クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

おもてなしの心がある老舗旅館

大きな温泉のお風呂とオーシャンビューの部屋でこちらに決めましたが
大正解でした。
食事も海の幸づくしでこの料金はかなりコスパ高いです。
また利用したくなりました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

大浴場の泉質の問題か？

温泉なのに、入浴後直ぐに、体が冷えました。
泉質の問題？加水の問題？
その他は、グッドでした。
従業員様の老人パワーに感謝です。老人の方は、感じが良いですね。
人生経験豊富にて、感じグッドです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

家族旅行

ゆっくり過ごせることができて良かったです。
建物の古さはありますが、綺麗にされており、広いながらも所々にストーブがあったり工夫されていました。換気扇にホコリがついていたのは少し気になりました。ご飯も美味しく、満足できました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

名古屋から温泉旅行

西浦温泉には何回目かの訪問です。
残念ながらどのお宿も古びて寂れた感じで存続を危ぶみながら宿泊するのは痛々しい感じ。
このお宿も投宿の時からけっこうな築年数とスタッフさんの高齢化を感じながら泊めてもらいました。スタッフさんはみなさんご高齢でとてもがんばって接客してくださってるんですが、食事時やチェックアウト時はスタッフ不足からか対応が追いついていない感じで、食事をとても待たされたり、食事会場が湯冷めするくらい寒かったり、売店では手際が良くないせいで順番待ちが長すぎてお土産を買えなかったりと、寂しい旅の思い出になってしまいました。
厳しいとは思いますが、がんばれ！日本の温泉宿！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

突然の予約でも良かったです。

雪のため、行先変更で
当日予約なのに、快く迎えてくれて
尚且つ、お部屋のグレードをあげてくれて、ホテルの方たちの
接客も良く、気持ちよく過ごせました。
ありがとうございます。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

てらちゃんさんのクチコミ

夕食は基本会席に2品追加と書いてあったグレードアッププランを予約しました。しかし、夕食会場では記載されていた豚鍋がないことに気づき、スタッフにじゃらんの予約画面を見せながら申し出ても、相手にされず、鍋が出ることはありませんでした。納得がいかなかったので、帰宅してからじゃらんに問い合わせしました。後になって宿からメールが届き、記載不備があり、訂正をしましたとのことでした。グレードアッププランは別メニューになるとのことですが、全くそのことは書いておらず、後から元の記載は間違いでしたと言われても、誰が納得するでしょうか。私たちは記載を信じてプランを検討していると思います。
また、夕食会場は時間になっても入れさせてもらえず、15分外で立たされました。ある夫婦は激怒してスタッフに食って掛かっておりました。朝食時間も案内されず、すべてにおいてとても残念な宿泊でした。大切な記念日にこの宿を選んだことに後悔しております。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

夕飯の提供に残念。

歴史のあるホテルなので、古い事は問題ありませんでしたし、景観であったり、設備面でもよかったと思います。今回夫婦旅行で、のんびり、美味しい物を食べたりを目的に利用しましたが、楽しみにしていた夕飯の時間が18時00分からでしたが、席に案内されたのも18時20分、食事の提供も人手不足で30分経ってもなく、周りからもイライラ感が伝わってきました。私達はじっくり我慢で待ってゆっくり頂きましたが、周りの空気にドキドキしながら食事をする事になったのが残念でした。ただ、料理は美味しかったと思います。
人手不足で大変だと思いますが、皆さん食事を楽しみにしていると思いますので、提供方法を検討して頂ければと思います。2日間ありがとう御座いました。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

1

コストパフォーマンス

割高

古さを感じてしまうお宿

古くても清潔であれば良いのですが、清掃が隅々まで行き届いていないのが残念でした。年始料金設定とは言え、料理の内容が残念でした。突然の大浴場のシャワーの不調も有り、今回の年始料金の設定からしたら色々残念な項目が多かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

接客と料理が最高です！

お正月に家族旅行（3家族）で利用しました。
食事が豪華でとても美味しく、量も多く、大変満足です。子供の料理もお城の中にあり、何が入っているか楽しみながらいただきました。子供の好きな物が詰まっていて子供たちも大変満足していました。
夜は運試しのビンゴ大会や、子供の謎解きなど、いろいろ楽しい催しがありました。
従業員の方も皆さんとても親切で、家族共々大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

