クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

喜寿お祝い

実母の喜寿のお祝いで利用させて頂きました
『美し國』の膳は、母も「美味しい美味しい」って言いながら食べてくれました
お祝いの膳にはふさわしい豪華なお料理で大満足です
紫色のちゃんちゃんこも貸していただき母に着てもらうことができて良かったです
記念写真も撮って頂き、チェックアウトの際に、その写真をカレンダーにしてくれて、ラミネート加工までしてくれていて、とてもいい記念になりました
また機会があれば利用させて頂きたく思います
本当にお世話様でした
感謝です
ありがとうございました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

お部屋がすばらしい

送迎付きで助かりました。
お部屋は綺麗で広く申し分ないです。
朝食が良かったのですが、会場で食べるのが、少し雰囲気が欲しかったです。
それでも楽しく過ごせました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

夕食が最高の旅館

松坂牛、鮑、伊勢海老を一度に夕食で堪能できるプランにレベルアップしました。お料理が美味しすぎて、大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

おもてなしが素敵

食事の際に食材など親切に教えてくださり、温かい食事がゆっくり出来ました。
お祝いもしてくれてました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

また行きたい

お風呂ご飯スタッフの対応全て良かったです。
ひとつだけ言わせてもらうと、お部屋の鍵が１つしかなくて主人とお風呂に行った時に時間を決めてあがらないといけなかったので鍵は２つあればもっとよかったのにと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

少し残念

お部屋は広くてとても綺麗でした。
夕食も朝食も最高に美味しくて、夕食時の給仕係の女の子もとても感じが良くて楽しい食事が出来ました。
帰り際も雨が降り寒い中、外へ出て手を振って送り出して頂き、とても嬉しかったです。
ただ、チェックアウト時に夕食時の飲み物の清算をした際、飲んでいない酎ハイと瓶ビールの請求をされ、フロント係の方に飲んでいない旨を伝えたところ、「あーすみません」と軽い感じの謝罪を受け、修正してさっさと清算処理されたので、後味の悪い感じになってしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

絢爛豪華な打掛など調度品の数々、異空間を満喫

二日間にかけて伊勢神宮参りをゆったり・のんびりと計画。
初日は、「今年初雪です」と説明頂き寒さのあまりチェックインを早めたにもかかわらず、対応して頂きました。
　夕食は、食材を選んでから揚げたてのてんぷらなどもあり、タイミング良く提供され味・眼でも堪能致しました。又機会がありましたら宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

食事が大満足

夕食、朝食共に大変美味しくて、ボリューム満点です。お腹一杯で食べかねるぐらいでした。味付けも丁度良く、是非また宿泊しようと思います。
接客も丁寧で落ち着きがあり、安心して過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

細やかな気配りが行き届いた宿でした

お伊勢参りにてこちらの宿を利用させていただきました。
お出迎えの時から館内説明までとても丁寧に対応してくれました。
食事はとても美味しく品数も多かったので大満足です。
何より食事会場で説明や配膳をしてくださったスタッフさんの接遇が素晴らしかったです。
お部屋は掃除が行き届いていてとても快適でした。
アメニティが有料でしたがそれは事前にこちらの口コミで確認していたので特に問題ありませんでした。
温泉もゆったりとしていて、滞在期間を通して設備、食事、接遇すべてにおいてとても満足です。
次回も伊勢に来た際には利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

リピートします。

伊勢参りの際に利用させていただきましたが接客もお風呂もとても良かったです。
お湯は露天風呂がヌルヌルになり、今まで1.2を争うぐらい良かったです。
次回も了解させていただきたく思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

最高

今まで泊まった中でダントツでいい宿でした。
全てのサービスが良かったです！
また泊まりに行こうと思います。
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

また行きたいと思える旅館でした

建物全体は昔ながらの良い雰囲気もありながら、お部屋はとても清潔感があり初めて宿泊しましたが、とても満足しています。スタッフさんも皆さん親切な方ばかりで夕食時もたくさんお話していただき、とても楽しかったです！お部屋にカメムシちゃんが遊びに来ることがあるみたいで、その際はスタッフさんに言ったらすぐ対応しまうという旨の注意書きがお部屋に置いてあったのですが、言葉選びひとつひとつがとても可愛くてクスッとしながら心が温かくなりました^ ^ （私は冬にお伺いしたのでカメムシちゃんに出会うことはありませんでした）旅館のみなさまありがとうございました！またぜひ泊まりたいと思います！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

おもてなしや気遣いがスペシャリスト！

スタッフ一人一人が、一つ一つの言葉や応対におもてなしの心を感じる素晴らしいホテルです。
誕生日ケーキの依頼やセッティングにも快く応じてくれ、とても思い出に残る日を過ごすことができました。
また定期的に泊まりに行きたいホテルです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

