宿番号：307792
湯畑徒歩1分◇伝統建築を再現した湯宿。名湯と旬会席
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草津温泉 大阪屋のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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投稿日：2024/3/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
両親、姉弟、子供達7人でお世話になりました。向かい合わせのお部屋で男性3人、女性4人と別々のお部屋で快適に過ごせました。夕食は上州牛すき焼き懐石でお肉が柔らかくて美味しかったです。食べ切れない量でした。
お風呂も最高で言う事なしです。
また、お世話になりたいです。よろしくお願いします。
投稿日：2024/3/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
初めて草津温泉に行く事になったので、こちらのホテルと別のホテルで、それぞれ1泊ずつ利用しましたが、部屋に案内された時点から、？マークの連続でした。
宿泊前日は結構な雪が降り、まだまだ寒いというのに、部屋のエアコンは使えない、壁に据え付けの暖房設備からは暖かくも無い空気が、微かに出ているだけ。切り替えスイッチを色々操作しても何も変わらず、その代わりなのか石油ファンヒーターが1台置いてありました。
前日に宿泊した別のホテルでは、据え付けの暖房からかなりの勢いで温風が出てきており、強弱切り替えて利用していたぐらいでした。
さすがにおかしいと思い、従業員さんに見てもらいましたが、微風とも言えないほどの空気の流れがあるだけの状態が『この宿の正常な状態だ』との事。
いやいや、それはおかしいでしょう？と伝えると、同じ間取りの別の部屋をご用意します、と。部屋を移ると、石油ファンヒーターは無く、エアコンは利用可能、据え付けの暖房は相変わらず微風？な状態でした。
エアコンで部屋は暖かかったので、朝まで過ごすことは問題なかったです。
しかし夕食の時に、食事処の入口で女将さんがあらわれて、｢このたびはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません｣とのお言葉を頂けたのですが、その後の給仕のときに仲居さんが｢女将からの気持ちです。お好きなお飲み物をご注文下さい。ビールなどいかがでしょうか？｣と。
せっかくなので、私はビールを、息子は烏龍茶をお願いしました。食事自体や接客担当して貰った従業員の皆さんの対応はとても素晴らしかったのですが、チェックアウトの時に、上記の烏龍茶の代金を請求されていました。
驚きと怒りで、文句を言ってやろうと思いましたが、諦めと残念な気持ちの方が強く、そのまま清算して退館しました。
暖房が効かない部屋に案内したり、お詫びの気持ちだ、といったドリンクで料金を請求したりと、自分の中では考えられない対応をされたので、おそらく二度と利用する事はないでしょう。
接客して貰った従業員の皆さんの対応がよかっただけに、嫌な気分が余計に強調されました。
非常に残念な宿泊でした。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】会席プラン☆大阪屋スタンダード
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
湯畑に近いので夜の散策には好立地
部屋も食事もお風呂も悪いところは何もなく不満なく過ごせましたが、特にこれという特徴もないような。
お風呂も思っていたより硫黄の香もなくものたりなかった。（浴場自体は露天も含めよかったです）湯畑付近で露天風呂のあるところは少ないのでよかったです。
投稿日：2024/3/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
細かな気配りのある接客や完全個室の夕食がとても良くまた利用させていただきたいと思える旅館でした。
また、夕食メニューのすき焼きがとても美味しかったです。
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【個室食・室数限定】個室確約！上州牛すきやき会席プラン【新年厳選】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族女子旅で利用しました。
湯畑周辺は多くの人で賑わっているのに、その喧騒を忘れるくらい、宿では静かにゆっくり過ごすことができました。
温泉もお部屋もお食事も全て素晴らしかったのですが、なんといってもホスピタリティに溢れた接客に触れることができて、旅をより楽しむことができました。
母のお祝いを予定していたのですが、旅館からもお心遣いがあり、全員が忘れられない旅になったと思います。
最近は、素泊まりでホテルにさらっと滞在する旅が多かったのですが、おもてなし溢れる滞在で快適に過ごすことができて、旅館の良さを再実感しました。
バスを利用して草津温泉に来たので、チェックイン、チェックアウト後の荷物預かりや、バスターミナルまでの送迎などもお願いできて、快適に散策を楽しめました。
この度はお世話になりました。ありがとうございました。
投稿日：2024/2/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
友人との旅行で始めての草津という事もあり、湯畑から近い立地と老舗旅館の佇まいと高い口コミ評価から選びました。
料理と温泉、部屋の広さと清潔感には満足でしたが、正直なところ接客には全くホスピタリティを感じず、到着からチェックアウトまでの全てが事務的な接客にびっくりしました。
