宿番号:304614
東横INN千葉みなと駅前のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 3.7 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2024/4/15
テーマパークに行くのに前泊で利用しました。
駅チカというか目の前、駅のコンビニは閉まってても24時間営業のマルエツプチがあり、買い物には困りません。
安定の東横インクオリティで安心して休めました。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/4/5
駅を出るとすぐ近くで、雨で荷物を持って入るのにたいへん助かります。
部屋は清潔感があり、バスルームもゆったり広いです。そのため、お湯はりの時間が待ち切れませんでした。無料の朝食は、結構混雑しますが、味や内容的にもまあまあです。推奨ホテルの一番手です。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
spnabe 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/4/2
駅から本当にすぐで便利です。部屋は1人で過ごすには充分で狭さは全く感じません。無料の朝食は白米・カレー・ナポリタン・ハンバーグ・スクランブルエッグ・スープ・サラダ・パンがあり、スタッフの皆さんが手際良く対応してくださいました。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も清潔感やスタッフの対応等に細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
返信日:2024/4/7
投稿日:2024/3/22
都内の東横INNはよく利用するが千葉県は初めて利用した。
部屋がとてつもなく寒くて暖房してもあまり意味がなかった。加湿器は冷たいスチームな為更に部屋が寒くなった。
朝食は部屋でも食べれるがスープ用の容器がコーヒカップしかなく、蓋を締めたが飲み口から漏れてエコバッグの中が悲惨になった。
都内の店舗は蓋付きのスープ用カップがあるのに。
もう泊らないかな。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋やスープの容器に関して、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
返信日:2024/3/24
投稿日:2024/3/11
今回イベントの為の連泊で初利用させていただきました。チェックイン手続きからわからない事はスタッフさんが快く対応してくれ、部屋も自分は吸わないけれど喫煙ありの部屋で過ごしましたが特に気にならずとても快適な宿泊でした。朝御飯も小さなビュッフェ形式ですが種類は十分あり美味しかったです。スタッフの方の挨拶や対応もとても心地よかったので、近くに行く時はまた利用したいと思います。部屋のタオルがバスタオルとバスマット用と洗面所用のタオルしかなく、アメニティにも無いので洗いダオルやフェイスタオルが別途欲しい人は用意が必要かと思いますが、駅から出て本当に目の前なので夜女性一人でも安心して利用できると思います。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/2/22
私がホテルを選ぶ基準は「朝食が美味しそうで栄養バランスが取れていること」なので、朝食画像を見て品数が豊富で美味しそうだと思い予約しました。しかし実際に利用してみると、画像と同じものは1つもなくメニューはカレー、スパゲティ、スクランブルエッグ、ハンバーグ、パン、ご飯、レタス、スープ3種。都合で多少メニューが画像と異なるのは分かりますが。今まで朝食がここまで画像と異なるホテルは初めてです。利用者は朝食に限らず画像を見てホテルを選んでいますので、画像が実際とあまりに違うのはいかがなものかと思います。もう利用したくありません。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お料理に関して、誠に申し訳ございませんでした。本来あってはならないことです。
スタッフに共有し、改善いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後、清掃時のチェック体制を強化し改善に努めてまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/1/28
通路の騒がしい声。
扉の閉まる叩き付ける音。
従業員の声。
室内まで丸聞こえです。
防災関係でしょうか。
ドアの構造、防災関係でしょうか。
何かしらの安全に関わる方針でしょうか。
ただただ、騒がしいです。
ホテルとは休まる場所であるという考えはおかしいのでしょうか。
体が休まリませんでした。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/18
家族の全国大会で利用しました。
最寄りのコンビニまでは、時間がかかりますが駅内にスーパーがあります。
お部屋もキレイに掃除されていて、清潔感がありました。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。
今後も皆様によりご満足いただけるよう、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/1/20
投稿日:2024/1/16
京葉線千葉みなと駅前であり、千葉市街地からはモノレールですぐだし、車でも来やすくかつ駐車場完備は嬉しい
東横INN千葉みなと駅前からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/1/20
投稿日:2024/1/14
イベントが幕張であり、そちら付近で探していたところすぐ近くのこちらを利用しました。
朝食がカレーで少し重めですがそれ以外はチェックイン、チェックアウト後の荷物の預りもあり駅からも近く便利でした
東横INN千葉みなと駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
朝食メニューですが、日ごとにバリエーションを持たせるよう努力してまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/13
LIVEでのんびりしたくてそのままお正月朝ごはん無料だったの込みのプラン頼んだけど静かな街ですごしやすかったです
でも清掃の人達が何回もベッド移動してるのか長時間うるさすぎた清掃ないからゆっくり寝れると思ったのにどんどん何時間もうるさくて寝れなかった
東横INN千葉みなと駅前からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
清掃の件、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/2
年末年始のイベントや都内へのアクセスがとてもしやすいし、千葉みなと駅まで徒歩数十秒で着くので好立地ホテルです。12/29に予約しても約8千円でシングル朝食のみで取れたのは凄く良かった。清潔感もあって高くなくても全然充分なくらいに安心して利用できた。
朝早くに予定があった為、朝食は摂ってないけど今度利用する時は是非朝食も摂りたいと思えるホテルだった。
○カードキー○アメニティはフロント前にあった○テレビで映画やドラマ、VODを観るには500円で見放題(決済方法は結構あった)○ホテル近くに24時間営業のスーパー有り
東横INN千葉みなと駅前からの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
また、喜ばしい評価をありがとうございます。
より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/1/13
投稿日:2023/12/4
駅や24時間スーパー、コンビニが近くにたくさんあり、ご飯を食べるには全く困らない立地でした!
