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温根湯ホテル四季平安の館の口コミ・評判

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エリア:  北海道 >  網走・北見・知床 >  網走・北見

[旅館]宿番号:303646

温根湯温泉
北見市内より車で45分 / JR留辺蘂駅よりバスで20分 / 女満別空港より車で約90分 MAP

  • 温根湯ホテル四季平安の館のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
3.8
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    3.9
  • 風呂
    4.3
  • 料理(朝食)
    3.9
  • 料理(夕食)
    3.5
  • 接客・サービス
    3.6
  • 清潔感
    3.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ1166
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

さやかさん
女性 / 20代

お風呂大好きです

何度か宿泊させてもらっていますがやはり個人的にはお風呂が好きです。
しかし、息子にはほとんどの湯が熱かったのかすぐあがってしまい、ゆっくり入れないのが残念でした。
いくつかぬる湯があればいいなぁと思います!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年03月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【早割28】定番会席おきらく膳〜源泉かけ流し100%美肌の湯をお手軽に♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

えみこさん
女性 / 30代

バイキングのおねえさん

2歳と乳児を連れての旅行でした。2歳の息子はあまり落ち着きがあるとは言えない行動をしてしまいましたが、バイキングのお姉さんが息子の相手をしてくれて、両親はゆっくり食べることができました!食事を満腹に食べるのは諦めていたのですが、とっってもありがたかったです!
温泉はもちろん最高でした!とろっとろのつるっつるのお湯!
はー!楽しかったです!ありがとうございました!!!

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2016年04月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【平日・日にち限定】ズワイ足にお寿司が食べ放題♪和洋中30品バイキング【夕朝食付】 和室 朝・夕

まるさん
男性 / 40代

仕事にやりがいを感じていますか?

一人、一泊二食、和室、8500程度で利用させていただきました。ホテルは増築を何度かされたようで、段差やエレベーターの乗り換えが必要だったりですが、全体的には清掃は良くされおり快適でした。ただ、室内トイレの便座が…自分で拭いてから使用させていただきました。夕食はバイキングでここだからというのはなく、売りと思われる蟹はしょっぱくて…朝食もバイキングでしたが、こちらは良かったです。ただ、売りのイクラはやはり、しょっぱく。接客はひどいです、女将がとくに。でも良くして下さった方も、受付の女性、ステーキを焼いてくださった男性、チェックアウト後、外まできて見送ってくれた若女将。最後の見送嬉しかったです。ありがとうございました(^^)

総合
1
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
1
接客・サービス
1
清潔感
4

【2016年03月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【直前割】源泉かけ流し美肌の湯おひとりさま・ビジネスにおススメ♪アクセス便利♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

ももごろうさん
男性 / 50代

よく利用しています

出張でよく利用しています。
夕食はあまり変化はありませんが、この料金で温泉に泊まれるならば文句はありません。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【クオ1000円】源泉かけ流し100%の温泉!ビジネスやひとり旅におススメ!【夕朝食付】 和室 朝・夕

あやっちんさん
女性 / 30代

普通かな。。

朝食は満足しました。
お風呂は大人には良いですが子供には熱すぎかなと思います。
夕飯はなかなか良かったけど、お寿司が美味しくなかった…それで減点です。
安かったので仕方ないのかな。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年03月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【平日・日にち限定】ズワイ足にお寿司が食べ放題♪和洋中30品バイキング【夕朝食付】 和室 朝・夕

ヒロさん
男性 / 50代

近場に一人温泉三昧

息抜きに、一人きままに温泉三昧で泊まりました。
温泉は、良いお湯で満足!
食事は、夕食がバイキングではなく、和食膳で
あまり期待できないなと思ったとおり
至って普通な食事でした。
朝食は、バイキングで好みのものをチョイスで夕食の不満を解消。
部屋は、古い設備ながらも一人には充分すぎる広さで、
快適に過ごすことが出来ました。
また、花火も部屋から真近に見られ、思いがけず得した気分に
なりました。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
2

【2016年02月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【直前割】源泉かけ流し美肌の湯おひとりさま・ビジネスにおススメ♪アクセス便利♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

