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カプセルホテルニューグランドの口コミ・評判

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エリア:  愛媛県 >  松山・道後 >  松山

宿番号:308409

松山市の中心市駅前の好立地 観光にビジネスに快適便利

松山市駅下車、徒歩1分 MAP

  • カプセルホテルニューグランドのクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
3.8
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    3.8
  • 風呂
    3.3
  • 料理(朝食)
    - 
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    4.2
  • 清潔感
    3.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ163件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

atrai100さん
男性 / 40代

ツーリング

到着が遅れていて、連絡をするのも遅れたにも関わらず、気持ち良く引き受けてくださってありがとうございました。
また利用したいと思います

総合
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅応援プラン★素泊り2700円〜♪ その他 食事なし

カプセルホテルニューグランドからの返信

この度はご利用ありがとうございました。
「また利用したい」というお言葉、大変嬉しいです。
今後も宿泊された全てのお客様に心地よくお過ごし頂ける様、より良いサービスを目標に日々励んで参りたいと思います。
次回お客様に会える日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ガリレオママさん
女性 / 40代

初めてカプセル利用

1人だから安くていいと思い、こちらに一泊しました。
2段ベットになっており、幸い私の上には誰もいませんでしたが、隣に来た人達がうるさくて、眠れませんでした。
ベットも硬く、寝心地は悪かったです。値段が安いのは良いですが、私には合いませんでしたので、こちらの評価です。
若い方には良いと思います。
フロントの方は丁寧な方でした。ありがとうございました。

総合
2
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

【2017年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅応援プラン★素泊り2700円〜♪ その他 食事なし

カプセルホテルニューグランドからの返信

この度はご利用ありがとうございました。
他のお客様のお声で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ベットの寝心地についてのご意見、有り難く頂戴致します。
今後改善に向けて検討していきたいと思います。
他にも何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくご意見をお寄せ下さいませ。
お客様のお声を参考にさせて頂きながら、全てのお客様に満足して頂ける様、日々精進して参りたいと思います。
これに懲りず再度ご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。  
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ちかさん
女性 / 60代

友人と初めての愛媛旅♪

3泊4日の愛媛旅の最終日に、松山市駅前にある格安、面白いカプセルホテルに泊めました。設備は簡易ですが、シャワーで十分です。女性にとっても優しい、基礎化粧品も置いてあります。清潔で不便などは感じませんでした。空港へ、繁華街の大街道や観光名所の松山城、道後温泉、今治などへ行くにもとっても便利な立地です。周辺は食事ところは沢山あり(焼き鳥は有名です)、朝食は近くのドトールで390円でおいしい朝食セットで済ませます。また利用したいと思っております。
気ままの旅行にお勧めいたします。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年06月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅応援プラン★素泊り2700円〜♪ その他 食事なし

カプセルホテルニューグランドからの返信

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、安心致しました。
今後も宿泊された全てのお客様に「お薦め」と感じて頂けます様、更なるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

こじさん
男性 / 40代

松山市駅の駅前で便利

初めてカプセルホテルに宿泊しました。松山市駅の駅前で、市内電車で来れば
ほぼ駅前にあります。料金もJR松山駅前のホテルよりは高くなかったので、ココに決めました。素泊まりならココで十分ですが、次の日が、早朝からの出発のでJR松山駅まで徒歩15分程度かかりましたが、天気が悪くなかったのでココで良かったと思います。JR松山駅前で低料金のホテルが見つからない場合は、また宿泊を考えたいと思います。

総合
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】湯快そう快☆喜助の湯入浴券付きプラン★3150円♪♪ その他 食事なし

カプセルホテルニューグランドからの返信

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後も松山市内の交通の拠点である松山市駅から徒歩1分という好立地を生かし、二度、三度とご利用して頂けます様、日々精進して参りたいと思います。
次回お客様に会える日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

そうさん
男性 / 40代

久しぶりに利用しました

何年も前に一度利用しました、松山市駅前にあり便利はいいですね。あとプランで系列のホテルの温泉付プランを利用しましたが、良かったですね。
また利用したいですね。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】湯っくりのんびり☆ゆるりん入浴券付きプラン★3150円♪♪ その他 食事なし

カプセルホテルニューグランドからの返信

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様に「また利用したい」と言って頂ける様、より高いサービスを目標に努めてまいりたいと思います。
次回お客様に会える日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

もつさん
女性 / 20代

初カプセルホテルでしたが安心して泊まれました

大好きな松山にひとり旅に行きました。
とにかく市駅の目の前にあって、空港からのリムジンバスを降りるとホテルが目の前にあって助かりました。初めてのカプセルホテルでしたが、快適でした。老若男女みなさんパジャマ姿でうろうろしていたのはびっくりしましたが、特にトラブルや問題はなく。シャワーも男女共用でしたが、道後温泉も近くにあるので、まぁいいのではないでしょうか。ただ、1つ、連泊だったのに2日目の10時過ぎに「お客さん、チェックアウトの時間すぎてますよ」と疲れて爆睡中に内線をもらったのだけが難点でした。次からは気を付けて頂けると嬉しいです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅応援プラン★素泊り2700円〜♪ その他 食事なし

カプセルホテルニューグランドからの返信

この度はご利用ありがとうございました。
フロントの内線の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
今後二度とこのようなことのないよう、フロントスタッフの教育を徹底し、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう尽力致します。
これに懲りず再度ご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

かわじいさん
女性 / 40代

一人旅にはもってこい!