最終的な印象を決めるのは、また来たいと思わせるおもてなしの接客だと思います。
その点ではとても残念でした。
投稿日：2024/2/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
湯畑に近くて便利で、夜のライトアップや外湯を楽しめました。それでも一本道を入った所にあるので、静かな宿です。おもてなしは、とても丁寧で気持ちがよかったです。部屋が三つあって、五人でもゆったり過ごせました。夕食の上州牛のすき焼きが最高で、食べきれないほどの量がありました。また訪れたいです。
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【個室食・室数限定】個室確約！上州牛すきやき会席プラン【新年厳選】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
旦那の両親を連れて家族旅行しました。
夕食も、朝食も品数多く、どれも美味しくて、接客が最高に良かったです。両親も素晴らしいと大満足でした。
お部屋も広々で清潔でした。
枕が高すぎて、旦那も私も合わなかったので、選べる枕があればいいなと思いました。
宿は完璧でしたが、隣の部屋の女子グループが、夜中3時過ぎまでずっと大騒ぎで、耳栓してても何度も起きて、結局空いている部屋に敷き直して寝ました。
夜中も大騒ぎしたい人は、歴史ある古風な木造建築ではなく、鉄筋の近代ホテルへお泊まり頂きたいです。
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】会席プラン☆大阪屋スタンダード
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックインしてからすぐに外の白旗の湯に出かけました。隣が千代の湯でした。お部屋も古き良き旅館のイメージ通りで接客も感じ良く、何よりお風呂が素晴らしい、露天風呂も趣きがあり1泊2日なのに4回も入りました。料理も美味しかった。また行きたいと思います♪
投稿日：2024/1/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
草津温泉リピーターです。大阪屋さんへの宿泊は初めてでした。湯畑からも近く隣りには千代の湯もあり入浴し放題で癒されました。貸切湯に行く際、喫煙所を通らなくてはならず小さい子を連れていたので喘息持ちでもあり唯一気になった点です。他、スタッフの方々に親切にしていただき楽しい思い出になりました。
投稿日：2023/12/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
パートナーとの旅行にて利用。
貸切風呂で利用した洞窟風呂がとても良かった。
温泉は草津の中では温度は低く感じました。ゆったり入るには良きですね。
夕食、朝食共に美味しく旅行の気分が高まりましたし個室で頂けましたので落ち着いて食事出来たのが良かったです。
部屋はメインの部屋とは別に2つ間取りがついていましたが、ストーブのある部屋で過ごしました。
チェックイン前、チェックアウト後共に荷物を預かって頂けたので手ぶらで観光できて助かりました。
投稿日：2023/12/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
２年続けての草津温泉旅行で、今回は念願の大阪屋さんに宿泊することになりました。
チェックイン後に大浴場に入浴した後、夫婦で貸切ね岩戸風呂に入りました。夫婦でゆっくり草津の湯に浸かり、日頃の疲れを癒す事が出来ました。
夕食は、上州牛のすき焼き鍋コースでしたが、仲居さんが上手にセットしてくれて凄く美味しくいただきました！
流石に１００年以上続く名旅館だと感心しました。
是非、また利用したいです。
草津温泉 大阪屋からの返信
オリックス様
この度は当館をご予約頂きましてありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
大阪屋 スタッフ一同
返信日：2024/1/10
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【個室食・室数限定】個室確約！上州牛すきやき会席プラン【秋厳選】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
高校生の長女の誕生日のリクエストで初めての草津温泉でした
温泉の質が良いのはもちろんのこと、宿の雰囲気、ゆっくりくつろげる個室での食事も家族は大喜び。
宿には知らせていなかったのに長女へ女将からサプライズのプレゼントまで 良い思い出になりました
草津温泉 大阪屋からの返信
ちゃんちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またの機会にご利用いただけますよう心よりお待ちしております。
大阪屋 スタッフ一同
返信日：2023/12/16
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【個室食・室数限定】個室確約！上州牛すきやき会席プラン【秋厳選】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
高校生の長女の誕生日のリクエストで初めての草津温泉でした 。
温泉の質が良いのはもちろんのこと、 宿の雰囲気、ゆっくりくつろげる個室での食事も家族は大喜び。
宿には知らせていなかったのに長女へ女将からサプライズのプレゼントまで
良い思い出になりました