部屋から初日の出を見れました！

過去に会社の宴会できた事があり、今回は年末年始の家族旅行で利用させてもらいました。
外観は決して綺麗ではありませんが建物内は綺麗です。
夕食、翌朝の朝食もとても美味しかったです。
高級プランで宿泊してる訳でもないのに食事中にホテルの責任者と思われる方から宿泊の御礼の挨拶を頂きビックリしましたが嬉しかったです。
館内での謎解きゲームや夜のビンゴ大会も子供と一緒に楽しめました。
お風呂も大浴場、露天風呂共に気持ち良かったです。小学生の子供は風ビュービューのでら寒い外に出ての露天風呂が楽しかったそうです(笑)
すぐ近くにある猫宿はなはなは猫好きな子供には好評でした。
チェックイン前、チェックアウト後、その後も1回利用しました。
初日の出も部屋から見れました。
予約をした時は宿泊料金が高く感じましたが、金額以上に大人も子供も宿泊中は何かと楽しく過ごせました。
また利用したいと思います。
大変お世話になりました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

11人で家族旅行

レトロ感満載の古いホテルでしたが、接客も親切で良かったです。
食事は食べきれないくらい豪華でした。
私たち夫婦、娘家族、息子家族11人では、和室に布団を敷き詰めると狭くて身動きできない状態でしたが。。。
ビンゴゲームで、お嫁さんが、大吟醸の酒をゲットし、盛り上がりました！

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

昭和感のホテル

とても眺めの良いホテルでした。ただ建物がかなり古い感じで部屋のエアコンの効きも悪かったし、洗面所の床もボコボコしていて古さがわかりました。お値段の割には高めのお部屋でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ロケーション最高。

親戚一同の忘年会で利用させていただきました。
清潔感もあり接客も大変よく温泉も広く最高でした！
特に露天風呂から見える景色は素晴らしかったです。
絶対にまた利用したいと思います。
一つ残念だったのは飲み放題のプランだったのですがアルコールはビールか泡盛だけだったので少し残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

かなり古い旅館でしたが

お料理とお風呂はよかったです。嫁がそばアレルギーなのでそばがらの枕を交換してもらいました。
今後ともそういう方がいらっしゃると思いますのでそばからの枕はやめた方がいいですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

景色最高！

お部屋の景色と、露天風呂の景色が最高でした。
また来たいです。
あと、店員さんの愛嬌がとても有りました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

得した気分！

客室露天風呂付きで安くきれいでとても満足です。ただ館内の施設がほとんど休業でとても残念でした。出来ればホームページ等に載せて貰えてたら嬉しかったです！そこを除けば後はとても満足できました！！また機会があれば行きたいです!

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

海水浴で利用しました。

海水浴、家族旅行で利用しました。
お部屋にテイクアウトして夕飯、朝食を頂きました。
小さい子どもにはメニューが食べにくかったかなぁと感じました。
ですが、大広間で食事となるとまだまだ騒いだり落ちついたりできない年齢の子どもたちなので、お部屋で食べられるのは助かりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

ゆっくりできました

お盆過ぎでなのか、土曜日の割にはゆっくりさせていただきました。
大浴場もほぼ貸切状態、部屋の露天風呂は一人でゆっくり入れる広さでした。ただ、洗い場が内風呂側にしかなく、部屋露天は浸かるだけでした。今回は朝夕共にお弁当スタイルの食事になっており、こちらも部屋でゆっくりさせていただきました。時期的に日差しがキツかったんですが、三河湾に沈みゆく夕日は一見の価値あり、最高でした。建物は古さが否めませんが、それ以上に一生懸命に対応していただけるスタッフの方々も素敵でした。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

夕日が素晴らしい！でも…

海の日に熱田神宮と竹島に行きたくて途中にあるこちらにお世話になりました。建物は丘の上にある為眺めは最高でした。食事は和室の大部屋にテーブルと椅子が用意されていて夕食と朝食は同じテールでの提供でした。部屋は年季が入った感じで最初入った時臭いが気になりました。またトイレが狭く使いづらく感じました。あと部屋の冷房が全館空調システムで温度調節が出来ないのも気になりました。お風呂は大浴場と外に露天風呂がありました。床が滑りやすいので注意が必要と思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

総合的に満足です。

見た目は古く、少々心配になりましたが、お部屋でゆっくりとでき、満足です。
スタッフの方も感じの良い方ばかりでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

