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[ホテル]宿番号:300452

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー) 口コミ・評判

ハイクラス

じゃらん.net掲載のザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)の口コミ・評判。 MAP

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  • ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)
クチコミ総合
4.6
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ203
  • 部屋
    4.7
  • 風呂
    4.7
  • 料理(朝食)
    4.1
  • 料理(夕食)
    -
  • 接客・サービス
    4.3
  • 清潔感
    4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
[並び順]
新着順
評価の高い順(

    ゆき姉さん
    女性 / 40代

    今回で4回くらい利用させていただいてますが、いつお世話になっても本当に快適に過ごさせてもらってます。フロント業務の方々の対応は特に気持ちがよいです。あとはお部屋のお風呂がジャグジーで気持ちよく、1日の疲れがとれます。ゆったり過ごせて本当に快適です。またうかがいますのでよろしくお願いいたします。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【室料のみ】本日のおすすめプラン!

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    日頃より、ザ・プリンス さくらタワー東京をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    この度のご滞在に際し、フロントスタッフの応対にもご満足いただけ、いつもと変わらずに快適にお過ごしいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
    私共は、おひとりおひとりのお客さまにきめ細かいサービスをご提供できますよう精一杯のおもてなしをさせていただいており、皆さまのご要望に出来る限りお応えするよう努めて参りますので、次回のご宿泊時に何かご要望などございましたら、お聞かせいただければと存じます。
    この度頂戴した温かいお言葉を我々の励みとし、これまで以上のおもてなしで皆さまをお迎えしていく所存でございます。今後も引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    みゆっきぃさん
    女性 / 20代

    さくらタワーさんに宿泊させて頂くのは今回で3回目です。
    これからも継続利用させてください。
    私が感じる「さくらタワー」の一番の魅力はお風呂と景観です。
    お風呂はシャワーブースとバスタブが別れていて
    とても便利です。
    今回私の部屋からは東京タワーが見えました。
    初めて「さくら」に泊まった友人も、とても気に入っていました。
    また次回も利用します。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【連泊ならお得】連泊プラン(室料のみ)

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    日頃より、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。
    お言葉を賜りましたように、全室ブロアーバス・独立型シャワーブース・トイレ別個室の機能的で優雅な空間をご提供いたしております。皆さまについ長居したくなるような、快適なご滞在のための設備が整っております。また、最上階は特別フロアとなっており、各種サービスをご利用していただけますので、次回のご利用時にご検討いただきたくご案内申しあげます。
    このたび頂戴したお言葉を励みに、今後とも従業員一同、きめ細かいサービスのご提供に日々努め、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。
    春から夏にむかう季節の変わり目、体調をくずされませぬようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    ファイト!さん
    男性 / 40代

    新緑のお庭も綺麗で散歩を楽しめました。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【室料のみ】本日のおすすめプラン!

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    平素より、ザ・プリンス さくらタワー東京をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、前回に続き温かいご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    ご滞在中は、これから夏にむけて一層鮮やかになる新緑の庭園散策をお楽しみいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子に私共も嬉しく存じます。
    当ホテルでは、お客さまおひとりおひとりが、心ゆくまでお寛ぎいただける至福の空間を、「高輪時間」と題し、新たな価値創造に取り組んでおります。
    ゆったりとしたお部屋で、庭園に囲まれた高輪ならではの日本情緒を感じていただき、快適なご滞在のご提供に努め、皆さまによりご満足していただけるホテルを目指してまいります。
    今後ともザ・プリンス さくらタワー東京をご愛顧賜りますようお願い申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    健ちゃんさん
    男性 / 30代

    部屋も広いし、きれいで清潔感あり、中庭の桜の新緑や東京タワーが目の前に広がり、中庭を散歩すると都会の喧騒がまるで無いかのように心休まる空間で、とても良かったです。サービスも行き届いていて、なにも言うこと無しの満点です。
    また泊まりたいホテルの一つです。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割り21】21日前なら超特価!(室料のみ)