目の前にはドラマの撮影スポットがあり、テンションが上がりました!
また利用したいです!
東横INN千葉みなと駅前からの返信
みかち 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2023/12/12
投稿日:2023/11/26
ベッドが、広く、立地もよい。
朝食無料もよい。ただ、人数にたいして場所が、狭いです。
部屋にテーブルがあってよかったです。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
はなちん 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/12/3
投稿日:2023/10/17
3連泊利用しました。
オーソドックスなビジネスホテルの印象です。
東横さんは朝飯が美味しくありません。もうちょっと改善していただきたいです。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
レオ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お料理に関して誠に申し訳ございませんでした。
私どもも重要な課題として認識し改善に取り組みます。
返信日:2023/10/22
feltさん
投稿日:2023/10/16
出張時は東横さんを利用することが多いです。駅チカでどこの店舗を利用しても接客を含め裏切られることなく安心して利用できます。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/10/22
投稿日:2023/9/29
駅近でとても便利でした。安定の東横インです。ホテルの駐車場は少ないですが、近くに安い駐車場もあり、車の利用でも可能です。また利用したいです。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
返信日:2023/10/2
投稿日:2023/9/14
幕張でのライブに連日参加の為に友達と利用しました。
朝食が付いて土曜泊でこの料金は安いです。
幕張からも近く、寝るだけなら十分な部屋の広さです。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
あきちゃん 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/9/23
投稿日:2023/9/4
シングル部屋そのものが広く、ベッドも広く過ごしやすかったです。
駅近という部分が一番気に入りました。また機会があれば使いたいと思います。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
ナンコウ 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日:2023/9/23
投稿日:2023/8/14
ある、全国大会に役員として参加するために宿泊場所を探していましたが、大会会場の近くの駅から1駅で千葉みなと駅の近くに貴ホテルを見つけ利用させて戴くことになりました。駅から1分で到着をし待たされることなくチエックインが出来、部屋は4階でしたが外の騒音も聞こえなくゆっくり休むことが出来ました。羽田空港からもアクセスが良かったです。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
夢大吊橋 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/9/23
投稿日:2023/8/14
近隣のイベントの関係で、千葉駅でお宿が取れずにいましたが、こちらで直前に予約できて助かりました。
何と言っても駅からすぐ。部屋の冷蔵庫は最初から冷えている。アメニティやお茶は必要分だけセルフ(時勢に合ってると思います)。
歯ブラシのリサイクル箱があり、使い捨てる罪悪感が軽くなりました。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
CHIKA 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日:2023/9/23
投稿日:2023/6/9
出張で使わせてもらいました。駅にもコンビニにも24時間営業のスーパーにも近く利便性が良かったです。近くに居酒屋があるともっと良かったです。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
こうちゃん 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/9/23
投稿日:2023/5/8
フロントの方の対応が機械的ではなくて良かった
朝食を担当していた方も
優しく声をかけてくれて朝から
ホッコリしました
東横INN千葉みなと駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿と高評価頂きました事に重ねてお礼申し上げます。
快適なご滞在となるように努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
返信日:2023/6/9
投稿日:2023/4/26
出張で利用しました。
新しく、お部屋も広く、お風呂も足を伸ばせる広さでとても良かったです。
朝食も美味しかったです。
ちょっと難点があるかなと思ったのは、壁が薄いのか、エレベーターや廊下、近くの部屋の物音がかなり響きます。
たまたまグループできている方が近くの部屋にいたようで、廊下で騒いでいるのかなと思うほど声が聞こえていました。
騒音に敏感な方は、寝る時用に耳栓などを用意した方が良いかもしれません。
それ以外はとても満足でした。また利用したいです。
どうもありがとうございました。
東横INN千葉みなと駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿と高評価頂きました事に重ねてお礼申し上げます。
この度は設備の不備により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は快適なご滞在となるように努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
返信日:2023/6/9
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます