クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

接客が前回よりもよくなっていいた。

前回宿泊した際は、お風呂が詰まる等の問題がありましたが、今回はある程度きれいにされていました。駐車スタッフやフロントスタッフの対応も少し良くなった気がします。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

フリービール最高です

宿泊者限定で、夕方にフリービールかレモンサワーが頂けました。カップルや夫婦で来られている方が多い印象でした。
シアタールームに宿泊しましたが、ヘッドフォンを付けて鑑賞しないといけないので(あまり音が大きいと外に聞こえて迷惑になるので仕方ないですが)、ヘッドフォンの接続がたまに悪いと片方聞こえなかったりして若干不便でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な結婚記念日になりました！

結婚記念日で宿泊しました。
以前私の誕生日にこちらでお食事をしました。
とても綺麗な施設だったので、今回このお値段で宿泊できたのは嬉しかったです！
お部屋はもちろん清潔感があり、何よりもおしゃれでした。でも、インテリアも部屋着も家で過ごしているような雰囲気があり、ゆったりと過ごすこともできました。
お風呂はバスタブがありませんでしたが、シャワー室も清潔で何不自由なく過ごすことができました。
スタッフの方の接客も丁寧で、チェックインの際の説明も端的でスムーズでした。
夕方にはバーでビールとレモンサワーのサービスがあり、夕食前に軽く飲むのにぴったりでした。(有料のバーカウンターでのメニューも充実してます)。
このお値段でSNS映えするホテルなので、海外旅行客が多いのも納得です。
とても素敵な時間をありがとうございました。
また何らかの記念日などで利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

どこで撮っても写真映え

先日、好きなアーティストのライブのために宿泊しました。
プロジェクターのあるお部屋があったので、気になって予約しました。大画面でYouTube繋いで、推しのライブが見れるのは最高でした。
1回のロビーの所にBARがあったのですが、今回は時間がなくて利用できませんでした。
とにかくオシャレなホテルで、ずっと楽しかったです！
素敵な旅にしてくださり、ありがとうございました。
また福岡に行く時は、利用したいと思っています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お気に入りのホテルになりました！

以前宿泊した際にホテルの雰囲気やスタッフの方の対応が良かったのでまた泊まりに来ました！
次回も泊まりたいと思います！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が良い

初めて利用しました。
建物もきれいで、中の装飾もおしゃれでした。
立地も良く、駅近で食事に行くのも便利でした。
部屋が暗いのはコンセプトの関係だと思いますが、洗面所も暗いので、もう少し明るい方が良いかと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしとサービスが最高！

デザート付きのプランで宿泊しました！
本格的なティラミスをお部屋まで運んでいただき大変満足でした！
こちらのトラブルも笑顔で対応していただき感謝しかありません。
また機会があれば泊まりたいと思います！

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

40代以上はおすすめしません、

若い方向けのホテルかと。ホスピタリティ、お部屋の満足度などを求める方には合わないと思います。逆に20代で彼氏彼女で宿泊する分には良いのかなと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

料理とても美味しい！！

友達とランチへ行った際、とても美味しかったので、今回家族と泊まりで利用させて頂きました！やはり、料理がとても美味しくて、大満足です♪落ち着いた雰囲気でおしゃれで素敵なホテルです。
ただお部屋に空調の温度設定がなく、窓を開けて寝ました。（お部屋によるのかもしれませんが）
また、良く言えば薄暗く雰囲気が良く、まったりと過ごせますが、調節ができる大きな電灯があると、尚良かったです！

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

プロジェクターが良かった

部屋にプロジェクターが付いているのは初めてで、とても面白い部屋でした。2人で利用するには少し狭かったです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

朝食がとにかく美味しい！

朝食がとにかく美味しかったです。
入口入ってすぐ右にはセルフフォトもあり楽しめました。
チェックイン時の対応とてもよかったです。
ただ、滞在中受付前を通りかかった時にフロントスタッフの姿勢が悪かったのが少し残念でした。
立地もよく屋台街や飲み屋、地下鉄にも近く満足です。
シアターも楽しめましたがヘッドホンを付けないといけないホテルは初めてで戸惑いましたが音漏れなくよかったです。
また福岡に伺う機会があれば訪れたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

