宿番号:309350
ホテルルートイン真岡のクチコミ・評価
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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2024/3/2
ルートインホテルは
すごい好きで、遠征大会の際にはよく利用しますが
真岡はちょっと苦手でした。
フロントの対応、なんかめんどくさそうにお仕事してるようにみえました。
急遽決まっての宿泊だったので
ルートインなら大丈夫だと思ってた分
ガッカリ接客でした。
ホテルルートイン真岡からの返信
もり様
いつもルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、折角ルートイン真岡を選んで頂いたにも拘わらず
非常に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
接客時に「面倒」と見えてしまった事、接客業として猛省致します。
今後、もり様と同じ思いの方が出ないように一人一人と確り向き合い接客をして参ります。
この度は貴重な御意見ありがとうございます。
最近は寒暖の差が激しく体調の崩しやすい時期でございます。
お身体ご自愛ください。
是非、ルートイン真岡へのお越しをお待ち申し上げております。
廣島
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/1/29
毎年年末年始で利用させてもらってます。ホテルの目の前にコンビニ、レストランあり便利で毎年レストランで年越し蕎麦を頂いてます。
凄く神社も近く助かります。また年末年始よろしくお願いします。
ホテルルートイン真岡からの返信
この度はルートイン真岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは真岡ICにも近くコンビニや館内のレストラン、人工ラジウム温泉の大浴場など周辺施設の立地や館内設備ともにご好評をいただいております。快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
次回のご宿泊の際にもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。来年もご利用いただけると幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン真岡
フロントクラーク 相原
返信日:2024/1/30
投稿日:2023/11/18
仕事で利用しました。
スタッフの対応も良かったです。
ロビーに無料のドトールコーヒー有りました。
部屋に持ちかえって飲めます。
部屋にも、バスが有りますが
1Fの大浴場を利用しました。
ホテルルートイン真岡からの返信
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
ご投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルに設置してありますドトールさんのコーヒーは大変ご好評頂いております。
夏場はアイスコーヒーにしている方も多くいらっしゃいます。
それから客室の浴場ですが、疲れた身体をリフレッシュするには大浴場の方が疲れが取れるかと思います。
また機会がありましたら是非当ホテルのご利用を従業員一同お待ちしております。
これから寒くなりますのでお身体ご自愛くださいませ。
フロントクラーク 黒子
返信日:2023/11/22
投稿日:2023/8/27
部屋がオートロックでなかったのが驚きでしたが何の問題もありませんでした 場所柄近場にオススメの飲食店がなかったのが残念 これはホテルのせいではありませんので 朝飯はごく普通でしたがスタッフの対応が神でした 機会があればまた利用したいです
ホテルルートイン真岡からの返信
この度は、数あるホテルの中からルートイン真岡を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
設備につきましてご指摘の通りオートロックではございませんので、
外出の際には施錠をお忘れにならないようチェックインの際お声かけを心掛けております。
ご不便がなかったようで幸いでございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様からの声を励みに、スタッフ一同より良い環境づくりに努めて参ります。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン真岡
フロントクラーク 伊藤
返信日:2023/9/1
ホテルルートイン真岡
詳細情報・予約へここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます