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知床第一ホテルの口コミ・評判

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エリア:  北海道 >  網走・北見・知床 >  斜里・羅臼

宿番号:304893

国内唯一天然翡翠大浴場!お馴染みバイキングと和食処氷海も好評!

ウトロ温泉
女満別空港から車で140分 MAP

  • 知床第一ホテルのクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.4
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.5
  • 風呂
    4.5
  • 料理(朝食)
    4.1
  • 料理(夕食)
    4.5
  • 接客・サービス
    4.3
  • 清潔感
    4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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クチコミ2400件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

みねこさん
女性 / 20代

女友達と行って良い思い出ができました!

友達と4人で1泊してきました!
まずはお部屋の広さに感動!案内係の人がいるのに
はしゃいじゃいました。
大浴場も広くてたくさんの種類があり感動!夜ご飯のマルスコイもメニューが豊富で食べ過ぎちゃいました。。。
トータルして大満足の温泉旅行になりました!

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】【訳あり】室数限定!初春の知床へふらっと来ませんか?お部屋おまかせミステリーステイプラン 和室 朝・夕

はるさん
女性 / 40代

快適でした

じゃらん限定の広いお部屋のプランでした。
リニューアル仕立てで、とても快適でした。また、利用したいです。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】リニューアルしました!こんな広い部屋!隠してたな〜プラン 和洋室 朝・夕

ケイさん
女性 / 50代

はじめての北海道旅行

部屋に通されてビックリしたのは夕陽が水平線に沈む景色でした。心に残る北海道の思い出です。綺麗で広い快適なお部屋でした。朝も夜もパイキングでしたが味はイマイチでした、しかし種類も多く、楽しめました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【50歳以上】お部屋グレードアップ×ワンドリンク1杯付 ツイン 朝・夕

デーブ小久保さん
男性 / 40代

さすがの料理と大浴場。知床のホテルならますここをチェックすべし!

かなり前に訪れたことかあったが、今回もその期待を裏切らなかった。
天気が良かったこともあり眺望も最高。自販機の飲み物も極力値段を上げずに抑えているので好感が持てる。
大浴場は広いだけでなく泡風呂や打たせ湯、サウナもあるしジェットバスが長距離ドライブの疲れを癒してくれる。
夕食はピーク時にぶつかってしまい瓶ビールが出てくるのが遅かったので(これは隣のテーブルもそうだった)1点減点したものの
品数は豊富で味も良く選ぶのに悩むほど。胃袋と十分に相談する必要がある(笑)。
朝食会場は開放的な空間で光がよく入り座席数も多い。
テーブルとメニューがある場所で段差があるものの、これは動線の整理と思われるので許容範囲。
地物のトマトジュースは美味しかったし、普段はスルーするコーヒーも深煎りと浅煎りの2種類があったので浅煎りを飲んだがこれも美味。
パン食もけっこう充実していてドリンク類も多いのでパン派も満足すると思う。
なお、夕食・朝食とも浴衣やホテル備え付けのサンダルでOKなのでひとっ風呂浴びてからゆっくり、なんてこともできる。
大ベテランの売店の店員さんのさりげない心配りも良かった。
知床に行くならまずはこのホテルをチェックすべし!

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】部屋から海を満喫した〜い!!オーシャンフロント確約プラン ツイン 朝・夕

がんさん
男性 / 30代

満足

初めて宿泊しました。夕食、朝食バイキングは種類が豊富すぎて食べ過ぎちゃいます!寿司も種類がいっぱいで最高でした。
お風呂もいっぱいありましたが、住宅やマンションから丸見えなのが気になりました。その他は清潔感あって部屋も綺麗で広くてゆっくりできました。また利用させてもらいます。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【旅して応援!】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン ツイン 朝・夕

あーすけさん
女性 / 20代

大大大満足です

接客が従業員の皆さん素晴らしい。誰1人不快な接客する方が居ませんでした。連休中でさぞ忙しいでしょうに、忙しさを感じさせない接客でした。夕食も大満足で、いつも食べない母が、心配になるほど食べていました。ただ、たこ焼きが美味しくなかったですね。笑 部屋は喫煙室だったので覚悟してましたが、やはりタバコ臭すぎましたね。でもとても広く子ども達も大はしゃぎで、下の階の方にご迷惑掛けたと思います。
10年以上ぶりに利用しましたが、何より接客が気持ちよく、是非また利用したいと思うホテルです!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年05月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【旅して応援!】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和洋室 朝・夕

