クチコミ・評価

ホテルとざんコンフォート開成からの返信

つかさっさ様、この度はホテルとざんコンフォート開成へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　「また利用したい」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく感じております。
　当ホテルは閑静な住宅街の一角にございまして、客室も出窓となっておりますので、よい広く感じていただけているのでは思っております。また少しでも疲れを癒すお手伝いができればと、フットマッサージ機を全客室へ設置させていただいております。
　またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/4/3

ホテルとざんコンフォート開成からの返信

　いくぞー様、この度はホテルとざんコンフォート開成へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　大雪ので大変な中、ご利用ありがとうございました。当ホテルは夜中０時から早朝６時まで門限を設けさせていただいておりますが、非常時などでは柔軟に対応をさせていただいておりますので、お困りの際にはお気軽にご相談いただければと思います。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/4/3

ホテルとざんコンフォート開成からの返信

　james2様、この度はホテルとざんコンフォート開成へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　ご満足のいくご宿泊を提供できた様子が伺え嬉しく思っております。
　当ホテルは2021年10月にリニューアルいたしまして2年半経過しておりますが比較的キレイにな状態でお泊りいただけているのではと感じております。またフロント対応も感じ良くとのお言葉を頂戴することができ、大変うれしく思っております。ビジネスホテルではお客さまと接する時間は決して多いものではございませんがその中でも温かみのある接客を目指し日々取り組んでおります。
　またjames2様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/2/8

ホテルとざんコンフォート開成からの返信

　james2様、この度はホテルとざんコンフォート開成へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　ご満足のいくご宿泊を提供できたようで大変うれしく思っております。
　「フロントの対応もとても感じが良い」とのお言葉ありがとうございます。ビジネスホテルではお客さまと接する時間は決して多いものではございません。その中でも少しでもお客さまにホッとしていただける接客を目指し日々取り組んでおります。お褒めのお言葉をいただけることはとても励みとなります。これに満足することなくより快適なご宿泊を提供できますよう努めてまいる所存です。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/1/17

ホテルとざんコンフォート開成からの返信

　 愛桜虎様、この度はホテルとざんコンフォート開成へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　禁煙ツインルームでのご滞在、ご満足いただけたご様子が伺え、私たちも大変嬉しく感じております。この客室側は高い建物がないので解放感もあり、この時期ですと、 愛桜虎様のように日中は窓を開けるとさわやかな空気を取り入れることも可能です。
　客室は広く、バスタブも大きめのものをご用意しておりますので、２名様でゆったりとお過ごす出来たのではないかと存じます。
　お車なら東名高速大井松田IC、国道２４６号、２５５号が最寄りにあり、電車なら小田急線開成駅から徒歩５分の便利な立地と静かな環境にございます。ビジネス利用に限らず、 愛桜虎様のようなご旅行での目的でも是非、気軽にご利用いただけますと幸いです。
　 愛桜虎がまたこちらの方面へお出かけの際にはご来館くださることを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/19

ホテルとざんコンフォート開成からの返信

　あさみ様、この度はホテルとざんコンフォート開成へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　ご満足いただけたご様子が伺えなによりでございます。
　小田急線・開成駅から徒歩５分の近くでありながら、住宅街にございますので静かな環境です。
　お買い物に一番近いのは駅隣接のマックスバリュさんが２４時間営業です。コンビニエンスストアは正直ちょっと離れています。セブンイレブンさんが２件ございます（徒歩７分弱でしょうか）。大半お客様はマックスバリュさんに行かれますが、便利にご利用いただいております。
　携帯充電器の貸し出しのほか、加湿空気清浄機、目覚まし時計、アイロン、ズボンプレッサー、爪切りなども貸し出ししておりますので、気兼ねなくにフロントにお声かけくださいませ。
　女性のお客様でも安心してご宿泊いただけるホテルでありたいと思います。あさみ様がまたご来館くださることを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/11