慎ちゃんさん
男性 / 50代

温泉はそこそこすばらしのに・・・

まずこのホテル、客と従業員の区別がまことにつきにくい。なぜ・・・?そして客にほとんど誰もあいさつもしない。なぜ・・・?温泉は、そこそこすばらしいのにまことに残念です。部屋にテントウムシも・・・

総合
2
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
1
清潔感
1

【2016年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【週末限定バイキング!】天ぷらやステーキが食べ放題☆和洋中バイキング♪【夕朝食付】 ツイン 朝・夕

めぐちゃんさん
女性 / 20代

テレビの裏に…

総合的には可もなく不可もなく。
車で2時間程度の近場ということで利用しましたが、色んなところのホテルを見た中では清掃は普通以下な気がしました。
神経質かもしれませんが、部屋のテレビの裏には落花生が落ちてました…。またリモコンで電源もつきづらかったです。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
2

【2016年01月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆1月平日限定★〜ちゃんこ鍋膳〜源泉かけ流し100%美肌の湯でゆったり♪のんびり【夕朝食付】 和室 朝・夕

ほいさほいさん
男性 / 40代

楽しめました

1月3日に宿泊しました。近場からで施設内容などもわかっていましたし、私は気にしませんが、接客に関しては、残念ながらクチコミ通りです。そこ以外は、部屋も広いし風呂も良い、子供が楽しめる縁日コーナー。子供が楽しめるイベントは継続して欲しいです。餅つきに関しては、帰宅後、子供が女将の真似してポイポイ!ポイ!やってました(笑)富くじ担当だった方、面倒くさがらず丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

【2016年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【1月2日・3日限定】三大ガニ食べ放題☆和洋中50品バイキング【夕朝食付】 和室 朝・夕

のりさん
男性 / 40代

いいお湯でした。

とにかくいいお湯でした。脱衣場,内湯,露天風呂のすべての清掃が行き届いている感じでした。露天風呂好きの自分にとっては大満足のお風呂でした。部屋も最上階で静かでのんびりできました。ただ,冷蔵庫が扉で区切られた外の洗面台の下にあったのが不便でした。寝室のソファの近くだと便利がいいのに・・・とちょっと残念でした。でもそこが改善されれば部屋も満足です。
また,のんびりしに行きたいです〜。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
5

【2016年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【週末限定バイキング!】三大ガニ食べ放題&チョコツインタワー☆和洋中50品バイキング♪【夕朝食付】 ツイン 朝・夕

功太郎さん
男性 / 40代

あまり特徴がない

夕食はバイキングの予定だったが、宿泊者数が少なかったため通常の和食に変更されました。
子供がバイキングを楽しみにしていたので、残念でした。
大浴場は浴槽の配置が悪く、利用しづらかったが、お湯自体は良かったです。
建物は増築を繰り返しているのか、大浴場に行くにもエレベーターの乗り継ぎが必要など、館内の動線がイマイチでした。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【週末限定バイキング!】天ぷらやステーキが食べ放題☆和洋中バイキング♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

りおんさん
女性 / 30代

朝食おいしかった。

2歳児をつれての家族旅行でした。
私の楽しみはバイキングとお風呂。
バイキングは子供も食べられるものが沢山あって、夢中でたべてました。
私はどっちかというと朝食の方が好きだったな。
なんといっても海鮮丼。
おなかいっぱい食べました。
夕食時に飲み物を頼みたくても、誰にどのように頼んで良いのか不明で、わざわざ遠くに歩いている店員さんを追いかけて声をかけ頼んでいました。
とっても不便だし不親切ですね。
せめて1杯目は、席を案内してくれた時に聞いてほしかった。
お風呂は意外と空いててゆっくりできました。
ただ、ちょっと照明が暗いかな。
廊下ですれ違う男性スタッフさんはとてもにこやかで、どの方もすれ違う度に息子に話しかけてくれたりしてくれました。

総合
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

【2015年11月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【週末限定バイキング!】三大ガニ食べ放題&チョコツインタワー☆和洋中50品バイキング♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

けんけんさん
男性 / 50代

いまどき珍しいですね。

やはり口コミ通り接客がひどいですね。
女将をはじめ従業員の方は口コミを見てないのですかね。二度と行きたくありません。

総合
2
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
1
清潔感
3

【2015年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【クオ1000円】源泉かけ流し100%の温泉!ビジネスやひとり旅におススメ!【夕朝食付】 和室 朝・夕

