宿番号:308810
熊本東急REIホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2024/3/10
出張時に毎回利用しています。ホテルの方の対応もよく満足しています。お仕事時にはおすすめです。また利用したいと思います。
熊本東急REIホテルからの返信
いつも熊本東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足頂けるよう従業員一丸となって精進して参ります。
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/3/3
施設がすごい綺麗で一人旅でも安心して過ごすことができました!
ホテルの清掃もすごくされており、清潔です!
熊本東急REIホテルからの返信
この度は熊本東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回このような高評価と喜びのお声を頂戴致しまして、スタッフ一同、大変感激致しております。
これからもご満足頂ける施設を目指し、設備面の維持・サービスの向上に努めて参りますので、
今後とも熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/2/23
用事が早く済んだのでホテルに荷物を預けて観光でもしようかと思い、14時少し前にホテルに着きました。「チェックイン時間前ですが掃除が済んでいるのでお部屋をご案内します」とのこと。正直、熊本は何回も来ているので観光より夜の予定のためにゆっくりしたかったのでありがたかったです。
翌日、熊本は大雨。観光の予定もなかったのでチェックアウト時間が12時のプランにしていたのが正解でした。飛行機の時間までゆっくりできて良かったです。
場所は桜町ターミナルのすぐ前で、下通りなどの繁華街にも近く市内観光や熊本グルメを満喫したい方にはお勧めです。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またご多忙中にもかかわらず、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご感想から熊本滞在が快適なご様子だったことが窺え、スタッフ一同安心致しました。
これからもお客様にご満足頂ける空間をご提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参りますので、次回熊本へお越しの際も弊ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/19
翌日は、熊本城マラソンと浜崎あゆみコンサートと重なりどこも空きがなく、たまたま3日前に検索したら1部屋空いていました。
全てにおいて洗練されており、私のような者が泊まるにはもったいないほどのホテルでした。熊本市の中心街で、とても便利がよく、チェックアウトも12時と、翌日熊本城マラソンと熊日30キロも見る事ができとてもラッキーでした。
駐車場も、近くの大きなところでホテルから200メートルの所、熊本に泊まる時には、ここしかないと感じました。
受付の皆さん、全てのスタッフの皆さんありがとうございました。とてもとても最高の同窓会に最高のおもてなしのホテル、自分も、改めて普段の行動を改めなければとおもったしだいです。
ありがとうございました♪大変お世話になりました。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして高いご評価とお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからも、お客様おひとりおひとりに、心のこもったおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同努めてまいる所存にございます。次回熊本へお越しの際も当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日:2024/2/25
投稿日:2024/2/9
市電も目の前で移動にも便利です立地条件がとても良かったです。部屋も清潔で良かったです♪また機会があれば利用したいです
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。今後もお客様の期待に応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、かわらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日:2024/2/14
熊本東急REIホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2024/2/6
シングルで端の部屋だったせいかレイアウトの関係で余計に狭く感じた。スマートテレビは良かった。朝食に関してはイメージ写真と違ってデザートがあまりなかったりしたけど普通に美味しかった。フロントの方々は皆さん感じが良かったです。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またご多忙中にもかかわらず、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食へのデザートのご指摘に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも安心で快適な空間をご提供できる施設をスタッフ全員で築き上げて参りますので、
かわらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日:2024/2/8
投稿日:2024/1/29
アーケード入り口にあり、バスターミナル、熊本城に歩いて行ける距離でとても便利です。それだけでも泊まって良かったと思いました。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
今後も、末永くご愛顧いただけるホテルを目指して、スタッフ一同頑張って参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日:2024/2/8
投稿日:2024/1/25
昨年以来久しぶりの訪問。フロント、廊下、部屋、綺麗に清掃されてます。熊本一人ぶらぶらには大変便利な場所にホテルがあります。近くには飲食店がたくさんあります。僕はホテルから少し歩いた所にあるとんかつ屋さんがお気に入りです。ベッドの寝心地も良く、朝までぐっすり休めました。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご感想からも快適な熊本滞在であったご様子が窺え、スタッフ一同安心致しました。
今後も、更なるサービスの向上や設備面の維持に努めて参りますので、次回熊本へお越しの際も弊ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日:2024/2/8
