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クチコミ・評価

宿番号:302140

【駐車場&W i-Fi無料!】ビジネスにもレジャーにも!添寝大歓迎♪

ハイクラス

JR大分駅上野の森口(南口)下車徒歩8分。大分ICより国道210号線経由大分市街地へ向かい約7分。

レンブラントホテル大分のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.6
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) 3.6
接客・サービス 4.2
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/70代 友達旅行

YOSHIさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【リラックスステイ】駐車場&サウナ付フィットネス無料★シンプルステイプラン◇朝食付◇レジャーにぜひ♪
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

友人夫妻との旅行

10年以上前大分のフグを食べるために一度宿泊しましたが、部屋は広くてきれいでした。朝食もついてこの価格は問題なくコスパ抜群です。大分駅から少し離れているのでこの価格なのでしょうか。

レンブラントホテル大分からの返信

過日はレンブラントホテル大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうました。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子を伺うことができ大変嬉しい限りでございます。
しかしながら大分駅から徒歩8分ほど掛かる距離となり、お手数をおかけしました件につきましてお詫び申し上げます。
交通の利便性向上の為、ご宿泊のお客様には駐車場を無料でご利用いただいております。
また機会がございましたら、お車でのご来館も選択肢の一つとしてご検討頂けますと幸いでございます。
これからもお客様の素敵なお時間となるお力添えができますよう
スタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。
今後ともレンブラントホテル大分をご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/21

女性/40代 子連れ旅行

どらこさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
★グルメプラン★家族旅行応援!月替りディナーブッフェ付 ★バイキングプラン(駐車場無料)
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
1
接客・サービス
1
清潔感
1

どらこさんのクチコミ

評価を見て宿泊しましたが…
とても残念な気持ちになりました。
ベッドのシーツにしみがついていて、気持ちが悪かった。
お風呂は、カビだらけ。
床は、シミだらけ。ソファも座りたくないほど、シミがあった。
部屋だけかと思ったら、
食事の伝票をテーブルに投げられたのから始まり、バイキングのパンに、ハエがきていたので、従業員に伝えたが…微妙な態度…。
食欲がなくなりました…。
従業員教育が出来ていないのがとても残念でした。

レンブラントホテル大分からの返信

過日はレンブラントホテル大分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は大分市内数あるホテルの中からお選び下さいましたにも関わらず
客室やレストランでのお食事では、お客様のご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
客室につきましては清掃、チェックを強化してまいるとともに、レストランへ対するご指摘も共有させて頂き改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回お客様から頂きました貴重なご指摘を真摯に受け止め
お客様にご満足いただける空間、サービスをご提供できますよう重ねてとなりますが改善になり努めて参る所存でございます。
お客様に於かれましては何卒ご寛容いただき、また大分へご来分の機会がございましたら
レンブラントホテル大分をご利用いただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なお時間を割き、
ご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/21

男性/60代 夫婦旅行

maisaipapaさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【リラックスステイ】駐車場&サウナ付フィットネス無料★シンプルステイプラン◇朝食付◇レジャーにぜひ♪
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全体的に満足度の高いビジネス?ホテルでした。

朝食は、種類も多くおいしく頂きました。部屋も広く使いがってがよかったです。
一つ残念なのは、部屋のカード鍵が、一つしかいただけない点です。不便でした。

レンブラントホテル大分からの返信

過日は、レンブラントホテル大分にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食は大分の郷土料理を中心とした、和洋バイキングとなっており、
ご宿泊のお客様からも大変ご好評いただいております。
当ホテルの客室は全室23平米以上とバスルームを含め広めの造りとなっており、
ビジネス・レジャー目的を問わず、ゆったり広々とお寛ぎいただけます。
ご指摘いただきましたお部屋のカードキーの件でございますが、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はチェックインの際に、フロントよりルームキーは複数枚ご必要かなどお声掛けをしていけますよう、改善してまいる所存でございます。
今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同努めて参る所存でございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/9

男性/20代 一人旅

かいちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【リラックスステイ】駐車場&サウナ付フィットネス無料★シンプルステイプラン◇素泊り◇一人旅にぜひ!
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ちょっと贅沢な気分にぴったり

普段は泊まらないような高級なホテルです。
たまたまポイントとか割引でお得に泊まれたのですが最高ですね!接客もすごく親切で丁寧です!
部屋も綺麗で広くてお風呂も清潔感があり、広いです。
また機会があればゆっくり泊まりたいなって思いました!