キザオさん
男性 / 50代

従業員には施設、構造を120%理解させること

腰が痛く、車椅子を進められ心遣いを感謝し使わせて貰った。しかしホテル全体がバリアフリーになっていなかった。部屋を案内されたが、途中に階段があり無理(`Δ´)、これまでにない広い部屋が売りの客室だったが、部屋のなかに階段有り(`Δ´)

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
4

【2017年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】リニューアルしました!こんな広い部屋!隠してたな〜プラン 和洋室 朝・夕

せつこさん
女性 / 40代

大満足でした

プラン名どおり、とても広い部屋で驚きました。子供たちもその広さに大喜びでした。バイキングもお風呂もすべてにおいて大満足で、長旅の疲れも吹っ飛びました。
ただ、プールに入れたら入ろうと準備をして行きましたが、浅めのプールだというのを事前に把握してはいたのですが、予想よりはるかに浅く、完全に幼児用プールの感じがしたので、小学生の子供たちは利用しませんでした。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】リニューアルしました!こんな広い部屋!隠してたな〜プラン 和洋室 朝・夕

ゆーちゃんさん
男性 / 20代

ごはんが、おいしい!

今回彼女と旅行に使わせてもらいましたが、一番安いプランで予約していましたが、新しい至然館のとてもいい部屋に値段そのままでしてくれて、とてもよかったです!
また、ご飯はおいしいことは聞いていましたが、本当に種類も多く広くておいしくて、大満足です!
しいていうなら、マルスコイのスタッフが若干対応がよくなかったことくらいです!
お風呂も綺麗で大きくて満足しています!

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【旅して応援!】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和室 朝・夕

テツさん
男性 / 40代

お腹満腹!!

今回は無料でお部屋をグレードアップしてもらえるプランでの宿泊でした。 お部屋は清潔感がありとても気持ちのいい部屋で子供達も大喜びでした。
夕食も食べきてないほどの料理で満腹、大満足!!
特に握りたてのお寿司が美味しかったです。
また家族で利用したいです。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】室数限定西館or至然館へグレードUPしちゃいます! 和室 朝・夕

神父さん
男性 / 40代

色々ありすぎて

文章で感想を投稿するのが苦手なので、箇条書きで書かせていただきます。
まず
・接客が丁寧。
お部屋にて
・部屋が広くてきれい。
・トイレもシャワー付き便器なうえにきれい。
大浴場では
・大浴場も広々としていてきれい。
・様々な用途のお風呂が多数あり飽きない。
・脱衣所に備え付けの飲用水がとても冷たくておいしい。
・脱衣所に冷たいほうじ茶まである。
夕食バイキング会場で
・メニューが豊富で目移りする。
・握りたてのお寿司がおいしい。
・揚げたての天ぷらがおいしい。
・パスタもラーメンも作り立てを提供してくれる。
・ピザも絶品だった。
・あれもこれもとありすぎて、食べきれなかったのが心残り。
朝食バイキング会場で
・やっぱりメニューが豊富で目移りする。
・牛丼があったのにビックリ。
・定番だと思われる朝食は網羅していると思われる。
・カツゲンがあるのがうれしい。
・結局食べ過ぎる。
お土産屋さんで
・ちょっとしたおやつからドリンク、アルコール類、おつまみ、締めのカップラーメンまである。
・定番の消えモノ系のお土産から、衣類系、置物系、近隣の特産品などを豊富にそろえてある。
最後に、会計も簡潔丁寧で待たされることもなく、スムーズに終える事が出来ました。
リフレッシュすることが出来て満足しております。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】リニューアルしました!こんな広い部屋!隠してたな〜プラン 和洋室 朝・夕

