン、遅めのチェックアウト時間でほぼ一日ゆっくりとご滞在をお楽しみいただいております。
大浴場は終夜営業（AM4:00からAM5:00は清掃及び男女入れ替え）、翌午前中11時までご利用いただけますので、深夜や早朝などほぼ貸切状態の温泉浴をお楽しみのお客様も多くいらっしゃいます。
お部屋のお手洗いの配置ではご不自由をお掛け致し、申し訳ございませんでした。
ご意見を受け止め、次回ご利用の際は使い勝手を考慮したお部屋のご案内をさせていただきます。
来月もご利用頂けるとのありがたいお言葉に感謝を申し上げるとともに、リー様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/15

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

過日は伊東遊季亭にご宿泊を頂戴致し、誠にありがとうございます。
貴重なお時間でご感想までもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
広々としたプレミアムルームの大きなオープンエアのかけ流し温泉をご満喫いただけましたでしょうか。
解放感のある温泉浴を何度もお楽しみいただく事が叶い、大変嬉しく存じます。
季節の創作会席のお食事もご満喫いただき、何よりでございました。
お気に召していただいた有難い出会いに感謝を申し上げるとともに、ゆき様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/15

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

伊東遊季亭に変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
大切なお時間でご感想までもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
大きな半露天風呂付の広いプレミアムルームは、大変人気の高いお部屋です。
広々とした浴槽に24時間かけ流しで注がれる湯は、近くに2本所有する源泉から新鮮な湯を100パーセント源泉かけ流しでご提供してございます。
大変成分の濃い高張性のナトリウム泉は、温泉ご愛好家のお客様にも高いご評価を頂戴しております。お使いいただくほどに、その効果をご実感いただけたのではないでしょうか。
お客様に快適にご滞在いただけることを何よりの喜びとし、有難いお言葉を励みにいっそう努めてまいります。
また是非お越しいただき、ゆっくりとリフレッシュしていただきますよう、レイチャンママ様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/15

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

この度は伊東遊季亭にご宿泊を頂戴致し、誠にありがとうございます。
貴重なお時間でご感想までもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
広々としたプレミアムルームの温泉をお気に召していただき、季節の創作会席もお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます
しかしながら一方で、ご到着時などフロントスタッフの数々の至らない対応、大変失礼を申し上げました。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、気持ちの良いお出迎えの気配り、細やかなおもてなしを第一に努めて参ります。
次回お越し頂く機会に恵まれましたなら、ご到着時からご出発時まで、この度の失礼を払拭出来るような心のこもったサービスをご提供させて頂ければ幸甚でございます。
日に日に春めき、松川遊歩道のソメイヨシノの開花が待ち遠しい季節となりました。
ハム様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

返信日：2024/2/15

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

新年のご旅行に伊東遊季亭をお選び頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間でご感想までもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
当館は大変成分の濃い、高張性のナトリウム泉の源泉を2本所有しております。
距離も近く、新鮮な湯をかけ流しでお楽しみいただけます。
保温効果に優れ、別名「熱の湯」とも呼ばれ神経痛、関節痛にも顕著な効能があります。
美肌効果も高く「美人の湯」との評判も頂戴致し、多くの皆様にご愛好いただいております。
温泉をお楽しみいただけた一方で、サービス面では至らない面がございました事にお詫びを申し上げます。
一同省みて初心に立ち返り、より心地よく温泉やお食事をご満喫頂ける接客、サービスを心掛けてまいります。
oisi様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/10

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

過日は伊東遊季亭にご宿泊を頂戴致し、また、貴重なお時間でご感想までもお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご結婚記念日と、お母様の米寿のお祝いの大切なご旅行に当館をお選びいただきました事、改めてお礼を申し上げます。
お食事、温泉をご満喫され、気持ち良くお過ごしいただく事が叶い、大変嬉しく存じます。
有難いお言葉を励みに、よりお寛ぎ頂けるお宿づくりに精進致します。
のんのん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/30

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

この度は伊東遊季亭にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想までもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
伊東駅からの無料タクシー送迎は、お客様のスケジュールに合わせて、お好きな時間にご利用いただけるので、大変ご好評をいただいております。
ご利用のプレミアムルームはお部屋の広さもさることながら、大変大きな檜のかけ流しのお風呂が付いてございます。
解放感のあるオープンエアの造りで、清々しい外気を感じながらの温泉浴はまた格別かと存じます。
露天風呂を備えた２つの大浴場も、それぞれ変わった趣の造りとなっており、その他、2種類の無料貸切風呂など、泉質は同じながらも、雰囲気を変えての湯巡りをお楽しみいただけるのではないかと存じます。
お食事もお楽しみいただいた一方で、静けさを欠いたお席へのご案内、配慮が至らず大変失礼を申し上げました。
次回お越しいただける機会に恵まれましたなら、この度以上のご満足を感じていただけるよう、いっそう努めて参ります。
こーう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/30

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

この度も伊東遊季亭にご宿泊を頂戴致し、誠にありがとうございます。
大切なお時間で、有難いお言葉までもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お母様との素敵な思い出の場とさせて頂いていることに、心より感謝を致します。
温泉お食事ともご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
もうすぐ河津桜の季節となり、伊東も次第に春めいて参りました。
また是非お越しいただき、ゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、あっこばちゃん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/30

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

伊東遊季亭にご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
大切なお時間で早々にご感想までもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度も快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。
お食事に関する貴重なご意見、ありがとうございます。
昨年より「御膳プラン」などもご用意させていただきましたが、それぞれのお客様のニーズにお応えできるようなプランの充実をいっそう心掛けてまいります。
お越し頂くほどに快適にお過ごしいただける宿であるよう努めてまいります。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。
凛ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/16

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

この度は遠路はるばる伊東遊季亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間で有難いお言葉までもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご期待を裏切ることなく、「すべての点にご満足いただけた」とのこの上なく有難いお言葉に感激すると同時に、いっそう心地よいお宿づくりに精進しなければと、気の引き締まる思いを感じております。
料理長は長年京懐石の修業を積み、和食の基本である「出汁」にこだわりつつ、伝統の中にも新しい創造を盛り込むことに努め、月替わりの創作会席をご用意してございます。
また、器は料理の衣装であると心得、料理をいっそう引き立てる器選びを心掛けております。
お褒めに預かり大変光栄に存じます。
有難いお言葉を糧にますますお寛ぎいただけるお宿づくりに精進致します。
えりママ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/16

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

この度は、伊東遊季亭にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間で早々にご感想までもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
全てにご満足いただけたとのこの上なく有難いお言葉、スタッフ一同何よりの励みとさせて頂くと同時に、お言葉に甘んじることなく、次回ご利用いただく機会に恵まれましたなら、この度以上の快適さをご提供するべく、いっそう気を引き締めて精進してまいります。
心尽くしのおもてなしと自慢の温泉でお寛ぎいただけますよう、アスリート様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/16

くつろぎ日和　伊東遊季亭からの返信

この度は伊東遊季亭にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想までもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
年の瀬の温泉旅行、1年のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
静岡の地酒と共にお食事をご満喫いただだき、大変嬉しく思います。
お食事処では豊富な酒類を取りそろえてございますので、お料理をいっそう引き立てるマリアージュもまた、お楽しみの一つかと存じます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたご様子、なによりでございました。
有難いお言葉を励みに来年もいっそう、快適なお宿作りに励んでまいります。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/31