車で移動していたため、駐車場の場所を確認した所、徒歩20分程離れた所を案内されましたが、思ったより近く約10分で宿に到着できました(私の歩く速度が極端に速いのかもしれませんが)。
シャワー・カプセルフロアが男女共用でしたので、少々心配でしたが内鍵が掛かる仕様の為、心配はなくなりました。
また、フロアを案内してくださった店員さんも親切・丁寧でした。
駅に近く、商店街も近く、立地はいいかと思いますので、また、機会があれば是非利用したいです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅応援プラン★素泊り2700円〜♪ その他 食事なし

カプセルホテルニューグランドからの返信

この度はご利用ありがとうございました。
スタッフ及び施設に対するお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
提携駐車場は約1km先の「南海モータープール」(24時間営業・車高210cmまで可)になります。
ただし、チェックイン・チェックアウトの時間によっては、他の近隣駐車場の方がお得な場合もございますので、お客様のご利用状況に合わせて最安値の駐車場をご案内させて頂いております。
今後も松山市内の交通の拠点である松山市駅から徒歩1分という好立地を生かし、二度、三度とご利用して頂けます様、より高いサービスを目標に日々精進して参りたいと思います。
次回お客様に会える日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

カツさん
男性 / 50代

駅前にて便利

シャワーのみでした・・・フロとサウナが併設してると便利なんですが、提携先の温泉が低価格で利用できるので良いです。

総合
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅応援プラン★素泊り2700円〜♪ その他 食事なし

カプセルホテルニューグランドからの返信

この度はご利用ありがとうございました。
フロ・サウナのご意見は確かに承り、今後の検討課題とさせて頂きます。
他にも何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくご意見をお寄せ下さいませ。
お客様のお声を参考にさせて頂きながら、全てのお客様に快適にご利用頂けます様、更なるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

モケーレムベンベさん
女性 / 30代

快適にすごせました!

友人と利用しましたが、
個室にカプセルが2つあり荷物を広げるスペース
が確保されていたのでとても良かったです♪
対応はとても丁寧で気持ちよく過ごせました!
値段も安くて大変満足しました♪
シャワー、洗面所が男女共用なので
ちょっと利用をためらいましたが…(*_*)
トータルでとても良かったです!

総合
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2人で使えばある意味個室?女性限定上下ツインプラン その他 食事なし

カプセルホテルニューグランドからの返信

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
当店の女性用カプセルは、2室ずつ鍵付きの引戸で仕切られておりますので安心性が高く、他のお客様の目も気になりにくいと、大変ご好評を頂いております。
シャワー・洗面所の男女共用についてのご意見、有り難く頂戴致します。
今後の検討課題とさせて頂きます。
他にも何かご要望がございましたら、遠慮なくご意見をお寄せ下さいませ。
お客様のお声を参考にさせて頂きながら、より良いサービスを目標に日々精進して参りたいと思います。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ウッチーさん
男性 / 40代

いいですね

はじめて利用しました。最初はちょっとどうかなぁってイメージでしたが、なかなかどうして快適でしたよ。他のカプセルとは違うユニークな作りです。今回自分は下段で上段は客がいませんでしたのでなかなか快適でしたが、仮に上段に他の客がいると考えるとちょっと息苦しいかなあと思いました。でも、松山泊りの際はまた利用しようと思います。ただ、駐車場がめっちゃ遠いです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年01月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅応援プラン★素泊り2700円〜♪ その他 食事なし

カプセルホテルニューグランドからの返信

この度はご利用ありがとうございました。
当ホテルのカプセルは、上下二段ベッド式の横開きタイプで出入りしやすく、サイズが横幅2.3m×奥行1.3mとなっていますので、カプセル内でもゆったりとお寛ぎ頂けると、他のお客様にも好評頂いております。
当店の提携駐車場は、徒歩約15分の「南海モータープール」(24時間営業・車高210cmまで可)になります。
ただし、チェックイン・チェックアウトの時間によっては、他の近隣駐車場の方がお得な場合もございますので、詳しくはお気軽にスタッフまでお尋ね下さい。
お客様のご利用状況に合わせて、最安値の駐車場をご案内させて頂きます。
今後も全てのお客様に「また利用しよう」と感じて頂けるよう、更なるサービスの向上に励んで参りたいと思います。
次回お客様に会える日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

かめさん
男性 / 50代

はじめて利用しました

松山にマラソン大会で行きました。いつもは道後に泊まるのですが今回はマラソン会場の近くと言うコトもあり宿泊しました。料金も格安でスタッフの方の対応も親切でありがたいと思いました。また利用したいと思います。

総合
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年02月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅応援プラン★素泊り2700円〜♪ その他 食事なし