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    この度は、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用賜り、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。
    ご滞在中は、当ホテルならではの日本庭園の中で、ごゆっくりとお寛ぎいただき、ご満足いただけましたご様子で、何よりに存じます。
    お言葉を賜りましたように、当ホテルは日本庭園に囲まれ、都心とは思えないほどの静かな緑の中にたたずむ空間で、安らぎのご滞在をお約束いたしております。緑が一層鮮やかになる夏に向けての庭園散策も大変おすすめでございますので、次回ご利用の際もごゆっくりとホテルの日本庭園散策をお楽しみいただければと存じます。
    これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスのご提供に努め、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。
    また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    らん★さん
    女性 / 20代

    今回は子供を連れて利用させていただきました。部屋は子供が走りまわれるぐらいの広い部屋で満足でした。ベッドも低めで子供にも安心でした。
    景色も東京タワーが見え素敵でした。
    全体的に大満足でしたので また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【朝食付】3つのレストランから選べる朝食付きプラン

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    平素より、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    この度ご用意させていただいたお部屋にご満足いただけ、ご家族皆さまでご満足いただけるひとときをお過ごしいただけましたご様子で、何よりでございます。お子さまとの思い出をまた一つ、当ホテルでお作りいただけましたなら、私共も大変嬉しく存じます。
    当ホテルでは、夏のレジャー向けプランとして、お得なご宿泊プランを多数ご用意いたしておりますので、ぜひ夏休みのご計画と合わせてご家族で更に素敵な思い出を作っていただきたく、ご案内申しあげます。
    これからも更なるサービスの向上に努めて邁進して参ります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、ご家族皆さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

    まゆさん
    女性 / 20代

    父と母が久々に東京へ来たのでサプライズで用意したのですが、東京タワーを真正面に見据えることができ、二人とも大喜びで最高のプレゼントになりました。ありがとうございました。
    接客サービスにも無駄や行き過ぎがなく、さすがラグジュアリーホテルです。
    またぜひ利用させていただきたいです。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【朝食付】3つのレストランから選べる朝食付きプラン

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    この度は数あるホテルの中、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    ご用意させていただいた客室からの眺望もご堪能いただけ、ご両親への素敵なプレゼントとなりましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
    当ホテルでは、季節毎にお得なご宿泊プランを多数ご用意いたしておりますので次回お越しの際は、また違う景色をお楽しみいただければと存じます。
    お寄せいただいたお言葉を励みに、これからもお客さまのご期待に沿えるホテルを目指しスタッフ一同、努力して参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

    KAZUさん
    男性 / 50代

    前回は、スタッフの方に部屋まで案内されてとてもリッチな気分で
    部屋まで行きましたが今回は・・・なし!ちょっと残念かな〜。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【期間限定】先行予約限定 45日前なら超特価!

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    平素より、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申しあげます。
    ご到着の際は、スタッフのご案内が至らず、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。
    頂いたご意見を真摯に受けとめ、これまで当ホテルへお寄せいただいておりましたご期待にそえるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    お部屋までのご案内につきましては、チェックイン時に再度確認の徹底を行なってまいりますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
    季節の変わり目、どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、誠に勝手ではございますが、またご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ゆうくんさん
    女性 / 40代

    3回目の利用です。今回は仕事で4泊しました。桜の季節は終わっていましたが、少し残りの桜を見ることができて満足でした。朝食場所が指定されていて、4泊で同じメニューばかりでした。宿泊数によっては別の場所を選べる配慮があればよかったと思いました。
    お風呂とシャワーブースが別であったり、トイレも別だし、お部屋からの眺めもリクエストではありますが東京タワーも見られますので、朝食以外は全てにおいて大満足のホテルでしたよ。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】本日のおすすめプラン!最上階・さくらフロア

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    日頃より、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用賜り、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
    この度ご用意させていただいたお部屋をお気に召していただき、お部屋からご覧いただく当ホテルならではの日本庭園もご堪能いただけましたご様子で、光栄に存じます。
    しかしながら、ご朝食を楽しみにご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に相応する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。この度賜りましたご意見を参考に、内容を再度見直し、皆さまにご満足いただける朝食のご提供に尽力して参ります。今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    夏の気配を感じる季節の変わり目、お身体充分ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

    さっちゃんさん
    女性 / 50代

    連休中のんびりしたくて、都内のホテルをチェックしてたまたま見つけたのですが、予想以上に快適でした。
    他のプリンスホテルも泊まったことがあるのですが、さくらタワーはお風呂が最高で、お部屋も広く家族連れの声も響きません。空気清浄機の貸し出しもして頂いて、快適でした。庭園の散策は、都会の騒々しさも忘れさせてくれます。次回も是非さくらタワーにしようと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【室料のみ】本日のおすすめプラン!

