クチコミ・評価

京都駅前　さと茂旅館からの返信

この度は、さと茂旅館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数ある京都市内のお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺え嬉しく存じます。また、ご案内やお食事、アメニティなどお楽しみいただけたご様子も伺え何よりでございます。また、「心が癒やされました」とのお言葉に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後とも、ご滞在いただく皆様にご満足いただけるよう更なるサービス向上に励み、心を込めたおもてなしの宿作りをして参りたいと思います。
最後となりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
さと茂旅館　五代目社長　石田

返信日：2024/4/15

京都駅前　さと茂旅館からの返信

この度は、さと茂旅館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数ある京都市内のお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館への交通アクセスにご満足いただけたようで、何よりでございます。また、スタッフの対応やお食事につきましてお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。
当館の夕食では、さと茂旅館ならではの上質な国産和牛を利用したお肉料理も提供しておりおすすめでございます。次回京都へお越しになる際は、京風すき焼きやしゃぶしゃぶなどのご夕食もご賞味いただけますと幸いです。
今後も皆様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進してまいります。
最後となりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできますこと、心よりお待ち申し上げます。
さと茂旅館　五代目社長　石田

返信日：2024/4/15

京都駅前　さと茂旅館からの返信

この度は、さと茂旅館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数ある京都市内のお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や大浴場、立地や食事などご満足いただけた様子に安堵しております。そして「ぜひまたお世話になりたいと思います」との嬉しいお言葉をいただくことができ、スタッフの励みとなりました。
今後もご宿泊のすべての方にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指して精進して参ります。
最後となりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またお会いできますこと、心よりお待ち申し上げます。
さと茂旅館　五代目社長　石田

返信日：2024/4/15

京都駅前　さと茂旅館からの返信

この度は、さと茂旅館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数ある京都市内のお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様連れでのご旅行は、お手荷物や移動などの心配事や不安な事も多くあるかと存じます。当館は京都駅からの移動も徒歩のまま可能ですので、京都旅行の拠点としてお客様のご負担を減らせたのであれば幸いでございます。
お食事につきまして、お部屋で気兼ねなくご夕食をお召し上がりいただけたご様子に、心より安堵しております。また、「とても美味しかった」とのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
お子さまがもう少し大きくなりましたら、A4ランク以上の国産和牛を使用した”すき焼き”や”しゃぶしゃぶ”も是非ご検討くださいませ。
最後となりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お連れ様が今よりも成長されたころ、またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げます。
さと茂旅館　五代目社長　石田

返信日：2024/4/15

京都駅前　さと茂旅館からの返信

この度は、さと茂旅館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数ある京都市内のお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
中型バスの駐車場につきまして、当館周辺にバスの駐車場が少なくご希望に添うことができず申し訳ございませんでした。京都駅から近いが故のご面倒をお掛けしてしまう形となり、ご不便をお掛けしましたこと、心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
京都旅行へお越しの際は、またお会いできますこと心よりお待ち申し上げます。
さと茂旅館　五代目社長　石田

返信日：2024/4/15

京都駅前　さと茂旅館からの返信

この度は、さと茂旅館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数ある京都市内のお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご旅行が楽しい時間だったと伝わるようなコメントに、拝読中顔がほころび温かな気持ちになりました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく今後の励みとなります。
「また泊まりたい」と何度も思っていただけるような宿であるよう、これからも精進して参ります。
最後となりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またお会いできますこと、心よりお待ち申し上げます。
さと茂旅館　五代目社長　石田

返信日：2024/3/16

京都駅前　さと茂旅館からの返信

この度は、さと茂旅館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数ある京都市内のお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
畳のお色につきましてご満足いただけず、気持ちの良いご滞在が叶わず申し訳ございませんでした。
お料理や立地の利便性に関しまして評価いただき安堵の気持ちと共に、新しい年のスタートをご家族と過ごす大切なひとときのお手伝いができ大変嬉しく存じます。
最後となりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またお会いできますこと、心よりお待ち申し上げます。
さと茂旅館　五代目社長　石田

返信日：2024/3/16

京都駅前　さと茂旅館からの返信

この度は、さと茂旅館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数ある京都市内のお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族との年末年始、大切なお時間をご満足いく形でお過ごしいただけたことに、心より安堵しております。
お忘れ物に関しまして、ご出発後に戻ってきていただきお手数をおかけいたしましたが、間もなく再会できましたこと嬉しく思います。先日よりは期間が空くかと存じますが、またまさちゃん様にお会いできますこと、心よりお待ち申し上げます。
最後となりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
さと茂旅館　五代目社長　石田

返信日：2024/1/31

京都駅前　さと茂旅館からの返信

この度は、さと茂旅館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数ある京都市内のお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「気持ちよく滞在できた」とのお言葉をいただき大変安心いたしました。
朝食メニューや自動販売機の件では、ご満足いただくサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見を参考に、皆様に快適にご滞在いただき、素敵な旅のお手伝いができますよう、スタッフ内で話し合い検討させていただきます。また、割引券の入場料金の件ですが、誤った情報により混乱させてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような不手際のないよう、徹底いたします。
最後となりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。また京都へお越しの際には、当館にてお会いできますこと、心よりお待ち申し上げます。
さと茂旅館　五代目社長　石田

返信日：2023/8/26

京都駅前　さと茂旅館からの返信

この度は、さと茂旅館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数ある京都市内のお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご夕食など、お寛ぎいただけた様子を伺うことができ、とても嬉しく安堵いたしました。
スタッフのサービスについても温かいお言葉をいただき、大変嬉しく恐縮でございます。
しかしながら、酒類の自動販売機未設置についてご不便をお掛けししましたこと、申し訳ございませんでした。1階の自動販売機の取扱い種類について、いただいたご意見を参考に検討してまいりたいと思います。
また京都へお越しの際は、当館にてお子様やお孫様にもお会いできますことを、心より楽しみにしております。
最後となりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
さと茂旅館　五代目社長　石田

返信日：2023/8/3

京都駅前　さと茂旅館からの返信

この度は、さと茂旅館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご友人とのご旅行に、数ある京都市内のお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、お口に合いましたこと、そして満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく安堵いたしました。お荷物預かりについてもお役に立てましたこと嬉しく存じます。
そして「大満足」「また機会があれば宿泊させて頂きたい」との嬉しいお言葉は、スタッフ一同の励みとなりました。これからもお泊りいただく皆さまにご満足いただけるサービスができるよう精進してまいる所存です。
最後となりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またお会いできますこと、心よりお待ち申し上げます。
さと茂旅館　五代目社長　石田

返信日：2023/8/3

京都駅前　さと茂旅館からの返信

この度は、さと茂旅館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数ある京都市内のお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事にご満足いただけたようで、大変安心いたしました。スタッフのサービスにつきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様に快適な時間をお過ごしいただけますよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。
当館は京都駅からのアクセスが良く、観光に絶好の立地にございます。ぜひ、次回は周辺のお食事も楽しみつつご滞在にご利用いただけますと幸いです。
最後となりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またお会いできますこと、心よりお待ち申し上げます。
さと茂旅館　五代目社長　石田

返信日：2023/8/26

京都駅前　さと茂旅館からの返信

この度は、さと茂旅館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数ある京都市内のお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた電気につきまして点検を行わせていただきました。また、お風呂につきましては、夜通しご利用いただける大浴場もございますので、そちらにてご入浴頂けますと幸いです。
次回お越しいただける際は、是非ご利用いただけますと幸いです。
最後となりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またお会いできますこと、心よりお待ち申し上げます。
さと茂旅館　五代目社長　石田

返信日：2023/6/20