博多を満喫

ネットで見て宿泊させて頂きました。
写真や、動画通りで、ホテル入ってのロビー、カウンターとレストラン、素敵でした。
カウンターで、スパークリングワインも頂き、とても気分良く過ごす事が出来ました。
ただ、私たち、ジジイとババァでは、少し場違いな感じもしました。
若い人達の、また、女性の方方が好きそうな感じですね。
でも　また来ます。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

デザインは非常に良いですが、内部は非常に悪いホテルです

私は最近、多くのYouTuberが宣伝していた、新しいトレンディなホテルに宿泊しました。このホテルはデザインが非常にモダンで、毎日午後5時30分から6時30分まで無料のハッピーアワーが提供されています。場所も非常に便利で、インターネット上でも多くの宣伝が行われていました。
しかし、思いもよらなかったことに、これが悪夢の始まりであるとは思いませんでした。九州のホテルとしては、部屋のスペースが非常に狭く、隔音効果もひどいです。エアコンを調節できないのはまだ問題ではありませんが、窓を開けないと通風が非常に悪く、ほとんど窒息しそうになります。
トイレの清潔状態もひどく、排水が深刻な詰まりを起こしています。部屋はほこりでいっぱいで、2階の共用スペースのコーヒーメーカーは全く清掃されていません。また、4階の洗濯機も清掃されておらず、カビの跡があります。
スタッフは部屋のキーカードや部屋番号を確認していないため、私は3日間滞在していましたが、毎日レストランのスタッフが注文を間違えたり、注文を忘れたりしていました。ビュッフェの食事も補充されず、食器の清潔状態も非常に悪く。
この滞在体験は私の旅行全体の楽しみを完全に損ないました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

貸し出し用品がたくさんあってお部屋まで届けてくれる

部屋も館内も全てきれいでおしゃれでした。
貸し出し用品の種類が豊富でお部屋まで持ってきて貰えるところがとてもよかったです。
朝食もとってもオシャレで美味しかったです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

ルームサービスはよし

一階はバーがあり、おしゃれな内観です。
ルームサービスもあり、ごはんやデザートも楽しめるのは良し。
ただし、風呂がすぐ詰まるのと、対応が遅い。電話対応もなかなか
出てもらえないのが残念でした。また、駐車場の係員の態度が非常に悪く、明らかに駐車可能なコンパクトカーで行ったのに駐車不可と言い放ちました。他の方にも言っているようで、もめているところを見ました。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

1

リピート無しです。

１月２４日素泊まり宿泊です。福岡は良く行きますが、今回初めてのホテルでした。
受付　マニュアル通り　イレギュラー対応困難
入り口のBAR店員　ずっとタブレット・携帯を見ていて、話しかけても、お客の顔も見ずにまだ時間前ですとぼそり。メニューを聞いたら書いてある通りとの接客でした。信じられない接客でした。このスタッフは他のホテルに行った事がないんでしょうね？
レストラン　こちらも挨拶が出来ない男性。
チェックアウト　全くの無表情で領収書を渡すだけ。
1F待ち合わせスペース　朝お菓子の食べかす・包装紙が落ちていても、誰も掃除をしようとしない。
お風呂の浴槽　洗っていない、湯船に浸かったら側壁がヌルヌル。
上記サービスで、素泊まり１１，９００円。出張が多い私としては、他のホテルと比べて、このホテルの管理者はサービス業では無いと感じました。リピートは有り得ません。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

オシャレなホテル

出張での利用。
出張で泊まるには少し賑やかなホテルです。
建物は古いですが、部屋はリニューアルして綺麗です。
ラウンジなど夜遅くても人はけっこういます。
プライベートで使いたいですね。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

オシャレな空間と交流を楽しみたい方向け

ライブ遠征のため利用しました。
部屋がフォトギャラリーよりずいぶん狭く感じました。
椅子とテーブルはありません。
シェルフに引き出しタイプの机はありますが椅子は無いため、食事をベッドの上で取りました。荷物を広げるスペースも荷物置きも無いため自分の頭ほどの高さのシェルフ上で広げました。
私の場合は部屋での動線と衛生的に過ごせるかを気にするため、
この部屋だと分かっていたら、お値段がしても別のホテルあるいはお部屋をとってたのにと思います。
立地、接客の方々の雰囲気が良く、またロビー内装も写真通りのため、部屋の外で楽しまれたり交流する、部屋ではテレビを楽しむといった方々には良い時間を過ごせるのだと思います。コンセプトは面白いと感じました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

