クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張におすすめ

仕事をするには最適な環境が整ったホテルでした。周辺にもコンビニや外食、買い物もできます。また、駅も近く繁華街のある大宮も至近なやでなので利便性も◎
どこでもそうだと思いますが大きい車(4.9 x 2.0 x 1.5のエステート)は入庫できませんが、コインパーキングも近いので不便さはあまり感じませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食おすすめ！

スーパーアリーナでコンサートがあり宿泊しました。
駅に近くショッピングモールもあるので楽しめました。お部屋とても綺麗で良かったです。
朝食のスープや煮物がとても美味しかったです。
また宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食を作ってくださった方々に御礼を伝えたい

3泊4日の出張の際に利用しました。駅近で、食事をするところもコンビニも多くて、とても良い立地だったと思います。また、値段もそれほど高くないため、利用しやすかったです。部屋はちょっと髪の毛が落ちているなど気になる部分はありましたが、概ねきれいでした。受付の方々の自由奔放な感じは少し違和感がありましたが、客に親切で、裏表がない自然な親しさが良かったです。スタッフ同士の仲が良さそうなところもホテルの雰囲気をよくしていると思います。また、朝食がすごく美味しかったです。そして、ちゃんと御礼を言えなかったけれど、美味しい朝食を作り、笑顔で挨拶してくれた女性職員の方々に、本当に感謝しています。毎日のおにぎりもお味噌汁もおかずも美味しかったです。また宿泊したいです。その時も朝食を楽しみに行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とっても便利でした。

さいたまアリーナでライブ参加の為宿泊しました。
事前に荷物を置きにいったところ部屋には入れませんが先にチェックイン手続きできますと言っていただき事前にチェックインもでき部屋のカードキーもいただけたのでライブで終わってからすぐに部屋に入ってゆっくりお風呂に入れて、疲れも取れました。受付の方の優しい気遣いに感謝です。部屋も綺麗でした。少し残念だったのはパジャマ？ナイトウェア？が無かった事とベッドそばにコンセントがない事だけです。私はパジャマを忘れて行ったので翌日の洋服を着て寝ました（笑）。パジャマは忘れたのに延長コードは持って行っていたので携帯も枕元で充電できました。
朝食の有無も部屋のテレビのリモコンから操作できるのも便利で良いと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

アリーナに近い

一般的なビジネスホテルです。低料金で泊まれました。イベントに行く前にトイレの水が止まらなくなり行っている間に、対応していただきました。
アリーナへは、混雑を避けて行き帰りが出来て助かりました。
お世話になりました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

LIVEで利用

たまアリでLIVEがあったので、利用させていただきました。
たまアリが近くてビックリしました。
フロントのスタッフは丁寧な対応で満足でした。
お部屋は暖房は温度設定MAXにしないと暖かい空気が出てこず部屋が暖かくなるまでに時間がかかりました。また、浴槽に髪の毛が落ちてました。あとは排水口から排水の臭いがしました。
朝ごはんは無料で食べれて美味しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

立地

ホテルの立地上、遅くまで電車往来の音がするので、気になる人は気になるかもしれません。
今回は部屋がエレベーターのすぐ隣だったため、うるさいのではと思いましたが、実際はそちらはほとんど気にならず、上記の屋外から入ってくる電車の音の方が気になりました。
景色はさいたまスーパーアリーナがめっちゃよく見えました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

さいたまスーパーアリーナでのライブ

さいたまスーパーアリーナでのライブ後に利用しましたが、アリーナからも近く隣にコンビニもあるので便利でした。部屋はビジネスホテルなので普通ですが、不自由なく過ごせました。朝食も無料であの量ならまあまあ満足です。朝からコーヒーが飲めるのは嬉しいですね。機会があればまた利用しようと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

埼玉スーパーアリーナでの公演に便利な立地

埼玉スーパーアリーナでの公演の為の宿泊先を１週間前に探していたところ、１部屋だけ空いていて、しかもお安い！
只、気になったのが、ツインを探していたのでダブルの部屋だったという事と、喫煙部屋だったということ、、、
妹と２人で泊まる予定だったので相談して、残り１部屋空いているのは、公演間近で奇跡だし、口コミも良かったので
予約しました。
実際、泊まっての感想ですが、
ダブルベッドも広くて、ゆったり寝れたし、部屋もこじんまりとはしてますが、清潔で気持ち良く泊まれました。
タバコの臭いも、部屋に入った時は少し臭いましたが、さほど気になりませんでした。匂いスプレーもあったので有難かったです。
朝食も、味噌汁とスープも２種類あり、トマトのポタージュスープが珍しくて美味しかったです。
品数もまあまああり、これで無料なんてコスパいいなと思いました。
隣にコンビニがあるのも助かりましたし、近くに飲食店も沢山あり、埼玉スーパーアリーナまでも歩いて行ける距離で、最後の１部屋を予約できて、本当に良かったと妹と大満足しました。
只、１つだけ　トイレの流れが悪く、１度で流れないなと思ってはいたのですが
翌朝、全くレバーがきかなくなり、流せなくなってしまい、翌朝からトイレが使えなくなり、共用のトイレを使いました。
総体的には、2人共、大満足で、又、スーパーアリーナに行く時は、泊まりたいです！
スタッフの方々も皆、親切な方ばかりで
本当にとても気持ち良いホテルでした。
お世話になりました!
有難うございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

イベントで利用しました。

さいたまスーパーアリーナから近くとても便利でした。朝ごはんが無料でついており、受け取ったのちに、部屋で食べることができるのも良いところです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