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
当ホテルのお部屋の広さはシングル23平米以上、ツイン26平米以上と広々とした客室をご用意しており大変ご好評いただいております。
今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、より一層努力して参りますので、
またご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/9

男性/30代 出張

さくまドロップさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【リラックスステイ】駐車場&サウナ付フィットネス無料★シンプルステイプラン◇素泊り◇一人旅にぜひ!
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

施設内設備のパンフレットを部屋に欲しい

部屋・設備共に古かったが、清掃は行き届いていた。
フロントに施設内設備のジム・サウナの案内があったが、部屋及び、テレビインフォメーションにも用意が無く、残念であった。
たまたまかもしれないが、バー・レストランも閉まっており、重ねて残念であった。
次回、安価で泊まれる機会があってもわざわざこの宿を選ばなくても良いと感じました。

レンブラントホテル大分からの返信

過日は、レンブラントホテル大分にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フィットネスジムに関しましては、ご案内不足によりご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、現在バーは営業休止中となり、各レストランは店休日を設けさせていただいております。
ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承いただけますと幸いでございます。
今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同努めて参る所存でございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/5

男性/60代 出張

碧ちゃんのじっじさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【リラックスステイ】 駐車場&サウナ付フィットネス無料★シンプルステイプラン◇朝食付◇一人旅にぜひ♪
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

連泊ビジネス利用

連泊の2日目で利用しました
当日、8時半から業務がありましが、朝食が学生さんの利用で多く、込んでいて間に合わないため、少しだけ食べて早めに切り上げました

レンブラントホテル大分からの返信

過日は、レンブラントホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、私どものご案内不足によりご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
これからは、更なる目配りと気配りでお客様のニーズを先読みし、お越しいただくお客様にご満足いただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
次回、大分へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げますとともに、今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

返信日:2024/4/5

男性/60代 出張

碧ちゃんのじっじさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【リラックスステイ】 駐車場&サウナ付フィットネス無料★シンプルステイプラン◇朝食付◇一人旅にぜひ♪
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

仕事利用

仕事で連泊しました
シングルだとビジネスホテルと変わりませんね
ベッドのシーツのシミが気になりました

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、せっかく大分市内数あるホテルの中から、当ホテルをお選びくださいましたにも関わらず
客室の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深く反省致す共に、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きましたベッドシーツの汚れに関しましては、清掃の責任者へ早速伝えさせて頂き
毎日の清掃における根本的な清掃方法の改善、見直しを行い改善致して参る所存でございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、レンブラントホテル大分をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/5

男性/60代 出張

じゅんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【リラックスステイ】 駐車場&サウナ付フィットネス無料★シンプルステイプラン◇朝食付◇一人旅にぜひ♪
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駐車場無料のお得なホテル

会議、懇親会があり利用しました。広い部屋を用意して頂きゆっくりできました。朝食会場も広く利用しやすいです。種類も結構豊富でした。都町に飲みに出かけましたが歩いても行ける距離です。駐車場が無料なのも魅力です。

レンブラントホテル大分からの返信

過日は、レンブラントホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉の数々、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは大分駅まで徒歩10分、繁華街である中央町や大分市最大の歓楽街の都町ともに大分駅に近接しておりますので、
タクシーでワンメーター圏内とアクセスが容易でご宿泊のお客様にも大変ご好評いただいております。
お車でお越しのお客様につきましては、駐車場は無料でご利用いただけまして、24時間入出庫が可能となっております。
今後とも、より多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りますので、
何卒ご愛顧いただきます様お願い申し上げます。
この度は、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/4

女性/40代 家族旅行

とかまるさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【リラックスステイ】駐車場&サウナ付フィットネス無料★シンプルステイプラン◇朝食付◇レジャーにぜひ♪
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が美味しかった

初めて利用させていただきました。フロントのスタッフさんも丁寧でお部屋も清潔感があり、朝食も美味しかったです
また泊まりたいです
駐車場も平面駐車場で良かったです

レンブラントホテル大分からの返信

過日は、レンブラントホテル大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
現在レストラン朝食では、和洋バイキングにて大分の名物をはじめ九州産の食材など、
地方色を入れ込んだ内容にて提供しております。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに、何度でも訪れたくなるホテルであり続けられるよう、
サービスの向上と快適な環境作りに尽力して参りますので、今後とも何卒、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/31

女性/40代 その他

くみさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【リラックスステイ】駐車場&サウナ付フィットネス無料★シンプルステイプラン◇素泊り◇一人旅にぜひ!
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

