コテージ＆貸別荘　グリーンバレー白馬

まず、じゃらんさんを家族ぐるみで数百件利用した中、初めての口コミ投稿が苦情的なものになってしまったことを残念に思います。
内容ですが、宿泊プランに載っている写真の露天風呂や部屋などがまったく違いました。又それについて当日問い合わせたところ、その写真のものはまったくのプラン違いと値段も違うまた、非常にあいまいな答え。
泊まった部屋以外の写真が一例で載っているなら分かるが、プラン違いのものを載せている事がおかしい。
今後の為、早急な改善をお願いします。

【2012年05月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】露天を満喫☆ご宿泊プラン

GWに利用しましたが､高級感あふれる建物と設備で満喫できました｡かなり広いﾘﾋﾞﾝｸﾞ､ﾃｰﾌﾞﾙｾｯﾄとBBQｾｯﾄ付きなど申し分なしです｡ 次回は､ｽｷｰｼｰｽﾞﾝに利用したいと思います｡

【2012年05月宿泊　団体旅行】
【宿泊価格帯】 10,001～11,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】☆グループタイプの貸切コテージ☆１0〜20名様利用可

正月明けに家族でスキーに行くため2泊3日で利用しました。
少し年季が入ったログハウスに宿泊しましたが、掃除が行き届き清潔でとても綺麗な部屋でした。
到着したときには建物の前まで雪かきがされており、部屋も暖房で暖めてあるなど、きめの細かい心遣いを感じました。
特に不満はありませんが、強いてあげるなら2階の寝室スペースが板の間なのでマットなどがあると良いと思います。（1階はベッドなのですが、2階は薄い敷布団がなので寝心地が悪いです。）子供は楽しいので2階のロフトで寝たがるのですが大人は・・・でした。
あと、お風呂にフタが欲しかったです。外気が冷たいので少し間を置くと直ぐに風呂がぬるくなってしまいます。お湯は使い放題なので追い湯をすれば良いのですがなんか勿体無いので、フタがあればその点を解消できるのにと思いました。
でも、森の中の静けさや雪景色など家族は全員満足しています。

【2012年01月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】人気のログ素泊まりプラン☆おひとり様6,800円〜