便利な立地

周りの施設もホテル内もすべて大満足。掃除も行き届いている。あえていうなら枕元にコンセントがあればとても便利。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ちょっと宿泊

少し広い部屋を予約可能。
座れる椅子やテーブルもありゆっくりできました。駐車場も係りの人が直ぐに対応してくれて、埼玉新都心の駅近くなのに、1000円で止めれてコスパが良かったです。
部屋や食事のスペースも綺麗で大変良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

料金の割に…

女なので、全身鏡が部屋に無いことがショックでした…
こどもができる前はよく旦那と色々なホテルに泊まることが多かったので、全身鏡は一般的にあるものだと勝手に思ってたところがありました…
また女性のフロントに居たスタッフさんが少しキツい印象の方が居たので、評価はそこそこです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ツイン

ツインルームで宿泊
部屋が狭かったが、すぐ隣が立体駐車場でよかった
また、スタッフの対応も親切丁寧でした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ライブの時に宿泊しました！

朝ごはん無料とは思えないクオリティでよかったです！
部屋も思ってたより広くよかったです！
また利用したいです！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

清潔感がある

清潔感があり、スタッフの接客もよい。駐車場もホテル内にありとても便利である。近くにコンビニがあり便利である。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

たまありの近く

さいたまスーパーアリーナでイベントを行う際の常宿として利用しています。寝るだけですがキレイで良いホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

一人でも安心。

早く着いたにも関わらず荷物を快く預かってくれて助かりました。
立地的にも駅からも近く、レストランにも近く、いろいろあって、
楽しみながら過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ライブに便利

さいたまスーパーアリーナでのライブで利用。汗だくな状態でチェックインして、コインランドリーを利用しましたが、清潔感があり、1階のフロアが良い香りで気分が良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ライブ会場に近く

スーパーアリーナでライブがある時には　利用したい　アクセス抜群なホテルです。スタッフの方も大変そうでしたが　笑顔で対応。
ただ朝食会場が長蛇の列で・・少ししかトレイに取らなかったので
お代わりも出来ませんでした(笑)

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

たまアリでのライブで使用しました

さいたま新都心駅から歩いてすぐの場所にあり、とても立地が良かったです。駅周辺にはご飯屋さんも沢山あって食べるのには困りません。コンビニもすぐ近くにあります。
チェックイン前に荷物も預かって貰えて助かりました。フロントに氷とウォーターサーバーがあり、いつでも使えるのもありがたかったです。
お部屋も綺麗でベットも広くてお風呂も綺麗でゆったり過ごせました。
会場まですぐなので、ライブ終演後に夜のたまアリをお散歩してみたりと普段中々出来ない体験もできて満足でした。
無料朝食も種類はそんなに多くないですが普段パンとカフェオレとハムと目玉焼きくらいの軽めの朝ごはんの自分としては満足です。朝から美味しいコーヒーが頂けるのは嬉しいですね。
チェックアウト後も荷物を預かってもらえて身軽に動けて良かったです。またたまアリでライブがあった時は是非とも利用したいです。お世話になりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

コンサート

さいたまスーパーアリーナでのコンサートで利用しました。駅からも近く、会場からも近くて良かったです。また何かコンサート等があったら利用します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

立地が良い

さいたまスーパーアリーナから近く、隣にコンビニ、目の前に商業施設がありとてもよい立地でした。チェックインまで時間があったので、荷物を預かってもらい氷川神社へ観光でき思い出が増えました。
朝食を部屋に持ち帰り、いただけるのも良かったです。
部屋に荷物置きがないのであればいいなと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

さいたまスーパーアリーナに近くて良い！

さいたまスーパーアリーナでライブがあったので利用させていただきました！
周りに飲食店もありコンビニもすぐ近くにあるので便利です！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

立地最高でした！

さいたまスーパーアリーナで行われたコンサートに行くために利用させていただきました。線路挟んですぐなので開演時間ギリギリまで部屋でユックリすることが出来ました。
また機会があれば利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

出張にオススメ

朝食は出来立てが食べれるからとても美味しい。気になる人は部屋に持っていき部屋でゆっくり食べれるとこが魅力です。今回も美味しく頂きました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

近くでおすすめ

近くにさいたまスーパーアリーナやライブハウスがありオススメです
また、近くにショッピングモール等もあるので夜でも栄えていた印象です

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ごく普通に綺麗ですね。

1泊しました。部屋は狭いですが綺麗です。
朝食は可もなく不可もなく、宿泊施設規模の割にはおかずが、少ないような気がします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

スーパーアリーナ！

近くに商業施設があり便利な立地。アメニティも朝食(部屋に持ち帰り可)にも大満足でした。お部屋も掃除が行き届いていて、静かで安眠でき、フロントの対応も温かみがあり好感がもて快適に過ごせました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

4

埼玉新都心

初めて東横イン泊まりました。アメニティがセルフなのは仕方ない。パジャマもセルフ。。。出来ればパジャマ位はお部屋に置いて欲しいな。
タオルはバスタオル1枚とフェイスタオル1枚でした。
フェイスタオルはトイレ横のタオル掛けに掛けてあるものでした。
お風呂上がりにバスタオルで髪を包み、フェイスタオルで体を拭く私には、タオルが足りなかったです。
トイレ横のタオルは手拭きに取っておきたいし、困りました。仕方なく自宅から持って行ってたタオルを使いました。後1枚フェイスタオル欲しいですね。
それと朝食付きだったのですが、ホテルの従業員の方から説明は有りませんでした。初めてこの東横インに泊まったので、何処で食べたらいいのか分からず、聞いたら場所と時間を教えてくれました。
できればチェックインの時にホテル側から説明して欲しいですね。