急遽、宿泊

四国から九州へ引越しする際に宿泊しました。
本当は宿泊せずに夜移動する予定でしたが、初めて走る道を夜中に雨、濃霧の中移動することが怖くなり、急遽、宿泊を決定。遅い時間でもチェックインできるホテルを探して、レンブラントホテル大分を予約しました。
1人でしたが、2人仕様の部屋を案内いただき、ゆっくりと疲れを癒すことができました。
お風呂も部屋も大満足できました。

レンブラントホテル大分からの返信

過日はレンブラントホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子をお伺いする事が出来大変嬉しく存じます。
お部屋につきましては、シングルルームで23平方メートル、最も部屋数の多いデラックスツインルームで32平方メートルとなっておりまして、ゆったりとおくつろぎいただける空間を提供させていただいております。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに、何度でも訪れたくなるホテルであり続けられるよう、
サービスの向上と快適な環境作りに尽力して参りますので、今後とも何卒、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度はお時間をいただきクチコミのご投稿を下さり、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/31

男性/50代 家族旅行

だんじりさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 春夏がお得!★じゃらん限定プラン★/素泊り
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

値段の割に部屋は広く清潔感がありました。

家族旅行で利用。ツインの部屋を2部屋さがしていて、こちらのホテルに決めました。
駐車場も無料で、ロビーも広く開放的でゆっくりできました。繁華街へは歩いても行ける距離でしたが、雨も降っておりタクシーを利用、700円程度で行けます。
コストは良いと思います。また、機会があれば利用したいと思います。

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりレンブランントホテル大分をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは大分駅まで約徒歩8分、繁華街である中央町や大分市最大の歓楽街の都町ともに大分駅に近接しておりますので、タクシーでワンメーター圏内とアクセスが容易でご宿泊のお客様にも大変ご好評いただいております。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますようより一層努力して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/14

男性/60代 一人旅

イルカさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【リラックスステイ】駐車場&サウナ付フィットネス無料★シンプルステイプラン◇素泊り◇一人旅にぜひ!
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

年末年始の疲れの癒やしに

夜の大分を心温まるこのレンブラントで
今回も迎えてくれ
スタッフの皆様に感謝しました。
上海の彼女を暮れに近い12月19日に福岡国際空港
に迎え、新年の1月日に無事上海の彼女の姉の元に
送り、ここ大分のレンブラントで一時を
過ごせました。
こんどは新婚の彼女とプラチナリングと
パールのジュエリーにつつみともに
迎えるときは、よろしくお願いします。

レンブラントホテル大分からの返信

平素より、レンブラントホテル大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また、お客様の思い出づくりの一助になれましたこと大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴しました、暖かいお言葉を励みに、ひとりでも多くのお客様の思い出に残り、
何度でも足を運びたくなるようなホテルとなるよう、スタッフ一丸となって一層努力して参りますので、
今後ともご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。
最後になりましたが、この度は、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きまして、ありがとうございました。

返信日:2024/3/14

女性/40代 夫婦旅行

KUMIKOさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】駐車場&サウナ付フィットネス無料 シンプルステイプラン ◇朝食付◇
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

買い物や移動にも便利なホテル

買い物や電車、空港行きバスにも便利なホテルで、リピートしています。
今回は大分旅割プランが付くプランを利用しました。
お部屋も清潔感があり、朝食も美味しく、満足な旅になりました。

レンブラントホテル大分からの返信

過日は、レンブラントホテル大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご満足いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
弊ホテルは、大分駅より徒歩10分の距離にございまして、
お車でお越しのご宿泊者様は、駐車場は無料でご利用頂け、24時間入出庫が可能となります。
今回、お客様から頂戴したお言葉を励みに、
皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越しいただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/7

男性/60代 出張

碧ちゃんのじっじさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】駐車場&サウナ付フィットネス無料 シンプルステイプラン ◇朝食付◇
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駐車場が

仕事の打ち合わせなど便利ですが、駐車場が満車で隣のスーパーを案内されました。
外車なので安心して駐車できることができれば、利用したいと思います。

レンブラントホテル大分からの返信

過日は、レンブラントホテル大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきました事へも重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルの客室は、全室23平米以上と広々としており
ビジネスシーンだけでなくレジャーでのご利用のお客様からもご好評いただいております。
駐車場の件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
弊ホテルの駐車場は、ホテル正面向かって右側のご宿泊者様専用駐車場の他に、
裏手のスーパーメロンさんとの共有の駐車場がございます。
駐車場は特にご予約制となっておりませんので、満車になる場合がございます。
ご理解いただけますと幸いでございます。
これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので
ぜひ、またお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/6

