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とろっとすたーさん
- 時期
- 2016年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】朝食付スタンダードプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2016/12/28
及第点
良かったところ・・・部屋はまぁまぁ、大浴場が快適、割と静か、朝食は無料なのに品数が結構あり、美味しかった。
改善を有する点・・・部屋に金庫がない、貴重品を預かってもらおうとしたときにちょっと嫌そうな、微妙な顔をされた。
部屋全てに金庫は難しいとは思うので、貴重品用ロッカーを置くとか、フロントで預かるときに快く預かってほしいです。
それでも自分は結構いいホテルだと思いました。良かったと思う点のほうが多かったので。
ホテルルートイン常滑駅前からの返信
この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
貴重品ロッカーの件に関しましては
お客様にご不快な思いをおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
貴重品ロッカーを設けておらず
ﾌﾛﾝﾄでお預かりするようになっておりますが、
スタッフの対応がお客様に不快の念をおかけ致しました事を
深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同
お客様により快適にお過ごしいただける空間をお届けできるよう
努めて参りますので
次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルルートイン常滑駅前 宮川
返信日：2016/12/29
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