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    平素より、プリンスホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。またこの度は、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただき重ねてお礼申しあげます。
    当ホテルでのご滞在がお寛ぎいただき、バスルームもお気に召していただけましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    私共、高輪エリアの3つのプリンスホテルの日本庭園には、ここでしか味わえない花と緑が織り成す魅力ある姿がございます。ここでは散策することで自然を身近に感じる日本庭園、窓越しに見る日本庭園、時間に縛られずに楽しむ日本庭園、そして、都会の喧騒から離れた庭園をご堪能いただける事と存じますので、ぜひこの次の機会にも、ごゆっくりと庭園の中でお寛ぎいただければ嬉しく存じます。
    今後ともザ・プリンス さくらタワー東京をご愛顧賜りますようお願い申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ジャスミンさん
    女性 / 50代

    早朝出発のために前泊で利用しました。
    割安のプランでしたが、桜がきれいに見えるジュニアスイートにアップグレードしてくださったおかげで、ベッドルームからの眺めとバスルームの広さに大満足でした。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 17,001~18,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】「高輪品川共通館内利用券付」春休み&GWもゴーゴゴー

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    日頃より、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。
    当ホテルならではのブロアーバスで日頃の疲れを癒していただけ、存分にホテルライフをご満喫いただけましたなら、私共も嬉しく存じます。
    私共の客室は、全室ブロアーバス・独立型シャワーブース・トイレ別個室の機能的で優雅な空間をご提供いたしております。皆さまについ長居したくなるような、快適なご滞在のための設備が整っております。また、最上階は特別フロアとなっており、各種サービスをご利用していただけますので、次回のご利用時にご検討いただきたくご案内申しあげます。
    これからもお客さまからのお声を大切に、より一層のサービス向上を目指してまいります。
    今後ともザ・プリンスさくらタワー東京をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)の宿泊プラン      
    【朝食付】3つのレストランから選べる朝食付きプラン ツイン朝食のみ ¥11,300~/人 (大人2名利用時)
    【室料のみ】本日のおすすめプラン! ダブル食事なし ¥9,850~/人 (大人2名利用時)
    本日のおすすめプラン!最上階・さくらフロア ダブル朝食のみ ¥13,850~/人 (大人2名利用時)

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)の料金・宿泊プラン一覧へ (171件)


    デグさん
    男性 / 40代

    かなり遅い到着で雨も降ってた時間帯の到着でした。
    部屋に入りやはり、フォースの部屋なので広かったです。
    窓には桜の木があり、桜の時期には最高なのかな?って。
    部屋も綺麗に清掃され快適に過ごせました。
    ただ、翌日、朝食をつけず10時を回ってしまったので、10時過ぎるとサクラタワーの中では何も食べられなくて大変でした。
    ロビーにある、喫茶店も十時半に開いても、軽食すら置いてなく、新高輪の方まで行かなくては食べられないのは不便でした。特に雨だったのもありますが…。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【室料のみ】本日のおすすめプラン!

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご感想をお寄せいただきまして心よりお礼申しあげます。
    夜間のご到着でお疲れだった事と存じますが、ご用意させていただいたお部屋をお気に召していただけ、ご満足いただけるひとときをご提供できましたなら、私共も大変嬉しく存じます。
    賜りました朝食に関するご意見につきましては、お客さまからの貴重なご意見として今後の参考とさせていただく所存でございます。
    これからもより一層快適にご利用いただけるよう精一杯のおもてなしで、皆さまをお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    夏の気配を感じる季節の変わり目、どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    doritekuさん
    女性 / 50代

    以前に何度か宿泊していて、アクセスや設備がよいので、今回は早朝に羽田空港へ行く前泊として利用させていただきました。夜遅く着いて早朝出発だったので、滞在時間が限られていて設備もあまり利用できませんでしたが、テレビの画面がどう操作しても、写らなかったのは、残念でした。ちゃんと点検してほしかったです。夜遅く気がついたので、我慢してしまいました。お気に入りのホテルなので、とても残念でなりません。

