エリア: 沖縄県 > 沖縄市(コザ)・北谷・宜野湾 > 北谷・嘉手納

[ホテル]宿番号:310093

テラスガーデン美浜リゾート 口コミ・評判

ハイクラス

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  • テラスガーデン美浜リゾートのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

テラスガーデン美浜リゾート
クチコミ総合
4.6
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ27
  • 部屋
    4.6
  • 風呂
    4.4
  • 料理(朝食)
    4.7
  • 料理(夕食)
    4.8
  • 接客・サービス
    4.7
  • 清潔感
    4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
[並び順]
新着順
評価の高い順(

    やすこさん
    女性 / 40代

    すごくよかったです。
    スタッフは若くて元気で明るくてフレンドリーで、どの方とお話しても楽しかったし、沖縄のことを自分たちの目線でいろいろ教えてくれました。
    朝からお料理が綺麗で美味しくてくつろげました。
    広いお部屋なのでのんびりしたい方、なにもしない旅行の方には最適です。
    お料理が美味しいので地元野菜をもっとたくさんいただけるコースがあるとうれしいです。自家製卵とヤギミルクのホイップクリーム添えのシフォンケーキなど、メニューに加えられてはどうでしょう。連れが、リクエストした、卵かけごはんもおいしかったのでメニュー!といってました。
    エステも気持ちよくて不眠症の連れが薬なしで爆睡でした。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 23,001~24,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】その日の気分で選べる☆ゆった〜り寛ぎのSPA90分付

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    やすこ様
    先日は、3泊4日の癒し旅を当ホテルでお過ごし頂き、誠にありがとうございました。
    また、お迎えからご滞在中、お帰りになるまで、スタッフ一同本当に本当にお世話になりました。
    その日の気分で選べるアロマでは、3日間共リラックス出来ましたようで大変嬉しく思います。特に、旦那様がお薬なしで爆睡できた事が本当に嬉しくて、担当スタッフもとても喜んでいましたよ♪
    リクエスト頂いたシフォンケーキ・卵かけごはんも、早速検討中でございます。野菜たっぷりのコース料理は現在企画中ですので、次回お越しの時まで楽しみにお待ち頂ければ幸いです♪
    私個人的ですが、今回、究極の“何もしない贅沢”を満喫されていたお2人が、本当に羨ましかったです(*^v^*)またいつでも、気の向くままに沖縄へゆくいみそ〜りよ〜(ゆっくりしにいらして下さい)♪
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    快くんさん
    男性 / 40代

    四日間お世話になりました。
    初日のディナーでは22時過ぎまでお付き合い頂き有難うございます。
    子供もあれですっかりホテルに馴染んだ様です。
    洗面台のコップを割ってすいませんでした。
    ジャグジーの床下から水垢が少し出てきます。構造上、清掃には限界があると思うんですが改善されることを希望して「風呂・清潔感」を4にさせて頂きました。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】〜ホテルからの恩返し〜3泊以上で夕食1回ご招待物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    快くん様
    先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    又こちらこそ、ご滞在中はスタッフ一同大変お世話になりました。
    初めに、浴室改善へのご意見・ご評価を頂き心より感謝申し上げます。
    おっしゃる通り構造上の問題もございますが、改善に近づけるようこれまで以上に清掃管理に徹底して参ります。貴重なご意見、本当にありがとうございます。
    初日のディナーでは、調理・ホールスタッフ全員、快くん様ファミリーと愉しい時間を過ごせて本当に楽しかった〜♪と話していたんですよ(^▽^)
    息子様のお誕生日という事で女性スタッフの美声(?)を披露した際は、息子様がろうそくを消すのに少し照れていましたよね♪沖縄で過ごす3才のお誕生日、喜んで頂けて本当に良かったです☆
    来年のお誕生日も、又沖縄で過ごせる事を心より願っております♪
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    かすがさん
    男性 / 20代

    宿泊事前・事後の対応が良い。ちょっとした心遣いがありがたいです。
    スタッフは皆、格式ばった訳でなく”丁度良い”安心感がありました。
    お部屋は広く見た目は中々。ただ、ちょっと基本設備自体が古い物なのか、リフォームしたのかな?が残ります。
    朝夕食事は、自家製の原材料は良いと思いますが、もう少し沖縄らしい雰囲気を取り入れたメニューにしても良いかと。
    また朝食ですが、時間が惜しい人の為に、コースよりワンプレート的設定が欲しい。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】じゃらんご予約100組様限定『美味い食材ど〜れだ?』

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    かすが様
    先日は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    始めに、サービスに関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    おっしゃる通り、当ホテルでは格式ばったサービスではなく“家族”のようなアットホームなおもてなしを心がけております。
    その中で、かすが様がゆった〜りリラックスしてお過ごし頂けた事が本当に本当に嬉しい限りです(^v^)
    夕食に関しましても、より沖縄らしさをご体感できる内容にすぐにでも改善して参ります。貴重なご意見本当にありがとうございます。朝食も基本的にコース料理でのご案内となりますが、ご希望の場合のみワンプレート朝食もご対応しておりますので、ご理解頂けますと幸いです。
    “宮古”繋がりがとても印象に残っているかすが様ですが…又、是非【沖縄の我が家】に遊びにいらして下さいね〜♪
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    ちびこさん
    女性 / 20代

