クチコミ・評価

皆生風雅からの返信

みずし様
この度は皆生風雅へお越し下さいまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊日の当日は電車が遅れたりと、入らっしゃいます迄は大変お疲れでございましたでしょう。
ですが、優しい夕食後はたっぷりと温泉を楽しまれ十二分に癒しのひと時を満喫なさったことと存じます。
次回も是非お越し下さいませ。優しい味わいのご夕食、朝食と穏やかな気分になります温泉の湯をご用意してお待ちしております。
この度はご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
みずし様ありがとうございました。
皆生風雅　岡本

返信日：2024/4/17

皆生風雅からの返信

丶大 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
今後もお客様を飽きさせないよう、心が安らぎ感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お逢いできます日を楽しみしております。
丶大 様 ご投稿並びに高評価を頂きましたこと心より感謝申し上げます。
皆生風雅 岡本

返信日：2024/4/17

皆生風雅からの返信

きょうちゃん様
皆生風雅へ何度とリピート頂きまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様へ喜んでいただけるよう精進してまいります。
次回、きょうちゃん様へ感動なお時間を再度感じて頂きたく存じます。
最後に、お誕生日おめでとうございました。
皆生風雅　支配人

返信日：2024/4/15

皆生風雅からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お料理に関して誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様へ喜んでいただけるよう精進してまいります。
皆生風雅 支配人

返信日：2024/4/13

皆生風雅からの返信

菊ちゃん様
この度は皆生風雅へお越し頂き誠にありがとうございます。
朝食付きのプランでございましたね。
春休みの家族旅行でございましたでしょうか。
お部屋のその不思議な隠し扉は、お子様へもう１つの和やかなお時間でございましたでしょう。
次回はお早目のチェックインにて皆生風雅での家族団欒なお時間をたっぷりとお過ごしいただきたく存じます。
この度はご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
菊ちゃん様　ありがとうございました。
皆生風雅　岡本

返信日：2024/4/10

皆生風雅からの返信

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
皆生風雅 支配人

返信日：2024/4/13

皆生風雅からの返信

イチ様
この度は結婚記念日のお祝い旅行へ皆生風雅をお選び頂き誠にありがとうございます。
メゾネットタイプのお部屋は広くご利用頂いたことと存じます。
この度、リニューアルいたしまして、お部屋に露天風呂を付けさせて頂き日本庭園中の自然を感じながらのご入浴はゆったりとお寛ぎいただきましたことでしょう。只、ご不便なお思いをさせてしまいましたことは申し訳ございませんでした。
初めての皆生温泉へ訪れて頂きましてイチ様ご家族の楽しい思い出の記憶に残りましたら幸いでございます。
皆生風雅　支配人

返信日：2024/4/9

皆生風雅からの返信

  たつき様
この度は皆生風雅へお越し頂き誠にありがとうございます。
いかがでございましたでしょうか？
十二分に女性温泉一人旅はご満喫頂いたご様子安堵な思いです。
宿のご夕食、ご朝食も丁寧に味わい深く感じて頂き、お部屋に付いております温泉露天風呂へも
これからの  たつき様のご活躍のため体と心を癒して頂きました。
清掃の件、貴重なご意見を頂戴しましたこと感謝申し上げます。徹底とした清潔感をももたらして最高な癒しのお時間をご提供させて頂きたく存じます
たつき様是非もう一度、贅沢な女性一人旅のそのひと時を皆生風雅でご堪能下さいませ。
お待ちしております。
この度はご投稿並びに高評価をいただき心より感謝申し上げます。
  たつき様 誠にありがとうございます。
皆生風雅　岡本

返信日：2024/4/8

皆生風雅からの返信

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
皆生風雅 支配人

返信日：2024/4/6

皆生風雅からの返信

tatsuya様
この度は、はるばるとリピート頂き誠にありがとうございます。
こちらにおいでになる迄、大変のお疲れがございましたでしょう。
可愛らしいお子様も元気にご来館になり安堵な思いです。
お疲れになられましたお体を十二分に温泉で癒され、翌朝のご朝食を楽しみにご家族ぐっすりと
お休みになられたことと存じます。
次回も是非お元気なご様子を拝見したく存じます。
ご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
tatsuya様　誠にありがとうございました。
皆生風雅　岡本