温かい接客

お迎えのバスの運転手さんや食堂で食事を運ぶ方が、伊勢のことを教えてくださったりして、温かい接客だと思いました。
お迎えの車は予約して、14時30分から18時まで30分おきに宇治山田駅に来ていただけるのですが、観光して電車で向かうのに少し早めに着いておかなければとか、時間に間に合うかなとか、少し面倒な部分はありました。けれど次の日は伊勢神宮の目の前に送っていただけて、それがとても助かりました。
お部屋も十分な広さでした。しかも隣の部屋が空いていたこともあったのか、寝室用にお布団を敷いて用意してくださり、2つのお部屋を使わせていただいたのには驚きました。部屋のテーブルや荷物を片付けることもなく、隣の部屋で寝られたのがとても快適でした。
露天風呂も楽しめました。夜はぼんやりと照らされた木々を見ながら、朝は木々に小鳥が来くのを見ながらゆったりと温泉を楽しめました。
夕食は伊勢海老、あわび、松阪牛がいただけるプランにしましたが、どれもとてもおいしかったです。他のお料理も品数があり、全体的にボリュームがあり満足しました。
朝食は作り置きでしょうか。焼き魚など冷たくて残念でした。焼き魚、卵焼きがありましたが、ごはんのお供という感じの佃煮系の物がたくさんの種類があり、ごはんは進むかもしれません。温かい伊勢うどんはいただけました。温泉卵や納豆などはフロアの真ん中に置かれてあり、好きなものを取るようになっていました。
ビリヤード台があり、空きがあれば使うことができます。経験者が家族にいたので、家族皆で初めて楽しめたのもいい思い出になりました。
駅や観光スポットからは遠いですが、自然の中の落ち着けるホテルです。敷地に野性の鹿が何頭も現れて素敵な環境だなと思いました。
快適に過ごさせていただいて、初めての伊勢観光を家族で楽しめました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

記念日旅行

今回、彼女の誕生日に初めて利用をさせて頂きました。従業員の対応も良く清潔感があり、部屋も綺麗だった為気持ちよく過ごさせて頂きました。料理も全体的に満足をしています。ただ大浴場と貸切風呂が温泉ではなかったのが少し残念です。また機会があれば利用をさせて頂きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

カップルにオススメ

彼女の誕生日に宿泊させていただきました。
とても良い接客に感謝しました。
また機会があれば宜しくお願いします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

素敵なホテル

玄関を入ったとたんによい香りに包まれて、心地よい気持ちになりました。廊下も広く、部屋も綺麗で、ゆっくりと過ごせました。夕食も美味しくいただき、ワインのボトルもあっという間に空になってしまいました。お酒の種類がもう少し多ければと残念でした。
露天風呂が温泉で気持ち良かったのですが、循環させて使用しているためか塩素臭かったのが気になりました。
スタッフの皆さんは気持ち良く笑顔で丁寧に接して下さいました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

お部屋での夕食が残念でした。

3世代で利用させていただきました。
建物は広くて高級感もあり、お部屋も2部屋使わせていただき快適に過ごさせていただきました。
キッズルームもあり子供たちは喜んで遊んでいました。
とても楽しみにしていた夕食はどれもこれといって美味しいものはなく、両親も残念がっていました。
子供のキッズプレートも見た目の割に美味しくなかったみたいでほぼ食べれませんでした。
朝食もジュースなど飲み物の選択肢がお茶か水しかなく、唯一あったコーヒーは売り切れの状態でした。
夕食にはお品書きもありましたが、魚の煮付けとだけ書かれていてなんの魚なのかどんな味付けなのか書いてあれば良かったかなと思います。
お部屋や建物の雰囲気が良かっただけにお食事が残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

接客が最高

とても丁寧な接客でとても楽しく過ごせました。また機会があればぜひ行きたいなと思いました。またよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

客室露天風呂最高でした！

お母さんとの女子旅でこちらを利用しましたが、お料理もお部屋の露天風呂も最高でした。
お部屋がリニューアルされたばかりだったので綺麗で居心地が良かったです。
また、電車で行きましたが、旅館からおかげ横丁への送迎バスが着いており良かったです。
また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

スタッフの方の心遣いを感じるホテル

空室があるとのことで、お部屋をグレードアップしていただきました！また夕食の際には、シェフからのサービス？ということで、コースには含まれていないお料理もいただきました！お部屋も食事も大変素晴らしく、何よりスタッフの方のお心遣いに感謝です。
温泉もお肌がツルツルになり、とても気持ちよかったです！
また必ず伺います(^^)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