投稿日:2024/1/20
部屋から広々としていて、居心地がよかった。家族旅行にはおおすめなホテルだと思った。ぜひ皆さんにも行ってほしい。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多忙中、ご感想まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し嬉しいお言葉を頂戴できましたことが、私共にとって何よりの励みになります。
これからもお客様のニーズに応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、かわらぬご愛顧を賜りますよう、
どうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日:2024/1/23
投稿日:2024/1/18
今回、3ヶ月連続で利用させて頂きました。
相変わらず安定の東急REIさんでした。
スタッフの方も素晴らしい方ばかりです。
毎回食べ飲み歩きをしますので、立地的に最高です。
下通りのミスド横にある馬刺し屋さんで毎回買って堪能してます。
とにかく何をするにも便利です。
熊本東急REIホテルからの返信
いつも数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
今回もご滞在中は快適にお過ごして頂けたようで安心致しました。
今後も、末永くご愛顧いただけるホテルを目指して、スタッフ一同頑張って参る所存でございますので
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日:2024/1/23
熊本東急REIホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2024/1/10
2023.3月にリニューアルしたてだったので、とても綺麗でした!お部屋も少し広く感じました!ベットが心地よくぐっすり寝れました!
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙中にもかかわらず、クチコミへのご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に安心で快適な空間をご提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
次回熊本へお越しの際も弊ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/4
市内の仕事の出張です利用しました。
繁華街の入り口にあり仕事終わりの食事も全く問題無しです。
部屋も清掃綺麗にされて、気持ちよく過ごせました。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご感想から今回のご宿泊がご満足頂けたご様子が窺え、スタッフ一同安心致しました。
これからもお客様にご満足頂ける空間をご提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参りますので、次回熊本へお越しの際も弊ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/12/24
繁華街に近く、コンビニもすぐでいつも利用してます。
お風呂のシャンプーとボディーソープが好きなのも選ぶ理由です。洗顔とハンドソープが一緒になっている物ではなく、ハンドソープも置いてもらえたらもっと嬉しいです。
気のせいなら申し訳ないのですが、部屋の奥の窓の下あたりが少し埃っぽい気がしたので今回少し残念でした。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は熊本東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋、窓下あたりの埃についてはご不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足頂ける空間をご提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
次回熊本へお越しの際も弊ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日:2023/12/25
投稿日:2023/12/24
出張でシングルを利用。上司とともに利用しました。気を使って頂いたのか、フロアは別でした。予約してあった居酒屋が遠かったみたいで、路面電車の案内が正確で助かりました。また是非利用したいです。
一点、近隣の駐車場。沢山あるので、正確に案内して頂けるとより、助かります。一時的な利用ですので、チェックイン・チェックアウト後、スムースに動ける手助けがあるととても嬉しいです。
また利用したいとおもいます。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして高いご評価を頂き従業員一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら駐車場の案内においてスムーズな対応ができておらず大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様のニーズに応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、
かわらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日:2023/12/25
投稿日:2023/12/24
熊本出張、想定外のホテルがほぼ埋まっていた状況…。
残り物のようにあったホテルでしたので、(あー、またあんな感じのホテルかな)などとよくあるこのケースで構えてましたが、とてもハイクラスなホテルでした。しいて言うならプラスのサービス(ドリンクやらなんやら)が少ない?ですが、またお手頃価格でしたら泊まりたいホテルでした。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙中にも関わらずご投稿まで頂戴いたしましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際し、私共のホテルに高いご評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
次回熊本へお越しの際も弊ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日:2023/12/25
熊本東急REIホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2023/12/20
今回は初、熊本で利用させてもらいました。
