クチコミ・評価

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルの自慢のひとつであるロビーは約42mの吹き抜けになっており、高さ約8mの書架6本には、5,000冊の蔵書を収納しております。
日本の文化や繊細な四季をテーマにした書物を内周棚に、実際にその方角にある大陸・国・地域の書物を外周棚に取り揃えております。ロビーでも、ラウンジでも、お部屋でも自由にお読みいただけますので、次回お越しの際はぜひお気に入りの本を見つけていただければと思います。
ゆん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/25

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度は、ザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。
私どもホテルの自慢のひとつであるロビーは約42mの吹き抜けになっており、高さ約8mの書架6本には、5,000冊の蔵書を収納しております。円形に配置した書架の“内周棚”には日本の文化や繊細な四季をテーマにした書物を、“外周棚”には実際にその方角にある大陸・国・地域の書物を取り揃えております。
次回お越しの際もぜひお気に入りの本を見つけていただければ嬉しい限りでございます。
ちえ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/25

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
私どもホテルの自慢のひとつであるロビーは約42mの吹き抜けになっており、高さ約8mの書架6本には、5,000冊の蔵書を収納しております。
日本の文化や繊細な四季をテーマにした書物を内周棚に、実際にその方角にある大陸・国・地域の書物を外周棚に取り揃えております。
ロビーでも、ラウンジでも、お部屋でも自由にお読みいただけますので、ぜひお気に入りの本を見つけていただければと思います。
ひろ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/18

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 そねちゃん 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。喜ばしい評価をいただき、うれしく身に余る思いです。
今後とも、選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 ♪♪♪ 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
部屋タイプによって、バストイレ別の部屋もございます。また機会がございましたら是非お試しくださいませ。
コインランドリーがなくご不便をおかけいたしました。貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
まあちゃん 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/4/10

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけなかったようで大変心苦しく存じます。ホテルとして快適にお過ごしいただける空間づくりを心掛けてまいります。
貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
また博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 たかさん 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/10

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 しーちゃん 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/10

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変うれしく存じます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 すみちゃん 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/5

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
お召し上がりいただいたラーメンは博多一幸舎プロデュースの「幸ちゃんラーメン」でございます。私どもの朝食は九州・福岡県産の素材を中心とした、身体に優しい食材や野菜の力と美味しさを生かしたメニューを取り揃えております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 rika様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。
私どもホテルの自慢のひとつであるロビーは約42mの吹き抜けになっており、高さ約8mの書架6本には、5,000冊の蔵書を収納しております。
今後とも、皆さまによりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 しんさん 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/5

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルの自慢のひとつであるロビーは約42mの吹き抜けになっており、高さ約8mの書架6本には、5,000冊の蔵書を収納しております。
日本の文化や繊細な四季をテーマにした書物を内周棚に、実際にその方角にある大陸・国・地域の書物を外周棚に取り揃えております。
ロビーでも、ラウンジでも、お部屋でも自由にお読みいただけますので、ぜひお気に入りの本を見つけていただければと思います。
tszyan 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/27

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらバスルームに関しまして快適にお過ごしいただける環境をご提供する出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ及び清掃責任者とも情報共有を行い、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。
おいそがしい中、貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
ユウ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/25

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、コーヒーカップ及びカップの洗浄に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に情報共有を行い、今一度洗浄の徹底及び最終チェックの徹底の指導に努めてまいります。
おいそがしい中、貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
はるさん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/25

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。早速レストランスタッフにも共有させて頂きます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただき、元気にご出立いただける瞬間まで、心からのおもてなしに努めてまいります。
かこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/3/21

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共をお選びいただき大変嬉しく思っております。
また、朝食会場につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
こんくん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/3/21

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

日頃よりザ・ベーシックス福岡へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
また高評価していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。私共の毎日の励みになっております。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
RUM様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/3/21

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大切な卒業旅行のホテルとして私共をお選び頂き大変嬉しく思っております。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供してまいります。
たえこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/19

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
私どもホテルの自慢のひとつであるロビーは約42mの吹き抜けになっており、高さ約8mの書架6本には、5,000冊の蔵書を収納しております。
日本の文化や繊細な四季をテーマにした書物を内周棚に、実際にその方角にある大陸・国・地域の書物を外周棚に取り揃えております。
ロビーでも、ラウンジでも、お部屋でも自由にお読みいただけますので、ぜひお気に入りの本を見つけていただければと思います。
ねこさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/3/18

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
早速レストランスタッフにも共有させて頂きます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
もみじ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/3/14

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、清潔感を維持し日々サービス向上に努めてまいります。
是非ともまた福岡へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
ひな様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/8

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
雨に濡れずにご出発頂くことが出来安心いたしました。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますよう、おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
もりちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/6

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルの自慢のひとつであるロビーは約42mの吹き抜けになっており、
高さ約8mの書架6本には、5,000冊の蔵書を収納しております。お気に召していただけたようで何よりでございます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
ひろりん 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/27

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
仰る通り、当ホテルはJR博多駅筑紫口より徒歩約7分の場所に位置しております。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
ケン 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/27

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフが冷たかったとのこと、誠に申し訳ございません。私どもではまず笑顔と笑声でお客様をお迎えすることを第一に考えておりましたが、教育が不十分で今回のような残念な結果になってしまったこと、お恥ずかしい限りでございます。
今一度スタッフ全員で自身の応対を見直し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、心からのおもてなしに努めてまいります。お忙しい中、貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/27

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
「掃除が行き届いていて清潔感のあるホテル」とのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。しかしながら、エレベーターの音がうるさく眠れなかったとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。快適にお過ごしいただける環境をご提供するホテルとして大変心苦しく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
sleepdad 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/22

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
くまちゃん 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/19

THE BASICS FUKUOKA ザ・ベーシックス福岡からの返信

この度はザ・ベーシックス福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。喜ばしい評価をいただき、うれしく身に余る思いです。今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
り。様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/8