あーさん
女性 / 20代

食事も温泉も満足です。ただ部屋のシャワーは使えません。。

従業員の態度が…といったマイナスのクチコミが多かったのと、知り合いも同じことを言っていたので、失礼ながら、どんなだwとワクワクしながら予約。(笑)
行ってみると、到着のフロント対応から部屋案内まで、特に気になる点などなく普通でした。
笑顔がないので無愛想と感じる方もいらっしゃるかもしれませんし、女将さん?(なのかは不明ですが)は「はいこっちこっちどーぞー!」と田舎のおっかちゃん〜といった感じで…お客様に対しての丁寧なおもてなしの心というものは確かに薄いかもしれません。
私は田舎育ちですので、田舎の人はだいたいこんな感じなので特に何とも感じないレベルでした。(笑)
お部屋はエレベーターに「なつ」と書かれたところで高層階でした。
和室でしたが、思っていたよりきれいでした。
ただ、朝軽くシャワーを浴びようとしたのですが、温度が全く一定にならず、蛇口をいじっていないのに冷水が出たり熱湯が出たりと、とても使えるものではありませんでした。
夕食も朝食もバイキングのメニューは多くはないですが、満足です。
特に朝食は、イクラ取り放題なのでイクラ丼にしていただきました。美味しかったです。
温泉も満足です。
今度は子供たちも連れて行こうかなと思います。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2015年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【週末限定バイキング!】三大ガニ食べ放題&チョコツインタワー☆和洋中50品バイキング♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

エメラルドさん
男性 / 40代

朝食が良かったです

種類が豊富で、特に海鮮丼が良かったです。
ベーカリーコーナーのクロワッサンもサクサクして美味しかったです。
部屋も加湿空気清浄器が標準装備で、特に冬は助かりますね。
施設全体が新し目で快適に過ごせるホテルだと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【週末限定バイキング!】三大ガニ食べ放題&チョコツインタワー☆和洋中50品バイキング♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

ながさん
男性 / 50代

古くなりました

建物が古くなっていましたが、従業員が頑張っていたと思います。急なおかゆの申し出に対応いただきました。もっとも急きょ夕食内容に変更がありましたので、その点は、どうかなと思いますが。まあ許容範囲での旅行でした。温泉はよかったのですが、ジャグジーは無理していらないとは思いますが。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
3

【2015年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【週末限定バイキング!】三大ガニ食べ放題&チョコツインタワー☆和洋中50品バイキング♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

けんさん
男性 / 30代

リピーター

バイキングで温泉付きで格安という事で利用しました。リピーターなのですが、ここのお湯は本当に素晴らしく大変気に入っています。またリーズナブルな価格のプランが見つかればすぐに利用させていただきます。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【週末限定バイキング!】三大ガニ食べ放題&チョコツインタワー☆和洋中50品バイキング♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

むすめさん
女性 / 40代

全体的にいいホテル

北見へ遊びに行った帰りに、よらせて頂きました。
おかみさんが、たのしくおかしく接客してくださり、宿の始まりが気持ち良かったです。
また、その他スタッフの方達も、エレベーター内などでも感じが良く感心しました。
お風呂も色々な種類があり、楽しかったです!
お部屋は一見きれいでしたが、ソファーが少し古くて、そこだけ残念でした。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2015年10月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【週末限定バイキング!】三大ガニ食べ放題&チョコツインタワー☆和洋中50品バイキング♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

イブさん
女性 / 50代

残念な結果に

親戚の集まりで宿泊。22人10部屋で何ヶ月も前から予約しましたが残念な結果に(T . T)
「人数が少なくバイキングが出来ません。タラバ蟹の足が1本付くお膳料理になりますが良いですか?」と電話があったのが宿泊4日前。「キャンセルしますか?」とも聞かれましたが、他のホテル探すのは難しい状況で、仕方なくバイキングは諦めました。もう少し早く連絡欲しかったです。
帰宅後に「大人二人分の支払いが無い」とホテルから電話があり、こちらで調べたところ、クレジット決済した所で一部屋分の宿泊代金が精算されていなかった事がわかりました。請求ミス?
翌日銀行振込し、メールで入金の確認をお願いしましたが、未だにメールの返信は無く、請求書・領収書も届きません。
昔からある温泉で、お湯も良く気に入っていただけに、今回はとても残念でした。