伊勢参り

今回、子育ても離れ初めての夫婦2人での旅行でこちらを選びました。今まで見てきた宿泊先は淡々と業務をこなす感じでしたが、こちらのかぐらばリゾートさんは別格でした！車で行ったのですが、駐車場で既に出迎えており玄関口でもお出迎えでした。こんなんドラマでしか観た事が有りません。スタッフの皆さんもとても親切でそこまでするかっ！って感じでした。部屋も清潔感バッチリで露天風呂付き部屋を予約しました。露天風呂解放感が有り最高でした！ただ妻は解放感ありすぎて心配してましたが。夕食、朝食供に最高に美味しかったです。また女性スタッフの気配りには感無量です。妻も時間ギリギリまで居たいねって言うぐらいなので。
フロント、またスタッフの皆様本当に有難うございました♪とても気持ちのいい時間を過ごせました。また是非利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

伊勢外宮のエネルギーの延長にあります

とにかくくつろげました。
部屋の露天風呂も最高で、ご飯は夕食、朝食共に絶品でした。
スタッフの方々も楽しそうに働いていて、お伊勢参りにはまたこちらに泊まりたいと思いました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

この価格帯では洗練されている

露天風呂付部屋を利用させて頂きました。
ホテルの従業員は、この価格帯では
洗練されていると感じました。
リゾート的なホテルですが、
費用抑えている部分を感じると、
豪華な旅を意識している人には不満でるかも？
個人的には良い印象でした。
部屋の露天風呂が温泉では無いのが残念。
大風呂の手前のフロアに数段の階段、
手摺は綱という所なので、
身体が不自由な家族向けに
ここは頑張るべきではないかと思うのですが、
部屋風呂の作り自体は良い印象。
9月末で鈴虫の大合唱を聴きながら
温泉に入れるのは、大変贅沢な時間を
過ごさせて貰いました。
目の悪い母親が言うには、
大風呂の露天は暗すぎらしいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

料理が素晴らしい

昨年宿泊した時に料理が大変美味しかったので今年も利用させて頂きました。特に母はこちらの料理が食べたくて手術後のリハビリ頑張れたそうです。今年もとても美味しい料理を頂けました。スタッフの方々も心温まる対応してくださり大変嬉しく思いました。こちらの時間の都合で一泊しかできなかったのが心残り。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お料理　スタッフ　最高でした。

主人の還暦祝いと厄年のお祓いを兼ねて　伊勢神宮に行くのにお世話になりました。入り口の風鈴のトンネルにワクワクしました。スタッフの皆さん笑顔でとても癒されました。夕食はクチコミ通り　大変美味しく　特に松坂牛のすき焼きは　お肉が最高でした。普段　すき焼きが苦手で長く食べてなかった主人が「上手い」と一言　あっという間にお腹に納まってました。お邪魔してから　還暦とお伝えしたのに　一緒にお祝いいただき　本当に嬉しい旅になりました。主人は人前でお祝いとか　恥ずかしがる人だったのに　素敵なスタッフさんに　お祝いいただき　ずっと笑顔でした。頂いた　カレンダー　部屋に貼って　またお邪魔出来るように　元気に日々頑張ろうと話しています。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

夕食が最高でした。

部屋は2室ご用意いただきましたが、つながってなかったので、1室しか、使いませんでした。
でも、夕食は、最高に美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

記念日旅行にオススメ

20歳の誕生日を迎えた息子との記念日旅行として宿泊。
思いがけず露天風呂付きのお部屋に変更してくださったおかげで、のんびりとくつろぐことができました。卓上鏡がなくて少し不便でしたが、とても広くて清潔なお部屋でした。和室と洋室のエアコンが別々に調節できる点も良かったです。
夕飯はとても美味しく、特に煮魚とお刺身は港町出身の私もビックリするほどの美味。アワビに付いていたトリュフソースも最高。そして誕生日祝いのデザートプレートや写真撮影など、たくさんのお心遣いを頂き本当に嬉しく思いました。スタッフの皆様、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

接客がとても良かった

今回は恋人の誕生日を祝う為に予約しました。
誕生日を祝うプランではなかったのですが、チェックイン時に恋人の誕生日を祝う為に予約したと伝えたところ夕食後にバースデープレートや祝酒のプレゼントがあり、とても温かさを感じました。
温泉やご飯、サービスなど全て最高で、また行きたいと思う宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

サービスが最高

チェックインからチェックアウトまでのお気遣いがキメがか細やかでした。勤務する全ての従業員の方の姿勢や態度が洗練されていてこちらの問い掛けにも直ぐに的を射たご回答に大満足でした。夕食時の給仕さんの説明や料理が運ばれて来るタイミングも丁度よき、途中に料理長のは辛いで鯛の煮付けを一人づつご提供頂き大満足でした。以上、お風呂も含めて最高の伊勢神宮への旅の宿泊場所としては言うまでなく良い宿泊ばしょです。帰りにシャボン玉でお見送りの演出には、最後まで思い出作りにご貢献頂きかんげでした。