ホテルとざんコンフォート開成からの返信

　TOKU様、この度はホテルとざんコンフォート開成へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　３連休ということもあり、TOKU様のようなビジネスでご利用のほか、観光やイベントなどでご利用のお客様もいらっしゃいました。ね上がる施設もございますが、
　宿泊代につきまして、時期によって料金が跳ね上がる施設も多い中で、当館は年間とおして同金額で提供しております。TOKU様のようなビジネスでご利用されるお客様にはうってつけではないでしょうか。
　静かな住宅街にホテルはございます。リニューアルして２年になります。清掃スタッフもお客様に快適にお過ごしいただきたいと、汗を流しております。フロントスタッフは気持ちのこもった応対に努めております。
　TO
TOKU様がホテルとざんコンフォート開成にまたご来館くださることを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございｊました。

返信日：2023/9/26

ホテルとざんコンフォート開成からの返信

　るしふぁ様、この度はホテルとざんコンフォート開成をご利用くださまして誠にありがとうございました。
　ゴルフでの前泊でご宿泊くださったとの事、ご満足いただけたのお言葉を頂戴し大変うれしく感じております。
　るしふぁ様のように、ゴルフでご宿泊くださるお客様もしばしばお見受けいたします。主に、一番近くですとチェックメイトCC、また山北町や箱根方面、秦野エリアやるしふぁ様と同様、御殿場方面や小山町方面などのゴルフ場へ行かれる方にご利用いただいております。お車で約１０分の場所に、プロゴルファー監修のゴルフ練習場もございます。朝早いスタート時には、門限を設けておりますがフロントへお申し出くださいませ。対応に努めます。
　駐車証の返却につきましてはご面倒をおかけいたします。お客様が潤滑に滞りなく駐車いただけます様、ご協力いただけますと幸いです。
　物価高騰のご時世ですが、出来るだけ安心価格で客室を提供できます様努めてまいります。
　るしふぁ様に覚えていただき光栄です。次回のこちら方面でのゴルフの際に、またご宿泊くださることを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/26

ホテルとざんコンフォート開成からの返信

み〜たん様、この度はホテルとざんコンフォート開成へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。ご満足のいくご宿泊が提供できた様子が伺え大変嬉しく感じております。
　また「フロント対応がとても親切で良かった。」とのお言葉を頂戴することができとても嬉しく思っております。ビジネスホテルではお客様と接する時間は決して多いものではございません。その中でも人が行っているからこその温かみのある接客を目指し日々取り組んでおります。
　今後もよりお客さまに快適にご滞在いただけますよう努めてまいりたいと思います。
　またみ〜たん様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/9/3

ホテルとざんコンフォート開成からの返信

　とし様、この度はホテルとざんコンフォート開成へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
　登山でのご利用で当ホテルをお選びいただきまして嬉しく思っております。
お客さまの言葉通り、当ホテルは閑静な住宅街の一角にござまして、周辺には飲食店はございませんが、徒歩5分の距離に開成駅がございますのでそちらには、多くはございませんが数件の飲食店やスーパーがございますので、みなさまそちらを活用いただきお食事ととっていただいております。
　またお部屋と眺めにご満足いただけましたようでうれしく思っております。当ホテルの客室には出窓がございますので、より広く感じることができ、のびのびとご滞在いただけているのではと感じております。
　また当ホテルへお越しいただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/6/10

ホテルとざんコンフォート開成からの返信

　熊さん様、この度はホテルとざんコンフォート開成へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
　登山でのご利用とのことで、当ホテルをお選びいただけましたこと、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴できたこと大変嬉しく思っております。
　当ホテルは小田急線開成駅から徒歩5分の閑静な住宅街の一角にございまして、お客さまのお言葉通りスーパーが駅に隣接しておりますので買い物に便利にご利用いただけているのではと感じております。
　また当ホテルは2021年10月に内装のリニューアルを行っておりまして、その際にお仕事や旅の疲れを少しでも癒していただけるようにと、全客室にフットマッサージ機を設置いたしました。
　また次回ご宿泊いただけましたら積極的に活用いただければと思います。
　また熊さん様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/6/5