男性/50代 夫婦旅行

のりさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】駐車場&サウナ付フィットネス無料 シンプルステイプラン ◇朝食付◇
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

いつも利用しています。

今回も快適に利用させてもらいました。朝食がいつもと内容がほぼ変わりなくその点は少し残念です。また今後も利用予定にしています。

レンブラントホテル大分からの返信

過日は、レンブラントホテル大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いつも弊ホテルをお選びいただいており、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、貴重なご意見といたしまして、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
今後とも心地よく弊ホテルをご利用いただけるよう、いつお越しいただいても明るく快い接客と、快適にお寛ぎいただける環境づくりに努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

返信日:2024/3/6

女性/50代 友達旅行

えさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 春夏がお得!★じゃらん限定プラン★/素泊り
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

きれいでゆっくりできました

清潔で気持ち良くすごせました。加湿器付空気清浄機も置いてあるのもよいですね!お部屋も広くしていただき大大満足でした!他県から来た友達も喜んでくれて良かったです。やっぱり大分で泊まるならこちらですね。またの機会もよろしくお願いいたします。

レンブラントホテル大分からの返信

過日は、レンブラントホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは全室に加湿機能付き空気清浄機を設置しております。
今回は部屋割りの都合上32平米のツインルームにてご用意させていただきました。
ご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りますので、今後とも何卒ご愛顧いただきます様お願い申し上げます。
この度は、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/3

男性/60代 夫婦旅行

老人形さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】駐車場&サウナ付フィットネス無料 シンプルステイプラン ◇朝食付◇
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

お気軽にステイ

かなり前から宿泊しているので、なんとなく愛着もあり、便利性あり、経済的であり、とにかく大分旅行の際には必ず泊まっています、今回久々に朝食をいただきましたが以前より格段に美味しくなっていました。大分駅も近いので便利ですし、選択肢の高順位に上げて良いホテルだと思います

レンブラントホテル大分からの返信

平素より、レンブラントホテル大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におきましては、ご満足いただけたご様子で私共も安心いたしました。
朝食は大分の郷土料理を中心とした和洋バイキングとなっており、ご宿泊のお客様からも大変ご好評いただいております。
全てのお客様にご満足いただけるホテルであり続けるようスタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/3

女性/50代 出張

とまちんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【リラックスステイ】駐車場&サウナ付フィットネス無料★シンプルステイプラン◇素泊り◇一人旅にぜひ!
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感があります

スタッフの方には宿泊前からとても丁寧に対応して頂き感謝しております。シングルの部屋もツインの部屋も充分広く清潔で安心して宿泊できました。最上階のレストランの方も親切丁寧で母との楽しい宿泊になりました。大分ではまた利用したいと思います

レンブラントホテル大分からの返信

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、シングルルームで23平米、最も部屋数の多いデラックスツインルームで32平米となっております。
ビジネスから家族旅行まで様々なニーズに対応いたしておりまして、
ゆったりとおくつろぎいただける空間を提供させていただいております。
また14階にございます、日本料理【富貴野】では旬の味覚をふんだんに使用したお料理をご提供しておりますので、
ご利用のお客様にも大変好評いただいております。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、
またのご来館の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/3

男性/50代 出張

hiroshiさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】駐車場&サウナ付フィットネス無料 シンプルステイプラン ◇朝食付◇
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋は広く遮る建物が近隣に無し

・部屋はシングルですが広く居心地良いですね。大浴場はついてますが、脱衣室が少々小さめ。朝食ブッフェは大分名物の他バラエティに富んだ満足度の高い内容です!

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたシングルルームは広さ23平米となり、ゆっくりお寛ぎ頂けておりましたら大変光栄に存じます。
4階のフィットネスクラブにある浴場をご利用頂けたご様子、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様は無料でご利用頂け、サウナもご利用頂けます。
脱衣所については少々手狭となり申し訳ございませんでした。ジムスタッフと共有させて頂きます。
ご朝食は郷土料理を中心とした和洋のバイキングとなっており、県内外問わずご宿泊様より大変ご好評頂いております。
今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、より一層努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/27

男性/60代 友達旅行

hiroさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【リラックスステイ】 駐車場&サウナ付フィットネス無料★シンプルステイプラン◇朝食付◇一人旅にぜひ♪
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