    新婚旅行、最後の宿に。部分的に良いなぁと思えたとこはあります。
    ただ、泊まった他のホテルと比べてこの値段でこれは…うーん、ちょっと割高かなと。
    お部屋&お風呂は広い◎家具も統一感があるけど絨毯のせいか、高級なイメージにしたいはずなのに上品さや清潔感があまり感じられなかったかも。
    スタッフのお姉さんは愛想が良くて好印象でした!!
    嬉しかったのは、シャンプーやバスソルトがちゃんとしたものだったこと◎
    まだ寒くて暖房を付けてたんだけど、洗面所にもエアコン完備なので広くても寒くなかったです。
    お料理は…悪くないんだけど、また食べたいと思うほどではなかったかも。期待し過ぎてたせいもあるかもしれません。毎回サラダが寂しかった…野菜ジュースは美味しかったです!!
    新婚旅行ということで、デザートをサプライズケーキにして下さったのが嬉しかったです♪

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】じゃらんご予約100組様限定『美味い食材ど〜れだ?』

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    ちびこ様
    先日は、新婚旅行という大切なお2人の記念日にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    早速ではございますが、この度は客室内の雰囲気や料理の件でご期待に添える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
    絨毯に関しましては、只今新たに取り替えの準備に取り掛かっている段階でございますので、今しばらくお待ち頂けますと幸いです。料理に関しましては、楽しみにしていらっしゃったにも関わらずご満足させる事が出来ず、非常に残念な思いと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
    その中で、ご意見頂いたサラダなどは今すぐ改善させて頂き、皆様が心からご満足頂けるよう一同精進して参ります。
    その他、部屋やサプライズにご満足頂けた事やお褒めのお言葉などを頂き、大変恐縮でございます。
    次回は、『美味しい!』と言って頂けるよう励んで参ります。
    この度は貴重なご意見本当に本当にありがとうございました。

    ドク森さん
    男性 / 70代

    ありがとう。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 17,001~18,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】お客様のお声から生まれた!2連泊で1日夕食付物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    ドク森様
    先日は、2泊3日のご家族旅行で当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
    初めに、2泊目のステイ中のお部屋清掃時にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    あの後すぐ清掃スタッフとミーティングを重ね、今後の段取り、清掃本来の在り方を見直す事が出来ました。
    【より早く!】【より清潔に!】を心がけ取り組んで参ります。
    その中で頂いた、『あ り が と う』のその一言が、シンプルながらとても重みのあるお言葉だと感じた次第でございます。
    こちらこそ、お2人の沖縄旅行のお手伝いができましたこと、心から嬉しく思います。本当に本当にありがとうございました。
    沖縄にお越しの際は、またいつでも遊びにいらして下さい♪
    この度はお帰りになられましてから早速のご投稿、本当にありがとうございました。
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    fanky-papaさん
    男性 / 50代

    三泊四日の沖縄観光の最終宿泊で利用させて頂きました。
    従業員皆さんの対応も素晴らしく、大変良い時間を過ごす事が出来感謝です。
    食事・お部屋・景観すべて満足です。
    ありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年02月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 18,001~19,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】お客様のお声から生まれた!特選W石垣牛Wずくし物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    fanky-papa様
    先日は、沖縄観光の最終日という貴重なお日にちの中、
    当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
    自家農牧場から収獲した食材を中心とした食事に、
    ゆったりと寛げる100平米の部屋、
    そして、アメリカンビレッジを見渡せる上層階からの景観。
    どれもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
    又、我々の方こそ、ご滞在中はお2人の思い出の1ページに
    携わらせて頂き、本当にありがとうございました。
    これからも、ご滞在中のすべてが、皆様1人ひとりの
    笑顔と元気に繋がるような、テラスガーデンにしかできない
    「人」と「料理」の魅力を発信しながら、皆様と一緒に愉しめる
    宿を目指していきたいと思います!
    沖縄にお越しの際は、又いつでも『沖縄の我が家』へお帰り下さいね(^^)
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    トコさん
    女性 / 50代

    100平米のお部屋にジャグジーバス付きはとても贅沢なお部屋でした。
    お料理は自家農牧場の食材をコースで頂けて、シェフが運んでお料理のご説明までして下さる気配りが素晴らしいです。すべてのスタッフの方々が笑顔で気持ちが温かくなりました。宿泊料金がお安くて、2倍の料金でも良いと思えるホテルに出会いました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年02月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
    【宿泊プラン】人気bP厳選自素材と季節に出逢う和洋創作夕食付物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    トコ様
    お帰りになられてから早速のご投稿、心より感謝申し上げます。
    並びに、先日は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    チェックイン当日は、1日中ご観光された後にのんびりとお寛ぎ頂ける広々としたお部屋、そして、旅の疲れを癒してくれるこだわりのジャグジーをフルにご活用頂けましたようで、心より嬉しく思います(*^v^*)
    また、お料理に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
    自家農牧場の食材も、毎朝その日に収獲したものばかりを使用しているので、鮮度にもこだわりと自信を持っておもてなしさせて頂いております。
    今後も、自家産素材をテーマにした季節限定のお料理も考案中ですので、是非お楽しみ下さいね♪
    トコ様ご夫婦と又お会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    まぁさん
    男性 / 30代

