エリア: 東京都 > お台場・汐留・新橋・品川 > 新橋・芝

[ホテル]宿番号:300504

東京プリンスホテル 口コミ・評判

じゃらん.net掲載の東京プリンスホテルの口コミ・評判。 MAP

この宿をクリップする

宿のメルマガに登録する

  • 東京プリンスホテルのクチコミ・評判情報


【夏休みは早めに予約】″もれなく全員″最大2000円分プレゼント!→さっそく見てみる

クチコミ評点の見方・説明

東京プリンスホテル
クチコミ総合
4.2
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ187
  • 部屋
    4.3
  • 風呂
    3.5
  • 料理(朝食)
    4.2
  • 料理(夕食)
    4.3
  • 接客・サービス
    4.2
  • 清潔感
    4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
[並び順]
新着順
評価の高い順(

    まーべるさん
    男性 / 30代

    建物は相当古いです。
    当然古いホテルなので、全室かつては喫煙だったのでしょう。部屋の什器類とくに電話機には数十年の喫煙の形跡が残ります。
    それでも匂いが気になることもなく、焼け焦げた後が部屋中にあるわけでもない、
    そんなわけでこのホテルは古い、でも汚くない。大事に使われているのですね。
    さらに一部の部屋からは東京タワーが見えます。スカイツリーにヒトが群がるからこそ、いまひっそりと美しく輝く夜の東京タワーを部屋から眺めるのも悪くないのではないでしょうか。
    ただし、駅のホームから遠いです。駅の深さ、出口からの距離高低差、そして敷地内でも部屋のベッドまで相当遠いです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 12,001~13,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】 【お得な特別価格】東プリプライス!

    ロッケンロール旅人さん
    男性 / 30代

    記念日に利用した。東京タワーの眺めはとても良い思い出になった。ホテルスタッフには様々な要望に対応してもらい、おかげでとても快適に過ごせた。非常に感謝している。ここのホテルを選択して本当に良かったと思っている。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2012年04月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【東京タワーへ徒歩約2分】〜じゃらん ご宿泊プラン〜

    PIPさん
    男性 / 30代

    ディナークルーズと東京タワー観覧の拠点として利用させていただきました。タワー側ではありませんでしたが、当日は予約したのより大きい部屋を用意してもらうことができました。
    ホテルは東京タワーの真下みたいな場所なので大変わかりやすいです。クルーズの帰りは日の出ふ頭からタワー目指して徒歩で帰ってきました。ライトアップされたタワーをバックにしたホテルは絵になりますね。
    GW中ということもあり東京タワーは大混雑。チケット購入だけで長蛇の列ができていたので、チケット付きのプランを選んでおいたのは大正解でした。「当日券買うより多少割安」という以上のメリットがありました。スカイツリーができてもまだまだ根強い人気です。
    食事なしのプランでしたが、地下にコンビニがあり夜食も朝食も買っておくことができ便利でした。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】東京タワー大展望台入場チケット付き〜観光プラン〜

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在がご期待に添え、大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまに快適なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    naotyannさん
    女性 / 50代

    ベッドの寝心地は快適でした。
    トイレのドアがきちんと閉まりにくかった。
    朝食はフルーツとコーヒーはおいしかったのですが、特にもう一度食べたいという料理がなかった。
    家族3人で泊まったのですがきちんとしたイスが3脚あり、テーブルを囲み話がはずみました。部屋のスペースは十分でした。

    総合
    3
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【約60種類の和洋ブッフェ朝食付き】Bed&Breakfast

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、バスルームドアの不備によりご不便な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
    なお、賜りました朝食の料理に関する貴重なご意見を真摯に受け留め、メニューの研究に努めて参ります。これからも皆さまにご満足いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    デイビーさん
    男性 / 50代

    今回2度目の利用でした。
    前回東京プリンスさんにお世話になり気楽に泊まれ、駐車場や地下鉄の利用にも便利だったのでまた利用させていただきました。
    チェックインのとき、禁煙と喫煙を間違えて予約してしまったのに、部屋とレストランの予約席を気持ちよく変更していただき、大変うれしかったです。チェックイン時の女性の方、アウト時の男性の方ともにフロントの対応はとても良かったです。
    また利用させていただきます。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【1名10,000円!】夕・朝食付で東京タワー側確約♪

