クチコミ・評価

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事がおすすめ

家族で泊まりました。私たちの泊まった部屋はシャワー室とトイレが別々にあり、シャワー室横の洗面台も広々として使いやすかったです。おすすめは夕食ビュッフェです。お刺身やながらみ貝などが美味しかったです。朝食も卵料理の種類が豊富なところがよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

想像以上の満足感

友人と卒業旅行で亀の井ホテル鳥羽さんを利用しました。
まず私たちは鳥羽駅からホテルまで送迎して頂きました。
その際運転手の方が丁寧に対応してくださり、出だしから好印象でした。
ホテルに着くと運転手の方が荷物を下ろして下さり、そのままフロントでチェックインしました。
チェックインを担当して下さった年配の男性がにこやかに分かりやすく館内を説明してくれます。
｢卒業旅行ですか？｣と話しかけて下さったり、フレンドリーで親切な方でした。
お部屋は8畳間の和室、4階でした。
お部屋の窓から見た景色は真下は住宅街ですが左手の方に海と繋がっている川？があり、船が通っていました。
お布団は既に敷かれており、ダイブしたい気持ちを抑え体の汚れを落とす為大浴場へ向かいました。
ホームページに大浴場をリニューアルしたと書かれていた通り、脱衣所も大浴場も綺麗でした。
露天風呂はぬるくもなく、熱すぎることもなくちょうど良い温度でした。
私は早朝にも温泉に浸かったのですが朝は朝でひんやりとした空気感の中露天風呂で日が上がって周りが明るくなるのが最高でした。
続いて待ちに待った夕食！
ビュッフェ形式で好きなものをどんどんお皿に盛っていきます。
まず驚いたのが品数の多さです。
予約時に何種類程度のおかずが用意されていると確認していましたが実際に見ると想像以上の多さで選ぶのがとても楽しかったです。
お酒は例外ですがお茶やジュースは別注せずとも料金に含まれていたのに驚きました。
会場に着いた時、帰る時、スタッフの方が笑顔で声をかけて下さり嬉しかったです！
朝食も夕食と同じくビュッフェ形式で主食はご飯の他にパンも用意されていました。
ちまきがあったことにとても驚きましたし美味しかったです！
そしてチェックアウト時に担当してくださったメガネの若い男性の笑顔と声色でホテルを後にします´`*
私たちはまた鳥羽駅まで送迎して頂きましたが運転手の方が荷物を運び入れて下さったり親切にして下さいました。
｢旅行楽しんでね｣と笑顔でお話して下さって嬉しかったです！
初めての旅行、しかも卒業旅行で一生の思い出になるものなのでこちらのホテルを選んで良かったです！
建物は綺麗だしご飯は美味しいしとても楽しかったです。
また鳥羽に行ったら利用したいです！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

きれいな部屋

掃除が行き届いたキレイな部屋でした。棚とか窓際とかホコリが溜まってるホテルが多いので、とても気持ちが良かったです。
大浴場もキレイで気持ち良かったです。露天風呂は少し熱かったです。
食事も美味しかったです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

子供も大人も満足できる宿だと思います

食べ放題ブッフェは品数も多く海の幸があるのがとても嬉しくて皆でワイワイ楽しく美味しく頂きました。リーズナブルに宿泊できるので又行きたいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客対応が素晴らしかった

結婚記念日に宿泊しました。
ホテルの方みんなが優しく接客対応が良かったです。
受付の方も気さくに話しかけてくださり、
夜ご飯の際などは料理の提供がはやく
一人一人が周りをよく見られてるなと感心しました。
お刺身美味しかったです。
一部メニューと少し違うものもありましたが、
仕入れ状況も違うので仕方ないなと思いました。
テレビが古く写るものも少なかったところだけ残念でした。
浴衣も女の人用の可愛い色もあれば尚嬉しかったなと思います。
全体的に良いホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフが非常に親切で安心しできるホテル

とにかく何から何まで、本当に満足できる非常に良いホテルでした。客室良し。温泉良し。食事良し。一番はスタッフの方々の神対応でした。特にフロントスタッフの方が非常に親切で、良い思い出ができました。本当にありがとうございます。また必ず行きます。(^-^)