    総合
    3
    部屋
    2
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【8日間限定】開業30周年スペシャルプライス/室料のみ

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    日頃より、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
    この度のご滞在においては、テレビの不具合により、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
    日頃より、客室の点検には細心の注意を払っておりますが、未だ十分に徹底されておらず、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、テレビ操作を含めて再度確認を徹底して参ります。
    これからも更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    季節の変わり目、どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    どっちゃんさん
    女性 / 40代

    春休みに娘と姪を連れて1泊しました。
    女3人のんびりしたいと意見が一致し、ブロアバス、アウト13時のこちらのホテルにしました。
    広い部屋とブロアバスで寛ぐことが出来快適に過ごせました。
    朝食は隣接する系列ホテルでいただきましたが、そこに行くまでのお庭もきれいで、朝食内容にも満足しました。
    また近いうちに利用したいです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】高輪グルメ旅〜レストラン利用券(3000円分)付き!

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    この度は、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご用意させていただいたお部屋もお気に召していただけ、ゆっくりとお休みいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
    ご覧いただきましたように、当ホテルならではの日本庭園や、ホテルへと続くさくら坂、貴賓館周辺には四季折々の花々と草木の緑があり、緑が一層鮮やかになる夏に向けての庭園散策も大変おすすめでございますので、次回ご利用の際もごゆっくりとホテルの日本庭園散策をお楽しみいただければと存じます。
    賜りましたお言葉を励みに、今後もご利用されたお客さまが素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ファイト!さん
    男性 / 40代

    窓から新緑を眺めることができ、また、お部屋も広くて快適でした。ゆっくり休むことができました。ありがとうございます。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【室料のみ】本日のおすすめプラン!

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    平素より、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、心温まるご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    「ゆっくり休むことができました」とのお言葉を拝読し、ゆっくりと快適にお寛ぎいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
    新緑の緑が一層鮮やかになるこれからの時季は、客室からご覧いただく、日本庭園の眺望もより一層お楽しみいただけることと存じますので、ぜひまたの機会はゆっくりとホテルでお過ごしいただければ嬉しく存じます。
    今後も皆さまに、より快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。季節の変わり目、お身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    おっかさん
    女性 / 40代

    いつも利用させて頂いてやます!お部屋もとっても広くてお風呂も快適です。
    ただ食事処とお掃除の一部スタッフの対応は、せっかくの素敵なホテルなので、教育の必要ありだと思います。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【室数限定】ママにご褒美特典付き!ファミリープラン

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    平素より、ザ・プリンスさくらタワー東京をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心より感謝申しあげます。
    長きにわたりご利用いただいております、当ホテルならではのブロアーバスでゆっくりと日頃のお疲れを癒していただけましたご様子で、私共も嬉しく存じます。
    この度のご滞在においては、一部スタッフのご案内において、至らぬところもありましたが、ご指摘いただいた事を肝に命じ、まずは基本に戻りお客さまの目線で考える事と、ホテルとして皆さまにご満足いただけるようスタッフひとりひとりがおもてなしの心で、皆さまをお迎えいたして参りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
    今後とも引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、またのご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

    ひでさん
    男性 / 40代

    アクセス、接客、清潔感全てにおいて良かったです。一人で45m2はゴージャスすぎましたがとっても満足でした。(割安プランで泊まりました。)

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 14,001~15,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【8日間限定】開業30周年スペシャルプライス/室料のみ

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    この度は、ザ・プリンス さくらタワー東京をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。私共は、おひとりおひとりのお客さまにきめ細かいサービスをご提供できますよう精一杯のおもてなしをさせていただいておりますので、「とっても満足でした」との光栄なお言葉を頂戴しましたことを大変嬉しく存じます。
    これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともザ・プリンス さくらタワー東京をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    日増しに暖かくなる季節の変わり目、どうぞ体調をくずされませぬようお祈り申しあげるとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

    むいちゃんさん
    女性 / 40代

    部屋的には気になった点はなかったのですが、朝食が悪すぎでした。
    料理温度は悪いし、サラダーバーの管理も悪く、空き放置が長いはコーヒーもいつ出したかわからない様な味でした。
    ちょっと残念でした。
    和食と洋食をそれぞれ頼んだのですが・・・和食が食べ終わるかという頃に洋食がでてきたのも驚きましたよ。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    2
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年03月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【室数限定】選べる朝食付 春休みエンジョイプラン