    東京プリンスホテルからの返信

    平素は、東京プリンスホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    今回のご滞在もご期待に添え、その上スタッフの励みとなる温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。
    これからも皆さまに素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    ケイさん
    男性 / 50代

    家族三人で利用しました。お風呂の排水が少し不良だったことを除けば、部屋の広さ、清潔感等全て満足でした。地下1階のローソンも大変便利でした。銀座からもタクシーで千円ちょっとしかかからない距離でコストパフォーマンスが抜群のホテルでした。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【1泊ごとに館内利用券500円分付き】連泊特価プラン

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    この度のご滞在がご満足いただけ、その上客室やコンビニエンスショップ、ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、浴室の排水不良によりご不便ならびにご不快の念をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今後同じ事の無きよう清掃時の点検を強化し、これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    タンタンさん
    女性 / 40代

    今回も心地よく快適に利用させていただきました。連泊したのですが、二日目お隣?から壁をドンドン叩くようなおとが夜して、23時過ぎまでしてたことを除けば。なにが原因だったのか、気になりました。
    初めてホテル内の中華をたべましたが、おいしかったです。ホテル地下にコンビニがあるのも、大変便利です。ホテルないのエステが定休日で利用できなかったので、次回利用したいです。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】2012【Choice for Couple】〜3つの特典付き〜

    東京プリンスホテルからの返信

    平素は、東京プリンスホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、隣室からの騒音によりご迷惑ならびにご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    まなさん
    女性 / 30代

    今回一年振り位で宿泊いたしました。
    予約時に「喫煙部屋を希望ですがファブリーズがあるとありがたいです」とコメントしたところ、チェックイン時には既に「喫煙部屋」が用意されており「ご要望のファブリーズご用意いたしました」と。
    今回初めて「じゃらんのポイント」を使用したのですが、会計時にはポイント使用の旨理解されており、私が忘れていたのに「今回ポイントご使用でいくらです」と。対応が素晴らしいと思いました。どうもありがとうございました。
    また、お部屋は東京タワーの正面で素晴らしかったです。
    バイキングの朝食、野菜もフルーツも新鮮でもおいかったです。コーヒー好きの私でもコーヒー濃すぎてちょっと残念でした。
    使い途中のファブリーズでもよかったのですが、新品だった様子でした。
    わざわざご用意くださいましてありとうございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】2012【Choice for Couple】 〜東京タワー側確約〜

    東京プリンスホテルからの返信

    平素は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    この度のご滞在でもご期待に添え、その上スタッフの対応や朝食の料理につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。賜りましたコーヒーに関する貴重なご意見を真摯に受け留め、今後の検討事項とさせていただきます。これからも皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    ともこてぃさん
    女性 / 30代

    いつも東京へ行く際に利用させて頂いているホテルです。
    なんと言っても東京タワーが目の前なのが魅力的です!
    丁度、お花見のシーズンだったので鯉のぼりも観られました。
    また利用させて頂きます。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】2012【Choice for Couple】 〜東京タワー側確約〜

    東京プリンスホテルからの返信

    平素は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    この度のご滞在もご満足いただけ、その上ホテルからの眺望につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    とっちゃんさん
    男性 / 40代

    お部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。
    ただチェックインの際に、フロントの方より確認(支払いが現金かカード)があったのですが、カード支払いを伝えるとクレジットカードの提示を求められました。
    手渡すと何も言わずに機械に通し、控えのコピーを取っていました。こちらとしては、スキミングとまでは言いませんが気持ちの悪い行動でしたので説明を求めますと、チェックアウトの際に清算されずに帰られた際に使用するとの事でした。それでしたら最初に説明があれば良かったのですが・・・・。
    控えのコピーの返却を求めるとホテル側で破棄しますとの事・・・。納得のいく説明も無く、気分の悪い思いをしました。
    話にならないのでその場で現金で支払いました(もちろんコピーは返却していただきましたが)。
    クレジットカードのコピーは重大な個人情報ですので、きっちりとした対応をして欲しかったです。

    総合
    1
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    1
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【最大53%OFF】お得価格&室数限定 シンプルステイ

