宿番号：302905
クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ ）のクチコミ・評価
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男性/40代
子連れ旅行
＠とのとのさん
- 時期
- 2015年8月宿泊
- プラン
- 【CROSS Life】ママ目線でプランニング♪安心してお子様と一緒に泊まれる夏のFamily Plan/朝食付[N48]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/8/29
たまたま？
今回で3回目の利用だったが、以前と比較して？と思うことが多数あった。例えばトイレに入って綺麗だと感じたが、トイレで座ったとき目の前にあるインターホンの上に綿埃が積もっていた。以前が気づかなかっただけかもしれないが・・・。
クロスホテル札幌からの返信
＠とのとの様
いつもクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、各所において行き届かない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度、ご指摘いただきました点はもとより、より快適にお寛ぎいただけるよう、心からお客様をお迎えする体制を創って参る所存でございますので、次回札幌へお越しの際にも、クロスホテル札幌をお選びいただけますと幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所
返信日：2015/9/3