バスターミナルも近く、市電あり交通には不便は感じませんでした。
ホテル隣には長いアーケードがあり雨でもほとんど濡れずにホテルつけるので立地もいい
チェックインの時間より早く着いたのですが、早めの手続きをしてくれてゆっくり街をまわる事ができました。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
今後も、末永くご愛顧いただけるホテルを目指して、スタッフ一同頑張って参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日:2023/12/25
投稿日:2023/12/14
熊本市役所に仕事があり、市役所の駐車場が狭く、近くのホテルということで利用しました。
ビジネスですが、ゆっくり休め、夕食も美味しい店が近くにあり、また利用したいですね。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙中にもかかわらず、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し「また利用したい」との嬉しいお言葉を励みにスタッフ一丸となり努力してまいりますので、
今後ともご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日:2023/12/18
投稿日:2023/12/9
熊本に帰省した際に利用させて頂いてます。
フロントの方もいつも笑顔で対応され素晴らしいです。
部屋、風呂、接客、清潔感はどれを取っても満点ですね。
毎回、快適に過ごさせて頂いてます。
いつも、ありがとう。
熊本東急REIホテルからの返信
いつも、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして高いご評価を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様のニーズに応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、
かわらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日:2023/12/11
投稿日:2023/12/2
12時までレイトチェックアウトが出来るプランで使用しました。
何と言っても、繁華街の入口である市電辛島町駅(熊本方面)の真ん前にある近さ。降りたらすぐ1Fにすき家がある横の入口から入ればいいので、雨の日でも濡れるリスクは少ないです(SAKURAMACHI KUMAMOTOからの場合も地下道を抜ければ同様に近い)。
出来てから大分経ってますが、色々とリニューアルされてるおかげで古さは感じませんでした。シャワーにミラブルを使っていたり、テレビに関してもスマートテレビになっていたりと改善されています。水のペットボトルサービスはありませんが、代わりにエコタンブラーが備え付けられており、2Fのウォーターサーバーで水をくんで飲むシステムに。個人的にこのシステムはありがたかったです。
ベッドに関しても、NAGOMIと言うオリジナルマットレスを使用していて快適に眠ることが出来ます。
部屋によっては、タイトルの通り市電やSAKURAMACHI KUMAMOTOの夜のイルミを見ながらまったりと過ごせます。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご感想から今回のご宿泊がご満足頂けたご様子が窺え、スタッフ一同安心致しました。
今回のご宿泊に関しましてすべてにおいて高いご評価を頂き嬉しく思うのと同時に改めて身の引き締まる思いでございます。
今後も安心で快適な空間をご提供できる施設をスタッフ全員で築き上げて参りますので、
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日:2023/12/11
投稿日:2023/11/29
昔からあるホテルだと思いますが、清潔感あふれてました。
アメニティも充実してましたし、お風呂のシャワーヘッドも良かったです。フロントの接客も大変良かったと思います。休日前ということもあり、連泊出来なかったことと、1人旅だったので朝食を付けなかったことが心残り。次回の帰省にはゆっくりと宿泊したいと思います。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして高いご評価を頂き従業員一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
次回、ご宿泊時にはぜひ高菜飯やだご汁等のビィッフェ方式のご朝食をお召し上がり頂けたらと思います。
今後もお客様の期待に応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、かわらぬご愛顧を賜りますよう、
どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日:2023/12/11
熊本東急REIホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2023/11/27
男性2名が立っていらっしゃったのですが、チェックインもチェックアウトの際も笑顔でとても感じが良く対応もとても良かったです。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に関しましては高いご評価を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同頑張って参る所存でございます。
今後とも熊本にお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 小嶋
返信日:2023/12/11
投稿日:2023/11/13
今回2回目の利用です。
1回目が凄く満足でしたので、今回も利用させて頂きました。
街中で、何にしてもとにかく便利です。
一度宿泊されたら、その便利さに納得されると思います。
また、来月も予約入れました。
熊本東急REIホテルからの返信
いつも熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に関しましては高いご評価を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様のニーズに応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、かわらぬご愛顧を賜りますよう、
どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日:2023/11/14
投稿日:2023/11/11
初めての熊本出張で宿泊しました。
とても分かりやすい立地て、近くにコンビニもあり便利でした。
なによりベッドが清潔で快眠出来ました。
