クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

喜寿お祝い

実母の喜寿のお祝いで利用させて頂きました
『美し國』の膳は、母も「美味しい美味しい」って言いながら食べてくれました
お祝いの膳にはふさわしい豪華なお料理で大満足です
紫色のちゃんちゃんこも貸していただき母に着てもらうことができて良かったです
記念写真も撮って頂き、チェックアウトの際に、その写真をカレンダーにしてくれて、ラミネート加工までしてくれていて、とてもいい記念になりました
また機会があれば利用させて頂きたく思います
本当にお世話様でした
感謝です
ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

親子2人旅

温泉のお湯が良く、スベスベになりました！
食事も美味しく、盛り付けも綺麗で素晴らしかったです。ワインも好みの味で、伊勢クラフトビールを注文できたのも嬉しかったです。
送迎の方、スタッフの方も皆さん優しい方ばかりでした！次回は家族みんなで伺いたいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

お部屋がすばらしい

送迎付きで助かりました。
お部屋は綺麗で広く申し分ないです。
朝食が良かったのですが、会場で食べるのが、少し雰囲気が欲しかったです。
それでも楽しく過ごせました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

夕食が最高の旅館

松坂牛、鮑、伊勢海老を一度に夕食で堪能できるプランにレベルアップしました。お料理が美味しすぎて、大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

また行きたい

お風呂ご飯スタッフの対応全て良かったです。
ひとつだけ言わせてもらうと、お部屋の鍵が１つしかなくて主人とお風呂に行った時に時間を決めてあがらないといけなかったので鍵は２つあればもっとよかったのにと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

絢爛豪華な打掛など調度品の数々、異空間を満喫

二日間にかけて伊勢神宮参りをゆったり・のんびりと計画。
初日は、「今年初雪です」と説明頂き寒さのあまりチェックインを早めたにもかかわらず、対応して頂きました。
　夕食は、食材を選んでから揚げたてのてんぷらなどもあり、タイミング良く提供され味・眼でも堪能致しました。又機会がありましたら宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

食事が大満足

夕食、朝食共に大変美味しくて、ボリューム満点です。お腹一杯で食べかねるぐらいでした。味付けも丁度良く、是非また宿泊しようと思います。
接客も丁寧で落ち着きがあり、安心して過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

細やかな気配りが行き届いた宿でした

お伊勢参りにてこちらの宿を利用させていただきました。
お出迎えの時から館内説明までとても丁寧に対応してくれました。
食事はとても美味しく品数も多かったので大満足です。
何より食事会場で説明や配膳をしてくださったスタッフさんの接遇が素晴らしかったです。
お部屋は掃除が行き届いていてとても快適でした。
アメニティが有料でしたがそれは事前にこちらの口コミで確認していたので特に問題ありませんでした。
温泉もゆったりとしていて、滞在期間を通して設備、食事、接遇すべてにおいてとても満足です。
次回も伊勢に来た際には利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

リピートします。

伊勢参りの際に利用させていただきましたが接客もお風呂もとても良かったです。
お湯は露天風呂がヌルヌルになり、今まで1.2を争うぐらい良かったです。
次回も了解させていただきたく思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

最高

今まで泊まった中でダントツでいい宿でした。
全てのサービスが良かったです！
また泊まりに行こうと思います。
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

また行きたいと思える旅館でした

建物全体は昔ながらの良い雰囲気もありながら、お部屋はとても清潔感があり初めて宿泊しましたが、とても満足しています。スタッフさんも皆さん親切な方ばかりで夕食時もたくさんお話していただき、とても楽しかったです！お部屋にカメムシちゃんが遊びに来ることがあるみたいで、その際はスタッフさんに言ったらすぐ対応しまうという旨の注意書きがお部屋に置いてあったのですが、言葉選びひとつひとつがとても可愛くてクスッとしながら心が温かくなりました^ ^ （私は冬にお伺いしたのでカメムシちゃんに出会うことはありませんでした）旅館のみなさまありがとうございました！またぜひ泊まりたいと思います！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

おもてなしや気遣いがスペシャリスト！

スタッフ一人一人が、一つ一つの言葉や応対におもてなしの心を感じる素晴らしいホテルです。
誕生日ケーキの依頼やセッティングにも快く応じてくれ、とても思い出に残る日を過ごすことができました。
また定期的に泊まりに行きたいホテルです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