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    日頃より、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用賜り、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
    館内のレストランでご朝食をお召しあがりいただきました際は、お料理の十分な保温が徹底できておらず、お料理のご提供までにお時間を要してしまい、お客さまにご不便と不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。
    この度賜りましたご意見を真摯に受け止め、ご来店されるお客さまが多い状況下でも、皆さまにご満足いただける朝食のご提供に尽力してまいります。これからもお客さまのお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    季節の変わり目、どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、誠に勝手ではございますが、またご来館頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    tomatoさん
    女性 / 50代

    大変満足しています。日本庭園の桜が僅かに残っており、桜祭りのぼんぼりが点灯し情緒がありました。
    ロビーはあまり大きくありませんが、部屋が広く清潔、特に水周りが広く充実していました。大きなお風呂(ジェットバス)、シャワー(バスと別)、トイレ(お風呂と独立)はともにリノベーションしてあり、豪華で目を見張りました。日頃、国内、海外ともよくホテルを利用しますが、かなり上のランクのホテルだと思いました。コストパフォーマンスも良好。朝食は館内で食べると3000円するので、あらかじめ朝食付きプランにするのもいいのではないでしょうか。地下のスパは500円払うと利用できるらしく、大きめのお風呂やサウナが充実しているとのこと。次回は是非行ってみたいと思いました。
    ロケーションは品川駅から徒歩5分。品川駅からは羽田(京急)成田(成田エクスプレス)の両方に直通電車が出ていますので、便利でした。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【期間限定】先行予約限定 45日前なら超特価!

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用賜り、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
    お言葉を賜りましたように、全室ブロアーバス・独立型シャワーブース・トイレ別個室の機能的で優雅な空間をご提供いたしております。バスタブでゆっくりと足を伸ばして、ジャグジー感覚で疲れを癒していただける仕様となっておりますので、「大変満足しています」とのご感想を拝読し、日頃のお疲れを癒していただけましたご様子で大変嬉しく存じます。また、地下のヒーリングエリアには、ジャグジーやサウナの他、お手軽に試せるヨガやリフレクソロジーなど、幅広いご利用にお応えしております。
    今後も皆さまに心からお寛ぎいただけるひとときをご提供して参りますので、この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。次回またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    さんきちさん
    女性 / 50代

    大変広い良い部屋で、朝食をルームサービスにして、
    チェックアウトも13:00でしたから、本当にゆっくり過ごしました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 12,001~13,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】「ルームサービスで朝食を」ジャグジー券付

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
    ご用意させていただいた朝食のルームサービスにもご満足いただけ、ご期待に添うことができましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
    当ホテルでは、ゴールデンウィークに向けたお得なご宿泊プランと、各レストランで実り豊かな旬の味覚を多数ご用意いたしておりますので、ご予定に合わせてまたの機会にも日頃のリフレッシュにご利用いただければ幸いに存じます。
    これからもお客さまにとって魅力あるプランの展開を図って参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    日増しに暖かくなる季節の変わり目、どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    あかいろさん
    女性 / 50代

    桜の季節に泊まりたくて今回予約しました。
    このホテルには今回で4回目になります。
    窓の外には満開の桜が見え、部屋にいながら花見ができ、
    特に部屋のリクエストをしたわけでもなかったのに主人と感激しました。
    仕事で違うホテルも使いますが、
    このホテルは安心感、清潔感、全てが気に入ってます。
    またお世話になります。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【朝食付】3つのレストランから選べる朝食付きプラン

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    平素より、ザ・プリンス さくらタワー東京をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき心よりお礼申しあげます。
    ご投稿を拝読し、見頃を迎えた満開の桜をご覧いただきながら、ホテルでのご滞在を存分にご満喫いただけましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。「主人と感激しました」とのご感想を頂戴し、当ホテルでお過ごしいただくひとときがお二人にとってかけがえのない時間となりましたなら、私共も大変嬉しく存じます。
    当ホテルでは四季折々の日本庭園をご堪能いただけることと存じますので、またの機会にも日頃の休養にご来館いただければと存じます。これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスのご提供に努め、お客さまにごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。
    また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)の宿泊プラン      
    【朝食付】3つのレストランから選べる朝食付きプラン ツイン朝食のみ ¥11,300~/人 (大人2名利用時)
    【室料のみ】本日のおすすめプラン! ダブル食事なし ¥9,850~/人 (大人2名利用時)
    本日のおすすめプラン!最上階・さくらフロア ダブル朝食のみ ¥13,850~/人 (大人2名利用時)