ばったんさん
男性 / 10代

2度目の知床

ちょうど一年前、友達と利用した第一に
今度は知床初の彼女を連れて行きました。玄関に着く際ホテルの方が頭を下げて迎えてくれることに去年も感動しており気持ちよくホテルライフを始めることができました。
フロントの方や案内をしてくださる方も親切丁寧で、申し分ないです。
お部屋は初めての和室にベッドがある部屋でしたが、清潔感があり心地よく過ごすことができました。
1番印象に残っているのは夕飯バイキングの際にスタッフより
写真撮影をしていただいたり、窓際で景色がいい席へ移動させていただいたりととても嬉しく思いました。
新婚旅行にも是非来てくださいと言われたので、また検討したいと思います。
GW期間でしたので割高でしたが、とても良かったです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】部屋タイプ指定館内利用券付きマルスコイバイキングプラン ツイン 朝・夕

ステップタカさん
男性 / 40代

家族旅行に最高でした。

部屋もとても広く綺麗でした。
夕方食事もバイキングの素晴らしさに圧倒されました。
朝のバイキング会場も朝日が差しとても綺麗でした。
こんどは夏の知床か冬の流氷知床を見に行きたいと思いました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 24,001〜25,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】★海のハンドブック付+バイキングとおはよう観光船90分コース乗船券付プラン 和洋室 朝・夕

たかさん
男性 / 40代

家族での宿泊は、喜ぶね、

一年に3回から4回は、温泉に泊まりに行きますが、接客、部屋、食事は、欠かせない処で、知床第一ホテルは、凄く良かったです。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【旅して応援!】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和室 朝・夕

かさいさんさん
男性 / 30代

GWに来ました

初めての知床で満足するホテルに泊まりたいと思い、予約しました。
私のような一般人にとって、マルスコイの料理はそれそれは美味しかったです。
たまに口コミをみてると、マルスコイの料理がイマイチだの言ってる方がいますが、普段から大変高価な物を口にしてるんだなぁと羨ましく思いますね。
ただ一つ、エレベーターがとても混んでいて、2階の部屋に泊まっていることもあり階段で上がったら、カメムシが結構いてビックリしました!
あ、もちろん部屋などは大変綺麗で満足です。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【旅して応援!】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン ツイン 朝・夕

HASEさん
男性 / 50代

久方振りの知床宿泊

埼玉県から帯広の大学に通う息子達を「GWに親が楽しみたいから付いて来い〜」との知床方面家族旅行に利用させて頂きました。夕食バイキングが有名なホテルなので軽い昼食に留めて早目のチェックイン。西館9階の部屋は広さ展望共に素晴らしく「お部屋グレードアップ」に相応しいものでした。宿泊当日は生憎薄曇りになってしまい夕陽は望めませんでしたが、夕陽が望めたら最高な部屋からのロケーションです。夕食は一通り食事会場内を見て回り、どれから食べるか優先順位を考えなくてはとても全ては食べきれません。大学生の息子もこれ以上は、、、、、。と堪能させて頂きました。朝食も同様満足の内容でした。スタッフの方々はチェックインからチェックアウトの手を振ってのお見送りまで、とても愛想が良く、4月入社の「研修生」の女性も頑張っている感が愛らしかったです。埼玉の自宅に戻り過去の北海道旅行の記録を確認した処、18年前にも宿泊していました。まだ胃袋が元気な内に、また訪れたい宿泊施設です。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【50歳以上】お部屋グレードアップ×ワンドリンク1杯付 和室 朝・夕

ゆうまさん
女性 / 30代

赤ちゃん連れでも安心!

至然館の和室に宿泊しましたが、お洒落な和風のお部屋でとてもくつろぐことが出来ました。トイレとお風呂が別だったので、温泉デビューがまだな赤ちゃんもお部屋でゆっくり入ることが出来ました。
食事会場も座敷やベビーベッドがあるので、赤ちゃん連れでも安心!スタッフの皆さんもとても優しく、また心遣いしていただけました。
食事はどれも美味しかったですが、その場で握ってくれるお寿司やイクラ丼、その場で揚げてくれる天ぷらが美味しかったです!またデザートの種類が豊富でした。クレープやパフェもその場で作ってくれましたよ。
温泉も広くていい湯なんですが、お風呂場の階段にかけ湯の溢れた湯かなぁ?それが流れていて行く時にちょっと冷たく不快に感じてしまいました。また、沢山のお客さんがいたので仕方ないのかもしれませんが、お湯に沢山の垢が…。そのためお風呂は☆3つで。
ですが、トータルでは大満足で何度行っても楽しめる宿です。夕食は毎回楽しめるし、美味しくて満足満足♪
対応が素晴らしいスタッフの皆様、赤ちゃんと小さい子供連れでしたが、気遣い頂き大変助かりました。ありがとうございました(^^)