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

夕食も朝食もとても美味しかったです。

食事はとても美味しく
スタッフの方も対応もとても親切で良かったです。
お部屋の方は、歯ブラシの補充の忘れや
クローゼットの中にバスタオルが置いて有ったのですが
その上に着物の形に折った折り紙があり
びっくり少し怖かったです。
使い回しなのかな？みたいな感じで
（歯ブラシはフロントでお願いしたらすぐにもらえました）
部屋も静かで
露天風呂付きの部屋で温泉では無かったけど
大浴場とか苦手なので、ゆっくりお風呂に入れて良かったです。
夕食は美味しくて最高でしたが
食べ終えて部屋に帰ってからが大変でした
上から隣りからドンドンと、音がうるさくて
隣の音のする方は客室では無さそうなのに
声はしません、音が本当にうるさくてストレスでした。
露天風呂付きの部屋だったので
お湯の入れ替えの水の音などがするのは仕方ありませんが
風が強いからなのか？
上から隣からうるさくて、なかなか寝つけませんでした。
それさえ無ければ最高の誕生日の旅行でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔感があり静かに過ごせました

環境的にはとても良かったと思います。
夕食に、牡蠣がありましたが
焼きすぎなのでしょうか、ジューシーさに
欠けて残念でした。牡蠣が食べ放題で
とても貴重と思いますが、取られている方も
少なかったように見受けられました。
他は、とても美味しくいただきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦でのんびり

食事も美味しく頂きましたが、何かメインのおすすめメニューが欲しかったですね。
とは言え美味しく頂きました。お風呂は夜遅く行っても綺麗に清掃が行き届き露天風呂もいいですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦でのんびり

今回も2連泊でお世話になりました。
フロントの対応も簡潔で良く解りましたね、お風呂もいつも清潔で気持よく入浴できました。食事も美味しくたくさんいただきましたので夜のラーメン忘れました　　( ´艸｀)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

何から何まで最高でした

ずっと泊まるのを楽しみにしていた
亀の井ホテルさん。
着いてみると、ホテルと旅館のいいとこ取りをしたようなとっても綺麗な施設でした。
お世話は今回小さい子がいるので露天風呂付きを予約しました。とても部屋は広く、清潔感があり、露天風呂も快適でした。
個人的に細かいかもしれないですが
水回りがとても綺麗だったのと、
バスタオルが家族×2回分あったことがすごくポイントが高かったです。
ご飯は夕食も朝食もビュッフェで、
子供連れだからか(?)1番奥の広い席を使ってくださいとお気遣いいただきとても嬉しかったです。
子供も食べれるものも数多くあり、大人も子供も大満足でした！朝食に関しては8時ごろに行ってしまったため、もっと早く行ってゆーっくり食べたかったねと話していました。それほどに居心地が良く満足なご飯でした！
お夜食もあり、そのお夜食も美味しく驚きでした、、、。
最後に、スタッフの方々が親切な方ばかりで
子連れでも本当に過ごしやすかったです。
チェックアウトしてホテルを出ようとしたのですが
子供のミルク用のお湯を沸かしてくるのを忘れてしまったのでお湯をもらえないかと言うと、嫌な顔ひとつせずに
お湯ですね！とすぐに持ってきてくださり、助かりました。本当に素敵な1泊2日をありがとうございました。
鳥羽旅行に行ったらまた利用したいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

鳥羽は良いところ

部屋もきれいて、広く、
食事もバイキングでしたが、種類豊富で良かった、
牡蠣食べ放題もあり、、
また行きたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく満足

かんぽの宿から亀の井ホテルに変わりリニューアルされてから初めて宿泊しました。他の方も書かれていましたが、宿泊したときは小雨だったので露天風呂は屋根があればいいと思いました。お料理は、品数が多く、和洋中とあり美味しかったです。このお値段での宿泊は満足です。また、宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべて良し。

正月休みの家族旅行にて利用しました。
3泊の中日の利用でしたが最高のホテルでした。
到着後のスタッフさんの説明も丁寧で分かりやすく、家族風呂を利用しましたが時間も多少の融通をきかせて頂きました。食事はブュッフェスタイルだったのであまり期待していませんでしたが、地のもの、海産物の種類が多く子供も喜んでいました。また夜鳴き担々麺も美味しく頂きました。部屋は風呂が無いのは状況によっては残念になるのかなと思います。ただしその分部屋が広くて快適でした。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

食事が良かった。

お世話になりました。
夕食に鳥羽のてこね寿司、伊勢うどんがご当地両立も食べれ満足でした。デザートのシフォンケーキがめちゃくちゃ美味しかったです。
お風呂はきれいで何回も入りました。
機会があればまた、ご利用したいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

個室露天風呂が最高

家族３世帯で旅行いきました！
下の子が小さいので個室露天風呂を予約しました
とっても開放的で景色がよく気持ち良かったです！
お料理も多く美味しかったです。
一つだけ残念な点があり
子供を料理ありで予約したのになしにされていて
キッズプレートが出てくるのが遅かったです。
その後、帰りも謝罪してもらったので総合評価は大満足です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