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)の料金・宿泊プラン一覧へ (171件)


    ファイト!さん
    男性 / 40代

    洗面台の流しの水の流れが悪かったのを除けば満足です!桜も綺麗でした。

    総合
    3
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    2

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【連泊ならお得】連泊プラン(室料のみ)

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    この度は数あるホテルの中、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    ご滞在中は、見頃を迎えた庭園の桜を存分にご堪能いただけ、ホテルでのひとときをご満喫いただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
    お部屋の洗面台につきましては、ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。客室を至急確認し、対応を検討してまいります。
    これからもお客さまから頂戴するお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、より快適なお時間の提供を目指してまいります。引き続きザ・プリンス さくらタワー東京をご愛顧賜りますようお願い申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    エルフ族長さん
    女性 / 40代

    好きなグループの来日公演を観るため、上京した際、利用させて頂きました。時間がなかったのでホテル内の七軒茶屋で食事をと思いましたが、桜祭りの期間中と言うことで8千円と1万2千円の懐石しか用意出来ないと言われ、諦めました。また次の日は雨が降っていたのですが、傘を頂けるとは知らず急遽予定変更でタクシーを利用しました。運転手さんが「言えば貰えるんですよー」と言われ コンビニでビニール傘を購入しようかと思案していた私はがっくりでした。一言教えて頂けたら良かったのに‥と。でも歩き通しでパンパンだった足や身体にブロアーバスがとても気持ち良く、最高でしたし、お部屋も広々とあり、リラックス出来ました。スタッフの方々の対応はとても丁寧で好感がもてました。食事の件と傘の件と残念に思う事はありましたがtotal良かったなぁと思います。ありがとうございました。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【期間限定】先行予約限定 45日前なら超特価!

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    過日は数あるホテルの中より、ザ・プリンスさくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
    ご夕食にレストランへ足をお運びいただいたにもかかわらず、お客さまのご要望にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。また、傘のお貸し出しの件ではスタッフのご案内が至らず、ご不便をお掛けしました事を重ねてお詫び申しあげます。
    今後私共が仕事をしていく上で、ご指摘頂いた事を肝に銘じ、お客さまの立場に立ったご案内を行なっていけるよう、一層努力してまいりますので、この度の事は何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
    スタッフへ頂戴した温かいお言葉を励みに、皆さまにご満足いただけるよう努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

    zeusさん
    男性 / 50代

    大理石貼りの風呂や広い部屋と綺麗な景色。
    娘の留学のために利用しましたが、いい気分で旅立てました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【朝食付】3つのレストランから選べる朝食付きプラン

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    この度は、お嬢さまの留学前の特別な日に、ザ・プリンス さくらタワー東京をご利用賜り、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
    大切なお嬢さまの留学ということで、色々とご不安な事もあったかと存じますが、当ホテルでご家族水入らずのひとときをお過ごしいただけましたなら、私共も嬉しく存じます。
    当ホテルでは、館内レストランでのお食事が付いたプランなど、季節ごとに様々なご宿泊プランをご用意いたしております。ぜひ、ご家族の記念日はもちろんのこと、次回ご帰国の際にはぜひ当ホテルへお立ち寄りいただければ嬉しく存じます。
    これからも皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    ご家族皆さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    太陽さん
    女性 / 40代

     初めて利用させていただきましたが、ゆっくり過ごすことができました。桜満開の時期よりちょっと早かったんですが、東京タワーとスカイツリーを見ることができ、ロケーションはばっちりで、感動しました。ルームサービスで朝食もおいしくいただけました。スタッフの方の対応やアメニティの数などちょうどよく、気を遣わず、B&Bスタイルの宿泊プランでは最適だと思いました。また利用させていただきたいと思いました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】カップルにおすすめ☆Anniversaryプラン

