クチコミ・評価

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地に関しまして、当ホテルは壷川駅の目の前に位置しており、お食事処の多い国際通りまでは徒歩約15分〜20分、モノレールで県庁前駅（国際通り）まで2駅となっております。
またぜひ沖縄へお越しの際には当館を起点に沖縄をお楽しみくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

返信日：2024/4/11

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々精進してまいります。次回お越しの際は、是非ご家族も一緒にお越しくださいませ。
お客様と又お会い出来る日を心待ちにいたしております。
メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

返信日：2024/4/6

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

日頃よりメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面にご満足いただき、大変嬉しく思います。また、ご滞在がご満足いただけ、快適にお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。フロントスタッフに対します、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/25

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテル立地面にご満足いただき大変嬉しく思います。
今回お申込み頂いたプランへのご感想も賜り重ねて感謝致します。
ご投稿の通り当館ではレンタカー会社がテナントとして併設されておりますのでホテルからのご出発、またはご返却が一貫して行える為、大変ご好評を頂いております。
今回の沖縄でのご滞在はいかがでございましたでしょうか。
良い思い出のひとつに残っていると思うと嬉しい限りでございます。
ご投稿誠に有難うございました。
また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
メルキュールホテル沖縄那覇　フロントスタッフ

返信日：2024/3/12

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

綾乃様
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルのや客室、朝食への嬉しいお言葉を頂き重ねて感謝いたします。
朝食に関しましてはご投稿にございます通り、泡盛やソフトドリンクをはじめ、料理は日替わりにて3パターンをご用意しておりまして、県外からのお客様のご要望も多くあることから、沖縄そば、タコライス、軟骨ソーキ、ゴーヤーのおひたし、ミミガー等をご提供しております。ゲストの皆様に少しでも沖縄の食文化を感じて頂けますと幸いです。
また、ご投稿の通り、SDGSの観点からアメニティ等を工夫致しておりますが、皆様のご意見を元により使いやすいアメニティへとアップデートを目指して参りたいと考えておりますので今しばらくお待ち頂けたら幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち致しております。
メルキュールホテル沖縄那覇　フロントスタッフ

返信日：2024/2/13

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

みかん様
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地、朝食やフロントスタッフへのご評価も頂き重ねて感謝いたします。
当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。
客室についてもご満足いただけたようで安堵いたしました。
朝食に関しましてはご投稿にございます通り、泡盛やソフトドリンクをはじめ、料理は日替わりにて3パターンをご用意しておりまして、県外からのお客様のご要望も多くあることから、沖縄そば、タコライス、軟骨ソーキ、ゴーヤーのおひたし、ミミガー等をご提供しております。ゲストの皆様に少しでも沖縄の食文化を感じて頂けますと幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち致しております。
メルキュールホテル沖縄那覇　フロントスタッフ

返信日：2024/2/6

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

いつもメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂けているご様子をお伺い致しまして大変嬉しく思います。レストラン内のドリンクサーバーのPOPのへのご提案をお寄せ下さいまして重ねて感謝致します。 どのようにすればより良いサービスを提供出来るのか日々模索を重ねながらご提供させて頂いておりますので、お客様のコメントを有難くご参考にさせて頂きたいと思います。 今後とも快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ

返信日：2023/11/29

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

Andrew.H様
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地や客室、朝食への嬉しいお言葉を頂き重ねて感謝いたします。
当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。
客室についてもご満足いただけたようで安堵いたしました。
朝食に関しましてはご投稿にございます通り、泡盛やソフトドリンクをはじめ、料理は日替わりにて3パターンをご用意しておりまして、県外からのお客様のご要望も多くあることから、沖縄そば、タコライス、軟骨ソーキ、ゴーヤーのおひたし、ミミガー等をご提供しております。ゲストの皆様に少しでも沖縄の食文化を感じて頂けますと幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち致しております。
メルキュールホテル沖縄那覇　フロントスタッフ

返信日：2023/11/6

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室清掃、ホテルの立地面に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
是非メルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/22

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。ホテルの立地面に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。
客室についてもご満足いただけたようで安堵いたしました。朝食に関しましては、料理は日替わりにて3パターンをご用意しておりまして、県外からのお客様のご要望も多くあることから、沖縄そば、タコライス、軟骨ソーキ、ゴーヤのおひたし、ミミガー等をご提供しております。ゲストの皆様に少しでも沖縄の食文化を感じて頂けますと幸いです。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/9/22

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

としこ様
この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はあいにく台風による悪天候でしたが、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく思います。直撃を受けやすい沖縄本島での台風は、今回非常に稀にみる勢力でございましたが、皆様に安心してご滞在頂けるよう尽力する中、ご安心頂けたこと、お察し頂けた温かいお気持ちにスタッフ一同心から感謝致します。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ

返信日：2023/8/9

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地、客室からの景色についてご満足いただけたようで誠にありがとうございます。
また親子で楽しくご滞在いただけた様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。
お部屋の大きさに関しまして、今回のお部屋はスーペリアツイン高層階川側でのご予約となっておりましたが、当ホテルは、スタンダード（16平方メートル）からデラックス（32平方メートル）までお部屋タイプをご用意しております。お部屋の空き状況、追加代金も発生致しますが、広めのお部屋へご変更も可能でございますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さい。
また音に関しましては、客室の構造上、すぐの改善は難しい点になりますが、この他のサービス面等におきまして出来る限りのおもてなしをさせて頂ければと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススタッフ

返信日：2023/7/28

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

日頃よりメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/7/29

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

日頃よりメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面にご満足いただき、大変嬉しく思います。また、ご滞在がご満足いただけ、快適にお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。フロントスタッフに対します、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/7/29