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【旅して応援!】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和室 朝・夕

ディズニー大好きさん
女性 / 30代

嫌な所がひとつも無かった。

胆振管内からなのでなかなか行けず、GWの休みを利用してやっと行けました。
15時前に着いたのに、すでにドアボーイさんが外に居て車が見えてから頭を下げてお出迎えしてくれました。
チェックイン手続きもスムーズでお部屋は至然館の畳にベッドでしたが、思っていたよりも広くバストイレ別でとても過ごしやすかったです。
夕食も知床産の食材がたくさんあるし、カニ料理もカニがゴロゴロ入っていて本当に全部美味しかったです。
お風呂も写真で見るより種類がたくさんあるし、広いしキレイだし良かったです。ただお風呂は人が居ないのに自動ドアが開いたり閉まったりしていました。
こういった大型ホテルは外国人団体客が多くて苦手でしたが、そういった事もなく全てにおいて満足です。
ウトロに2連泊する為、他の大型ホテルにも1泊しましたが、料理、接客全てにおいてこちらのホテルの方が上回っていたので、こちらに連泊すれば良かったと思いました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【旅して応援!】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン ツイン 朝・夕

クララさん
女性 / 30代

温泉旅行

土曜日の宿泊だったので、凄く混んでるのを覚悟して行ったんですが...そこまで、人がごちゃごちゃいる感じでもなく、温泉も食事会場も過ごしやすかったです。
ただ...毎回思うのは、初めてじゃないのに館内の案内をしながら、部屋まで案内してくれるのが、凄く煩わしいです。
そして、夕食は凄くメニューが豊富な感じがするのに、朝食の種類は...なんだかさみしい感じで、食べたいと思うメニューが少なくて残念です。気に入ってるのは、夕食も、朝食も、フルーツコーナーにマンゴーがあることです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
1
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】部屋タイプ指定館内利用券付きマルスコイバイキングプラン 和洋室 朝・夕

みーささん
女性 / 30代

子連れにおすすめ

部屋が、広くてきれいでびっくりしました。
マルスコイとても美味しかったです。
父母私子供3世代で行きましたが、みんな大満足です。
連泊だと、安くなるならもう1泊したかったです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【50歳以上】お部屋グレードアップ×ワンドリンク1杯付 和室 朝・夕

ノリさん
女性 / 40代

晩御飯が良かった。

部屋も綺麗で晩御飯も良かったです。
一つ残念だったのが時期外れのためか食事の時間が短かったことかな。
それ以外は満足して帰ってきました。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【旅して応援!】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン ツイン 朝・夕

ジェニさん
女性 / 30代

当日予約

当日予約で泊まったのでやはり料金は少しお高めでした。
部屋は至然館。
おしゃれで綺麗でしたが、せまかったです。
部屋のお風呂は広かったのですが、脱衣所がなかったので娘が入りづらいと言っていました。
夜ごはんは、食は知床にありで有名なバイキング
何回も泊まってますが、味が落ちたような気がします。
串カツとか、冷食?と思いました。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【旅して応援!】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和室 朝・夕

ときちゃんさん
男性 / 50代

2年前より、たくさんの改善点あり

3年前にも利用しました。お部屋の違いはあるけれど、今回たくさんの改善点がありました。夕食の刺身の食材がグレードアップしてました。大浴場が、広く綺麗に改修されていました。あと、至然館は素晴らしかったです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】部屋タイプ指定館内利用券付きマルスコイバイキングプラン 和洋室 朝・夕

