クチコミ・評価

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

アキ様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
渋温泉に初めてお越し下さり、また訪れたいとお書き下さり、心から感謝申し上げます。
渋温泉はレトロな温泉街で、なかなかこういった温泉街も日本では数少なくなってしまいました。
お風呂の男女入れ替えに関しまして、ご提案を頂きまして、ありがとうございました。
過去にやった事はあるのですが、色々なご意見があり、現在の形にしております。
今後も引き続き検討させていただきます。
また、貸切風呂につきましてもありがとうございました。景観がしっかりとれるところではないため、サウナをつけて楽しめるようにしました。
また次作る時は、様々な付加価値を検討して参りたいと思います。
いろいろとご教授頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちいたしております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2024/4/13

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

みゆ様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アレルギーや苦手な食べ物など、少しでもお食事でわずらってほしくないという思いで、できることはなるべくやっておりますが、対応できたようで安心しました。
楽しいお時間となったとのこと、心から嬉しく存じます。
また行きたいと思えると書いてくださり、ありがたく受け止めております。
まだまだ至らないことも多くございますが、みゆ様のお声を糧にこれからも鋭意努力してまいります。
是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2024/3/28

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

mash様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
代表をしております湯本と申します。
mash様は奥様思いの方で、素晴らしい方だと担当スタッフも申しておりました。
ご縁を頂きまして、ありがとうございました。
「おもてなしを極めたスモールラグジュアリー旅館」
とお書きくださり、大変恐縮しております。
まだまだおもてなしを極められているレベルではないもので、恥ずかしい限りでございます。
スタッフに恵まれたおかげで、お客様の絆が深まるような想い出の宿を、皆で目指せております。
ありがたいお言葉に心から感謝申し上げます。
また奥様との絆がこれからもやさしく強くあられることを願っております。
よろしければ是非またお越しくださいませ。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2024/3/27

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

おたま様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお誕生日おめでとうございます。
私どももお祝い出来て良かったです。担当スタッフも喜んでおりました。
「過去最高」とお書きくださり、大変恐縮致しております。
全国いろんなお宿をご利用されておられる中で、非常に高くご評価いただけたことは、とてもありがたいことございます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、しあわせなお時間となっていただけたことが、何よりうれしく存じます。
本当にありがとうございました。
また是非とも、お越しいただきたいです。私もご挨拶できれば、ご挨拶させていただきたいと思っています。次回までには、さらに力をつけていられるように努力してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
この度はクチコミへのご投稿並びに高くご評価下さり、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2024/3/20

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

たけ様
先日はお嬢様とご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私もご挨拶出来てとてもうれしく存じます。
また、弊社スタッフとも懇意にさせていただき、心から感謝申し上げます。
私どももお嬢様のお祝いをお手伝い出来て良かったです。弊社スタッフもとても喜んでおりました。
当館は、絆を深める想い出づくりの宿として、お客様の関係が深まっていただき、やさしくなってもらえることが願いでございます。
そんなひとときになっていただけたら、私どももこの上ない幸せでございます。
また私もお会いしたく存じます。是非またお越しくださいませ。
弊社スタッフともども、心からお待ち致しております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2024/3/20

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ハル様
先日は当館のスイートルームにお泊り下さり、誠にありがとうございました。
また露天風呂をお気に召してくださり、心から感謝申し上げます。
「どうしてもお礼が言いたくて」と、お書きくださり、私どもも感激しております。
こんなお言葉をいただけたことに、担当スタッフも含め、スタッフ一同この上ない喜びでございます。
本当にありがとうございました。
まだまだ私どもも、至らない所ばかりでございますが、ハル様のようなお客様が増えていくよう、これからも鋭意努力してまいります。
また是非、お越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
この度はクチコミへのご投稿、そして高いご評価、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2024/3/20

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ピノ様
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミもいつもありがとうございます。
ご入籍もおめでとうございます！心からお祝い申し上げます。
弊社スタッフも、ピノ様のことを良く覚えております。追加のオプションも今回もお召し上がりいただき、ありがとうございました。数が限られるので、手に入って良かったです。
新しい担当スタッフもクチコミを見てとても喜んでおりました。ありがとうございました。
とはいえ、まだまだ至らない点も多いので、私どももさらにご満足いただけるように鋭意努力してまいります。また是非お越しくださいませ。ピノ様のお帰りを心からお待ち致しております。
どうかお元気でお過ごしくださいませ。
いつも本当にありがとうございます。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2024/3/9