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル立地面にご満足いただき大変嬉しく思います。また、レンタカープランでのご予約をいただき、館内に併設しておりますガリバーレンタカーをご利用いただき、誠にありがとうございます。スムーズなご旅程をお手伝いすることができ、幸いでございます。
また、お部屋でのご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
これからも全てのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/7/4

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面や、ご朝食、フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、私共のスタッフのモチベーションアップへと繋がります。
これからも全てのお客様に快適なホテルステイを提供できるよう、より一層努めて参ります。
今後ともメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/7/3

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

いつもメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ホテル立地面にご満足いただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利とのお声を頂いております。
また、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、誠に嬉しく感謝申し上げます。お客様に喜んで頂けることが、私共のスタッフのモチベーションアップへと繋がります。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう、精一杯努めてまいります。
また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/5/23

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、快適にお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。
また、お部屋やご朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精一杯精進して参ります。
また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/5/23

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また再度当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地、スタッフについてもご満足いただけたようで安堵いたしました。
今後も、おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスをご提供していけるよう努めてまいります。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

返信日：2023/5/17

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの清掃面やご朝食にご満足いただき、大変嬉しく思います。
更には“また利用したい”とのお言葉を頂戴いたしましたこと、誠に嬉しく光栄に存じます。お客様に喜んでいただき、また宿泊したいと思っていただけることが、私共のスタッフのモチベーションアップへと繋がります。
お客様のお言葉を励みにして、これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう、努めてまいります。
また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/4/28

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

カペタ様
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。
仰る通り当館はに近接するビルには、ファミリーマートがあり、その程先にはセブンイレブンがございます。お気に召して頂けたご様子で嬉しく思っております。
しかしながら、1階喫煙所につきましては残念でごいざいます。スペースのより良い活用法を模索して参る所存でございます。
今後とも快適なご滞在を提供出来るよう努めて引き続きのご愛顧を賜ります様心よりお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。
メルキュールホテル沖縄那覇　フロントスタッフ

返信日：2024/4/1

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

みちょむ様
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地への嬉しいコメントを下さいまして重ねて感謝致します。
当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。
今回の沖縄旅行はいかがでございましたでしょうか。
みちょむ様と皆様の良い思い出のひとつに当館も残っていると思うとスタッフとしてとても嬉しく思います。
今後とも快適なご滞在を提供出来るよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち致しております。
メルキュールホテル沖縄那覇　フロントスタッフ

返信日：2024/2/13

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

マロン様
この度は、メルキュール沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ソープボトルの件につきましてはご不憫をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
客室係をはじめ、設置するスタッフにもセット時の確認を行わせて頂く所存でございます。
しかしながら朝食への嬉しいご評価を賜り嬉しく思います。
構造上難しい箇所もございますが、より良くお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を下さいます様心よりお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。
マロン様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メルキュール沖縄那覇フロントスタッフ

返信日：2024/1/29

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。
今回の沖縄でのご滞在はいかがでございましたでしょうか。
お客様の良い思い出のひとつに残っていると嬉しく思います。
無料のメンバーズ登録をして頂きますと各ランクに応じて特典がございますので、是非ご登録をお勧め致しております。
皆様のご意見を元に、より良いサービスを提供出来るよう頑張って参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。
メルキュールホテル沖縄那覇　フロントスタッフ

返信日：2024/1/25

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

まあ様
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテル館内にございますガリバーレンタカーは、ホテル内ロビーですぐに手続きが出来、そのままホテルから出発、返却できる便利なサービスとなっております。
また、ホテル立地面にもご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。
今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
引き続きのご愛顧を賜ります様、今後ともメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い申し上げます。
メルキュールホテル沖縄那覇　フロントオフィススタッフ

返信日：2024/1/14

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

はげおやじ様
この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございました。
隣の集配所の音につきましては、快適にお過ごしいただく妨げとなりましたことをこの場を借りて深くお詫びいたします。
当該音は、ご利用されている客室の位置関係、集配時間のタイミングで生じる場合がございます。
大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上早急なる抜本的改善は難しい問題ではございますが、空室状況を確認した上で、他の部屋への移動ご提案など、他サービス面でお客様対応をさせて頂けたと存じます。
客室に関しましてはタイプが幾つかございます。
スタンダード（16平方メートル）からスーペリア（21平方メートル〜）、そしてデラックス（32平方メートル）まで、ご用意しておりますので、次回ご利用の際はそちらのお部屋もお試しいただけたらと思います。また当日部屋に空きがございましたらアップグレード料金にて広めの部屋への変更も可能でございますので、またお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
ご意見投稿への貴重なお時間を賜り、誠にありがとうございました。
メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ

返信日：2024/1/12

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

an様
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテル館内にございますガリバーレンタカーは、ホテル内ロビーですぐに手続きが出来、そのままホテルから出発、返却できる便利なサービスとなっております。
また、ホテル立地面にもご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。
今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
引き続きのご愛顧を賜ります様、今後ともメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い申し上げます。
メルキュールホテル沖縄那覇　フロントオフィススタッフ

返信日：2024/1/12

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地、清掃につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様にとって快適なホテルであり続ける様、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/11

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルの立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。またスタッフについてのお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、明るく丁寧な接客を日々心がけております。
また沖縄に訪れた際はお待ちしております。誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/23

メルキュールホテル沖縄那覇からの返信

けい様
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地への嬉しいコメントを下さいまして重ねて感謝致します。
当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。
今回の沖縄旅行はいかがでございましたでしょうか。
けい様と皆様の良い思い出のひとつに当館も残っていると思うとスタッフとしてとても嬉しく思います。
今後とも快適なご滞在を提供出来るよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち致しております。
メルキュールホテル沖縄那覇　フロントスタッフ

返信日：2023/11/11