    色々なホテル、旅館に泊まっていますが、初めて口コミを書きたくなるほど素敵なホテルでした。
    ホスピタリティの精神が全スタッフに行き届いていると感じます。
    大きなホテルではないのでスタッフは少ないのですが、一人ひとりの意識が高く、分業ではなく各自がいろんな仕事をこなしていました。
    アロママッサージもとても良く、料理もこだわった素材でおいしく、夫婦ともに大満足で癒された宿泊でした。
    ただ一つ、天気が良ければ…(T_T)
    またぜひ伺いたいと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年01月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 20,001~21,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】贅沢気分☆Spa&Dinner付でお得に泊れる物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    まぁ様
    お帰りになって早々のご投稿、心より感謝申し上げます。
    並びに、先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    当日はあいにくのお天気ではございましたが、料理にアロマ、サービス共に、
    ご滞在中はご夫婦揃ってご満足頂けましたようで我々も本当に嬉しい限りです(*^v^*)
    おっしゃる通り、当ホテルは大きな施設様のような見た目の豪華さはございませんが、
    小さなお宿だからこそできる、アットホームな心尽くしのおもてなしを全スタッフ心がけております。
    とはいえ、まだまだ若輩者ばかりでございますので、1人ひとりの意識をより高め、
    今後も皆様により親しみやすいおもてなしを目指して参ります!!
    現在は沖縄に在住という事でしたので、北谷にお越しの際はご遠慮なく
    いつでも遊びにいらして下さいね〜♪
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    しんさん
    男性 / 30代

    一人旅で利用させていただきましたが,客室,サービスともに大満足です。
    特に沖縄料理がゆっくり味わえる朝食がおすすめです。
    アットホームな感じがした落ち着いた空間だったような気がします。
    沖縄へ行った際はまた利用させていただきます。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年01月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 20,001~21,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】夕日の情景☆美浜の夜景に心も癒される上層階確約物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    しん様
    お帰りになられてからの早速のご投稿、心より感謝申し上げます。
    先日は、2012年初の沖縄旅行にて、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    ご滞在中は、しん様が羽を伸ばしゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、とても安心致しました。
    外出時にご案内致しましたお店はいかがでしたでしょうか?
    北谷は飲食店が多い町なので、お食事の際は本当に悩みますよね!
    ご朝食では、自家産素材をたっぷりと使用した沖縄料理をお愉しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
    現在企画中ではございますが、皆様により沖縄の自然と自家農園の魅力をお伝えできるような朝食のリニューアルを予定しておりますので、是非ご期待下さいませ。
    又いつでも、時間をきにせずのんび〜りしたい日は、気の向くままにここ、『沖縄の我が家』へお帰り下さいね♪
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    ひろさんさん
    男性 / 40代

    各フロアーに客室2部屋のいい意味でこじんまりしたホテルです。部屋は広く、畳のスペースもある洋風な創りですが、なんと言ってもジャグジーが特徴と言えるでしょう。また、アメニティも充実しており、タオルはとてもやわらかくなんとも良い香りがします。ここまででも十分良いホテルと言えますが、特筆すべきはお料理でこのホテルのこだわりは料理を食べれば分かる筈です。とにかく大型ホテルでは味わえない心地よいサービスが受けられるホテルです。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2011年12月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 14,001~15,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】自慢の自家産食材【幻の豚肉】を食す!生粋アグー物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    年末のお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
    早速ではありますが、お褒めのお言葉大変恐縮でございます(*^v^*)
    おっしゃる通り全14室の小さなお宿ではありますが、だからこそ出来る個別のおもてなしに励んでおり、その中でご共感頂いた事は、我々にとって最大の活力でございます。
    お部屋もゆったりとお寛ぎ頂け、特にはジャグジーが気に入って頂けたようで、何よりでございます。露天風呂をイメージした広い浴室は開放感もあり、気持ちいいですもんね〜♪
    アメニティも天然素材にこだわり、身体に優しいものばかりをご用意しており、
    お料理も我々自家産食材をはじめ、オーガニックでご提供させて頂いており、こちらも14室ならではの、個別のおもてなしを心がけ、一品一皿丹精込めてご提供させて頂いております。
    これからもオンリーワンのおもてなしでスタッフ一同日々精進して参りますので、宜しくお願い致します。

    よしさん
    男性 / 30代

    長期出張中で、大変疲れておりましたが、フロントの方の笑顔と優しさで癒されました。
    事前に口コミ等見ておりましたが、スタッフの皆様の対応が大変素晴らしく、サービス業に従事する自分も大変勉強になりました。素敵な宿泊体験をありがとうございます。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2011年10月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】沖縄の自然と食文化を伝えるコース仕立ての朝食付物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    よし様
    先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    並びに、この度は長期のご出張、大変お疲れ様でございました。
    当日、夜分のチェックインを担当させて頂いた私も、お疲れだった事を感じさせない
    よし様の明るくステキな笑顔に、大変心癒された次第でございます。
    こちらこそ、貴重で楽しいお時間を本当に本当にありがとうございました。
    また、ご一緒にお撮りしたお写真も是非、ご宿泊の記念に
    お持ち頂けますと嬉しい限りでございます(*^-^*)
    今後も沖縄へお越しの機会が多々あるとお伺いしましたが、
    ご出張先がお近くでもございますし、北谷にお越しの際は
    いつでもお気軽に遊びにいらして下さい♪
    そしてまた、色々なお話をお聞かせ下さいね(^^)
    スタッフ一同、よし様の又のお帰りを心よりお待ちしております。
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    モンキーフリークさん
    男性 / 40代