返信日：2024/4/4

皆生風雅からの返信

  nezuccho様
この度はロマン溢れます一人旅の宿に皆生風雅をお選びいただき誠にありがとうございます。
確かにご宿泊頂いたお部屋からは、春の訪れを感じます日本庭園を眺めては頂けませんでしたことは残念な思いです。
ですが、昨今男性一人旅において優雅な温泉露天付のお部屋をお選びになり贅沢なお時間をお過ごし頂いてらっしゃいますお客様が増えております。
当宿、幾つかのお部屋からは美しい日本庭園、清々しく聳え立つ大山と眺められ優し気持ちに浸れます。
機会がございましたら是非ご体験頂きたく願います。
この度はご投稿並びに高評価を頂き感謝申し上げます。
  nezuccho様　ありがとうございました。
皆生風雅　岡本

返信日：2024/4/1

皆生風雅からの返信

あっきー様
この度はリニューアル仕立てでございます、真新しい展望露天風呂付次の間付和室へ家族旅行へ
お越し頂き誠にありがとうございます。
お子様お二人へ喜んで過ごして頂き大変嬉しく思います。
そして、「部屋の露天風呂も良かったです」とご感想頂き安堵な思いです。
開放的な気持ちで安心できます大切なご家族だけのプライベートﾊﾞバスは、遠慮なくご入浴いただけます。ご感想にもございました日本庭園のライトアップですが、春に向かいまして風と共に色鮮やかな温かい雰囲気にしても良いかも知れませんね。
ご貴重なご意見をありがとうございます。
次回も少し大きくなられました可愛らしいお子様とご家族旅行の思い出を是非、皆生風雅でお過ごし頂きたく存じます。
ご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
あっきー様 誠にありがとうございました。
皆生風雅　岡本

返信日：2024/3/26

皆生風雅からの返信

でかお様
この度は2部屋温泉露天付のお部屋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
賑やかなご滞在でございました。
お仕事仲間での温泉旅行は無礼講にて皆様大変盛り上がりましたことでしょう。
皆生風雅の憩いな思いをお風呂案内等、詳しくご説明が足りませんでしたことお詫び申し上げます。
次回再来館いただき100％の癒しを再び思う存分味わって頂きたく存じます。
是非、プライベートでもご来館下さいませ。
この度はご投稿、高評価を頂き心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
皆生風雅　岡本

返信日：2024/3/25

皆生風雅からの返信

めい様
この度は皆生風雅へお越し頂き誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用でしたね。
隣同士のお部屋でお互い安心なさってお過ごしいただきましたことと存じます。
温泉宿の朝ごはん。それはとても至福なお時間です。
美味しく召し上がっていただき嬉しく思います。
次回はプライベートな大切なお時間にて、うららかにご滞在を満喫頂きたく願います。
この度はご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
めい様　ありがとうございました。
皆生風雅　岡本

返信日：2024/3/14

皆生風雅からの返信

かず様
この度は皆生風雅へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の当日は特に冷え込む夜でございました。
ちょっぴりのウエルカムドリンク地酒の「李白」を美味しく楽しまれ体温とお気持ちも温かくなって頂いたことと存じます。
久しぶりのご夫婦での大切なひと時を当宿でお過ごし頂き誉な気持ちです。
かず様とは同県でございますが全くの個性が違う温泉街でございます。
次回も朗らかにご利用いただきたく願います。
温泉露天風呂付のお部屋で早いチェックinにてゆったりとご滞在下さい。
是非お待ちしております。
ご夕食も美味しいですよ！
ご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
かず様　ありがとうございました。
皆生風雅　岡本

返信日：2024/2/29

皆生風雅からの返信

むらしん様
この度は皆生風雅へお越し頂き誠にありがとうございます。
ご夫婦水入らずの素敵なお時間を気分良くお過ごしいただき嬉しく思います。
お食事もご満足いただきました。
和モダンなお部屋は主に間接照明でお客様の空間を照らしております。
心安らぐまろやかなご滞在を感じていただき十二分に非日常感を味わっていただきましたことと存じます。
次回も心身共にリフレッシュなさりに是非入らして下さい。
日本庭園では純潔な枝垂れ桜が、むらしん様ご夫婦を喜んでお待ちしております。
この度はご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
むらしん様、誠にありがとうございました。
皆生風雅　岡本

返信日：2024/2/20

皆生風雅からの返信

まっちゃん 様
香高いコーヒーを片手に真っ白な新雪に囲まれて味わいますその味は一段と美味しさが増しますね。
この度は皆生風雅へお越しいただき誠にありがとうございます。
ご予約プランはツインのベットルームでございましたが丁度、お布団でお休みいただきます広目の次の間付和室の空きがございましたゆえにご用意させていただきました。
次回３月15日ご来館予定でございますね。
どうぞお気を付けて入らして下さいませ。
ご投稿を誠にありがとうございました。
皆生風雅 岡本