景観が良かった

景観が良く、部屋にも露天風呂がついていて、最高でした。建物は古いのですが、落ち着ける部屋でした。家に和室が無いので久しぶりの和室でのんびり過ごせました。食事も満足でした。部屋もグレードアップして頂きありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

夕日がきれい

家族で近場の旅行として利用しました。
食事は大広間の会場でしたが、夕食の時に窓から夕日がきれいに見え、沈んでいくまでずっと見てました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

海水浴が近くてオーシャンビューでした。

外観はちょっと古めですが
中はとても綺麗でした。
ホテルに到着した際にすぐに出迎えしてくださり
荷物を持って下さいました。
接客の方も凄く丁寧で夜ご飯朝ご飯とても美味しかったです
部屋は和室に泊まったんですけどとても清潔感があって綺麗でした
また機会があれば泊まりたいホテルでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

景色が最高でした

　建物や部屋、風呂は老朽化を感じられますが、清掃は行き届いていました。海無し県から来たので、オーシャンビュー（特に夕日）が感動でした。食事も食べきれない位出して下さり、お腹一杯食べたい方にお勧めです。海が近くの割に魚料理が少ないと感じましたが、美味しかったです。
　残念な点は、部屋の畳が新しいのに飲み物等を溢したと見られるシミが多数…溢した本人（お客）、すぐ拭けば良いのに…あと従業員の方、清掃の時に気付かないの…？部屋は埃一つ落ちてない位に綺麗だったので、その落差に驚きました。また、エアコンが古かったので効きが悪くて暑かったです。（温度を低くして時間を掛けたら何とか冷えてくれました）
　従業員は高齢の方ばかりでしたが、説明等丁寧に対応して頂きました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

家族で泊まって、みんなでお腹一杯。

家族旅行で一部屋に泊まれるところで探していたら、リーズナブルなプランがあり、宿泊したら食事が良くて品数も多く、家族全員お腹一杯で大満足でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

色んな意味で驚き満載、面白かったです

全体的に老朽化が目立ちました
昭和の雰囲気はとても好きなのであまり抵抗は無かったのですが、補修できるところは改善されると良いなぁ…と言った感じですね
立地はとても良いです
ロビーやラウンジ、部屋からの眺めはまさに絶景で眺望に関しては大満足でした
お盆の酷暑の日の利用でしたが、パブリックスペースはほとんど冷房が効いていないのでゆっくり景観を楽しむことはできませんでした
朝夕食とも部屋でお弁当のプランでしたが、冷めてます(笑)
汁物はありません
量は高齢者向きの控えめさ
海鮮市場でお刺身等を購入しておいて良かったです
洗面所には紙コップ２つだけ…は、ちょっと驚きました
布団は民宿？レベルでした
廊下は歩くと凹む、照明は薄暗い感じ
湯沸かしポットは接触不良か、起動にかなり手こずりました
ただ、部屋の広さは十分でしたし、寛げました
印象的だったのが、スタッフ全員白髪のおじさまだったことです
”たつきダンディーズ"の皆さま、素朴ながらも温かい接客ありがとうございました

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

コスパ悪すぎ

施設は大きく立派だけど、掃除が行き届いてなく部屋の畳はシミだらけ。大変暑い日に行ったせいかもしれないが、冷房が効かない。良かったところは、大変眺望が良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

風呂自慢、接客良

特に男性風呂が千人風呂になっており、とても広くゆっくり入れた。又、露天風呂も広く海を眺めながらゆったり楽しむ事ができた。ただ、夕食の夕凪の膳の八丁味噌仕立てがイマイチ、茶わん蒸しが無かったのが残念。それとビール中瓶が990円と高すぎる。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

接遇、サービスよかったですよ

今回、海水浴目的で泊まらさせて頂きました。西浦海岸は綺麗で、魚もいてました。朝に、皆さんが、流木を、掃除してくれててのも印象的です。夕日も美しく。ガラス張りで、本当に海ビューです。建物は確かに、40周年って言うこともありますが。ホテルが広くて、解放感がありました。友達の旦那さんの、還暦サプライズにも、協力頂き。お赤飯と、ケーキのサービスもしていただきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

良い思い出になりました

施設は外側は塩害の影響からか、劣化しているように感じますが、中は全く別で、清潔感にあふれています。特に部家はホコリひとつ無いほど掃除がされていて、快適です。食事は、質量ともに値段に見合うもので、おいしくいただくことができました。欲を言えば、もう少し飲み物がリーズナブルだとうれしいです。また、ぜひ宿泊したいですね。