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

いかちゃん様
先日は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スイートの連絡をさせていただき、お受けいただけたことをとても嬉しく存じます。
この時期は雪がありますので、雪景色と共に冬の温泉街の風情をお楽しみいただけます。
ご満足いただけたご様子に、ホッとするとともに、お言葉の一つ一つをありがたく受け止めさせていただきました。本当にありがとうございました。
毎年雪見旅行をされているということで、もし叶うのであれば、またご利用いただきたく存じます。それまで、私どもも鋭意努力し、更なるサービス向上と技術向上をしていたいと思います。
静岡はもうだいぶ暖かいと思いますが、どうかお元気でお過ごしくださいませ。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2024/3/4

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

出目金ビーバー様
先日は当館にお越しくださり、誠にありがとうございました。
またご結婚記念日おめでとうございました。
「最高の結婚記念日」
とお書きくださり、とても嬉しく、またありがたく存じます。
お料理の演出はまだまだなところだらけですが、お褒めいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
プレートや写真もお喜びいただけて良かったです。
是非、次回の結婚記念日にもご利用いただければ幸いに存じます。それまでに、私どももさらに力をつけていられるように、努力していきたいと思っています。
それまでどうかお元気でお過ごしくださいませ。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2024/2/18

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

みあそこ様
この度は春蘭の宿さかえやにご縁を頂きまして、誠にありがとうございます。
またご家族皆さんでお越しくださり、当館を選んで頂き、心から感謝申し上げます。
ご両親様もお喜び下さり、良かったです。
またクチコミでもお勧め下さり、さらに高いご評価、本当にありがとうございます。
私どもは家族の絆などを深められる宿になりたいと思い、日々試行錯誤しながら運営をしております。こういったお声を頂けたことが何より嬉しく存じます。
とはいえ、まだまだ未熟な部分も多々ありますので、これからも鋭意努力して参りたいと存じます。
ご主人様やご両親様にまたよろしくお伝えくださいませ。
この度はご利用並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2024/2/8

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ささりん様
先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またいつもご利用いただき、心から感謝いたしております。
温泉をお褒め下さり、とてもうれしいです。渋温泉の泉質だけでなく、今回は高濃度炭酸泉もお楽しみいただけたのではと思います。いかがでしたでしょうか。
また、お食事の方もお褒め下さり、ありがとうございました。
なるべく味だけでなく、見た目や演出でも楽しんでいただきたいと思い、日夜研究しております。お喜びいただけて、とてもありがたく存じます。
私どもも是非またお会いしたいと思いますので、またのお越しをスタッフ一同心からお待ち致しております。
季節の変わり目にもなってきましたので、どうかご自愛くださいませ。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2024/2/4

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ゆづ様
昨年暮れにご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご結婚記念日もおめでとうございます。
記念のプレートやお写真もお喜びくださり、とてもうれしく存じます。
「社長様の従業員を大切にしている結果が、お客様に接する結果」とお書きくださり、とてもそんなレベルではないので大変恐縮しております。お褒めいただき、ありがとうございます。
これからもスタッフと共に、少しでもお客様が幸せになれて、やさしくなれる宿を目指して参ります。
この度はお声を聞かせて下さり、また高いご評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2024/1/14

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ヒツジ0409様
昨年12月にご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご長男様の合格おめでとうございました。
素敵な記念日となっていただけたら幸いでございます。
お夜食やケーキもお召し上がりいただき、ありがとうございました。
ただお写真が暗くて申し訳ございませんでした。明暗の調節などデジカメでの取り方を研究していきます。
お風呂ですが、ぬる湯は高濃度炭酸泉となっており、実際の温度より体感温度は1度から2度高く感じます。長く入っていられますし、体がとてもあたたまります。また是非ご利用いただければ幸いです。
この度はクチコミを上げて下さり、ありがとうございました。
ヒツジ0409様のような家族の絆を深めるシーンでご利用いただける宿を目指しております。ヒツジ0409様のようなお客様が増えていけるようにこれからも鋭意努力してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2024/1/14

