クチコミ・評価

ビジネスホテルマツカからの返信

この度はビジネスホテルマツカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
場所並びにフロントの対応をお褒めくださり大変嬉しく思います。
他の至らぬ点もお客様にご満足いただけるよう今後もより一層気を引き締めて精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ　着藤

返信日：2024/3/22

ビジネスホテルマツカからの返信

この度はビジネスホテルマツカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、お部屋のみならずスタッフにつきましてもたくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様からいただいたお言葉を今後の励みとし、スタッフ一同一丸となって精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフ　着藤

返信日：2024/3/18

ビジネスホテルマツカからの返信

いつもビジネスホテルマツカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本年より禁煙室を増やしておりますが、今回はご希望の禁煙室をご用意できず申し訳ございませんでした。
喫煙室につきましても、毎日の換気はもちろんオゾン発生器等で除菌・消臭対策をしております。
さらにご希望のお客様には、数に限りがございますが空気清浄機や消臭スプレーの貸し出しもしておりますのでフロントにお申し付けくださいませ。
お客様からいただいたお褒めのお言葉を胸に刻み、より一層精進を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロントスタッフ　着藤

返信日：2024/1/20

ビジネスホテルマツカからの返信

いつもビジネスホテルマツカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロント並びにお部屋や朝食にもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるようこれからもスタッフ一同気を引き締め精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロントスタッフ　着藤

返信日：2024/1/20

ビジネスホテルマツカからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とのご滞在でお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
またの機会がございましたら、次回は是非朝食をお召し上がりくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフ　着藤

返信日：2024/1/20

ビジネスホテルマツカからの返信

この度はビジネスホテルマツカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
しかしながら、洗面台につきましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
洗面台に関しましては、構造上の問題でバスルームと洗面台を分けることが難しくご希望があればバスマットをご用意しておりますので、またの機会がございましたらフロントにお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントスタッフ　着藤

返信日：2024/1/8

ビジネスホテルマツカからの返信

日頃よりビジネスホテルマツカをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在中の感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足していただけるよう一層精進を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　着藤

返信日：2024/1/8

ビジネスホテルマツカからの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大事なご旅行の一助となれましたことを大変嬉しく思います。
お客様から頂戴致しましたお言葉は、スタッフ一同の励みとなっております。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　住友

返信日：2023/12/25

ビジネスホテルマツカからの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
お客様からいただいたお言葉を今後の励みとし、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロントスタッフ　着藤

返信日：2023/12/11

ビジネスホテルマツカからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃や朝食にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、敷布団に関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
その後、お体は良くなっておられますでしょうか？
フロントにお申し付けいただきましたら敷布団を追加でお入れすることも可能ですので、また和室をご利用になられた際はお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントスタッフ　着藤

返信日：2023/11/27

ビジネスホテルマツカからの返信

いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は禁煙部屋に空きがなく喫煙部屋にご滞在いただきましたが、快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
毎日の清掃・換気に加え、オゾン発生器で部屋の除菌消臭を行っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう一層気を引き締めて精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロントスタッフ　着藤

返信日：2023/11/27

ビジネスホテルマツカからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、ご満足いただけたご様子に私達も大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、ふれあい橋からの吉野川の景観は素晴らしく私達も誇りに思っております。
今回お客様にご感想をいただき改めて初心にかえることができましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう一層精進を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロントスタッフ　着藤

返信日：2023/11/25

ビジネスホテルマツカからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在中の感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足していただけるよう一層精進を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ビジネスホテルマツカ　着藤

返信日：2023/11/24

ビジネスホテルマツカからの返信

この度はビジネスホテルマツカをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様の大事なご旅行の一助となれましたことを大変嬉しく存じます。
しかしながら今回ご宿泊頂きましたお部屋では、周辺の物音が聞こえて来たと伺いました。
一般的な防音仕様にはなっていますが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
ビジネスホテルマツカ　長藤

返信日：2023/11/22

ビジネスホテルマツカからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とご満足いただけたこと、喜ばしい限りでございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるようこれからも気を引き締め精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ビジネスホテルマツカ　着藤