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンスさくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。
    「ロケーションはばっちりで、感動しました」とのご感想を賜り、お部屋からご覧いただく眺望をご堪能いただき、ご満足いただけるひと時をお過ごしいただけましたご様子に、私共も嬉しく存じます。当ホテルでは、季節毎に様々な特典が付いたお得なご宿泊プランと、各レストランで実り豊かな旬の味覚を多数ご用意いたしておりますので、ご予定に合わせてまたの機会にもご利用いただければ嬉しく存じます。
    これからもお客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、より快適なお時間の提供を目指してまいります。引き続きザ・プリンスさくらタワー東京にご愛顧賜りますようお願い申しあげるとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    チュクミさん
    女性 / 30代

    とってもいいホテルでした。
    お花見をする時間がなくゆっくりホテルで桜を観たくこちらに宿泊することにしました。
    天気も良く、夜桜もきれいでした。
    ゆっくりと桜を観ることができ満足です。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【室料のみ】本日のおすすめプラン!

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    この度は数あるホテルの中、ザ・プリンス さくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
    ご投稿を拝読し、見頃をむかえた満開の桜を存分にご堪能いただけましたご様子に私共も大変嬉しく存じます。夜桜とともに春のいぶきにあふれた当ホテルでごゆっくりとお休みいただくことができましたなら何よりでございます。
    当ホテルでは、例年『桜まつり』を開催いたしておりますので、来春開催する折にはもちろんのこと、秋の紅葉の際にも日本庭園の眺望をご堪能いただきたく存じます。
    これからもお客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、より快適なお時間の提供を目指してまいります。
    引き続きザ・プリンス さくらタワー東京をご愛顧賜りますようお願い申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    リモサンさん
    男性 / 50代

    リピートでの宿泊です。さくらの開花に合わせて予約しましたが部屋からの景色はすばらしく連れともども大満足しました。夜景も東京タワー側の部屋でいつも通り感激しライトダウンも見ることができました。今度はスカイツリーがオープン後に宿泊します。有り難うございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 12,001~13,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【朝食付】3つのレストランから選べる朝食付きプラン

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    日頃より、ザ・プリンスさくらタワー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    ご滞在中は、見ごろを迎えた庭園の桜を存分にご堪能いただき、お連れさまとご一緒にホテルでのひとときをご満喫いただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
    当ホテルでは、季節毎に様々な特典が付いたお得なご宿泊プランと、各レストランで実り豊かな旬の味覚を多数ご用意いたしておりますので、ご予定に合わせてまたの機会にもご利用いただければ嬉しく存じます。
    これからもお客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、より快適なお時間の提供を目指してまいります。
    引き続きザ・プリンスさくらタワー東京にご愛顧賜りますようお願い申しあげるとともに、お二人のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    らん★さん
    女性 / 20代

    初めて利用させていただきました。家族4人で宿泊させていただきましたが部屋はとても広く満足でした。部屋からは桜も満開で東京タワーも見え綺麗でした。お風呂もゆっくりと入らせていただきました。トイレも別で子供達も大満足でした。朝食は3つのレストランから選べるプランで楽しめました。ただ、受け付けに時間がかかり、みんなを待たせてしまいましたが総合的には良かったと思います。また是非利用させていただきたいと思います。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【朝食付】3つのレストランから選べる朝食付きプラン

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    この度はご家族でのご旅行に、ザ・プリンス さくらタワー東京を選びいただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、心よりお礼申しあげます。
    ご滞在中はご用意させていただいたお部屋にご満足いただけ、満開の桜と東京タワーの眺望も存分にお楽しみいただくことができましたご様子で、大変光栄に存じます。ご家族での素敵な思い出作りのお手伝いができましたなら、私共も大変嬉しく存じます。
    当ホテルでは、館内レストランでのお食事が付いたプランなど、季節ごとに様々なご宿泊プランをご用意いたしております。ぜひ、ご家族の記念日はもちろんのこと、近隣にお越しの折にはぜひお立ち寄りいただければ嬉しく存じます。
    これからも更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。ご家族皆さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    くまさん
    女性 / 40代