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

そう様
先日は沢山の方たちで春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また早速にクチコミも上げてくださり、高いご評価に深く感謝を申し上げます。
お料理や担当スタッフのこともお褒め下さり、本人たちもとても喜んでおりました。ありがとうございました。
冬のお料理は奥信濃の雪景色をイメージしてお出ししております。
地元食材などを使っているので、説明もなるべくするようにし、少しでも皆様のお食事時間が想い出深いものになって頂けたらと思っております。
「また、是非利用させて頂きたいです」
とお書きいただけたことは、私共にとってこの上ないお言葉でございます。
そのお言葉に応えられるよう、これからも鋭意努力してまいります。
寒さも一段と厳しくなった今日この頃ですので、ご自愛くださいませ。
この度はありがとうございました。どうか良いお年をお迎えくださいませ。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2023/12/21

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

あんちゃん様
この度は春蘭の宿さかえやにご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。
お料理やスタッフの対応をお褒め下さり、心から感謝申し上げます。
炭酸泉は今年導入致しました。かなり高濃度に入れておりますので、ぬるめの温度でも血行が良くなり、体もあたたまります。
また、当館の天然温泉は肌がすべすべになるお湯でもあり、体の内からと外からと癒されると自負できるお風呂でございます。
お部屋と共に高くご評価いただき、ありがとうございました。
これからもお料理や接客、そして館内の整備・維持管理と、私どものできることに全力で取り組んでまいります。是非またのお越しをお待ちしております
この度はクチコミへのご投稿並びにご利用、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2023/12/7

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

おいわい様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理や接客をお褒め下さり、心から感謝申し上げます。
また、椀物が冷めてしまってまして、申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、出すタイミングが遅れてしまったのだと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、高くご評価いただきまして、申し訳なく存じます。
今後はスタッフの人数も増強し、無理のないサービスができるよう、配置やシフトなども検討してまいりたいと存じます。
ご指摘、ありがとうございました。
寒さも増してきた今日この頃ですので、どうかご自愛くださいませ。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2023/12/1

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ひめ様
この度は当館にご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
またとてもありがたいお言葉とご評価に大変恐縮致しております。正直、身に余るお言葉ばかりでございまして、本当に申し訳ないくらいでございます。
私どもはお客様の想い出づくりのため、少しでもご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって創意工夫をしておるつもりではございますが、正直まだまだ至らない点ばかりでございます。
しかし、これからもひめ様のようなお客様が増えていただけるよう、より精進していきたいと思います。
この度はたくさんのお褒めのお言葉、心から感謝申し上げます。
また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご利用並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2023/12/1

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ひろりん様
この度は、当館にご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。
期待以上とお書きいただき、ホッとしていると同時に、オール満点のご評価に大変恐縮しております。
渋温泉は九つの外湯があり、ご宿泊者は無料で湯巡りができます。すべて泉質と効能が違い、当館の温泉とも違うので、たくさんの温泉を楽しむことのできる温泉三昧の珍しい温泉街でございます。
お楽しみいただけてとてもうれしく存じます。
また、当館のお料理や接客もお褒め下さり、心より感謝申し上げます。
まだまだ至らない点もありますし、お料理も研究不足なところも多いです。これからもひろりん様のようなお客様が増えていただけるよう、鋭意努力してまいりたいと存じます。
また是非、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は、ご利用並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2023/11/17

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ふくちゃん様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉や館内のことをお褒め下さり、心から感謝申し上げます。
しかしながら、ドアの立て付けの件と、配膳のタイミングに関しましては、本当に申し訳ございませんでした。
ドアの建て付けに関しては、応急処置を致しまして、とりあえずしばらくは鍵はかけやすくなったと思います。ただ、今後計画的にドアノブの修繕はしていかなければと考えております。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また、お料理のタイミングの件については、お料理出しの時間が全体的にかぶってしまい、厨房も遅れてしまったこともありましたので、全体の準備などバタつかないように対応策を立てました。
また、万一遅れる場合の対応についても対策を立てていこうと思います。
折角のお料理だったのですが、お待たせしてしまったことで失望させてしまい、心よりお詫び申し上げます。お料理自体をお褒め下さっているだけに、こちらとしても本当に申し訳なく存じます。
秋の繁忙期ではありますが、スタッフにも細かい確認を徹底して、万全の体制で受け入れられるようにして参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
寒さも増してきた今日この頃ですので、どうかご自愛くださいませ。
この度はありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2023/11/17