また、次回も宜しくお願いします。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、高評価を頂き従業員一同、大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからも安心で快適な空間をご提供できる施設をスタッフ全員で築き上げて参りますので、
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日:2023/11/14
投稿日:2023/10/18
友人が毎年こちらのホテルを利用しているので、素泊まりで計2日間利用しました。
今回レンタカーを利用していたのですが、提携している駐車場がホテルのすぐ先にあり、凄く近くて便利でした。
提携駐車場を利用すると宿泊者には割引券を貰えるのですが、うっかり無くしてしまい、フロントに伺ったところ、直ぐに別の割引券を貰うことが出来ました。
コンビニや飲食店も近く、各観光地にもアクセスしやすいおすすめのホテルです。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして高いご評価を頂き従業員一同大変嬉しく拝読させて頂きました。今後も安心で快適な空間をご提供できる施設をスタッフ全員で築き上げて参りますので、かわらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日:2023/10/19
投稿日:2023/10/15
どこに行くにも近くて便利でした。
お部屋も綺麗だし、接客も良かったです。
また利用したいと思ってます^ ^
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。ご宿泊に関しましてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様の『また利用したい』とのお言葉を励みに、スタッフ一同頑張って参る所存でございます。
今後とも熊本にお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 小嶋
返信日:2023/10/17
熊本東急REIホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2023/10/10
東急REIの前身にあたる東急インを含めると熊本市内でも老舗ホテルに属します。リニューアルしたので、古さを感じず、落ち着きのある宿です。桜町バスターミナルや市電の電停そばにあり、新市街アーケードのある繁華街は飲食店も多く、立地は抜群の良さを誇ります。TVは、YouTubeも閲覧できるので、ありがたい。なんといっても、地元の食材をふんだんに使った朝食がおいしい。安心して泊まれる東急ブランドが脈々と生きています。最近、会員カードを紛失したので、再発行手続きをお願いしたところ、快く対応していただいた。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し厚く御礼申し上げます。
今回の熊本旅行をささいながらもお手伝いが出来きましたこと従業員一同大変嬉しく思っており、立地の利便性に関しましても多くのお客様より大変ご好評頂いております。これからもお客様の期待に応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、かわらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日:2023/10/13
投稿日:2023/10/7
今回、初めて利用させて頂きました。
まずはスタッフさんの対応が素晴らしい◎
お部屋も隅々まで清掃が行き届いていて快適に過ごすことが出来ました。
担当のスタッフさん、ありがとうございました。
ダブルの部屋でしたが、ベッドは他のホテルよりも広くゆっくり寝れました。
立地は新市街アーケードの隣で、少し歩けばお店が立ち並ぶ下通りやバスセンターがありとても便利です。隣にはコンビニもあります。
熊本にはよく行きますので、その際はこちらのホテルを利用させて頂きますのでよろしくお願いします。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙中にもかかわらず、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましてすべてにおいて高いご評価を頂き嬉しく思うのと同時に改めて身の引き締まる思いでございます。今後もお客様の期待に応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、かわらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日:2023/10/13
投稿日:2023/10/6
とにかく利便性がいいです。
文句のつけようがないです!!!
ひとつだけこれさえあれば完璧てのが
トイレで手を洗えれば完璧かなと思いました!
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして高いご評価を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂ける空間をご提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日:2023/10/9
投稿日:2023/9/8
久しぶりの熊本市内。ホテルは新市街アーケードの入口にあります。市電辛島町駅は目前ですので、水前寺公園や健軍方面への移動にも便利です。サクラマチからは各地にバスが出ております。ホテルの部屋の広さは一人旅の僕にちょうど良く、寝心地も良かったです。12時チェックアウトでしたので、朝はゆっくり過ごせました。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご感想からも熊本滞在が快適なご様子だったことが窺え、スタッフ一同安心致しました。
これからもお客様にご満足頂ける空間をご提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参りますので、次回熊本へお越しの際も弊ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日:2023/9/15
投稿日:2023/8/13
非常に良いホテルです。コストパフォーマンスも良く、これからも利用したいです。コーヒーサービスがあればもっと良いと思います。検討お願いします。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
これからも、末永くご愛顧いただけるホテルを目指して、スタッフ一同頑張って参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日:2023/8/22
熊本東急REIホテル
詳細情報・予約へ