温かい接客

お迎えのバスの運転手さんや食堂で食事を運ぶ方が、伊勢のことを教えてくださったりして、温かい接客だと思いました。
お迎えの車は予約して、14時30分から18時まで30分おきに宇治山田駅に来ていただけるのですが、観光して電車で向かうのに少し早めに着いておかなければとか、時間に間に合うかなとか、少し面倒な部分はありました。けれど次の日は伊勢神宮の目の前に送っていただけて、それがとても助かりました。
お部屋も十分な広さでした。しかも隣の部屋が空いていたこともあったのか、寝室用にお布団を敷いて用意してくださり、2つのお部屋を使わせていただいたのには驚きました。部屋のテーブルや荷物を片付けることもなく、隣の部屋で寝られたのがとても快適でした。
露天風呂も楽しめました。夜はぼんやりと照らされた木々を見ながら、朝は木々に小鳥が来くのを見ながらゆったりと温泉を楽しめました。
夕食は伊勢海老、あわび、松阪牛がいただけるプランにしましたが、どれもとてもおいしかったです。他のお料理も品数があり、全体的にボリュームがあり満足しました。
朝食は作り置きでしょうか。焼き魚など冷たくて残念でした。焼き魚、卵焼きがありましたが、ごはんのお供という感じの佃煮系の物がたくさんの種類があり、ごはんは進むかもしれません。温かい伊勢うどんはいただけました。温泉卵や納豆などはフロアの真ん中に置かれてあり、好きなものを取るようになっていました。
ビリヤード台があり、空きがあれば使うことができます。経験者が家族にいたので、家族皆で初めて楽しめたのもいい思い出になりました。
駅や観光スポットからは遠いですが、自然の中の落ち着けるホテルです。敷地に野性の鹿が何頭も現れて素敵な環境だなと思いました。
快適に過ごさせていただいて、初めての伊勢観光を家族で楽しめました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

念願の親子伊勢旅行

子供の大学受験が決まり、親子2人で伊勢に車でいきました。ホテルは外宮と内宮の間にあり、とても便利でした。泊まった次の日に早朝参拝に行くことをスタッフの方へ伝えると5時ころスタッフの方がスタンバイしてくれました。とてもうれしかったです。そして、夕食は大学受験のお祝いにケーキの盛り合わせを頂きとてもうれしかったです。大変思い出の旅行となりました。お風呂は外湯がとろっとした湯でとても温まりました。また次回も利用したいとおもいます。スタッフの方々ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

記念日旅行

今回、彼女の誕生日に初めて利用をさせて頂きました。従業員の対応も良く清潔感があり、部屋も綺麗だった為気持ちよく過ごさせて頂きました。料理も全体的に満足をしています。ただ大浴場と貸切風呂が温泉ではなかったのが少し残念です。また機会があれば利用をさせて頂きたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

細やかな接客に感動。

伊勢神宮の初詣で、一泊させてもらいました。
車で宿の前に着いたときにはお出迎えの方が数人すぐに出てこられました。ドラを鳴らして迎えてくれました。とても気持ちが良かったです。お風呂は広くて外の露天風呂が温泉でとても気持ちが良かったです。
夕食はとても美味しかったです。接客の方も日本の方ばかりでしたし細やかな気遣いをしてくれました。空調が寒かったのですが、膝掛けをくれたり何度も声をかけてくれました。お正月という事で、タイのお頭煮を２つ出してくれました。それも、とても美味しかったです。朝食は夕食に比べたら少し期待しすぎたのか？期待外れでした。お部屋は和室でしたが、寝る時は隣の部屋で寝てくださいということで、２部屋を使用する感じでした。夕食の間に部屋に布団を敷きにくるとなると、部屋を片付けたりと気を使いますが、それがなかった点は良かったですが、、、寝る時に移動する事や、また暖房で部屋を温めるのが少し面倒ではありました。寒い時に行ったのでそう感じたのかもしれません。
チェックイン後にビリヤードを楽しませてもらいました。帰る時にシャボン玉で笑顔で見送ってくれました。寒い中、車を出すまでの長い時間でしたが、ずっと寒い外で待っていて、見送ってくれたのには感激しました。サービス接客が良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

客室露天風呂良かった

社会人になって初めて母と1泊2日旅行をしました。
年末なこともあってどこも予約がいっぱいだった時
たまたま空室をみつけて予約しました。
お疲れ様を込めて客室露天風呂付きの部屋にしました。
客室も露天風呂も大浴場もとても綺麗でした。
客室露天風呂は思ったより広くゆっくり出来ました。
朝、夕飯とも女性には多いぐらいの豪華な食事で伊勢海老、アワビ、伊勢うどん等様々な食材が楽しめました。
予約コースによってだと思いますが、浴衣も選べました。
施設内には伝統的？美しい着物や伊勢神宮の月予定、季節行事に合ったものが展示されてました。
接客もとても丁寧で笑顔が素敵でした。
それ以外で言うと、
・大浴場の荷物置く所に扉・鍵等あればいいな、
1番上の段は高くて使えないので低い段の棚をもう少し増やしてもらえたらいいな。
・朝夕食は大会場みたいなところで食べるのでせっかくのプライベートがそこで０になってしまうので仕切りみたいな目隠しがあれば周りを気にせず食事出来たら良かったかな。
・朝食会場の近くのトイレが少し汚かったのが不愉快だった
と思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