    東京プリンスホテルの宿泊プラン      
    2012【Choice for Couple】〜3つの特典付き〜 ツイン朝食のみ ¥7,750~/人 (大人2名利用時)
    【最大53%OFF】お得価格&室数限定 シンプルステイ ツイン食事なし ¥6,250~/人 (大人2名利用時)
    【1名10,000円!】夕・朝食付で東京タワー側確約♪ ダブル朝・夕 ¥10,000~/人 (大人2名利用時)

    東京プリンスホテルの料金・宿泊プラン一覧へ (55件)


    しんさんさん
    男性 / 40代

    普段宿泊するビジネスホテルと違い、高級感というか雰囲気がありますね。
    駅とホテル間の無料バスも便利で助かりました。
    都会の真ん中の高級ホテルがこの値段で宿泊できるのはお値打ちだと思います。
    唯一の不満は「氷」を願いしようとしたら、敷地内のコンビニで買って下さいと言われた事。氷サーバーが有ればいいですね。
    まぁ、これはビジネスホテルに慣れてるからそう思うんですかね。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2012年02月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】プリンスおすすめ〜冬・春休み スペシャルプライス〜

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    この度のご滞在がご期待に添え、その上ホテルの雰囲気やシャトルバスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。なお、賜りました氷に関する貴重なご意見を真摯に受け留め、今後の検討事項とさせていただきます。
    これからも皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    栗さん
    女性 / 30代

    ツインの部屋で広くて良かったのですが…換気したくても窓があかなかったり換気扇があるのかもよくわからなかったのとドライヤーに埃がついていたのが残念でした。
    後フロントの方が笑顔がなくたんたんと作業しているのは少し残念です。
    朝食は広々としたところで美味しかったです。プランで駐車場無料だったのも良かったです。
    後地下にローソンがあるのは嬉しいかったです。

    総合
    3
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年04月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】2012【Choice for Couple】〜3つの特典付き〜

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、客室備品の清掃不備ならびにフロントスタッフの不適切な対応によりご不快の念をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。賜りました貴重なお言葉を真摯に受け留め、従業員一同誠心誠意サービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    こじけんさん
    男性 / 50代

    基本的にはサービス等満足しました。残念なところをどうしても探し出すなら、じゃらんのポイント割引きを言わないと申し込んだ値引きにならなかったことと、朝のバイキングがすごく混んでいて入場制限で出張族にはチェックインの時に混むことを事前に知らせてくれたらありがたかったですね。ぎりぎりで行きましたから結局残念でした。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    3
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年03月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】〜冬・春休みスペシャルプライス〜(ブッフェ朝食付)

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、じゃらんのポイント値引きにつきましてのスタッフの応対ならびに朝食会場での混雑につきましてご不快の念とご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。頂きました貴重なご意見を真摯に受け留め、スタッフ一同業務改善に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    せちゃみさん
    女性 / 40代

    今回、息子の卒業旅行で親子3人で東京プリンスホテルを選びました。
    初めての宿泊で3泊しました。
    部屋の広さにビックリ。クローゼットも広く、部屋には、ちょっとした洋服入れのタンスがあるので、連泊の場合とても便利です。じゅうたんと浴室は古く感じましたが、掃除がきれいにしてあるので気にはなりませんでした。部屋の広さと、眺めの良さは最高です。
    東京タワーが徒歩2分内なので、東京見物をしてホテルに帰ったら東京タワーでいつでも遊べたのでとても良かったです。
    浜松駅からホテルまでシャトルバスがあるので、とても便利です。
    バスの運転手さんがとても丁寧で印象が良かったです。ホテルのロビーの方も笑顔で印象よかったです。
    とても良い思い出ができました。
    また東京に行く時は、利用したいです。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【1泊ごとに館内利用券500円分付き】連泊特価プラン

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    初めてのご滞在がご期待に添え、その上過分なお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。
    これからも皆さまに素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    ジャイアンさん
    男性 / 40代

    お風呂は広かったです。設備は古いですがキレイに掃除されています。
    都内へのアクセスが便利ですが、少し宿泊費が高かったです。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年03月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【最大53%OFF】お得価格&室数限定 シンプルステイ

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    その上、客室や浴室につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。
    これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    タンタンさん
    女性 / 40代