アスペクトさん
男性 / 30代

綺麗なホテルでした

十数年前に社員旅行で泊まった記憶がありましたがその当時の記憶が思い出せず全く違うホテルに来たかのように内装が変わっていました。お風呂も部屋も(至然館)綺麗で朝食、夕食も大変満足でした。子供達もとても喜んでいましたのでまた利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】室数限定西館or至然館へグレードUPしちゃいます! 和室 朝・夕

乙女さん
女性 / 30代

楽しめました。

ご飯もおいしかったし、部屋の清潔感も外の景色も綺麗だったのですが、窓のよごれや歯ブラシしかなかったのと、ハンドタオルを5人で一枚を使わないといけなかったのが、それなりの金額だったのに残念でした。
でも、従業員さんは皆さん素晴らしかったです。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【旅して応援!】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和洋室 朝・夕

なおみさん
女性 / 40代

マルスコイ楽しめました

早割予約で東館プランでしたが、ホテルに案内されたのは至然館でした。不安で聞いたところ、部屋が空いていたので入れてくれたとのことでした。嬉しかったのですが、せめてフロントで一言いってくれれば良かったです。間違ってとおされたのかと不安になりました。
プールですが、そのままお風呂に行けたらいいなぁとおもいます。子供たちを着替えさせてからは大変なので。
マルスコイの夕食は混んでいましたが
たくさんあって楽しめました。子供たちに駄菓子屋さんの券をもらい、たくさんの種類から選ぶことができました。お菓子の他にシールやおもちゃもあったので大人気でした。
かき氷とわたあめもお部屋に持ち帰れると聞いて
子供たち喜んでいました。
お風呂はふつうでした。男湯と女湯の入れ替えとかバリエーションが豊富なら楽しいのにと思います。
朝食は普通でした。夜にあれだけあれば十分です。
ただ子供がみかんを食べたかったのですが、売り切れで食べられなくて残念がっていました。
全体的に夕食のマルスコイを目的だったので
良かったです。子供をつれていくなら楽しめると思います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【旅して応援!】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和室 朝・夕

みゅーさん
女性 / 30代

部屋からの景色は最高

マルスコイとプールを目的に行きましたが、どちらも子供達は大満足でした!
ただ、2泊目の午前は売店もプールもやっていなかったので残念でした。
夏だと色々外でも楽しめるので問題ないと思います。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
5

【2017年03月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【旅して応援!】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和洋室 朝・夕

みぽりんさん
女性 / 20代

一年記念日

お部屋は至然館にとまりました。とても綺麗でした。
朝礼にいくらがでてこなかったのが残念でした。
以前はあったのに。夜ご飯は満足でした。
お風呂あがりにアイスが食べたくなったのでアイスの自動販売機をおいてほしいなとおもいました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
5

【2017年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【旅して応援!】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン ツイン 朝・夕

スーパーエゾシカさん
男性 / 20代

癒された

食事、風呂等非常によかったので、是非今度は友達と泊まりにいきたい。
ただ、今回宿泊した部屋(至然館)の照明が1つのスイッチで居間全部が消えてしまって色々困惑、小さい時計付の照明もあったのですが電球が切れてたようで使用できず…。
また洗面台の排水が流れ悪かったです。
お土産屋さんの横にある男子トイレの個室の温水洗浄機能が不具合で不便でした。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年03月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【旅して応援!】【2017スタンダード】CMでお馴染み!マルスコイ和洋中80品バイキングプラン 和室 朝・夕

06さん
女性 / 30代

また行きたいです。

プールがあると知っていたので、水着を持ってホテルについてすぐに泳ぎに行きました。貸し切り状態な上に滑り台もなかなか楽しくて、大満足でした!一番良かったのが、お風呂でした!明るくて広くてずっと入り放題だし、サウナも夜中でも入れたので、3才の子供を寝かしつけてから一人でゆっくりする事が出来てとても良かったです。夕食は種類が沢山あってどれもとてもおいしかったです。子供のヨーヨー釣りがあったり、わたあめ、かき氷が部屋に持って行けるのもお得な気持ちになりました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年03月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前割】室数限定西館or至然館へグレードUPしちゃいます! ツイン 朝・夕

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