クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉が良い

友達と、友達の子供と２回目の宿泊です。
夕食は、お手玉を外に出すと店員さんが
来てくれるシステムだったが、15分たっても
全く来ない。聞くと2人しかいないとのこと。
もう少し人手が必要かな？と。温泉は大満足！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

部屋露天風呂に癒され

主人と休みが合い出掛ける事にしました。急遽決めた予定なので部屋の露天風呂に惹かれて予約しました。
全体的にはや良かったですが、接客については疑問。まず到着時団体のバスと重なりました。人がいないなか1人で対応されていて、駐車場がわからず目の前に止めた所でメモを渡され簡単に説明され、団体の方に戻っていかれました。荷物も預かるでもなく。宿に入ってもバタバタとした感じで、渋滞でかなり遅れてしまい日が沈む前に部屋露天に入りたかったので早く部屋へと思いましたが、フロント前のスペースでウェルカムドリンクと説明。ここも人が少ないのか待たされ。何もいらないので部屋に通して欲しかった。食事の時に説明がなかったので、飲み物の追加のためわざわざ言いに言ってました。終わり頃、お手玉みたいなのが置いてあり、それを出しておく事がわかりましたが、説明して欲しかった、極めつけは帰りの時、会計を済ませて玄関へ。誰もいない。靴が沢山置いてありましたが私達のはなく、人もいないので自分で靴箱から出す始末。この値段でこんな接客は初めてでした。
一緒懸命な外国人さん、お年を召しても働く方印象は良かったので残念でした。個室露天風呂にまた入りたいと思いますが改善されなければ別の所でも良いのかなとも思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋の露天風呂からの景色が最高！

父と娘と３人での家族旅行でしたので、部屋に付いている広い露天風呂は良かったです。
洗い場も広くて、海を眺めながらの露天風呂は最高です。
5回目の利用でしたが、今回も食事は食べ切れない程の量で、少食の父と私は残してしまうくらいでしたが、お刺身なども新鮮で美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

なかなか良かった

じゃらんの口コミを見ると、よかった、悪かったの両方があり、正直不安があった。実際行ってみると、不安は払拭、なかなか良かった。
まず、部屋。
古さはあるがちゃんと清掃が行き届いており、清潔感は問題なし。
部屋に備え付けの風呂も、源泉掛け流しで、楽しめた。湯温の調整も問題なくできる。
部屋には浴衣バスタオルが2セットづつ用意されており、大浴場、部屋湯を利用して汗をかいても問題なし。夕食後に部屋に戻ると、氷水のボットが用意されていた。風呂好きの私には心憎いサービスだ。
建物内は全て畳敷で素足で全館移動できる。さらには部屋に靴下が用意されており、足が汚れることを気にする人にも配慮されている。
夕食、朝食共に、量、質共に満足できる。ひとつ言わせていただけるなら、夕食で網焼きの鮑、エビを焼くのもいいけれど、魚の焼き物があればなお良かったかなとは思う。
宿泊した日は当日は雨降りで海はどんよりだったが、翌日は雨が上がり、部屋湯や屋上露天風呂から伊豆諸島の島々が見えたが、見える島の名前がわかるといいなぁと思った。案内がほしい、ちょっと残念。
あと、大浴場、屋上露天風呂が夜は23時30分までしか入れないのも残念。これは見直してほしい。
従業員の方々は皆親切だったし、他の口コミで書かれているようなだらしなさは全く無かった。
全体的感想としては、ここを選んでとても良かったです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

露天風呂は良かったが…

3階の露天風呂付き部屋に、夫婦の結婚記念日に初めて利用。
露天風呂の、体を洗うシャワーが、水から湯に、なかなか変わらず、
寒い思いをしました。結局、変わるまで約３０分ほどかかってしまい。
フロントに連絡して係の人が確認したが、下から汲み上げており、時間がかかるとの説明。
チェックアウト時、係の人へシャワーの件を話したが、昨夜のクレームは
伝わっていない状況で、改めて説明しました。
部屋の洗面所付近は、翌朝起きたら、下水のような臭いがしてました。
また、寒い日の朝でしたが、朝食の個室は、暖房がつけ忘れており、寒い個室でした。
正直、コストパフォーマンスは、見合ってませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

もう最高

まず入ってすぐサービスが素晴らしい。暖かいお茶とワインを出していただきました！客室もとっても素敵なお部屋で、オーシャンビューの露天風呂が最高です。恋人と一緒に入れる広さなので、とても幸せなひとときでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事の美味しい親切な温かい宿

1歳半、4ヶ月の子供2人を連れた家族旅行でお世話になりました。
館内スリッパなしの畳でラクで過ごしやすかったです。
とにかく食事が豪華で美味しく頂きました。
子供にも優しくこちらが困っていると遊べるものをもってきてくれたり抱っこしてくれたりと助かりました。
露天風呂付きの部屋で景色もよく宿泊日は風が強くとても寒かったですが温度を調節しゆっくりつかれました。
少し部屋は値段の割にふつうかなと思いました。また、シャンプー類やアメニティーはもう少し女性の喜ぶものが揃っていると嬉しいなとおもいます。
美味しい食事に良い景色、温泉と、子連れに優しい宿で
とても良い旅行の思い出のひとつになりました。
騒がしかったと思いますがお世話になりました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

1

心残りの旅行

　結婚記念日旅行で予約しました！予約時に嫁が妊婦ということを記入したのにもかかわらず、特にこれといっての配慮はなかったのは残念。すっごくすごく楽しみにしていた旅行が….。夫婦では最後の旅行だったので残念な気持ちになりました。
　部屋のシャワー室に黒カビがあり、扉は開かず、スタッフ対応もいまいち。でも唯一部屋の露天風呂はとても気持ちよかったです。
　大浴場は、男性の浴場はサウナがあり内風呂の温度はちょうどよかったが露天風呂が水、冬なのに水でした。女性の浴場は内風呂なのになぜか換気口が空いており寒かったみたいです。
　夕飯では妊婦と伝えたにも関わらず食前酒が提供され、終いにはコップに口紅痕があり衛生面が気になって美味しさ半減。値段の割には、すべてが残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

ちょっと残念でした

2回目の利用です。初回すごく素敵な宿と記憶してたので久しぶりに利用しました。お風呂は海が見えてとで良かったです。脱衣所も清潔でしま。お食事は美味しかったですご途中配膳待ち、食べ終わってしまってテーブルになにも無い状況が、長く続きました。お部屋の窓も汚れていてせっかくのビューが台無しにでしま。エステを受けてもドアがバタバタと、、、落ち着けませんでした。ハイクラス残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋から眺めるオーシャンビューが最高

夫に誕生日のお祝いに利用しました。天候にも恵まれ部屋からの眺めも最高でした。金目鯛やお刺身、伊勢海老、全て美味しくいただきました。サプライズに用意いただいたバースデーケーキも甘さ控えめでとても美味しかったです。夕食後でお腹がいっぱいだったのですが、ついつい完食してしまいました。お風呂も泉質が好みでよかったです。今度利用する際は、露天風呂付きの部屋を利用したいと思います。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

ちょっと残念

夏の疲れを癒そうと箱根から伊豆と２泊で出かけました。こちらの宿は２泊目に利用させて頂きました。ネットで調べて予約しました。お部屋は特別室とされていましたが、隣りはエステルームで戸の開閉、スタッフの話声がうるさく、癒やされるのではなくストレスを感じならが朝を迎えました。精算を済ませた後はスタッフの送りは無く、自分で荷物を持ち駐車場へといった感じ！リピートは無いお宿でした。