とても良かったです。

今までで1番広いシングル部屋でした、お風呂は露天風呂の景色はイマイチでしたがそれ以外は良かったです、朝夕のお料理は美味しくお腹一杯になりました。また行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅で満足

一人旅でも受け入れ可で露天風呂はさわやかな気分にしたることができ何度も入浴しました。ブッフェ料理に大好きな蒸し牡蠣があり大満足でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

定期旅行

おもてなし、温泉など十分満足致しました。
夕食のビュッフェスタイルは還暦前の初老達には
少し辛かったかな（笑）

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

懐かしい思い出の旅行

　昔は友人や家族で何度も宿泊しました。既に亡くなられていますが、ホテルのすぐ近くに元上司の自宅があってよく訪れていたことを鮮明に残っています。
　料理をはじめ全て良かったと思います。妻はたくさん食べていましたが、私はアルコールを飲んだこともあり、妻の半分しか食べられませんでした。機会があればまた訪れたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

大満足！コスパ良し！

夕食【極】で伊勢エビ、鮑、松坂牛を堪能。さらに、豚の豆乳鍋に伊勢うどん、手こね寿司、松坂ビーフシチューに伊勢エビパスタに、伊勢エビ天ぷらと、伊勢エビのお造り。どの料理も丁寧に仕上げてあり見た目もお味も量も大満足でした。
食材の質がとても良く、お酒が進んでニコニコ！料理長さんナイスです！！評価5
残念だったのは到着時のお出迎えに誰もおらず、自分でカートに荷物を乗せ受付に行く。カートを引いて中に入っても、いらっしゃいませもなく、どこいきゃ〜いいんだ？となってしまいました。なんだか寂しく、年に4回は旅行にいく我が家では初めてのことにびっくりしました。最初の印象が悪くなってしまうのでお一人どなたか玄関先にいていただくと安心ですし、特別な時間を過ごにしきているので、改善していただけることを願います。（到着時間より少し早く着いてしまったので、いなかったのでしょうか）
施設は綺麗で掃除もちゃんとされており、気持ちが良かったです。
ただ、部屋の扉が鉄…鍵でがっちゃんするタイプでこれまた、びっくりしました。鉄扉の引き戸は初めてでしたが、入りやすくこれもありかな。
部屋は2階のジュニアスイートに大人2名、中学生2名で泊まりました。清潔で明るく、窓も大きいし、部屋が広い！玄関先も広くカートごと玄関に入れました。
水回りも綺麗にされていました。
2階に朝夕ともに食事会場があり、大浴場は1階で吹き抜けの階段で行き来もでき、こぢんまりと館内を歩き回れたのでとてもよかったです。夕食後2階まで吹抜きたロビーのソファでゆったりくつろいで、まったり時間を過ごせました。
夜食の担々麺サービスはとてもおいしかったぁ〜あんなに夕飯を楽しんだのにまた食べられるほどのクオリティ〜。夕食17時ごろと早めにすませ、ロビーでまったり、温泉入って21時から22時半までのお夜食をいただく(*≧∀≦*)最高です。
自販機に炭酸水があるとうれしいです。お風呂上がりにぐいっと飲みたかった〜
お風呂は露天風呂が気持ちよかった。もう少しいろんなお風呂があるといいと思いました。評価3
サービス、接客（到着時以外）部屋すべてよかったと思います。
伊勢にきたらまた、こちらのお宿を選びます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今まで泊まったホテルで一番よかったです

伊勢〜鳥羽の一人旅で二泊利用させていただきました。
結構な人数が止まっているはずなのにガヤガヤしておらずとても静かでした。
一人客だとイマイチな部屋にされるホテルが多い中、部屋もとてもきれいで広々としていて快適に過ごせました。
食事は二日ともビュッフェでしたが、一日ですべての料理を食べられなかったので二日かけてちょうどいいくらいでした。
お風呂に入っている間に他の方がスリッパを履いて行ってしまったようで大浴場から連絡したところ、すぐに代わりのスリッパを持ってきていただけました。
フロントにいらっしゃったスタッフさんにタクシーの連絡先を伺ったのですが、話が通じづらくすぐに対応してもらえず、隣の若い方に対応いただきました。
交通はバスの本数が少ないので色々観光するならば車があったほうが便利だと思います。ホテルでゆっくりするなら送迎のバスで十分だと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ビュッフェがとても美味しい