    テラスガーデン美浜リゾート様へ
    先日は、有り難う御座いました。
    今回、沖縄にはダイビングを目的に来たのですが、天候が悪くて残念な結果になってしまいました。
    しかし、今回、このホテルと出会えた事が一番の収穫となりました。
    クチコミ通りの素晴らしいホテルでした。
    接遇等、すべて気持ちが良かったです。
    料理も素晴らい。
    私は鶏料理が美味しくて、朝まで鶏を選択してしまいました!
    しかも、連日。(笑)
    部屋に関しても申し分御座いません。
    センス、設備、アメニティ、清掃も全て素晴らしいです。
    数多くのホテルに宿泊しましたが、ここまで気持ちが良かったのは、なかなか在りませんでした。
    次回、沖縄に行く時も、美浜リゾートを利用したいと思います。
    では、スタッフの皆様、シェフの皆様、お身体に気をつけてお過ごし下さいませ。
    三日間に亘り有り難う御座いました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2011年10月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
    【宿泊プラン】人気bP厳選自素材と季節に出逢う和洋創作夕食付物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    モンキーフリーク様
    先日は、当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
    並びに、ご宿泊頂いた3日間スタッフ一同大変お世話になりました。
    長文に亘るご感想、そして数々のお褒めのお言葉に、恐縮ながらもとても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。我々の方こそ、お2人とこうして出逢えました事が最高に幸せで、誇りに思っております。
    ご滞在中は、羽を伸ばして快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。
    また、料理では自家農牧場で飼育している自家産赤地鶏をお気に召して頂けまして大変光栄でございます。やんばるのストレスフリーの環境の中で飼育している地鶏は、弾力があって歯応えもありますよね(^^)♪
    是非また、沖縄にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さいね♪
    季節の変わり目、お2人もお身体を崩さぬようご自愛下さいませ。
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    かまちょさん
    男性 / 40代

    口コミ点数の高さから利用を決めましたが、正直「う〜〜ん?」でした。
    私個人が気になった点をご指摘させていただきます。
    (部屋)・入口のドアのキーが上下2か所もある・洗面台下の木製棚がかなり年期が入っている・洗面室上のエアコンから水が漏れ音がする・バスルーム内にシャンプー等の入れ物が床に直置されている・暴走族?のバイクの騒音でかなりウルサイ(朝食)コースになっており珍しいのですが、内容自体は驚くほどでありませんでした。
    (その他)チェックイン時に水をお願いしましたが、コップが生臭い。
    かなり期待していたのですが、部屋の広さを打ち消す位、残念な内容も多いように思えます。

    総合
    2
    部屋
    2
    風呂
    2
    料理(朝食)
    2
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    2
    清潔感
    2

    【2011年09月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】沖縄の自然と食文化を伝えるコース仕立ての朝食付物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    かまちょ様
    お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
    また、ご滞在中はご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
    貴重な沖縄旅行で、光栄にも我々ホテルにご期待頂いていたのにも関わらず、
    そのご期待に応える事が出来ずに本当に本当に申し訳ございませんでした。
    心より深くお詫び申し上げます。
    入り口ドアに関しましては、大切なお客様のお部屋ですので、セキュリティを重視し上下に鍵を設けておりますので、お手間を要しますが少しでもご理解頂けますと幸いでございます。
    お部屋のエアコンにつきましては、ご指摘頂いた通り先日取替えさせて頂きました。
    また、棚などの備品等、ご朝食の内容も今後リニューアルを予定しております。
    コップの件につきましては、本当に失礼致しました。
    早速、スタッフ一同徹底した清掃及び保存管理を厳しく見直して参ります。
    貴重なお言葉心より感謝申し上げます。

    コウキーモンスターさん
    男性 / 50代

    今回の沖縄旅行は29年前の新婚旅行以来で、大変懐かしかったです。ホテルのスタッフは大変親切で、心のこもったサービスを提供していただきました。お部屋も大変広くジャグジー風呂も最高でした。是非次回もこのホテルに宿泊したいと思います。有難うございました。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2011年10月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】沖縄の自然と食文化を伝えるコース仕立ての朝食付物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    コウキーモンスター様
    先日は、当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
    並びに、送迎時やご滞在中はスタッフ一同大変お世話になりました。
    29年ぶりの沖縄旅行は、お楽しみ頂けましたでしょうか?
    新しい道も増え、美浜のシンボルでもある沖縄で唯一の観覧車も出来、
    沖縄は今後も観光地として益々発展する予定でございますよ(^^)
    また、お部屋や我々スタッフへのお褒めのお言葉、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
    皆様が【第2の我が家】として、安心安全、快適にお過ごし頂けますよう、
    これからもテラスガーデンならではの真心込めたおもてなしでお待ちしております。
    また沖縄にお越しの際は、是非いつでも遊びにいらして下さいね♪
    埼玉も寒い日々が続くかと存じますが、お体を崩さぬようどうぞご自愛下さいませ。
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    マルコさん
    男性 / 50代