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

タアちゃん様
先日は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
接客や館内の飾りつけなどお褒めいただき、心から感謝申し上げます。
館内の竹や傘の飾りつけは、スタッフ自ら作ったもので、お客様に館内を少しでもお楽しみいただけるようにみんなで考えております。これからも楽しんでいただけるよう、工夫を重ねていきたいと思います。
また馬刺しの事もお書きくださり、ありがとうございます。
一切冷凍していない、新鮮な生馬刺しは、なかなか手に入らないのと、肉厚で出せるのでとても喜ばれています。お喜びいただき、大変うれしく存じます。
お近くにお越しの際は、また是非馬刺しを食べにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2023/11/5

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

やっちゃん様
先日は遠方より当館にお越しくださり、誠にありがとうございました。
ご飯が美味しいとお書きくださり、とてもうれしく存じます。
お米はこだわりの農家さんから卸していただいているので、私どもにとっても自慢の一品です。特にご朝食時は炊き立てなので、さらに格別かと思います。
大浴場も今年リニューアルをして、天然温泉の他に高濃度炭酸泉も導入致しましたので、露天風呂と共にお楽しみいただけたのではないかと存じます。
お部屋の温泉もかけ流しでゆっくりと景色を見ながらお入りいただけたのではないでしょうか。ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
遠いかもしれませんが、また是非お越しいただきたく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2023/10/27

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

原田様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貸切サウナも酸素カプセルもご利用くださり、重ね重ねありがとうございます。
お一人様で貸切サウナを独り占めというのは、本当に贅沢な体験になられたかと思います。
ご満足いただけたご様子で、私どももとてもうれしいです。
貸切サウナは、程よくすべてが詰まっているように設計いたしました。
サウナ室の温度も上げましたので、しっかりとサウナを満喫できたかと存じます。
これからは、大浴場にも炭酸泉を導入したので、さらにご満足いただけるように温泉、サウナ、酸素カプセル、炭酸泉と入り方などさらに研究していきたいと思います。
またお部屋やスタッフのこともお褒め下さり、心から感謝申し上げます。
これからもさらにお喜びいただけるように努力を積み重ねて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/27

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

とも様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂を高くご評価いただきまして、誠にありがとうございました。
炭酸泉は今年あらたに導入致しました。ご満足いただけてとてもうれしく存じます。
炭酸泉は、血行を促進し疲労回復の効果があるだけでなく、美容効果もあると言われており、こういったお声をいただけるのはとてもありがたく存じます。
また、女性のお風呂は脱衣場もリニューアルいたしまして、雰囲気を落ち着いた雰囲気にし、かごを置いていたのから、ロッカータイプにも替えました。
ミラブルのシャワーやリファのドライヤーなども導入しまして、今回ご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
お料理に関しましては、今後ご期待に沿えるよう、鋭意努力してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、心から感謝申し上げます。
また是非、近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
日帰り入浴もありますので、立ち寄り湯としてのご利用も可能です。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2023/10/24

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ミポコ様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また前回に引き続き再度ご利用くださり、心から感謝申し上げます。
前回お食事なしのプランということで、今回２食付きでリベンジしてくださったことは、私どもとしてもとてもうれしいですし、そのお料理もお喜びいただけて、ホッとしております。
また、スタッフのこともお褒め下さりありがとうございます。とは言えまだまだ至らないところもあったと思います。お料理や施設も含めて、これからも精進してまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2023/10/20

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

デンセツ様
昨年に引き続き、春蘭の宿さかえやをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご結婚記念日、おめでとうございました。
満点のご評価をいただきまして、大変恐縮致しております。
外湯巡りも満喫してくださり、ありがとうございました。
夕食の味噌プリンですが、こちらは当館オリジナルのデザートで、３年かけて商品化することもできました。今後マカロンと共にスイーツのお土産も充実させていきたいと思っております。
来年はお孫さんにお会いできそうで、私どもも今からワクワクしております。
お孫さんにも喜んでいただけるよう、私どもも努力してまいりたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は本当にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2023/10/20

