クチコミ・評価

お茶の水ホテル　昇龍館からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しいところ、クチコミのご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
またお褒めの言葉を頂きまして感謝申し上げます。
当ホテルでは小学生以下のお子様にはチェックイン時に駄菓子のサービス、朝食会場にておやつのサービス、チェックアウト時にはしゃぼん玉のプレゼントをさせて頂いております。
また今だけ雑誌の付録のおもちゃも差し上げております。
今後もお子様にやさしいホテルを目指して参ります。
次回東京にお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ一同

返信日：2024/4/3

お茶の水ホテル　昇龍館からの返信

この度は当館をご利用頂き、更には高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
当館には都内では珍しい和室がございますので、ご家族皆さまで1部屋でご宿泊できます。
お部屋にもよりますが、3〜5名様でご利用いただけます。
朝食は厨房スタッフが当日の朝に調理しております。お褒めのお言葉を頂き厨房スタッフも喜んでおります。
ご家族で中国語をお話しでしたので、話かけさせて頂きました。発音をお褒めいただきありがとうございます。中々進歩がありませんが、これからも細々と続けていきたいと思っております。
機会がございましたら、是非ともまたご利用下さい。スタッフ一同こころよりお待ちしております。
フロント　田中

返信日：2024/2/20

お茶の水ホテル　昇龍館からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中でのご投稿、この場を借りましてお礼申し上げます。
お部屋のシャワーブースの件は申し訳ございません。ご利用頂いた大浴場は、如何でしたか。
現在、混雑状況がスマホにQRコードを読み込む事でお部屋に居ながらにして分かるシステムも導入しております。ご活用頂けていたとしたら幸いです。
お召し上がり頂いた和朝食は無料の為、限られた予算でご提供が出来る簡素な朝食ではありますが、毎朝、シェフが丹精込めてお作りしております。
次回、ご機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
フロント　森　宣夫

返信日：2024/1/17

お茶の水ホテル　昇龍館からの返信

お帰りなさいませ、この度もご利用ありがとうございます。
過分にお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しい限りです。
これからも満足いただける様、努めてまいります。
今回ご利用いただきました和室シングルAタイプは、禁煙部屋と喫煙可能部屋とあり、コンパクトな部屋ですが、人気のある部屋の１つでございます。
空き室があればラッキーでございます、喫煙可能タイプで予約された場合もオゾン消臭希望の方はお気軽に電話でお知らせ下さい。完全にタバコの臭いが取れるお約束は出来かねますが、ご到着前に消臭対応いたします。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたが、クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　鳥羽

返信日：2023/12/13

お茶の水ホテル　昇龍館からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
和室のお部屋でお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
鍵の件ではご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。使い捨てのブラシはフロントにご用意しております。プラスティック法によりお部屋には歯ブラシのみを置かせて頂いております。ブラシと髭剃りはフロントにてご必要なお客様にお取り願っております。ご理解の程、宜しくお願い致します。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げます。
フロント　森　宣夫

返信日：2023/12/13

お茶の水ホテル　昇龍館からの返信

いつも当ホテルをご贔屓にして頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当ホテルの近隣には沢山の美味しいお食事処がございます。ご紹介もフロントでしておりますのでご相談に乗らせて下さい。お部屋、大浴場、朝食に関してのお褒めのお言葉まで頂きまして、この場を借りましてお礼申し上げます。
寒暖の差が激しい今年の冬。お客様に至りましてもご体調にはくれぐれもお気を付け下さいませ。次回のご利用も心よりお待ち申し上げます。　
フロント　森　宣夫

返信日：2023/12/12

お茶の水ホテル　昇龍館からの返信

この度は数ある宿の中より当館をご利用頂きましてありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。
当館は昭和25年（1950年）に客室3部屋から始まったと女将より聞いております。
今では和モダンなビジネスホテルですが、旅館に来たような温かさを感じられるのはその名残かもしれません。
これからもご宿泊の方々にはホッとする空間を提供できるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
クチコミ投稿頂きましてありがとうございます。
またのお帰りをお待ちしております。
フロント　鳥羽

返信日：2023/11/24

お茶の水ホテル　昇龍館からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様がお感じになった様に、当ホテルは先代からの旅館の良さを今に引き継ぐビジネスホテルでございます。ご利用なさった大浴場は１５時から翌朝９時まで、清掃の時間（２２時〜２２時半）を除き、何度でもご利用が可能でございます。次回のご利用時にも是非、当ホテルの大浴場をご堪能下さいませ。東京にお越しの際は是非当ホテルご利用下さいませ。お待ち申し上げます。フロント　森　宣夫