返信日：2024/2/14

皆生風雅からの返信

チリアーノ 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
皆生風雅 支配人

返信日：2024/2/14

皆生風雅からの返信

ツタ様
この度は皆生風雅へお越し下さいまして
誠にありがとうございます。
２泊のご利用でございましたね。
ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
スタンダードツインのタイプはシンプルながら、お部屋で美しく整える美顔器等お揃えしております。
ロビーのウエルカムドリンクの日本酒を楽しみ、お部屋へ戻ればベットで寝ころびながらのテレビ鑑賞も、たまには自分をふんだんに甘やかして下さい。
この度はご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
ツタ様、ありがとうございました。
皆生風雅　岡本

返信日：2024/2/5

皆生風雅からの返信

ユキちゃん様
この度は皆生風雅へお越し下さいまして
誠にありがとうございます。
ですが、急な積雪にも関わらず暖かいお部屋でお迎えできませんでしたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなお気持ちを与えませぬよう気を引き締め対応して参ります。
お食事は美味しかったとご感想いただき嬉しく思います。
次回お越しいただけます機会がございましたら全てに満足頂きますようご用意させていただきます。　是非お待ち申し上げております。
皆生風雅　支配人

返信日：2024/1/31

皆生風雅からの返信

なおき様
この度は皆生風雅へお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
そしてウェルカムドリンクでご用意しております数々の地酒。
新年ということもございまして新酒もお揃いさせていただきました。
お慶びいただき嬉しく思います。
お食事時もスタッフのサービスをご満足いただき更に美味しく召し上がっていただきました。
なおき様ご家族にとりまして大変有意義な温泉旅行になりましたことこの上なく嬉しい思いでございます。
ご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
なおき様 誠にありがとうございました。
皆生風雅　支配人

返信日：2024/1/23

皆生風雅からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元にメンテナンスを行いサービスの改善へ一層精進いたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
皆生風雅 支配人

返信日：2024/1/19

皆生風雅からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
お料理に関して、残念なお思いを与えてしまい誠に申し訳ございません
喫煙所の件では大変ご迷惑をお掛け致します。
これ以上な穏やかにリラックスできます空間をご提供できますよう思案してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
皆生風雅 支配人

返信日：2024/1/19

皆生風雅からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
皆生風雅 支配人

返信日：2024/1/19

皆生風雅からの返信

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
夕食につきまして分かりにくいご説明であったかもしれません。
次回お越しの際は、ご要望を是非お伝えくださいませ。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
施設の状態や清掃行き届いておらず、ご不便と不快感おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした
担当部署にもこの事実をしっかりと伝え、清掃面でもを清潔感を保てるよう努力して参ります。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
皆生風雅 支配人

返信日：2024/1/19

皆生風雅からの返信

ぽんちゃん様
この度は皆生風雅へお越し頂きまして
誠にありがとうございます。
ですが快適な思いでお過ごしいただけませんでしたこと、とても残念な思いでございます。
お客様へご不快な気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止めサービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
皆生風雅　支配人

返信日：2024/1/12

皆生風雅からの返信

BEIJI 様
この度は再びのご来館誠にありがとうございました。
前回はたっぷりと風雅の湯にお浸かりいただけませんでご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
時が過ぎ、静かな風雅の大浴場にてお客様へゆっくりとお浸かりいただき安堵な思いでございます。
年に数回の山陰旅は皆生風雅で決まりでございますね。
柔らかな白い雪と冬を感じながら安全運転で皆様とお越し下さいませ。
楽しみにお待ちしております。
ご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
BEIJI 様 誠にありがとうございました。
皆生風雅 岡本

返信日：2024/1/11

皆生風雅からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
皆生風雅 支配人 長澤

返信日：2024/1/11

皆生風雅からの返信

しんご様
この度は皆生風雅へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
早目にお仕事を終えられました後は風雅にてウエルカムドリンクの地酒で緊張をほぐされました。その後は、温泉、ご夕食の美味会席、全身のこりを解してくれますマッサージ器としんご様へは至福のご滞在でございましたことと存じます。
そんな大らかなお時間を大切なご家族の皆様へも是非、ご招待なさってください。
喜んでお待ちしております。
この度はご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
しんご様 誠にありがとうございました。
皆生風雅　岡本

返信日：2024/1/5

皆生風雅からの返信

雨後の月 様
この度もご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
ご朝食ですが、活力が漲れる工夫を更に思考いたしまして、お客様の新しい１日の始まりを素敵にお過ごしいただきますよう力を添えさせていただきます。
いつもご投稿並びに高評価を頂き誠にありがとうございます。感謝申し上げます。
雨後の月 様、どうぞ良いお年をお迎え下さいませ。
皆生風雅 岡本

返信日：2023/12/28