クチコミ・評価

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年は例年になく早めに客室の冷房運転を行っております。お客様に過ごし易い環境をご提供できる様に努めて参りますのでお気軽にご意見をお聞かせ頂ければと思っております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント佐藤

返信日：2024/4/25

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応、自慢の大浴場に関しまして数々のお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。また、他県での宿泊も頂けるとのお言葉大変嬉しく思っております。今後とも、アパホテルをよろしくお願いします。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。また岡山にお越しの際は是非とも当館のご利用をお待ちしております。
フロント　寺林

返信日：2024/4/24

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、受付時お客様の貴重なお時間を頂いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様対応の見直しを行い、サービス向上に邁進して参ります。挽回の機会を与えて頂けるようでしたら当館へ再びご宿泊いただけましたら幸いでございます。
今後とも当館を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　寺林

返信日：2024/4/23

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館朝食バイキングをお召し上がりいただき非常に光栄でございます。ご投稿を拝見し、岡山名物のままかりやえびめしをお楽しみいただけ何よりでございます。また、宿泊プランにてお渡ししたアパ社長カレーのご感想をお聞かせくださりありがとうございます。お客様が仰いますようにコクがあるカレーですので、千切りキャベツやコロッケなど野菜やお惣菜と合わせて食べるのも美味しゅうございます。4月よりフロントにて「アパ社長ごはん」の販売を行っておりますので、お部屋でもお召し上がりいただきやすくなりました。ご機会がございましたらお試しいただけましたら幸いでございます。
ご滞在中ベッドの高さの件でご不便をおかけし大変心苦しく存じます。ベッド下収納のお部屋でご案内させていただきましたが、お客様からの貴重なご意見を参考にホテル運営に取り組んでまいります。ご投稿ありがとうございました。お客様に再びお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。フロント　井上

返信日：2024/4/21

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様が仰る通り、当館は岡山駅より徒歩6分という好立地であり、イオンモール岡山も目の前にあるため、衣食住に困ることもない好立地でございます。また、当館の魅力の一つである大浴場をお客様が満喫されたようで大変嬉しく存じます。また岡山にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。 フロント　鈴木

返信日：2024/4/16

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様より「安定感のある綺麗さ」と清掃に関するお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。しかしながら、マットレスに関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を改善へと繋げるべく、交換や修繕で改善できる物に関しては可能な限り改善して参ります。これからもお客様にご満足いただけますよう、清掃スタッフ含めホテルスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。 フロント　鈴木

返信日：2024/4/16

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当館の近くのコンビニは徒歩７分ほど距離がございます。イオンモール岡山が近くにあるため、そちらでお買い物を済ませておくこともおすすめです。
また、当館の部屋をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら鞄を置く場所が無く、ご不便おかけし申し訳ございません。
フロントにてお問い合わせいただけましたら、バゲージラックの貸出しをさせていただいております。
今後も皆様に安心して宿泊いただけるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　難波

返信日：2024/4/12

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場をご満足いただけました様で何よりでございます。
しかしながら、スタッフの不慣れな対応によりお時間を頂いてしまったこと、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のホテルの成長並びにサービス向上に繋げていくべく今後もスタッフ一同努めて参ります。この度はご宿泊、そして口コミ投稿のほど誠にありがとうございました。お客様にまたお目にかかれますことを楽しみにしております。今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。　フロント　難波

返信日：2024/4/10

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋や設備についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
また､お食事に関しましてご満足いただけず申し訳ございません。
レストランスタッフと共有をし､サービス向上に努めさせていただきます。
お近くにお越しの際はまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　難波

返信日：2024/4/10

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は如何だったでしょうか。替えのバスタオルをフロントでご用意致しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
ご投稿、有難うございました。
フロント佐藤

返信日：2024/4/9

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ岡山駅より徒歩で7分程の距離にございます。近くに飲食店も多くなくお食事を済まされてお越しになるか買い出しをされてお越しになるかをお勧め致します。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント佐藤

返信日：2024/4/9

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の大浴場とスタッフの対応へのお褒めのお言葉大変うれしく思います。しかしながらお部屋や館内の清掃に関しまして、御不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも共有をさせていただき改善に努めて参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント　難波

返信日：2024/4/6

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
皆様のご要望に一つでも多くお応え出来るように努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
フロント佐藤

返信日：2024/4/2

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様の普段の疲れをいやす一助となれましたこと、大変嬉しく存じます。
お近くにお越しの際はまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント　難波