総合
1
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
1
接客・サービス
1
清潔感
2

【2015年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【週末限定バイキング!】三大ガニ食べ放題&チョコツインタワー☆和洋中50品バイキング♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

あきさん
男性 / 50代

良いお湯です

数年前、家内と宿泊しており、今回は急遽の出張で利用させて頂きました。
到着は21:30頃と、素泊まりでしたが夜や翌日朝の風呂は本当に良い湯で旅の疲れも軽減出来ました。私は、ジャグジーと露天風呂が身体に合ってます。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【直前割】】お気楽素泊まりプラン!ビジネスやおひとりさまにおススメ!【素泊】 和室 食事なし

はるさん
女性 / 20代

バイキング最高!

夕食のバイキングは、カニと自家製プリンがとても美味しかったです!
お部屋も広くゆっくりできました!*:゜
また、利用したいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【週末限定バイキング!】三大ガニ食べ放題&チョコツインタワー☆和洋中50品バイキング♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

nagai412さん
男性 / 70代

大雪山の紅葉と温泉

9月のシルバーウィーク中で飛行機がこの日の出発だけになってしまい急遽探した宿でした。
期待をしてなかったのですが、10階の部屋は広く眺めが素晴らしく満足しました。
ツアー客の多いバイキングのレストラン会場は混雑して私達老夫婦には厳しいものでしたがカニ食べ放題の夕食はカニを満喫しました。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【シルバーウィーク限定】三大ガニ&チョコツインタワー☆和洋中50品バイキング♪【夕朝食付】 ツイン 朝・夕

うっちゃんさん
女性 / 50代

部屋の大きさは十分です

ビジネスでの利用でしたが、部屋は8畳でゆっくり過ごせました。ただ壁紙にしみが多数。お風呂を楽しみにしていましたが、露天の眺望はよくありません。洗い場の蛇口や露天風呂に通じる扉など、あちこちに黒カビが見られます。せっかく温泉地なので、清潔感があると次も宿泊したいなと思います。
サービスは他の方も書いていらっしゃいますが、今一つです。私は夕食時、
座席を案内していただくのに、後に入った方に2組ぬかされました。バイキングなのに、終了した食器を下げてもらうことはありませんでした。

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
2

【2015年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【直前割】源泉かけ流し美肌の湯おひとりさま・ビジネスにおススメ♪アクセス便利♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

ゆかりんさん
女性 / 40代

最高でした。

愛犬を亡くして、2人ペットロスになってしまい、気分転換の為に急遽決行した旅行でしたが、当日予約でしたが、お部屋も広く、トイレとお風呂も別で、お部屋は申し分ありませんでした。
料理も値段の割に頑張ってたし、お風呂も良かったです。
道内観光地あちこち外国人の方が居て、ゆっくりくつろげない事が多かったのですが、ここはまだ日本語が多かったので、落ち着けました。
また、利用したいです。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【7月8月平日・日にち限定・直前割】ズワイ足にお寿司が食べ放題♪和洋中30品バイキング☆【夕朝食付】 和室 朝・夕

きらさん
女性 / 50代

挨拶全く無しの女将にビックリ

予定より早く到着し入口で出会っても挨拶無しどころか無視。帰りもカウンターの外に居たが客に話す言葉とは思えない言葉遣い。ありがとうの一言も無く?ちゃんと料金払った客なのに不思議。

総合
2
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

【2015年09月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【早割28】源泉かけ流し美肌の湯♪アクセス便利♪道東観光の拠点に【朝食付】 ツイン 朝のみ

ともさん
女性 / 20代

期待が高すぎたのでしょうか…。

家族旅行で利用させてもらいました。事前にホームページ等を見て期待していたのですが、裏切られることが多かったです。
部屋のお風呂のシャワーカーテンの下の方がカビで真っ黒。浴衣用の羽織(?)が人数分ない、アメニティも歯ブラシのみで少なく感じました。
特に夕食のバイキングですが、用があり職員の方に声をかけたのですが、忙しかったようで待たされ、そのまま忘れられたり、食事時間が終わっていないのに料理が追加されないため物足りなかったり、ベテランさんのような方まで客の前で聞こえる声で客への不満を言ったり…人それぞれかとは思いますが、私にとっては味付けも濃いものばかりだと感じました。
朝食の海鮮丼やお風呂の質は期待通りで大満足でしたし、親切な職員さんももちろんいらっしゃいましたが、期待は裏切られることが多かったです。