    いつとまっても快適です。部屋も広いし、椅子も大きく優雅な感じ。造りが古い分、いろんなところが広いし、ゆっくりとできます。東京タワーもきれいに見える部屋で感激でした。こんどは、部屋の家具、内装が全く違うスイートに泊まってみたいです。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    3
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【東京タワー側確約♪】セミダブルプラン(朝食付)

    東京プリンスホテルからの返信

    平素は、東京プリンスホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    この度のご宿泊でもごゆっくりとお寛ぎいただけ、その上客室や客室の備品などにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    たけさん
    男性 / 40代

    友人と素泊まりで宿泊しました。
    目の前が東京タワーですのでロケーションは迫力満点。そこはこのホテルの最大の売りです。
    部屋も広めで部屋で東京タワーを見ながら呑むのも最高のシチュエーションかもしれませんね。
    都内までのアクセスもよく赤坂.六本木.銀座など遊びに行くにも躊躇なきタクシーで行ける距離です。
    建物はちょっとくたびれ感はありますが十分です。
    たた私が宿泊した浴槽は若干排水力が落ちていたのか風呂に入ったらトイレの足元まで浸っていました。
    この辺は古さをかんじましたね。家族とだったらクレームをあげるとこですが今回はスルーしました。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    2
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【室数限定】〜東京タワー側確約〜セミダブルプラン

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、浴室の排水が悪くご不快の思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後同じ事の無きよう、客室の清掃ならびに点検を強化して参ります。これからも皆さまに快適なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    プーサンさん
    女性 / 30代

    大満足です。彼の誕生日プレゼントとして選んだプランですが、夕食も朝食も部屋もとても気に入ってくれました。東京タワービューの確約プランでしたが、思った以上の景色で大感激です。またチャンスがあれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【1名10,000円で二食付】タワービューステイ&グルメ

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    この度のご滞在がご満足いただけ、その上大切なお誕生日のお手伝いができましたことを大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまに素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    ひろきさん
    男性 / 40代

    大阪在住、中年カップルの私達が今回の東京旅行でチョイスしたのは、なんと嘘のような、東京プリンス!朝夕二食付き!そしてタワービュールーム確約!で1万円/人という、超お得なプランでした。夕食も選択可能で私達が選んだレストランでは、窓側のテーブルをキープしてくれてました。9階の部屋からは東京タワーが丸見え。こんなに見えるとは・・・。噂のライトダウンもしっかりとふたりの思い出として焼き付けました!とにかく、よかったですよ。ただ、気になる点が1つだけ。現在の日本の事情を鑑みると仕方ないのですが、朝食会場での外国人観光客の多さでした。大阪人の我々から見てもマナーとかが、少し気になりますよね。でも、そういう点を差し引いても満足感の高い宿泊プランでした。ありがとう♪

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【1名10,000円で二食付】タワービューステイ&グルメ

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    その上ご用意させていただきましたお部屋からの眺望やご夕食時のレストランにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    しろたんさん
    女性 / 30代

    ホワイトデーの会社帰りに恋人と宿泊しました。眺望指定は出来ないプランだったのですが運良く東京タワー側で、東京タワーのお膝元にあるホテルの醍醐味を満喫する事が出来ました。至近距離で見る機会はなかなかないので、ライトアップされたタワーをお部屋からゆっくり眺められるのはとても贅沢で素晴らしかったです。御成門駅からは本当に近く簡単に着きましたし、館内にコンビニがあるのも便利です。朝食は口コミどおり種類が豊富で大満足です。コーヒーがテイクアウト出来るのは、とても嬉しいサービスですね。ただ、お部屋のゴミ箱とシャンプーやコンディショナーのボトルが汚れていたのが気になりました。他は文句なしなのでもったいないです。アメニティはバスジェルを含めPOLAだったのは良かったです。次回は夕食付きのプランで、もっとゆっくり伺いたいと思っています。ホテルメイドのケーキも食べてみたいです。ありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    3
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    3

    【2012年03月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】〜冬・春休みスペシャルプライス〜(ブッフェ朝食付)