    食事も美味しく、部屋も綺麗で、広々として大変良かった。
    地元の食材での夕食には満足。又、利用させて頂きたいホテルの一軒にクリップ致しました。有難う御座いました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2011年09月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 17,001~18,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】人気bP厳選自素材と季節に出逢う和洋創作夕食付物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    マルコ様
    先日は、当ホテルへご来館頂き誠にありがとうございました。
    マルコ様の『又利用したいホテルの一軒』の中に当ホテルが加わりました事、恐縮ではございますが、大変光栄に、そして心より嬉しく存じます。こちらこそ、ご夕食時は特にお世話になり本当にありがとうございました。
    お料理にもご満足頂けましたようで安心致しました。
    シェフの遊び心をプラスした創作コースディナーは、そのほとんどが自家農牧場からの自家産素材をふんだんに使用しておりますので、沖縄ならではの不思議な島野菜などをご堪能頂けた事かと思います(^^)
    記念にお持ち帰り頂いたお写真を見て、沖縄での風景、人、時間、過ごした日々を思い出して頂ければ幸いです♪
    又、北谷にお越しの際はいつでも遊びにいらして下さいね♪
    マルコ様のお帰りを心よりお待ちしております。
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    ぺーさん
    男性 / 20代

    到着してからの、ウェルカムドリンクとデザートのサービスがあり、
    とてもビックリし、また男女でドリンクの内容も違い、とても美味しかった。
    部屋も最上階で観覧車や海も見えとてもきれいでした!
    広さも各階に2部屋しかないということで、広く満足でした。
    料理は夕食、朝食ともいただきましたが、夕食はピアノ演奏もあり、
    優雅な気分でした。キッチンも、自分たちから見えるところにあり、作っている人の顔が見ながら食べられるのがよいと感じた。
    内容も、コースでとてもおいしく、ほとんどが自家農産のものばかりで、
    こだわりをもって作っているのがわかった。
    朝食も、朝からコース料理でビックリしました。メイン料理も選べるようになっており、朝からお腹いっぱい食べることができた。接客も丁寧で、ホームページにあるブログもおもしろく、とてもよかった。また沖縄に行く機会があったら是非また利用したいと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2011年09月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 17,001~18,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】人気bP厳選自素材と季節に出逢う和洋創作夕食付物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    ぺー様
    先日は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    並びに、長文に亘り施設に関する内容やお褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
    ぺー様のおっしゃる通り、当ホテルでは自家農牧場の食材を中心に、ウェルカムドリンクやデザート、ご朝食、ご夕食全てに自家産素材を使用させて頂いております。
    その中で、沖縄の食文化と共に、料理を通じてテラスガーデンの持つこだわりをご体感して頂けましたようで、大変光栄に思います。
    また、ご夕食中にHPのブログをご覧下さり、とても嬉しかったです(*^v^*)
    ホテルの事、自家農牧場の事、スタッフの事…これからもたくさん更新して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
    沖縄にお越しの際には、またいつでも、ぺー様の第二の【沖縄の我が家】へ是非お帰り下さいね♪
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    ちゃおさん
    女性 / 30代

    じゃらんのランキングを見て宿泊決めました。お部屋を最上階にしてくれてありがとうございました。きれいでした。が…エアコンからずーっと水が漏れてたらしくポタポタ音がして彼氏は眠れなかったらしいです。買い替え時では?お食事も良かったですがらぶらぶカップルや女性グループ向きです。コースは時間がかかって照れ臭かったです…。やぎのヨーグルトは超美味でした。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2011年09月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 17,001~18,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】人気bP厳選自素材と季節に出逢う和洋創作夕食付物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    ちゃお様
    先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    ご朝食の際にご提供致しました「自家産山羊ミルクを使用したヨーグルト」、お気に召しましたようで光栄でございます♪
    その他、お風呂やサービスなどに高い評価をお付け頂き大変恐縮でございます。ただ…お部屋に関しまして、この度は最上階のお部屋をご用意していたにも関わらず、エアコンの不具合によりお連れ様の就寝を妨げてしまい、大変申し訳ございませんでした。すぐに確認しました所、配管の詰まりが原因でございました。すぐに補修する事ができましたのもちゃお様の貴重なお言葉があったからこそでございます。心より御礼感謝申し上げます。
    次回はよりのんびりとしたご滞在をお過ごし頂ければ幸いでございます。
    スタッフ一同、ちゃお様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    ひろみさん
    女性 / 40代

    部屋がとっても広くて綺麗で感動しました!子供たちもとっても喜んで過ごしました。お風呂もジャグジーがついてて子供たちもプールのように何度も入りました。アメニティもとてもかわいくてすごくよかったです。バーベキューはかなり量が多くて食べきれなくてすみませんでした。沖縄に行くときはまたぜひ利用したいです!!