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【個室食・室数限定】個室確約！上州牛すきやき会席プラン【秋厳選】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
両親と幼い子どもと大家族皆で1部屋お世話になりました。
部屋数の多いお部屋のおかげと、大満足なお風呂とお料理、接客に皆快適にゆっくりさせていただきました。
思い出深い旅行となりました。
また、お世話になりたいと思います。
草津温泉 大阪屋からの返信
まみさま
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またの機会にお越しになること心よりお待ちしております。
大阪屋 スタッフ一同
返信日：2023/12/16
投稿日：2023/11/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
おばあちゃんの米寿のお祝い旅行で家族でお世話になりました。外国人スタッフの方が多かったのですが、皆さん素晴らしい接客でした。笑顔を絶やすことなくハキハキとしていてとても好感が持てました。
旅館も湯畑まで徒歩3分ほどで着けますし、立地も良いです！
夕飯はすき焼きでしたが、量も多くてとても満足でした。
旅館自体は古く、部屋の襖のシミや汚れ古さなどもありますが、どれも気にならないほどでした。
温泉はお肌がスベスベツルツルになります！
また草津に行く時は利用させていただきたいです。
草津温泉 大阪屋からの返信
しまこ 様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます
おばあ様の米寿のお祝い大変おめでとうございました。
またの機会に当館をご利用いただけますよう、心より
お待ちしております。
大阪屋 スタッフ一同
返信日：2023/11/14
投稿日：2023/10/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
静かでゆっくり落ち着ける旅館。
食事は、夕、朝食共に適量でメニューも豊富で満足。露天風呂も静かでゆっくり利用出来良かった。
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【１泊朝食】プラン〜「朝食のみ」お食事会場にご用意させて頂きます
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
湯畑の近くに宿を取りたかったので利用しました。温泉もちょうど良い温度で気持ちよく、客室も部屋がいくつかに分かれているため、イビキがうるさい仲間を隔離できて助かりました。朝食の出汁の湯豆腐もおいしかったです。また機会があれば利用させていただきます。
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【個室確約】特選京風懐石プラン☆グレードアップ【夏期限定】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
お世話になりました。
この度は高齢者の集いでお世話になりました・・全員が料理の味、品数、盛り付けなどに満足し、更に群馬銘酒を添えて頂きこの上ない美味しい食卓を囲む喜びでした。お風呂も滞在時間中いつでも入浴出来た事また高齢者の為食事処に近くに部屋を取って頂いた事等・・
全て有難うございました。
草津温泉 大阪屋からの返信
たけちゃん 様
この度は当館を利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
大阪屋スタッフ一同
返信日：2023/10/25
投稿日：2023/10/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回ものんびりとできました。
草津もたくさん新しいスタイルの宿がオープンしており何軒か宿泊してみましたが私達夫婦の中ではやっぱり草津温泉では一番のお宿だと思います！歴史のある旅館ならではの清潔感なある和室のお部屋まで案内をしてもらいお茶を入れて頂き後はのんびり大浴場へ。接客も程良いです。苦手食材の変更ありがとうございました。すべて美味しかったです！
また伺いますのでよろしくお願いします。
草津温泉 大阪屋からの返信
ゆかぽんぽん様
いつも大変お世話になりありがとうございます。
又、ゆっくりしに来てください。
心よりお待ちしております。
大阪屋 スタッフ一同
返信日：2023/10/24
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】京風懐石プラン☆大阪屋スタンダード
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
湯畑まで徒歩数分で立地が良く便利でした。
ゆっくり夜食後の散歩ができました。
お宿の中はとても静かでゆっくり寝ることができました。
料理は朝・夕ともに大変美味しく満足です。
お風呂は内湯と露天ともにゆっくりつかれました。
スタッフのみなさんもとても親切丁寧で、よい宿です。
草津温泉 大阪屋からの返信
正ちゃん
この度は当館をご予約頂き誠にありがとうございます。
又のご予約心よりお待ちしております。
大阪屋 スタッフ一同
返信日：2023/10/16