弾丸ツアーでした。

仕事が終わってから、大分まで行ってフグを食べようツアーを計画しました。
朝起きてチェックアウトギリギリまでの滞在となりました。
チェックインから部屋の広さ・滞在中のサービス・チェックアウト後のタクシー等々大満足でした。
次回はもっと長く滞在してみたいです。

レンブラントホテル大分からの返信

この度はレンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きましたお部屋はデラックスツイン(32平米)となり、ビジネス・レジャーなどシーン問わず用途に応じてご利用いただけ、大変ご好評を頂いております。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を拝読し、とても安心しております。
今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、より一層努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/27

男性/50代 夫婦旅行

のりさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】駐車場&サウナ付フィットネス無料 シンプルステイプラン ◇朝食付◇
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

いつも利用しています。

今回も利用させてもらいました。チェックインもスムーズで問題なく良かったです。また次回の予約もしていますので宜しくお願いします。

レンブラントホテル大分からの返信

平素より、レンブラントホテル大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きました事へも重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在、ご満足いただけたご様子で私共も安心いたしました。
次回もご予約をいただいているとの事、大変嬉しい限りでございます。
より多くのお客様に何度でもご利用頂けるホテルでありますよう
快適な空間づくりに努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/27

男性/30代 夫婦旅行

musashimaruさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】駐車場&サウナ付フィットネス無料 シンプルステイプラン ◇朝食付◇
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良いホテル

名前は知っていたホテル。いつも大分は別のホテルによく泊まりますが、おおいた旅得キャンペーンをやっていた、レンブラントさんに初めてとまります。大浴場がちょい狭いのと、部屋風呂がユニットバス以外は良かったです。でもさすが大分温泉県、たくさんの日帰り温泉があり、無料駐車場出し入れ自由なので、温泉三昧でした。

レンブラントホテル大分からの返信

過日は、レンブラントホテル大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊、ご期待に添えない点が多々ございました事、大変残念に存じます。
大分県には、大分市内や別府市内にも多数温泉施設がございます。
温泉県大分を満喫いただけたご様子を伺うことが出来、スタッフ一同嬉しく存じます。
フロントにておすすめの温泉のご案内もしておりますので、お気軽にお問合せいただけましたら幸いでございます。
また、弊ホテルの駐車場につきまして、ご宿泊者様は無料にて24時間出し入れが自由となっておりますので、
お車でお越しのご宿泊者様より、大変ご好評いただいております。
これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルでありますよう、スタッフ一同努めて参りますので、
ぜひまた機会がございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/27

男性/60代 一人旅

お奉行さんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【リラックスステイ】駐車場&サウナ付フィットネス無料★シンプルステイプラン◇素泊り◇一人旅にぜひ!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

やはりレンブラント。

やはり、ホテルの一番の目的はゆっくりと寝れる事。
静かでゆっくりとした間取り今回は8階でしたが、外の騒音も気にならず朝までしっかりと寝れました。私はレンブラントホテルのファンですが、今回気になったのが2点。まず部屋へ入った時の臭い(窓が開かないので換気できず)備え付けの消臭剤をスプレーしたら、ある程度臭いはとれましたが作り上仕方ないのですかね。あと湯船から見たトイレの内側の黒ずみ、多分清掃の方は掃除されていると思いますが除去できないのですかね。
色々と書きましたがこれは今以上に良くなる為のアドバイスのつもりです。悪しからず。

レンブラントホテル大分からの返信

この度はレンブラントホテル大分のご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつも当ホテルをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際しまして、朝までしっかりお休み頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながらご指摘いただきました清掃不備の件、ご不快の念をお与えいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
至急、清掃担当に伝え改善に努め、清掃後の点検にも十分に注意を払い取り組んで参ります。
今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただける空間をお届けできますようスタッフ一同一層努めて参る所存でございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/24

女性/50代 家族旅行

クリモモさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】駐車場&サウナ付フィットネス無料 シンプルステイプラン ◇朝食付◇
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

満足

大分割を利用しました。駐車代がかからず、平面駐車場でよかったです。ツイン利用しましたが、部屋も広くよかったです。洗面台もバストイレの外にあったので使いやすかったです。大分駅まで10分くらいでしたがそこまでお店がなく暗い印象です。ホテルの周りに飲食店も少なかったので、大分駅まで行くか、食べてチェックインしてもよかったかなと思いました。