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折の大変ご丁寧なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    初めてのご滞在がご期待に添え、その上過分なお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。
    しかしながら、アメニティの汚れによりご不快の思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
    これからも皆さまに快適なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    東京プリンスホテルの宿泊プラン      
    2012【Choice for Couple】〜3つの特典付き〜 ツイン朝食のみ ¥7,750~/人 (大人2名利用時)
    【最大53%OFF】お得価格&室数限定 シンプルステイ ツイン食事なし ¥6,250~/人 (大人2名利用時)
    【1名10,000円!】夕・朝食付で東京タワー側確約♪ ダブル朝・夕 ¥10,000~/人 (大人2名利用時)

    東京プリンスホテルの料金・宿泊プラン一覧へ (55件)


    ルネサンスさん
    男性 / 60代

    東京タワー眺望希望を伝えたら、申し込みプランでは見えないと返事をいただいた。プラン変更したところ、これ以上無いタワー丸見えの部屋を準備してくれた。いい思い出になり感謝しています。浜松町からも地下鉄大門駅からもそう遠くはありません。料金格安、タワー真下、清潔、親切、また利用させていただきます。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】〜東京プリンス 冬・春休みスペシャルプライス〜

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    初めてのご滞在がご期待に添え、その上お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。
    これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    砂翁さん
    男性 / 40代

    家族5人でツインとトリプルのお部屋を利用しました。
    ホテルへの希望欄に東京タワーの見える部屋をお願いしますと書いておいたら、事前にトリプルのお部屋からは東京タワーが見えない旨のメールをいただきサービスの良さを感しました。
    正直ホテルは古さを感じますが、部屋は広く東京タワー側の部屋から見える東京タワーは圧巻でした。
    娘によると大晦日の夜、嵐が2年続けてこのホテルの屋上からテレビ出演しているそうで、娘はそれだけでテンションが上がってました(笑)。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    2

    【2012年02月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】プリンスおすすめ〜冬・春休み スペシャルプライス〜

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    初めてのご滞在がご期待に添え、その上お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。
    これからも皆さまに素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    砂翁さん
    男性 / 40代

    ホテルは正直言って建物も部屋も古いです。でも東京タワーには歩いて行けるし、
    地下にはローソンもあるし、駐車場は広いし満足しております。
    接客もさすがはプリンスホテル、どの方も気持ちのいい接客でした。
    何より部屋からの東京タワーの眺めが最高でした。

    総合
    4
    部屋
    2
    風呂
    2
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    3

    【2012年02月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】プリンスおすすめ〜冬・春休み スペシャルプライス〜

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    この度のご滞在がご期待に添え、その上スタッフの励みとなる温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。
    これからも皆さまに快適なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    しげさん
    男性 / 30代

    有料放送が見放題1000円になったのはありがたいです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    2

    【2012年03月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【選べる夕食付き】ホテルディナーステイ

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    これからも皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    タンタンさん
    女性 / 40代

    キングサイズのベッドの寝心地が最高でした。お部屋もゆったりした作りでリラックスできました。欲をいえば、浴衣というのがインテリアにマッチしてないような?老舗の古いホテルなのでしかたない?
    朝食も満足でした。荷物を、預かってもらおうと、チェックインの時間より
    かなり早く行ったにですが、部屋の用意ができてると案内してくれました。荷物をおいて安心して出かけることができました。今月末、また利用させていただくつもりです。
    地下にコンビニがあるのも便利でよかったです。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年02月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【室数限定】約60種類の和洋ブッフェ朝食無料プラン

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    この度のご宿泊がご満足いただけ、その上お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。
    頂戴致しました浴衣に関する貴重なご意見は今後の検討事項とさせて頂きます。
    これからも皆さまに快適なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    ちんださん
    男性 / 30代

    浜松町に用事があり、1泊。風呂の排水の悪さなど、施設の古さは否めないものの、スタッフの笑顔の接客、こころのこもったサービス、行き届いた教育を感じた。老舗のプライドといおうか、本当に気持ちよく泊まることができた。東京タワー側の部屋からの眺めは最高。東京タワー、がんばれという気持ちになった。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年02月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【室数限定】〜東京タワー側確約〜セミダブルプラン

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    その上、スタッフの応対などにつきましてスタッフの励みとなる温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、浴室の排水により、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
    これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    WLたかやんさん
    男性 / 30代

