クチコミ・評価

セルリアンタワー東急ホテル　カスタマーリレーションマネジャーからの返信

この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただきましたこと厚く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、窓からの景色をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
また、喫煙所に対するご意見もお寄せくださりありがとうございます。
これからもご来館いただいた全てのお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。マイケルさまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。寒気いよいよ厳しき折、どうかご自愛くださいませ。

返信日：2023/12/26

セルリアンタワー東急ホテル　カスタマーリレーションマネジャーからの返信

この度は数あるホテルの中からセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、クレジット付きプランをお選びいただき、お部屋からの景色をご覧いただきながらごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、私共も大変嬉しく思います。
これからもご来館いただいた全てのお客さまに優雅なひとときをご提供できますよう、一層精進を重ねてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
くまごろうさまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/15

セルリアンタワー東急ホテル　カスタマーリレーションマネジャーからの返信

この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただきましたこと厚く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、快適にごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。
これからもご来館いただいた全てのお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ミオヒメさまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。秋晴の候、どうかご自愛くださいませ。

返信日：2023/9/25

セルリアンタワー東急ホテル　カスタマーリレーションマネジャーからの返信

この度は数あるホテルの中からセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お連れさまの誕生日祝いの場として当ホテルのエグゼクティブフロア客室をお選びいただき、お部屋からの景色や朝食ブッフェもご堪能いただけたご様子に、私共も大変嬉しく思います。
更には、スタッフに対する温かいお言葉まで頂戴し、恐縮ながらも誠に光栄でございます。
これからもご来館いただいた全てのお客さまに優雅なひとときをご提供できますよう、一層精進を重ねてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お二人のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
向暑の折、どうかご自愛くださいませ。

返信日：2023/6/29

セルリアンタワー東急ホテル　カスタマーリレーションマネジャーからの返信

この度は数あるホテルの中からセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
結婚記念日、誠におめでとうございます！
ご感想を拝読し、当日はラウンジのカクテルタイムをお愉しみいただき、お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しく思います。
更には、温かいお言葉まで頂戴し、恐縮ながらも誠に光栄でございます。
これからもご来館いただいた全てのお客様に優雅なひとときをご提供できますよう、一層精進を重ねてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お二人のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
軽暑の折、くれぐれもご自愛くださいませ。

返信日：2023/5/31

セルリアンタワー東急ホテル　カスタマーリレーションマネジャーからの返信

この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、高層階からの景色とお食事をお楽しみいただきながら、快適にごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。更には、スタッフに対する温かいお言葉まで頂戴し、恐縮ながらも誠に光栄でございます。
当ホテルは、方面によってさまざまな日本の景色を望むことができる高層タワーホテルとなっております。季節や時間によって見える景色も日々変わって参りますので、ぜひまたご利用いただける機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
これからもご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける優雅なひとときをご提供できますよう一層精進を重ねて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お二人のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。軽暑の折、くれぐれもご自愛くださいませ。

返信日：2023/5/26

セルリアンタワー東急ホテル　カスタマーリレーションからの返信

この度は数あるホテルの中からセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
結婚記念日、誠におめでとうございます！
ご感想を拝読し、当日はお部屋からの景色をご覧いただきながらご夕食をお楽しみいただき、エグゼクティブラウンジでのお時間もごゆっくりご堪能いただけたご様子に私共も大変嬉しく思います。
更には、スタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮ながらも誠に光栄でございます。
また、ルームサービスのメニュー内容に対するご意見もお寄せいただきましてありがとうございます。いただきました内容は、現場担当責任者ならびにシェフに共有し、お客様にご満足いただけるメニューをご提供できますよう、今後のサービス向上の為の参考とさせていただきます。
これからもご来館いただいた全てのお客様に優雅なひとときをご提供できますよう、一層精進を重ねてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お二人のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目ゆえ、くれぐれもご自愛くださいませ。

返信日：2023/5/16