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2011年08月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】夏季限定!お部屋で厳選素材を楽しむバーベキュー物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    ひろみ様
    先日は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中、皆様が快適にお過ごし頂けた上、お子様達もお気に召したようで大変嬉しく思います。全室に完備しております広々としたジャグジーは、露天をイメージした開放的な造りの為、1日に何度も入浴される方も数多くいらっしゃるんですよ(*^^*)
    又、今回の醍醐味でもあるご夕食、バーベキューはご家族全員でお楽しみ頂けましたでしょうか?
    沖縄の夏を体感しながらのバーベキューには、これまたオリオンビールが不思議とマッチするんですよね♪
    食材に関しましては、今回甲殻類アレルギーの方がいらっしゃいましたので、こちらの判断でその分他の食材の量を多めにご用意した次第でございますので、全然お気になさらないで下さいね♪
    又、いつでも【沖縄の我が家】へめんそ〜りよ〜♪
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    けもたんさん
    男性 / 50代

    沖縄へは何回か旅行していますがいつも大型のリゾートホテルなので、たまにはこじんまりとした特色のあるホテルに泊まってみようと、クチコミ評判の良いこのホテルを選びました。
    広々とした部屋、こだわりのある食材の美味しい食事、スタッフの笑顔と気配り、どれもが評判どおりのものでした。アメリカンヴィレッジが隣接しているので、買い物も食事も苦労しません。何処へ行くのも便利です。
    ただこれもクチコミどおりだったのですが、週末だったので暴走族の騒音には閉口しました。リゾートホテルの名に相応しくないと思うのですが、立地上やむを得ないのでしょうね。妻はあまり気にならなかったそうで、感じ方は人それぞれでしょう。又宿泊はしたいですが週末は避けたいですね。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2011年07月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 17,001~18,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】お客様のお声から生まれた!2連泊で1日夕食付物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    けもたん様 先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    滞在中はお部屋にお食事に我々スタッフのおもてなしまで、満足して頂けたようで何よりでございます(*^v^*)
    ホテルからはアメリカンビレッジなどのショッピングモールも多数隣接しておりますので、色々とお楽しみ頂けたかと思います。
    ホテルの立地的にも中心部に位置しておりますので、北へ南へ移動は便利ですよね〜♪
    しかしながら、騒音に関しまして多大なるご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。
    日によってではありますが、おっしゃるように一瞬バイクが通過する際、騒音を発する場合がございます。
    我々としましても騒音は最大の課題としており、今後も色々対策を練って参りますので、
    ご理解ご了承頂けますと幸いでございます。
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    mocさん
    女性 / 30代

    幼児料金をつけてウェルカムドリンクと朝夕の食事つきプランで申し込みましたが、いずれも子供の分の用意がなく料理は美味しかったもののがっかりしました。
    おもてなしの気持ちは伝わるのですが、的を外した印象が否めません。
    お部屋も素敵でしたが、夜は窓を閉めても暴走車の騒音が聞こえてきてせっかくのラグジュアリー気分が残念な感じになりました・・・。

    総合
    2
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    1
    清潔感
    4

    【2011年07月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
    【宿泊プラン】人気bP厳選自素材と季節に出逢う和洋創作夕食付物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    moc様  この度は、ご投稿誠にありがとうございます。
    早速ではありますが、ご滞在中は多大なるご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
    心より深くお詫び申し上げます。
    我々の方で、ご夕食付プランにも関わらず幼児料金を朝食のみの料金で設定して事が原因でございます。
    貴重なお言葉を頂いた事で、早速幼児料金の修正をさせて頂きましたのでご確認頂けますと、幸いでございます。
    また、今現在既存でご予約頂いてるお客様に関しましても、ご夕食付でご案内させて頂きます。
    この度は本当に貴重なお言葉ありがとうございました。
    お陰様でお子様の料金設定に気がつく事が出来、心より御礼感謝を申し上げます。
    お子様料金も修正済みですので次回は皆様でお楽しみご堪能頂ければ幸いでございます。
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。
    支配人 新城

    むくさん
    男性 / 40代

    初めての利用でしたが、評判通り素晴らしかったです。
    特に従業員の方のサービスが、事務的ではなかったのが嬉しく感じました。
    客室は最上階だったので景観が素晴らしく、食事も美味しく頂きました。
    旅行好きなので様々な所に宿泊していますが、あらゆる点でサービスが行き届いており、一番好印象だったと言っても過言ではありません。
    是非、また利用させて頂きます。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2011年07月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】夕日の情景☆美浜の夜景に心も癒される上層階確約物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    むく様
    先日は当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございました。
    旅行がお好きで色々な施設にご宿泊されているという中で、こういったお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄に、そして嬉しく思います。
    何より、お部屋、食事、サービスにご満足頂き、むく様が沖縄で快適にご滞在できました事こそが、我々の一番の醍醐味でございます(^^)
    2泊3日間、ほとんど同じスタッフ(笑)での接客でしたが、我々スタッフは“いちゃりばちょ〜で〜(一度会えばみんな兄弟)”を大事にしており、自分の家族や親戚、大切な人とお話する気持ちを持ち、アットホームな空間を常に心がけております。
    なのでむく様も、次回お帰りの際にはお気軽に「ただいま〜!」でお帰り頂けると嬉しいです♪
    又次回お会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております!!
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    けんぼーさん
    男性 / 20代