返信日：2023/10/5

お茶の水ホテル　昇龍館からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
そしてお忙しいなかコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた和シングルＡというお部屋は、最近はあまり都内で
見かけなくなりました、とてもコンパクトな和室でございます。
9平米という広さは手狭ではありますが、リーズナブルなお値段もあり、
人気のある部屋タイプで、一番初めに売り切れてしまうお部屋です。
お部屋の環境にはご理解いただき、朝食にはご満足いただけた様で
ありがたく存じます。
当ホテルの宿泊室扉は、全室オートロックになっており、
きちんと扉が閉まっていれば、外側からは開きません。
鍵の操作の不具合は、すぐにお問い合わせ頂ければ、迅速に対応し、
構造的な部分含め丁寧にご説明しています。
当スタッフはフットワークには自信があります。
しかしながらご不便をおかけしたことは間違いなく
深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　　横山

返信日：2023/9/21

お茶の水ホテル　昇龍館からの返信

まっ先に思いつくのは　　　　
しんみ（親身）になり荷物を預かってくれる宿
やっぱり身軽にLIVEへ行きたいですよね
最近はイベントが増えてきまして
高い気温の中、外を移動するのは大変ですが
できれば早々に荷物を預けて
すてきな1日を過ごしたいです
ね〜
次のLIVEの際もスタッフ一同お待ちしています。
脱衣所ロッカーの件は早速調整いたしました。
部屋の鍵はオートロックで開閉に分かりづらく申し訳ございません。
窓のスクリーンカーテンは調整いたしました。
口コミ投稿頂きまして誠に有難うございます。
フロント　鳥羽

返信日：2023/9/5

お茶の水ホテル　昇龍館からの返信

この度は数あるホテルの中から、口コミに目をとめてくださり当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
当館お薦めの大浴場と無料の和朝食もご満足いただけて嬉しく存じます。
お客様にとって懐かしい地は、私事になりますが学生時代を過ごした思い出深い街でございます。雰囲気はここお茶の水と似ていると感じます。
また、鍵の開閉についてお気づきの点や、御気遣いを申し訳ございません。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
お忙しい中、お気づきの点、数々のお褒めのお言葉を賜り、励みに日々邁進してまいります。
今後もご利用いただけるとのお言葉が何よりも光栄でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　塙

返信日：2023/8/30

お茶の水ホテル　昇龍館からの返信

この度は数あるホテルの中からお茶の水ホテル昇龍館をご指名いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、皆さま快適にお寛ぎいただけたご様子で大変うれしく安堵しております。
今回ご宿泊されたお部屋よりも広い和室や露天付の和室など、バラエティーに富んだお部屋のご用意があり、用途によってお選びいただけますので、次回よろしければご検討くださいませ。
昨日東京都心は、猛暑日日数年間最多記録を更新しまだまだ暑い日が続きそうです。
クチコミを拝読し、暑さに負けず引き続き「よし！がんばろう！」と元気をいただきました。
活き活きと心温まるクチコミをお寄せいただきありがとうございます。
機会がございましたら、ご両親様、甥っ子ファミリー様とぜひぜひまたご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　豊嶋

返信日：2023/8/21

お茶の水ホテル　昇龍館からの返信

この度はお茶の水ホテル昇龍館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらにお時間を割いてクチコミに投稿頂きましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
都心部では旅館が建て替えられたために、和室のある宿泊施設が少なくなってきました。お子様が小さいとベットよりも畳に布団の方が安心してお寛ぎ頂けますね。初めて行く場所でもお子様に緊張せずに楽しく過ごしていただけるよう駄菓子をご用意しております。
是非ともまた機会がございましたら、ご利用頂き、お子様の成長をお見せください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　田中

返信日：2023/8/3

お茶の水ホテル　昇龍館からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
文面を拝読致しますとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂きました露天風呂付きのお部屋は丁度４月に檜の入れ替え工事が完了したばかりの
ほぼ新しい状態でご利用されたので、非常に幸運でございましたね。
その時ご覧になられた満月はフラワームーンというそうです。
ご滞在中の満月は、日付は勿論のこと天候にも左右されますので、非常に貴重な体験でございましたね。
当ホテルのサービスの根幹のひとつでございます『無料の和朝食』でございますが、
茨城県産のコシヒカリのご飯とお味噌汁は熱々をお出しして、卵料理は目玉焼き・オムレツ・スクランブルエッグのうち１つをお作りしております。
また日替わり小鉢２つも毎日違うメニューをお出ししております。
全て無料の範疇で承っておりますので、至らぬ点があるかと思いますが何卒ご了承下さい。
もう１つのサービスの柱のひとつが地下の『大浴場』でございます。
今回ご利用頂いたかどうか分かりませんが、こちら目当てでご宿泊なさるお客様も多くいらっしゃいます。他のホテルとは違い夜通しお入り頂けるのが特長でございます。
さて東京の今年の猛暑は大変厳しい状況でございます。
お客様のお住まいの地域は如何でしょうか。
また東京にお越しの際には、是非ご来館下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山之内

返信日：2023/8/2

お茶の水ホテル　昇龍館からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。お子さまへのお菓子のプレゼントは心ばかりの粗品でございます。そのお子様と初めてのご利用で安心して過ごせるとのお言葉まで頂きましてありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ち申し上げます。
フロント　森　宣夫

返信日：2023/7/24