壁が薄くお風呂が残念。

とにかく部屋の壁が薄すぎました。
フロントに電話しようと思いましたが、部屋にフロントへ電話する電話機等見当たらず、深夜でしたのでホテルへ電話してももちろん繋がらず。フロントへの問い合わせができず困りました。
また、風呂に大量の髪の毛が。取り除きましたが次はシャワーを流すと栓をしていないのにどんどん水が溜まる程流れが悪く不便でした。
しかし、バースデープレートがとても豪華でその点は良かったです。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

雰囲気は良かった

狭い部屋を予約したので仕方がないかもしれませんが
お風呂がめちゃくちゃ狭く　圧迫感があり眩暈しながら
ダッシュでシャワー浴びました…涙
トイレも新幹線の中でしてる気分でした…涙
その他は良かったですが
全体的に狭すぎました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

全体的に満足できましたが、空調に難ありです。

部屋の雰囲気や、造りは非常に気に入っています。ですが、全館空調のため、個別の居室での空調調整ができず、宿泊した日の一日目が季節の割に暑かったのですが、冷房が入らないことが判明！その後の日は寒くなったので事なきを得ましたが、場所や建物の雰囲気が非常に良かっただけに少し残念でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行にもオススメです

ホテル内すぐにオシャレなバーカウンターで
とてもキラキラしていました!!
ビール、レモンサワーなどのフリードリンクがあり
近くにゆったりと座れるソファがあるのでのんびり出来ました。
モバイルチェックイン・チェックアウトが
導入されてたのでフロントも混まずに済みます。
帰り際に無料で撮れる韓国風プリクラで
お友達との思い出も写真にできて良かったです!!
外は雪が降ってて凄く寒かったけど
フロントの方、清掃の方の接客が良くて心が温まりました。
ありがとうございました！

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

とても残念でした。

チェックインした日からお風呂の水の流れが良くなく、2日目にしてとうとう水が流れなくなってしまいました。そこでフロントに水の流れ悪くて詰まってますというと「お客様の髪の毛じゃないですか？」と、いかにもこっちが悪いみたいな言い方してきて不愉快でした。いざ掃除してもらうと排水溝から大量の髪の毛出てきました。掃除したあとも詰まりは改善されてなかったので、他のお客様に同じことが起きないように改善してほしいです。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

非日常空間がとても良かった！

まず入ったホテルに瞬間からどこかのテーマパークに来たかのようなキラキラとしててワクワク感があり、海外のホテルのような、とても素敵な空間が広がっていました！部屋も可愛く、私にとっては満点に近いホテルです。ただ、他の口コミにもあるようにお風呂の排水は悪いです。私はあまり気にしないですが、そこさえなければ◎。
週末に予約したので高かったですが、平日等は安い日もあるのでとてもコスパもいいと思います！
1階のBARもとても素敵でおしゃれで楽しめました！あとビリヤードも！
またサプライズ等でも使いたいホテルでした！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

最高！

ビール、レモンサワー飲み放題が最高すぎ！選べる朝ごはんは、その時の気分で変えれるため良かった！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

サービスが良い

ホテル内にビリヤードや韓国風のプリクラがあり楽しめました。
フロントでボードゲームも借りることが出来、とても満喫出来ました。楽しかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗なホテル

とても便利でした　部屋は綺麗でスタッフは皆若い人でした　残念なのが隣の部屋の声が少し聞こえるぐらいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

サプライズ旅行に！

彼氏の誕生日サプライズの為、利用しました。
サプライズの内容をホテルの方に相談したところ
快く対応して頂きサプライズも大成功でした！
ホテルの中もとてもお洒落で大満足です！
また利用したいと思えるホテルでした！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接客が素晴らしい

今回夫婦旅行での宿泊でお世話になりました。
モバイルチェックイン、チェックアウトを導入されておりスムーズだったのと、充電器などの備品をオンラインで頼めるのはとてもいいシステムだなと思いました。
何より、スタッフさんの接客がどなたも良くてとても好印象でした！また旅行に行く際は利用しようと思います！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

食事・デザートの満足感

出張で使用するには、部屋にPCの利用に適切なデスクがないため不便でした。部屋は狭いですが、ホテルロビーの雰囲気も食事もデザートなどもよくて一度行ってみたいとおもえる大変良いホテルとおもいます。
個人旅行ではぜひ使用したい宿です。