    今回は新婚旅行で利用させてもらいました。しかも連泊です。チェックイン時の対応からチェックアウト時まで、親切・丁寧な接客でとても気持ちがよかったです。特に気に入ったのが料理です。食材にこだわりがあり、男性と女性で
    メニューが少し違うところなど他ではなかなか無い工夫が感じられとても美味しかったです。お品書きも丁寧で、滞在最終日の食事のお品書きは自分達の写真を載せてあり、素敵な思い出の品になりました!夕食時は生のピアノ演奏で優雅な気分で食事が出来ます!部屋はとても広く、アメリカンタイプ?で土足で過ごせます。最初はとまどいましたが、普段と違って新鮮でした。窓から見える景色もなかなかいいです!ホテルは交通量の多い国道に面しているため、夜遅くまで走行音が聞こえます。ホテルを拠点に北部や南部にも行けますし、近くには商業施設もあるので便利です。とにかく料理が美味しいので夕飯も朝食もオススメです。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2011年07月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 17,001~18,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】人気bP厳選自素材と季節に出逢う和洋創作夕食付物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    けんぼー様
    この度は、記念すべき新婚旅行を当ホテルでお過ごし頂き、誠にありがとうございました。
    並びに、ご連泊中はスタッフ一同大変お世話になりました。
    接客、お部屋に立地と、施設に関する数々のお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
    特に、料理をとてもお気に召しましたようで、一同安心致しました。(調理スタッフも大喜びでしたよ♪)
    おっしゃる通り、食材に関しましては特にこだわりを持っており、自家農牧場で今朝採れした有機素材を基に、県産の島野菜など安心・安全な地元の素材をふんだんに使用して朝・夕食共にご提供させて頂いています。又、ご夕食は毎日メニューが異なりますので、ご連泊の際でもご安心下さいませ。
    遠く離れた【沖縄の我が家】から、お2人のお幸せを心より願い申し上げます。
    又、いつでも遊びにいらして下さいね♪
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    beagleさん
    女性 / 50代

    昨年に続いて2度目の宿泊でした。
    昨年同様、スタッフ一同の笑顔の接客に癒されました。
    旅行が好きでいろいろな宿に宿泊していますが、ウェルカムドリンク・ケーキ、広い部屋、テラスからの眺め、おいしい食事等、全てにおいて好印象な宿はなかなかありません。 
    教えていただいたピーチパイナップル、買って帰ったところ、大変おいしかったです。
    ありがとうございました。
    次回沖縄旅行の際も必ずテラスガーデンに帰ります。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2011年07月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
    【宿泊プラン】人気bP厳選自素材と季節に出逢う和洋創作夕食付物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    beagle様
    先日は、昨年に引き続き【沖縄の我が家】へお帰り下さり、誠に有難うございました。
    お2人に合うのは約1年ぶりでございましたが、お会いした瞬間思わず、「1年って本当に早いなぁ」と改めて感じた次第でございます(^^)
    又、今回ものんびりと沖縄STAYをご満喫頂けましたようで何よりでございます。
    ご旅行好きという事は以前から存じておりましたが、今年の楽しみは『パイン』と聞き、それならばと思い個人的に大好きなピーチパインをご紹介させて頂きました。
    ピーチパインは生産が少ない大変希少なフルーツですが、無事お召し上がり頂けたようで安心致しました♪
    次回お越しの際も、スタッフ一同、変わらぬ笑顔で心よりお待ちしております。
    それと・・定番となった【我が家のお便り】!こちらも是非、次回を楽しみにお待ち下さいね♪
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠に有難うございました。

    きら☆さん
    女性 / 20代

    新婚旅行で利用させていただきました。
    プランを夕食朝食付きにしましたが、素材から凝っていてとてもおいしかったです。また、夕食はもちろんのこと朝食もコース料理にように1品ずつ出てくるため、久しぶりにゆっくりした食事の時間を楽しめました。
    また、新婚旅行ということでサプライズでケーキをプレゼントしていただき、フルーツたっぷりでとても美味しくホテルの方々の気遣いが嬉しかったです。食事の際には名前と写真が入ったメニュー表を用意していただいており、
    記念になりました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2011年07月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 18,001~19,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】お客様のお声から生まれた!特選W石垣牛Wずくし物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    きら☆様
    先日は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    この度は記念すべき新婚旅行の最終日でのご宿泊でしたが、ご夫婦水いらずゆっくりとしたお時間をお過ごし頂けましたでしょうか?
    レストランにて、ピアノの生演奏を聴きながらのお食事にケーキ、そして、お部屋に戻ると窓の向こうにはライトアップされた美浜の夜景。どれも、きら☆様ご夫婦の為だけにご用意致した次第でございます♪
    ご朝食時には、コース仕立ての琉球料理をお召し上がり頂きながら、オリジナルのメニュー表に掲載したお写真を少し照れながらも嬉しそうに眺めるお2人を拝見し、我々もつられてニッコリ♪
    最後になりますが、この度はご結婚、本当におめでとうございました!
    お2人の更なるお幸せを、一同心より願い申し上げます。
    次回は「ただいま〜!」でお帰り下さいね♪
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    ひよこぶたさん
    女性 / 20代

