よくあるお問合せ一覧
チェックインの時間を早めることはできますか?
当日の予約状況により通常より早くのチェックインをお受けできない場合もございます。 12時〜午後3時は、通常料金の30% 12時以前は、通常料金の全額を頂戴いたしております。 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:31
チェックアウトの時間は延長できますか?
当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。 11時〜3時までは、通常料金の30% 3時〜6時までは、通常料金の50% 6時以降は、通常料金の全額を頂戴いたしております。 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:30
お部屋からはどのような景色が見えますか?
お部屋の向きにより東西南北違った景色をお楽しみ頂けます。 【西側】 東二番丁通に面し、床から天井までの大きな窓からは、夜にはビルの華やかな夜景をご覧頂けます。空気の澄んだ天気の良い日には南西に蔵王の山... 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:30
インターネット接続はできますか?
全客室にて高速無線LANを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。 PCは備え付けておりませんのでご持参下さい。 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:29
PC貸し出しはありますか?
ネットにつきましては専用パソコンを7階ビジネスコーナーに設置しております。無料となっておりますのでご自由にお使いくださいませ。 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:29
客室内のアメニティグッズを教えてください
パシャマ、バスタオル、フェイスタオル、ボディータオル、歯ブラシ、レザー、ブラシ、シャンプー、リンス、ボディーソープ、洗顔フォーム、綿棒、ヘヤゴム、シャワーキャップ、アメニティバックをご用意しています。... 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:28
客室内の備品を教えてください(冷蔵庫など)
●空調冷暖房(全館・温度は各部屋で調整していただけます)●加湿機能付き空気清浄機●フェイスタオル、ボディータオル、バスタオル●歯ブラシ、シャワーキャップ、 ヘアブラシ、シャンプー、リンス、ボディーソープ... 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:28
冷蔵庫は付いていますか?
全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込頂けます。 レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:28
お風呂とトイレが別のお部屋はありますか?
17階エグゼクティブルーム2室、8階デラックスツイン1室はバスとトイレが別のセパレートタイプとなっております。 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:26
禁煙ルームはありますか?
11階〜15階を禁煙フロアとさせていただいております。宿泊予約時に禁煙ルームのご希望をお申しつけください。空室状況によりましてはご用意できない場合もございますので、予めご了承くださいませ。 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:25
バリアフリー対応はしていますか?
バリアフリー対応部屋を1室ご用意しております。また館内にスロープや手すり等も設置してございます。レストラン内で車椅子ご利用も可能です。貸出し用車椅子がございます。お手伝いが必要な場合はフロントまでお申... 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:22
ベッド・その他寝具について
当ホテルでは全米ホテルベッドシェアNo.1の「サータ社製」のポケットコイルマットレスを採用しております。ベッドの幅はモデレート140cm幅、スーペリア160cm幅、スーペリアツイン110cm幅でございます... 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:22
レストランの営業時間
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●朝食 【受付時間】7:00〜10:00(最終入店09:30) 【メニュー】洋和バイキング ¥1,300 ※ご朝食は多少混雑することがございますので、時間に余裕を持ってご来店ください。 ●昼食 【受... 続きを読む |
更新 : 2012/02/29 14:48
レストランの予約方法を教えてください。
レストランの予約・お問い合わせは、すべてレストラン予約で承っております。 【TEL】022-713-7723(レストラン受付) 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 19:56
レストランに個室はありますか?
7階のレストラン「バローロ」に最大10名さままでご利用できる個室をご用意しております。 (2分割の場合は4名さままで) 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:17
レストランは喫煙可能ですか?
7階のレストラン「バローロ」は、全席禁煙とさせて頂いておりますので、ご了承くださいませ。 続きを読む |
更新 : 2012/02/29 14:49
アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?
誠に申し訳ございませんが、特別料理はご用意しておりません。 ご朝食には料理ごとにアレルギーに関する表示をしてございます。 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:16
ビジネスセンターはありますか?
7階に24時間ご利用できるコピー機、FAX、インターネットができるパソコンを設置したビジネスセンターがございますのでお気軽にご利用下さい。 【料金】 ・コピーA4¥10 ・FAX¥50/枚 ・パソコン無料 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:15
FAX送受信について
FAX送信はビジネスコーナーをご利用くださいませ。当館へ送信される場合は、お部屋番号と宿泊者名をご記入頂きますようにお伝え願います。 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:14
ランドリーサービスについて
お洗濯、ドライクリーニング、プレスを承っております。 〜10時迄受付:当日6時お届け お部屋に備え付けのランドリー伝票にご記入のうえ、フロントまでご連絡ください。 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:13
コインランドリーはありますか?
18階にコインランドリーコーナーがございます。 洗濯機は1回300円(洗剤自動投入型)、乾燥機は15分100円です。 ... 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:12
飲み物・タバコの自動販売機はありますか?
ジュース類・ビール等の自動販売機は各階エレベーターホールにございます。お煙草の自動販売機はご用意ございません。 続きを読む |
更新 : 2009/08/06 17:12