    娘とホテル近くの水族館に行くために利用しましたが、チェックインし一休みしたあと、夜に再入場してイルカショーをもう一度見ました。のんびりたっぷり品川観光できました。
    娘はバスソルト入りブロアバスを堪能し、バスローブを着て化粧水をつけたりして、セレブ気分を味わっていました。(家に帰ってきてから、いつもの布団に横になった娘曰く「・・ホテルとちがいすぎる・・」)
    初めての娘との二人旅でしたが、朝食もおいしく、部屋で入れ立てのコーヒーも飲めたりして、私もすっかりくつろげました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【眺望指定なし】お花見シンプルステイ☆朝食付

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    この度は、お嬢さまとの二人旅に、ザ・プリンス さくらタワー東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、温かいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    お部屋では、バスローブにバスソルトと、“セレブ気分”をお楽しみいただき、お嬢さまにも喜んでいただけましたご様子で光栄に存じます。お二人でお過ごしいただくひとときが、素敵な時間となりましたなら、私共も大変嬉しく存じます。
    当ホテルでは、この度ご利用いただきましたプラン以外にも、品川プリンスシネマやエプソン品川アクアスタジアム入場券など、『高輪・品川エリア共通館内利用券』の特典がついたお得なプランなどお得なご宿泊プランを多数ご用意いたしております。春のレジャーシーズンを迎えたこの時季、ぜひまたの機会にもご利用いただければ嬉しく存じます。
    お二人のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    りおままさん
    女性 / 30代

    今回は、息子を連れての、会社の出張で利用しました。部屋も広くて綺麗で、お風呂が、大満足でした。ですが、ホテルにコンビニみたいな、お店があれば、もっと良かったです。そして、説明してくれればなお良かったです。
    でも、隣のプリンスに買いに行けたので、良かったです。
    帰りにフロントの方が、息子にお菓子をくださってちょっとしたこころづかいに感動でした。また、出張があるので泊まりたいと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【期間限定】先行予約限定 45日前なら超特価!

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    この度は数あるホテルの中より、ザ・プリンスさくらタワー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    当ホテルならではのブロアバスもお気に召していただき、お子さまとご一緒にごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で、何よりに存じます。
    ご説明が十分でなくご不便をお掛けしてしまいましたが、当ホテルに隣接しております、グランドプリンスホテル新高輪の館内には「セブン-イレブン グランドプリンスホテル新高輪店」がございますので、次回ご利用いただける際にもぜひご活用いただければ幸いに存じます。
    頂戴したご意見を参考に、これからも更なるサービスの充実に努めてまいりますので、この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    バカボンさん
    男性 / 40代

    今回で利用4回目となりました。
    さくらタワーを選ぶ理由は・・・@部屋がとにかく広く、家族みんなで居ても快適な広さ。A風呂も広くブロアバス付。・・・が、わが家では好評で毎回早めに予約し、格安で宿泊しています。
    今回はチェックインの時、部屋の準備が上手くできていなかったため部屋に入るまで30分程度時間がかかりましたが、接客はよく、私に珈琲、子供にジュースを出してもらい、ゆっくり待てました。
    チェックイン時ドリンクのサービスチケットを頂けますが、チェックインが遅いため朝10時半以降しか使えないのが残念です。朝8時位からでも飲めたらいいと思います。
    また利用したいと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【期間限定】先行予約限定 45日前なら超特価!

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)からの返信

    日頃より、ザ・プリンス さくらタワー東京をご愛顧賜り、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
    ご来館いただいたお客さまへは少しでも早くお部屋にご案内させていただけるよう努めておりますが、お手続きの際は貴重なお時間の中お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後はこれまで以上に状況に応じてスムーズにご案内ができるよう体制を整えて参ります。
    お部屋では、お気に召していただいておりますブロアーバスでごゆっくりと日頃のお疲れを癒していただけましたなら何よりでございます。今後にご期待いただいているお気持ちにお応えできますよう、頂戴したご意見を参考に、お客さまにより一層快適にご利用いただけるホテル作りに邁進してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ザ・プリンス さくらタワー東京(さくらタワー)の宿泊プラン      
    【朝食付】3つのレストランから選べる朝食付きプラン ツイン朝食のみ ¥11,300~/人 (大人2名利用時)
    【室料のみ】本日のおすすめプラン! ダブル食事なし ¥9,850~/人 (大人2名利用時)
    本日のおすすめプラン!最上階・さくらフロア ダブル朝食のみ ¥13,850~/人 (大人2名利用時)

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