    新婚1年目の記念に泊まらせていただきました。
    部屋が広い、綺麗だけでなく、
    他では経験のない解放感を感じ、とてもくつろげました。
    夜の景色も良かったです。
    ディナーやモーニングも初めてのコース料理で、緊張しましたが、
    シェフやスタッフの方がとても笑顔で親切に説明してくれて、
    二人でゆっくり楽しめました。
    夫婦二人、久しぶりに、とてもゆっくりと充実した時間を過ごせました。
    地元が沖縄ですが、知らなかった沖縄の食材や新鮮な野菜など色々知ることが出来、充分に楽しめました。
    もう1泊したくなるくらい、心も体もリラックスさせていただきました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2011年07月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】夫婦のんびり二人三脚★ご夫婦に贈るディナー物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    ひよこぶた様
    先日は、記念すべきご結婚記念日を当ホテルでお過ごし頂き、誠にありがとうございました。
    並びに、スタッフ一同大変お世話になりました。
    今回初めてのコース料理は、いかがだったでしょうか?
    又、地元が沖縄ということもあり、朝食やディナー時にご提供しました沖縄ならではの食材もお楽しみ頂けまして何よりでございます。沖縄に住んでいても、意外と知らない野菜ってたくさんありますよね♪我々スタッフも、日々勉強です!!
    年に一度の、特別な日―。ご夫婦揃ってゆったりと充実した幸せなお時間をお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
    改めまして、ご結婚1周年、本当に本当におめでとうございました!!
    またいつでも、ご夫婦揃って遊びにいらして下さいね♪
    ひよこぶた様の又のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    なまこちゃんさん
    女性 / 30代

    チェックイン後にいただいたウェルカムドリンクとフルーツで、移動で疲れた体が癒されました。
    部屋はとても広く、大人4人+子供1人がゆっくりすることができました。大きな道路が近いのに、車などの騒音が聞こえなかったのが驚きです。
    夕食・朝食とも沖縄の食材を使ったコース料理で、どれも美味しく、ボリュームもあり、とても満足しました。ピアノの生演奏(リクエスト可)も素敵でした。
    記念写真入りの朝食メニューなど、うれしいサプライズもあり、一つ一つに温かい心遣いが感じられました。
    早々にチェックアウトしてしまいましたが、次回はもう少しゆっくりしたいと思います。
    ただ、部屋のジャグジーと洗面・トイレがガラス戸で仕切られているので、誰かがジャグジーに入っていると、トイレが丸見えに。衝立など目隠しになるようなものがあると良かったです。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2011年06月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】5周年記念☆にふぇ〜で〜びる感謝を込めた2食付物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    なまこちゃん様
    先日は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    チェックイン時にお出ししたウェルカムドリンク&デザートで旅の疲れが癒されましたようで、大変嬉しく思います。どれも自家農園で季節事に収獲した旬の島野菜を基に、皆様が沖縄の魅力を発見し、新しい出逢いをご体感して頂けるよう全力で取り組んでおります。
    同じく、朝食・夕食でも自家産素材ベースのコース料理でおもてなししており、夕食後、なまこちゃん様から頂いた調理スタッフへの『美味しかったです』とのお褒めのお言葉、彼らもとても喜んでおりました(^^)
    これからも、料理、部屋、スタッフという≪素材≫を磨き、最高の旅の思い出作りのお手伝いができますよう一同精進して参ります!
    次回こそは、ご家族揃ってのんびりとした沖縄ステイを【沖縄の我が家】でご満喫下さいね♪
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。

    ゆんさん
    女性 / 20代

    沖縄に何回も旅行してますが、こんなにイイホテルははじめてです☆
    今回は9階のお部屋を用意して頂いて、アメリカンビレッジの夜景がとてもキレイでした。。
    エステも付けたプランで、主人といっしょにお部屋で施術を受けられ、リラックスできました。お食事も自家栽培のフルコースで色鮮やかで盛り付けもステキでした。
    また沖縄旅行の際はお願いしますね。
    スタッフのみなさんありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2011年05月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】贅沢気分☆Spa&Dinner付でお得に泊れる物語

    テラスガーデン美浜リゾートからの返信

    ゆん様
    先日は、数ある施設の中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    並びに、ご滞在中は一同大変お世話になりました。
    お部屋に料理、そしてエステ、すべてにご満足頂けましたようで大変嬉しい限りでございます。
    ピアノの生演奏にずっと耳を傾けながらリクエストをして下さったお2人に、ピアノスタッフも大変喜んでおりましたよ♪
    そして、この度はご結婚、本当におめでとうございました!
    スタッフ一同、ゆん様ご夫婦の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
    沖縄には何度もいらっしゃるとの事なので、又いつでもお気軽に遊びにいらして下さいね♪その際は、チェックアウト時にお話しました旦那様にそっくな方について、是非ともお聞かせ下さいね☆
    【沖縄の我が家】で、ゆん様ご夫婦にお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
    テラスガーデンファミリーへ
    本日も誠にありがとうございました。