カプセルホテルニューグランドからの返信

この度はご利用ありがとうございました。
「また利用したい」というお言葉、大変嬉しいです。
今後も宿泊された全てのお客様に心地よくお過ごし頂ける様、より良いサービスを目標に日々励んで参りたいと思います。
次回お客様に会える日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

和也さん
男性 / 40代

便利です。

何度もお世話になってます。
裏の駐車場とレンタサイクルがなくなったのは残念です。
忘年会シーズンになりますと益々お忙しくなると思いますが頑張って下さい。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年11月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅応援プラン★素泊り2700円〜♪ その他 食事なし

カプセルホテルニューグランドからの返信

いつもご利用ありがとうございます。
長きにわたりご利用頂いておりました「ニューグランドパーキング」と「レンタサイクル」ですが、
2016年6月末をもちましてサービス終了致しました。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解ご了承下さいませ。
今後は「南海モータープール」や近隣の駐車場など、ご宿泊される方のご都合に合わせて、最低価格で停められる駐車場をご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
レンタサイクルに関しましては、市営の「観光レンタサイクルポート」にて1日1回300円でご利用頂けます。
フロント前にパンフレットをご用意致しておりますので、あわせてご利用下さいませ。
今後も、宿泊された全てのお客様がリピーターになって頂けます様、更なるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
次回またお客様に会える日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

aqさん
女性 / 20代

今まで泊まったカプセルホテルでもNo.1です!

何十回もカプセルホテルを利用してますが、こんな快適なのは初めてです。
とにかく接客が良いです。
一部だけのようですが(女性用?)、2つのカプセルをまた壁で仕切るという斬新なシステムでした。
コンセントも珍しく最低でも2口あります。
市電を降りて10歩(笑)、松山でも一番賑わっているところにあるため非常に便がよく、かといって騒音もないので大変助かりました。
松山に来た際はまたお願いします。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

【2016年09月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅応援プラン★素泊り2700円〜♪ その他 食事なし

カプセルホテルニューグランドからの返信

この度はご利用ありがとうございました。
スタッフ及び施設に対するお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様に心地よくお過ごし頂き、「No.1」と感じて頂けるよう、より高いサービスを目標に日々精進して参りたいと思います。
次回お客様に会える日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ちゃむさん
女性 / 50代

楽ちんでした。

駅の目の前にあり、立地条件はとてもいいです。はやく到着してしまいましたが、すぐにチェックインしてもらえ、有り難かったです。荷物もカプセル横のロッカーに置けてすぐに取り出せるようになっていました。シャワーは混んでいたようですが、3つあり隙を見て入ることができました。松山に来たときはまた利用したいです。

総合
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年08月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅応援プラン★素泊り2700円〜♪ その他 食事なし

カプセルホテルニューグランドからの返信

この度はご利用ありがとうございました。
「また利用したい」というお言葉、大変嬉しいです。
今後も松山市内の交通の拠点である松山市駅から徒歩1分という好立地を生かし、二度、三度とご利用して頂けます様、日々精進して参りたいと思います。
次回お客様に会える日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

かんさん
女性 / 30代

愛媛の旅の中心地

市電駅目の前、バス乗り場も目の前で
とっても便利です。
フロントの方がとても丁寧で印象的でした。
カプセルの中に棚があるので荷物の整理しやすくて
広さも十分あり寝心地良かったです。
シャワールームもいくつかあり、鍵もかけれたので共用でも使いやすかったです。
ドライヤーはフロントで借して下さり助かりました。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2016年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅応援プラン★素泊り2800円〜♪ その他 食事なし

カプセルホテルニューグランドからの返信

この度はご利用ありがとうございました。
また、施設及びスタッフに対するお褒めの言葉の数々、大変恐縮な思いです。
今後も松山の交通の拠点である松山市駅から徒歩1分という好立地を生かし、全てのお客様に満足して頂ける様、より良いサービスを目標に日々励んで参りたいと思います。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

あっくんさん
男性 / 40代

飲み会

今回初めてのカプセルホテルでした。フロントの対応良かったです。トイレはとても綺麗でした。シャワーもあり良かったです。ベッドに髪の毛が数本あったのが残念でした。また、利用したいです。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

【2016年07月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅応援プラン★素泊り2700円〜♪ その他 食事なし

カプセルホテルニューグランドからの返信

この度はご利用ありがとうございました。
「また、利用したい」というお言葉、大変嬉しいです。
髪の毛の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後このようなことがないように、隅々までの清掃を徹底し、何時でもお客様が快適にご宿泊頂けるよう改善致します。
次回お客様に会える日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

ポカリさん
男性 / 40代

清潔でgood

カプセルホテルはたまに利用するのですが、清潔で安心感が有りました。
寝るだけであるならば十分!!
ロッカーが各カプセルの脇に用意されているのでそれも安心感UP。

総合
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年06月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】湯っくりのんびり☆ゆるりん入浴券付きプラン その他 食事なし

カプセルホテルニューグランドからの返信

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、安心致しました。
今後も宿泊された全てのお客様に快適にご利用頂けます様、更なるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
次回松山にお越しの際も、当ホテルを利用して頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びに投稿ありがとうございました。

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