レンブラントホテル大分からの返信

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルは大分駅より8分から10分ほどの距離にございまして、都会の喧騒から少し離れております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。
客室につきましてはシングルルームが23平米、ツインルームは26平米よりご準備があり、ビジネスから家族旅行まで様々なニーズに対応いたしております。
また、お車でお越しのご宿泊者様は駐車場を無料でご利用いただけまして、24時間出し入れが可能となっております。
これからも、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越しいただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/21

男性/30代 夫婦旅行

エルモさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】駐車場&サウナ付フィットネス無料 シンプルステイプラン ◇朝食付◇
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

コスパ最高

観光の為に泊まる所を探してた所
朝食付きでリーズナブルに泊まることが出来ました。
それに予定よりチェックインが遅くなると連絡した時も
電話対応も文句なしでした。
また機会があれば泊まりたいと思います。

レンブラントホテル大分からの返信

過日は、レンブラントホテル大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
現在レストラン朝食では、和洋バイキングにて大分の名物をはじめ九州産の食材など、
地方色を入れ込んだ内容にて提供しております。
また、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに、何度でも訪れたくなるホテルであり続けられるよう、
サービスの向上と快適な環境作りに尽力して参りますので、
今後とも何卒、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/21

男性/60代 夫婦旅行

toyotanaさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】駐車場&サウナ付フィットネス無料 シンプルステイプラン ◇朝食付◇
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝ビュッフェ最高、部屋綺麗広い

部屋もリニューアルで綺麗、清潔、朝食も口コミ通りとても満足本当にコスパが良いです。少し歩いても部屋の広さが快適です。

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、大分市内数あるホテルの中から、お選び頂き大変光栄でございます。
たくさんのお褒めのお言葉の数々、大変嬉しい限りでございます。
今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、より一層努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/19

女性/60代 出張

yujinnさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】駐車場&サウナ付フィットネス無料 シンプルステイプラン ◇朝食付◇
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

領収書の記載ミス

この度は、お世話になりました。出張で利用しましたが、領収書の宛名をこちらから、書いて依頼しましたが、間違いって記載されていました。帰宅して確認して気づきました。

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中より、弊ホテルを選びいただきましたにもかかわらず、
領収証発行につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
領収証の再発行をさせていただきたく存じます。
改めまして、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このような事が起きませぬ様、確認を徹底するとともに、一層の努力を致す所存でございます。
この度の件につきましては、何卒ご寛容いただき、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/18

男性/50代 夫婦旅行

パァムパァムさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【リラックスステイ】駐車場&サウナ付フィットネス無料★シンプルステイプラン◇朝食付◇レジャーにぜひ♪
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スィートルーム

大分に行く時には利用させてもらってます 当日連休前で予約しました
部屋はスィートルームを案内されて 本当にありがとうございました また利用したいと思います

レンブラントホテル大分からの返信

この度はレンブラントホテル大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またご利用したいとのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。
今回はお部屋割の都合上、当初の26平米スタンダードツインから105平米のロイヤルスイートルーム
のお部屋でご準備させていただきました。
お褒めの言葉に甘んじることなく、スタッフ一同精進して参りますので、次回も大分でのご宿泊に
レンブラントホテル大分を選択肢に入れていただけると幸いです。
最後ではございますが、貴重な時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/18

男性/60代 出張

じゅんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】駐車場&サウナ付フィットネス無料 シンプルステイプラン ◇朝食付◇
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駐車場無料のお得なホテル

会議等で利用することが多くその時は宿泊も利用します。駐車場が無料なのがとてもお得です。朝食もおいしく会場も広く利用しやすいです。

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、大分市内数あるホテルの中から、お選び頂き大変光栄でございます。
お車でお越しのお客様につきましては、無料でご利用いただけまして、24時間入出庫が可能となっております。
また、ご朝食はブッフェとなっており郷土料理を中心としたメニューを品揃えいたしております。
今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、より一層努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/18

男性/50代 その他

ROCKさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【リラックスステイ】 駐車場&フィットネス無料★ シンプルステイプラン◇素泊り◇レジャーにオススメ♪
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋は広く快適

コストも良くまた利用しようと思います
ただ残念なのは細かな所が気になりました
洗面の蛇口をキッチリ閉めてもポタポタと水滴が落ちる
風呂のシャワーホルダーがガタガタする
これ以外はとても良かった

レンブラントホテル大分からの返信

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中より、弊ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、
お部屋の設備につきましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
状況を確認し、改善させていただきました。この度は、ご指摘いただき誠にありがとうございます。
今回いただきましたお言葉を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、より一層努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/18

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