    参考になるか分かりません。というのは、プリンセススイート部屋がいっぱいになり、ホテル側からロイヤルスイートへ変更を提示されたからです。値段そのままで、ある意味ラッキーと思い受け入れました。なので、ロイヤルの感想を書きます。恋人旅行としてはリビングが広すぎて…。段々慣れましたか…。歴史を感じさせる重厚さと清潔感はあります。冷蔵庫はめちゃ古く冷蔵はいいんですが冷凍は全く効きません。ロイヤルにしては浴室とトイレが一緒で、ユニットを広くした感じ。浴槽とシャワーが別々だとロイヤル感はあるんじゃないかなと。洗面がふたつあり二人が同時に使えるのはよい。エアコン調節の場所も分かりにくいし布団も薄い。朝食はバッチリ満足度高い。とにかくロイヤルは重厚感・歴史・広さを感じさせるにはじゅうぶんです。比較的早めにスイートを予約したので、優先的にロイヤルに移してくれたホテル側の配慮とは思います。いい経験はできました。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    2
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年02月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【じゃらん限定】スイートルーム最大半額 (朝食付)

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折の大変ご丁寧なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    この度のご滞在がご満足いただけました事を大変嬉しく光栄に存じます。
    頂きました貴重なご意見は今後のサービス向上のための検討事項とさせていただきます。
    これからも皆さまに素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    大和さん
    男性 / 50代

    東京プリンスは宿泊は初めてでした。
    部屋の正面にはライトアップされた東京タワーが聳えて居り、一寸古めの部屋の価値を少しだけ上げて居ました。
    ドアを始め痛んだ部分のメンテナンスは放置されていますが、それによって安価な室料が提供されているのでしょうから納得です。アメニティは比較的しっかりして居ましたし・・・。
    ロビーにはソファ等無く、一寸寂空く不便な感じは否めませんでした。
    しかし、コスパ的に考えて納得で、リピートする気になれます。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年02月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【室数限定】〜東京タワー側確約〜セミダブルプラン

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折の大変ご丁寧なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け留め、サービス改善に努めて参ります。
    これからも皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    fjkさん
    男性 / 10代

    学生の自分達には十分すぎるくらい豪華でした。
    最初ホテル内に入った時にホントにこの値段で泊まれるのか不安になるくらい豪華で絶句しました。
    べた褒めです。(笑)
    部屋もとても綺麗で特にお風呂が満足できました。
    シャワーがもっと新しいものだったら尚更です。
    地下にはコンビニもあり利用しやすかったです。
    また旅行する時には絶対利用したいです。
    ありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年02月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】〜東京プリンス 冬・春休みスペシャルプライス〜

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    初めてのご滞在がご期待に添え、その上過分なお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。
    これからも皆さまに素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    えーにいさん
    男性 / 30代

     翌日に新橋で研修があるため前泊に利用しました。周辺ホテルに比べ割安だったことから決めたのですが、ある程度は予想範囲の内容でした。
    その中で残念に思ったのがクローゼットの扉が閉まらないこと(上部のマグネットが片方無かった)チェックイン時に「シングルで予約ですがツインにしておきました」と言われ一瞬得したと思いました。しかし部屋自体の広さや金額は一緒ということが後でわかり肩すかし食ったような気になりました。(普通このような事言われるときはグレードアップを想像してしまうと思います)
     それとスマホでワイハイ画面になったのはいいのですが、ログイン&パスワードを要求されフロントに聞くとルーターは品切れ状態。せめて無条件でつながるようにしてもらいたいです。辛口となりましたが、接客全体的なコストパフォーマンスは良かったです。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2012年02月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】〜冬・春休みスペシャルプライス〜(ブッフェ朝食付)

    東京プリンスホテルからの返信

    この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、ルームチェンジの際の案内の不手際ならびに客室設備の不備によりご不快の思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け留め、検討事項とさせて頂きます。
    これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    東京プリンスホテルの宿泊プラン      
    2012【Choice for Couple】〜3つの特典付き〜 ツイン朝食のみ ¥7,750~/人 (大人2名利用時)
    【最大53%OFF】お得価格&室数限定 シンプルステイ ツイン食事なし ¥6,250~/人 (大人2名利用時)
    【1名10,000円!】夕・朝食付で東京タワー側確約♪ ダブル朝・夕 ¥10,000~/人 (大人2名利用時)

    東京プリンスホテルの料金・宿泊プラン一覧へ (55件)