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

ささりん様
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「温かいおもてなし」
とお書きくださり、感謝申し上げます。私どもはお客様がやさしくなってお帰り頂けるよう、まず私どもがやさしく、温かくなければいけないと思っており、こういったお声をいただけたのは、責任者をしておる私としてもこの上ない喜びでございます。
大浴場は今年リニューアルを致しました。
かご置きのタイプですと気にされる方もおられるということで、ロッカータイプに変えさせていただきました。雰囲気も落ち着いた雰囲気にしまして、ゆっくりとお入りいただけるように致しました。
お喜びいただけて何よりです。
また寒くなりましたら、是非お越しくださいませ。新しく導入した炭酸泉は、長く体が温まります。是非寒い時期にお試しいただきたいと存じます。
いつもご利用いただき、心から感謝申し上げます。またお会いできますことを楽しみにお待ち致しております。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2023/10/20

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

はなちゃん様

先日は再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお誕生日もおめでとうございます。以前お越しいただいた時は、ご結婚前でしたでしょうか。
当館を覚えていていただいて、とてもうれしく存じます。

当館でお出ししているお米は、私どもも自信をもってお勧めしております。
喜んでいただき、とてもうれしく存じます。

館内も以前お越しいただいた時よりも変化していたと思います。大浴場も今年リニューアルいたしました（女湯）ので、お喜びいただけて良かったです！

また是非お待ちしております。私どももさらにパワーアップしているように努力していきます！
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2023/10/14

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

MISO様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
4年ぶりということで、ご家族でのひとときは想い出深いものになりましたでしょうか。
私どもは、「人の縁に育まれ、人の縁を育む」という理念のもと、お客様の絆が深まる様な想い出作りの宿となれることを目指しております。少しでも皆様の関係が和んで頂ければ、この上ない幸せでございます。
また、ご夕食や接客をお褒め下さり、心から感謝しております。
まだまだ感動するレベルにはなれていないと思っていますが、これからもMISO様のようなお声を糧にして努力を積み重ねて参りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
渋温泉周辺もやっと秋めいた日が出てきました。今年は紅葉が遅めですが、これからが楽しみです。
急に寒くなる日も出てきましたので、どうかご自愛くださいませ。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2023/10/11

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

マロン様
この度はご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、早速にクチコミを上げてくださり、心から感謝申し上げます。
「どうしても、お礼を申し上げたくて…」とお書きくださり、そのお気持ちがありがたいとともに、
そこまでおもてなしが出来ているとは思えず、心苦しいほどでございます。
ただ、スタッフともども私どもの運営理念はお客様の絆が深まることです。その為にこの旅館があるのであり、私どもが存在できるようになりたいと願っています。
春蘭の花言葉にある「飾らない心」で、素の自分たちのおもてなしを磨いていこうと思っています。
まだまだ力及びませんが、これからもマロン様のようなお声を糧に鋭意努力してまいりたいと思います。
また是非皆様でお越しくださいませ。担当スタッフ、調理場スタッフともども、心よりお待ち致しております。
この度はご利用並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2023/9/28

和の心を愉しむ　渋温泉　春蘭の宿さかえやからの返信

津山様
この度は春蘭の宿さかえやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
オール満点の高いご評価に恐縮致すとともに、心から感謝申し上げます。
「また違う季節にも伺いたい」
とお書き下さり、とても嬉しく存じます。
初夏の６月が私は好きです。新緑が目にやさしく、志賀高原の根曲り竹という竹の子が出まして、これがとても柔らかく、美味しい食材であります。また、お隣の中野市ではバラ公園でバラ祭りが開かれていたり、さくらんぼ狩りなども出来たりと、お勧めの時期であります。
さらに夜は渋温泉でホタルが見られます。
四季折々で季節がはっきりとしているのが渋温泉でございます。また是非季節を変えてお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
春蘭の宿さかえや
館主　湯本晴彦

返信日：2023/9/23