返信日：2023/11/10

ビジネスホテルマツカからの返信

日頃よりビジネスホテルマツカをご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。
私共に取りまして、お客様にご満足いただき、また利用したいと思っていただけます事が何よりの励みとなります。
これからも、よりお寛ぎいただける空間・サービスを提供させていただけますよう努めて参ります。
今後とも当ホテルをお引き立て下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ビジネスホテルマツカ　長藤

返信日：2023/10/30

ビジネスホテルマツカからの返信

過日はビジネスホテルマツカをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度のご滞在にて快適にお過ごし頂けましたご様子を拝見し何よりでございます。
私共に取りまして、お客様に充実したお時間をお過ごし頂き、次回も利用したいと思って頂けます事が何よりの励みとなります。
これからもお客様のご意向に添える快適なご滞在を提供出来ますよう、日々努力精進してまいります。
尚、記念プランでお申し込み頂きますと入浴剤付きとなります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
ビジネスホテルマツカ　長藤

返信日：2023/10/30

ビジネスホテルマツカからの返信

この度はビジネスホテルマツカをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
私共にとりまして、お客様から頂戴致しましたお言葉が何よりの励みとなります。
また近いうちにお会いできますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　
ビジネスホテルマツカ　長藤

返信日：2023/10/9

ビジネスホテルマツカからの返信

この度はビジネスホテルマツカをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見ご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様からのご意見を参考にさせて頂き、お客様お一人お一人のご意向に添える快適なご滞在を提供させて頂けますよう、日々、努力精進してまいります。
今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
ビジネスホテルマツカ　長藤

返信日：2023/10/2

ビジネスホテルマツカからの返信

過日はビジネスホテルマツカをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またこの度は貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ベッドにつきましてはシモンズ社製のマットレスを採用しております。
お客様にお寛ぎ頂ける空間とより良いサービスをご提供させて頂けますよう、日々邁進して参ります。
朝食につきましても、お客様にご満足頂けるものを常にお届け出来るよう心掛けております。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
ビジネスホテルマツカ　長藤

返信日：2023/9/23

ビジネスホテルマツカからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ビジネスホテルマツカ　長藤

返信日：2023/9/17

ビジネスホテルマツカからの返信

この度はビジネスホテルマツカをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘頂きました駐車場コンクリート壁につきまして、オープン当初から駐車場が不足しており勾配のあった土地を後から購入して駐車場を増設したため、土地の高さが合っておりませんでした。
また同箇所には重油タンクが埋没されているため、幅を拡張することが出来ずご指摘のようなコンクリート壁となってしまいました。
ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
次回もお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ビジネスホテルマツカ　長藤

返信日：2023/9/2

ビジネスホテルマツカからの返信

この度はビジネスホテルマツカをご利用頂き、誠に有難うございます。　
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後尚一層のサービス向上に努めて参ります。
引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
ビジネスホテルマツカ　長藤

返信日：2023/8/24

ビジネスホテルマツカからの返信

日頃より、ビジネスホテルマツカをご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。
頂戴致しました貴重なお言葉は、今後のより良いホテル運営とサービス向上へと繋げて参ります。
次回徳島にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ビジネスホテルマツカ　長藤

返信日：2023/7/13

ビジネスホテルマツカからの返信

この度はビジネスホテルマツカをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様の大切なご旅行の一助となれましたことを大変嬉しく存じます。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
ビジネスホテルマツカ　長藤

返信日：2023/7/27

ビジネスホテルマツカからの返信

この度はビジネスホテルマツカをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら眺望につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
至らぬ点もあるかと存じますが、今後ともスタッフ一丸となりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
次回もお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
ビジネスホテルマツカ　長藤

返信日：2023/7/10

ビジネスホテルマツカからの返信

この度は貴重なお時間をビジネスホテルマツカにてお過ごしいただきまして、誠にありがとうございます。
私共に取りまして、お客様に充実した時間をお過ごしいただき、また利用したいと思っていただけます事が何よりの励みとなります。
今後とも当ホテルをお引き立て下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ビジネスホテルマツカ　長藤

返信日：2023/6/29

ビジネスホテルマツカからの返信

この度はビジネスホテルマツカをご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
私共は今後もお客様に愛されるホテルを目指し、日々サービス向上に努めて参ります。
次回徳島にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただきますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ビジネスホテルマツカ　長藤

返信日：2023/7/2