総合
3
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
2

【2015年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【シルバーウィーク限定】三大ガニ&チョコツインタワー☆和洋中50品バイキング♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

kenさん
男性 / 30代

女将さんが頑張ってました

シルバーウィークに親子三人で泊まりました。2歳の娘もいたのですがいろいろある温泉を楽しめました。気になった点が二つあり、高層階の窓がたくさんある部屋で眺めは良いのですが、正直寒かったです。
暖房をつけたのですが冷風しか出ず、フロントに聞いたら今時期は冷房のみとのことで、余計に寒くなってしまいました。事前に教えてくれたら、、、
ただ朝日が入ると逆に暑いです。
ビニールハウスってこんな感じかと。
あと夕食より朝食のほうが明らかに刺身の質が良かったです。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【シルバーウィーク限定】三大ガニ&チョコツインタワー☆和洋中50品バイキング♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

a244733さん
男性 / 60代

三大カニが最高!

【施設・設備】
入浴の際にタオルなどを入れて持参する手提げ篭は良いアイデアだと思いました。
部屋の窓辺にある座椅子のクッションがかなりくたびれていて新調の必要性を感じましたが、その際には腰掛けイスが希望です。
【食事】
夕食の三大ガニはいずれも身入りが良くて美味しくバイキングでは珍しいほどの上級品でしたが、他の料理も美味しく胃袋が悲鳴を上げていました(笑)。
朝食も定番メニューのほか、自分で作る海鮮丼や朝カレーなど豊富なメニューで満足しましたが、朝夕ともに料理が残り少なくなると早急に追加されるなど気配りも完璧でした。
【接客サービス】
チェックイン時のおしぼりサービスは良いですね。
最近はややもするとマニュアル的な接客態度が多いのですが、もしかして大女将(?)とも見受けられる人を含めて年配の人が数名いて、その素朴で温もりのある接客態度に心が和みました。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2015年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【シルバーウィーク限定】三大ガニ&チョコツインタワー☆和洋中50品バイキング♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

コロ助さん
女性 / 30代

温泉が良かったです。

夫婦二人と子供二人で宿泊しました。
建物自体は、結構古いと思います。
客室に案内していただいた方は、とても優しく気さくな方で、とても和みました。
宿泊当日の朝に宿泊の予約をしたためか、チェックインの時に少し時間がかかりました。
宿泊プランに書いてあった客室より、ちょっとグレードアップしていたと思います。
が、至るところにホコリが目立ちました。
大浴場はとても広く快適でしたが、団体客が居たようで、洗い場がどこも埋まっていて困りました。
内風呂が沢山あって楽しめました。
露天風呂も広かったです。
体が温まりました!!

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

【2015年09月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【クオ3000円】源泉かけ流し美肌の湯♪アクセス便利♪道東観光の拠点に【素泊】 和室 食事なし

MODさん
男性 / 30代

また機会があれば利用したい

連休最終となる 9/22~23にお世話になりました。
チェックインが遅れたにも関わらず、笑顔で対応していただきました。案内された部屋(和室)の内装は古かったのですが、掃除は行き届いているようでした。
夕食は団体客が居たため、食事時には凄いこと(山積みの蟹が一瞬で無くなる)になってましたが、すぐに補充されていたので、全く食べられないという事は無かったです。蟹の身もぎっしり詰まっていたので、蟹好きな父も満足していました。朝食もそこそこバリエーションが有ったのが良かったですね。
また、風呂が素晴らしかった。川沿い側の露天風呂の風景は一見の価値はあるかと思います。
一つだけ気になるのが、食事場所のバリアフリーについて。
母の膝の調子が少し悪く、階段の登り降りに苦労してました。
近くに迂回路が有ったかもしれませんが解りませんでした。
迂回路が有るのであれば表示した方が良いと思いました。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2015年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】◆【シルバーウィーク限定】三大ガニ&チョコツインタワー☆和洋中50品バイキング♪【夕朝食付】 和室 朝・夕

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温根湯ホテル四季平安の館   じゃらんnet

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