朝食、夕食共にビュッフェがとてもおいしかった。
品揃えが朝と夜とで違い、思わず全部食べてしまいたくなるようなクオリティの高さだった。
温泉は、少しさっぱりとした泉質で、まとわりつくような感じはないが、お風呂上がりお肌がスベスベになった。
部屋は、少し軋むような音が各所からして若干怖い感じがあった。接客もよく、タクシーを呼んでもらったりアメニティの場所を教えてくれたりとても親切だった。また行きたい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりくつろげる宿です

母娘3人でこちらのホテルを利用させていただきました。
ロビーやレストランのスタッフ共に丁寧な対応で、ロビーは広くとても落ち着ける雰囲気です。
そして、部屋は清潔で広く、快適でした。
敢えて言うなら、洗面台がもう少し大きく、明るかったら良かったかなと思います。
夕食はボリュームもあり、とても美味しくいただきました。
貸切風呂にはリファのドライヤー、ヘアアイロン、シャワーヘッドが設置されており、年頃の娘は大喜びでした。
貸切風呂にはウォーターサーバーがなかったので、ロビーに置いていただけると更に快適だったのかなと思います。
大浴場も最高な温泉でした。
伊勢方面に旅行する際には、また泊まりたいなと思うホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お値段以上のお宿

フロントの年配の男性の方の言葉がまず、この宿の印象が決まりました。心温まる。
一泊二日、まるで温泉の中にいるかのような
ほっこりする時間を過ごせました。
センスのある雰囲気のあるお宿。先月には、有馬温泉の亀の井様に泊まりましたがそちらとはまた違う感じでしたがとても幸せな時間を過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

思い出に残る家族旅行となりました

今回は2部屋を予約。一部屋は要介護者の母とお世話をする父の部屋。大きなお風呂が入れない母の為に、露天風呂付きの部屋を予約。温泉ではなかったものの、久しぶりに露天風呂に入れて母も満足でした。
お料理も夕食、朝食共に美味しく、夕飯後の無料の担々麺(半麺)も満足なお味でした。
スタッフさん達の対応も良く、久しぶりの家族旅行はいい旅になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

伊勢お礼参りにて

病み上がりでゆっくりしたかったので連泊利用しました
ベランダがあったので換気の方も窓を全開鳥羽湾を眺めながら
2泊目の参拝帰りはお昼前にイン3時間爆睡して程よい夕食
言葉遣いもよし貸し切り風呂はぜひ又利用したいですありがとう

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ブュッフェ、お風呂は想像以上！

父を連れて、久しぶりの旅行でした。
館内はとても綺麗で落ち着いた雰囲気でした。
�@ビュッフェは、蒸し牡蠣、うなぎ飯、刺身、寿司といった和食から、パスタ、ピザといった洋食、チャーシューや麻婆豆腐といった中華までバリエーションに富んでいて、満腹でした。天ぷらも揚げたてを補充していただき、楽しめました。夜食のタンタン麺が食べられる余裕はなかったです。
�Aお風呂は、広々とした露天風呂もあり、夜2回、朝1回入りました。朝は5時から9時まで入れるのもいいですね。
�B朝食もメニュー豊富でゆっくり食べることができました。8時前に入ったのですが、混雑しておらず、ゆっくり選ぶことができました。
�Cフロアにウォーターサーバーがあり、アメニティや設備も整っているため、大変満足です。
系列のホテルにも泊まってみたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

15畳和室と夕食は極みプラン

リブランド時にリフォームされたお部屋は、畳・テーブル・座椅子・おトイレ・テレビ(大きい)は新しくなっていますが、洗面台は古いままで狭く女性のお化粧にはとても不便です。
コンセント位置が昔ながらの、影の場所に少しあるだけなので、スマホの充電をするのに、持参した延長コードが大活躍でした。
大人4人での宿泊に十分な広さで、敷いてあったお布団を就寝の際にはそれぞれちょっとずつ離して休みました。
夕食は奮発して、伊勢海老＆鮑＆松阪牛のつく極みプランにしました。
１１月のメニューは正直ちょっと残念でした。
伊勢エビはお作りにちょっと入っているのと、〆のご飯の時に伊勢エビの味噌汁(可食部なし)。
アワビは冷製の煮物に。お刺身の生か、焼で食べたかった。
松坂牛はお野菜と共に、ほおば焼きに。一人鍋の鉄板バージョンの上にほお葉が乗っているので、葉のせいでなかなか火が通らず、せっかくの松坂牛が固くなっていまい台無しな感じでした。家族は葉をずらして焼肉状態でささっと焼いて食べてまして、そうすればよかったなと後悔…。
味付けは全品、最後までとても美味しかったと思います。
朝食ブフェはご飯のお供になるようなものが沢山あって、おなかいっぱいいただきました。伊勢うどんは無かったので、宿を出てから観光中にいただきました。