お伊勢さん旅行

家族での伊勢旅行の際に利用しました。
旅館ではお出迎えやフロントでの受付などでスタッフの方の心遣いととても感じました。
夕食は大変混んでいたため、提供までに時間がかかっているように思えましたが内容には満足です。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

カップルにオススメ

彼女の誕生日に宿泊させていただきました。
とても良い接客に感謝しました。
また機会があれば宜しくお願いします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

素敵なホテル

玄関を入ったとたんによい香りに包まれて、心地よい気持ちになりました。廊下も広く、部屋も綺麗で、ゆっくりと過ごせました。夕食も美味しくいただき、ワインのボトルもあっという間に空になってしまいました。お酒の種類がもう少し多ければと残念でした。
露天風呂が温泉で気持ち良かったのですが、循環させて使用しているためか塩素臭かったのが気になりました。
スタッフの皆さんは気持ち良く笑顔で丁寧に接して下さいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

接客が最高

とても丁寧な接客でとても楽しく過ごせました。また機会があればぜひ行きたいなと思いました。またよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

温かなおもてなしに感激

今回、父の米寿祝いを兼ねた家族旅行で宿泊しました。夕食時にサプライズで米寿祝いをしていただき、本人と家族皆とても感激しました。父、母共にとても喜んでくれ、宿の皆様に感謝します。また伊勢詣りの際には、お世話になりたいと思っています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

良い旅をありがとうございます。

こちらのお宿は、期待をしてなかったのですが、お出迎えや案内、食事まで最高に良かったです！本当におすすめします。
伊勢神宮に行く際はまた、こちらに泊まります。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

客室露天風呂最高でした！

お母さんとの女子旅でこちらを利用しましたが、お料理もお部屋の露天風呂も最高でした。
お部屋がリニューアルされたばかりだったので綺麗で居心地が良かったです。
また、電車で行きましたが、旅館からおかげ横丁への送迎バスが着いており良かったです。
また利用したいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

接客態度、施設環境、非常に満足でした

1泊2日で利用しました。チェックインしてからチェックアウトするまで、スタッフの対応に癒され、食事やお風呂も大満足でした。
お風呂のスキンケア用品は化粧品と乳液クレンジングが1つずつだったので、1回分で袋置きするか、トラベルセットのように販売して欲しいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

料理が良かった

結婚記念日に2泊させていただきました。
接客も良く部屋も綺麗でしたが、何よりも料理が良かったです。
嫁さんは温泉も肌がツルツルと喜んでいました。
伊勢神宮参拝、近隣の観光と良い結婚記念日の旅行ができました。
お世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

スタッフの方の心遣いを感じるホテル

空室があるとのことで、お部屋をグレードアップしていただきました！また夕食の際には、シェフからのサービス？ということで、コースには含まれていないお料理もいただきました！お部屋も食事も大変素晴らしく、何よりスタッフの方のお心遣いに感謝です。
温泉もお肌がツルツルになり、とても気持ちよかったです！
また必ず伺います(^^)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

伊勢参り

今回、子育ても離れ初めての夫婦2人での旅行でこちらを選びました。今まで見てきた宿泊先は淡々と業務をこなす感じでしたが、こちらのかぐらばリゾートさんは別格でした！車で行ったのですが、駐車場で既に出迎えており玄関口でもお出迎えでした。こんなんドラマでしか観た事が有りません。スタッフの皆さんもとても親切でそこまでするかっ！って感じでした。部屋も清潔感バッチリで露天風呂付き部屋を予約しました。露天風呂解放感が有り最高でした！ただ妻は解放感ありすぎて心配してましたが。夕食、朝食供に最高に美味しかったです。また女性スタッフの気配りには感無量です。妻も時間ギリギリまで居たいねって言うぐらいなので。
フロント、またスタッフの皆様本当に有難うございました♪とても気持ちのいい時間を過ごせました。また是非利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

温泉が最高です！

部屋や温泉は最高だったのですが、子供がいるため部屋での食事にしたのですが味は美味しかったのですが、料理の量が少なくて少し残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

お伊勢参りに

高齢の母との旅でアクセス重視、でも温泉に泊まりたいと探してこちらの宿に予約をしました。思った通りのアクセスの良さ！高速からも近いし、神宮にも近い（内宮、下宮共に）ので動きやすかったです。
お会いしたスタッフの皆さん全員笑顔がステキで、私にとっては距離感がとても良かったです。夕食も美味しく、小食の母が残さず食べていたので驚きました。
今回はたまたま予約したお部屋がメンテナスが必要になったとのことでグレードアップしたお部屋に泊めていただきとても贅沢な時間になりました。
温泉も肌がしっとりして気持ち良かったです！あまりに気持ち良かったので部屋風呂が温泉ならパーフェクトだなぁと贅沢なことを思ってしまいました。（代わりに入浴剤を置いてくださっていました）
次回お参りに来るときもこちらを利用したいです♪お世話になりました。