返信日：2024/3/23

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈岡山駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。また、設備やアメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。しかしながら、お客様に仰る通り当館の付近にコンビニがない為に大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。早急な改善が出来る内容ではございませんが、少しでもスムーズなご案内が出来るよう努めて参ります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中、口コミのご投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。フロント　鈴木

返信日：2024/3/20

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフに関するお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様のお褒めのお言葉を励みにこれからもスタッフ一同努めて参ります。しかしながら、快適な室温をご提供することが出来ず誠に申し訳ございませんでした。当館は空調一括管理を行っており、各部屋の設定を変えることが出来ない為にご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく存じます。施設面の問題である為、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、今後のホテル運営の課題として検討して参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント　鈴木

返信日：2024/3/20

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR岡山駅より徒歩にて7分ほどかかります。近くに飲食店も多くなくお食事を済まされてお越しになるか買い出しされてお越しになるかをお勧め致します。他県に負けない大きなイオンモールも近くにございますのでお時間に余裕が有ればご利用をお勧め致します。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント佐藤

返信日：2024/3/18

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ミラーリングの件に付きましてはご不便をお掛け致しました。フロントへお声掛けして頂ければ一緒に接続操作を致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
ご投稿、有難うございました。
フロント佐藤

返信日：2024/3/14

アパホテル〈岡山駅前〉松本からの返信

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、施設面に関しまして、貴重なご意見いただき、是非とも今後の営業に参考にさせていただきます。また機会がございましたら、是非とも当館ｌのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/3/13

アパホテル〈岡山駅前〉松本からの返信

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。また岡山にお越しの際は是非とも当館のご利用をお待ちしております。

返信日：2024/3/13

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室に対し大き目のベッドを設置している為、ベッドフレームでご迷惑をお掛けしたかと思います。改めて大変申し訳ございませんでした。
またエレベーター内の掲示物に付きましては心無い方がゼロでは無いため、掲示させて頂いております。
全く関係のないお客様を不快な思いをさせてしまった事に付きましては配慮が欠けていた行為となり申し訳ございませんでした。対策行為を検討させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント佐藤

返信日：2024/3/3

アパホテル〈岡山駅前〉松本からの返信

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様が仰るように、当館は大型イオンモールへ徒歩約1分でご到着頂ける等、立地の良さを強みとしております。また、大浴場に関しましても、多くのお客様にご満足頂いております。また岡山にお越しの際は是非とも当館のご利用をお待ちしております。

返信日：2024/2/25

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件に付きましては大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフと共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想をお聞かせ頂き有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロント佐藤

返信日：2024/2/21

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様が仰る通り、当館は岡山駅より徒歩6分という好立地であり、駅校舎沿いを歩けるので雨天時には傘をお忘れになっても雨に打たれる量も少ないためアクセス良好でございます。イオンモール岡山も目の前にあるため、衣食住に困ることもない好立地でございます。そして、当館の魅力の一つである大浴場をお客様が満喫されたようで大変嬉しく存じます。これからもお客様に選び続けられるホテルであるために精進してまいります。またお近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をお選びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　鈴木

返信日：2024/2/20

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満室御礼企画という事でアパ社長カレーをお配りさせて頂いておりましたが、
お喜びいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
是非お召しいただけましたら幸いにございます。
お近くにお越しの際はまたのご来館、心よりお詫び申し上げております。
フロント　西原

返信日：2024/2/16

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場や朝食などもご利用いただき、お疲れをいやす一助になりましたら
大変嬉しく存じます。
お近くにお越しの際は、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　西原

返信日：2024/2/16

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室内の匂いに関しまして、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊されるすべての皆様にご滞在中、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。フロント　黒明

返信日：2024/2/15

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈岡山駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉の数々をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。当館の魅力の一つである大浴場のご利用で、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。また、お部屋につきましてもアパホテルの客室はコンパクトで無駄がない、環境に配慮したつくりになっておりまして、今回お客様にこのようにお褒めいただいたこと、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。今後も皆様に満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント　黒明

返信日：2024/2/15

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場をお気に入り頂き、幸いでございます。
お風呂にお湯が大量に入ってくる時間帯がございます。贅沢な時間を味わえるのではないかと思いますので是非とも経験して頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿有難うございます。
フロント佐藤

返信日：2024/2/14

アパホテル〈岡山駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈岡山駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場・脱衣所の衣類を入れる籠の件でございますが、検討材料の一つとして上がっております。早急の導入を目指して参ります。
当ホテルはJR岡山駅より徒歩にて7分程の距離にございます。ホテル近くに飲食店が少ないため、お食事を済まされてお越しになるか何か買い出しされてお越しになるかをお勧め致します。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロント佐藤

返信日：2024/2/8