投稿日：2023/9/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今夏、草津温泉に3回(計3泊)来ました。今回は高齢の母と二人だったので(敬老の日)、エレベーターのある規模の大きな旅館を探し、当日たまたま大阪屋さんを予約できました。他の2泊も湯畑に近い口コミ高評価の大変人気のあるお宿でしたが、いずれも小規模のため木造でエレベーターがなく、草津温泉のように1日3回入浴するのは高齢者には大変かと思います。お値段は3軒共同じくらいですが、如何にも温泉旅館という露天風呂付き大浴場・雰囲気・接客・食事が私は好みです。又草津なのに客室にエアコン(2023年製)が付いていて、特に暑い日だったので助かりました。お風呂は翌朝の無料貸切露天風呂が最高でした。お着物の美人女将さんが、夕食時やお見送り時に深々とご挨拶されて居たのが印象に残りました。また、宿の土産物屋で母へのプレゼント(印傳)を購入した際の接客も素晴らしかったです。有難うございました。
草津温泉 大阪屋からの返信
ILNYさん様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又のご利用心よりお待ちしております。
大阪屋 スタッフ一同
返信日：2023/9/22
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】京風懐石プラン☆大阪屋スタンダード
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回、2泊3日で初めて草津に行きました。
お宿は湯畑にも近く、観光に最適な立地でした。
お料理も美味しくて、多からず少なからずで丁度良かったです。
アレルギー等ではなく、実はちょっと苦手な食材がある…と話しところ、翌日からすぐに対応してもらえたのは大変有り難かったです。
我儘に気を遣って頂きありがとうございました。
従業員の皆さんもとても丁寧で、感じが良かったです。
草津にまた行く機会があれば、また利用したいと思います。
草津温泉 大阪屋からの返信
みしゃけ様
この度は当館をごりよう頂きまして誠にありがとうございます。
又のお越し心よりお待ちしております。
大阪屋 スタッフ一同
返信日：2023/9/21
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】京風懐石プラン☆大阪屋スタンダード
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
良かったところ
１ 外国人スタッフさんが多く、多少の言葉の壁が感じられることもありましたが、みなさん親切丁寧、一生懸命でおもてなし感があふれていました。気持ち良く過ごせました。
2 湯畑から引かれた温泉は、朝まで入れるため混雑しなくてゆったりできました。貸切風呂が良かったです。
３ 上屋敷は広い部屋
４ お茶菓子のお饅頭が甘すぎず、3個くらい食べたいくらい美味しかった。売店にはなく残念でした。
ちょっと気になったところ
１ 貸切風呂前の喫煙所設置はやめてほしい。清々しい気分でお風呂を出て、タバコくさいのはがまんできず、ダッシュで駆け抜けました。お風呂での話もまる聞こえだと思うと、本当に恥ずかしい。
２ お部屋の冷蔵庫がきれいじゃなくらい残念！
３ お料理にその土地ならではのものを増やしてほしい。
投稿日：2023/8/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
病を抱えた高齢の父の「草津温泉に家族皆で行きたい」との希望を叶える家族旅行でした。
湯畑から近く、あまり大きくない(高齢故に大浴場が遠いと何度も入るのを躊躇ってしまうので)落ち着いた旅館を探し、大阪屋さんに決めました。結果、大正解でした！
父も母も老舗旅館の落ち着いた雰囲気を気に入り、何度も温泉を楽しみ、食事もいつも以上に進み、食が細くなっていたのに「美味しくて3キロも太った！」と喜んでいました。
館内は古いながらも掃除が行き届いて綺麗でした。ひとつだけ部屋の浴室のパッキンが剥がれてしまっているのが残念でした。
スタッフの皆様の対応も、おで迎えからお見送り、車までの送迎に至るまで心のこもったあたたかいおもてなしでしたし、アレルギーの対応にも快く応じていただけて感謝です。
大浴場はこじんまりしてましたが、部屋数が少ないせいか混雑することもなく、むしろ貸切状態だったこともありゆっくり入れました！以前他の旅館を利用した時は熱くて入れず大変だったのですが、こちらの旅館は適温で、長くのんびり何度も楽しめて最高でした！
湯畑から本当に近く、昼、夜、朝と何度も足を運び、それぞれ違った赴きを楽しむことも出来ました。
静かにゆっくりのんびりするのには、オススメの宿だと思います。
また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいです。
草津温泉 大阪屋からの返信
ゆーり様
この度は当館をご予約頂き誠にありがとうございす。
またのご利用心よりお待ちしております。
大阪屋 スタッフ一同
返信日：2023/10/16
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【１泊朝食】プラン〜「朝食のみ」お食事会場にご用意させて頂きます
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
初めての夫婦草津温泉２泊旅に行きました。
お宿は…湯畑から近くて散策には良かったです。
外観はキレイでしたが、中はやっぱり古くてアジのある雰囲気で良かったですが、部屋のアチコチなどに欠けたところがあるのが気になりました。急須や襖などが…
何度も温泉に入りに行くので汗をかくので、タオルと浴衣の替えを余分に置いて頂けてたのも良かったです。
接客は老舗旅館って感じで言うこと無いと思いました。
主人は料理が美味しい！料理長のこだわりもいい！と言ってました。私はウエルカム和菓子が美味しかったです！おかわりしたいくらいでした〜２日目も欲しかったです(笑)
食事のあとに女将から２日宿泊頂いたのでと果物をサービスしていただいたのも嬉しかったです。
あと…Wi-Fiが部屋でも使えたらもっといいのになーと思いました。
