グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧H＆R南淡路)のよくあるお問合せ一覧

オールインクルーシブプランには夕食、朝食、ラウンジでのドリンクやおつまみ、大浴場やアクティビティなどが含まれています。 チェックインからチェックアウトまで思う存分お楽しみくださいませ。 ※一部のドリン...

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すべてのご宿泊のお客様が無料で利用できる、時間ごとにお楽しみいただけるラウンジ 15:00〜18:00「樂遇(らぐ)/Evening Social」や21:00〜23:00「鳥渡(ちょっと)/Night Cap」は、コーヒー、紅茶などのソフトドリ...

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当館は淡路島の中でも南に位置しており、最寄りのインターチェンジは【淡路島南IC】となります。 淡路島南ICを降りて突き当りを左「福良」方面へお進みください。続いて突き当りを左「福良」方面へ（右は道の駅方面...

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客室名称に【海側】・【山側】と眺望の指定が記載されていないお部屋タイプは【眺望無し（駐車場側）】眺望の客室となります。 【海側】眺望がご希望のお客様、ご期待のお客様は【海側】と指定された客室タイプにて...

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ディナービュッフェのご利用は下記のとおりです。 【90分制】ディナービュッフェ 入場時間17:30〜21:00(Last in 20:30) ※レストラン混雑時にはお待ちいただく場合がございます。

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当ホテルのご朝食は、和食・洋食のビュッフェ形式にてご準備しております。 朝食ビュッフェ　7:00〜9:30(Last in 9:00) ※レストラン混雑時にはお待ちいただく場合がございます。

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館内の各施設はすべて館内着とスリッパにてご利用いただけます。

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泉質：ナトリウム・カルシウム-塩化物低温泉 ホテル地下1階にある「渦の湯」の泉源は”南淡(ナンダン)温泉”です。 入浴後の温かさが比較的長く続くのが特徴でございます。 適応症：神経痛/やけど/筋肉痛/関...

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温泉大浴場・温泉ラウンジ 営業時間：6：00〜10：00　/　15：00〜23：00 ※大浴場内サウナは15：00〜23：00のみご利用いただけます。 ※大浴場をご利用の際は、お部屋よりカードキー・バスタオル・フェイスタ...

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あいにく、大浴場にはバスタオルのご用意がございません。 お部屋に予めご人数様分のバスタオルをご用意をさせていただいておりますので、そちらをお持ちいただいてご利用ください。 （寝具付きプランでお申し込み...

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・淡路島国営明石海峡公園（ホテルより車約50分・高速利用時） 広大な花畑が楽しめることで知られている施設ですが、すべり台やぶらんこ、ターザン滑車など150もの遊具で遊べる、関西最大級の大型複合遊具で遊ぶこ...

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・大塚国際美術館（お車で約30分・高速道路利用） 鑑賞ルートは約4キロ、世界26カ国の西洋名画約1000点を陶板で原寸大再現した世界の名画に出合える大塚国際美術館です。 ・大鳴門橋記念館（ホテルより車約約10...

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ホテルよりお車で約10分の福良には、お食事処や居酒屋等がございます。 お車で約20〜30分離れた南あわじ市内にも同様にお店がございます。

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あいにく、小学生のお子様の添寝は承っておりません。 寝具付きプランにてご予約をお願いいたします。

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あいにく、当ホテルではお部屋でのお料理提供を行っておりません。ご了承ください。

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手狭にはなりますが和室であれば5名様分まで寝具のご用意が可能です。インターネットでのご予約では4名様までしか登録できませんので一旦４名様でご登録いただき備考欄に実際のご人数　例「大人１名追加で５名１室利...

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基本のお時間は【チェックイン】15：00〜24：00【チェックアウト】11：00となっております。 （宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。） 当館ではアーリーチェッ...

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当館では0歳〜3歳のお子様におすすめの「ベビールーム」、3歳以上未就学のお子様におすすめの「キッズルーム」がございます。 「ベビールーム」では小さなお子様のご滞在に役立つ備品・設備（おむつ用ごみ箱・ベ...

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あいにく当館にはベビーベッド・ベッドガードはございません。 洋室でしたらベッド1台を壁につける対応は可能です。 また、2024年4月にリニューアルするスーペリアツインはベッド同士をくっつけてご用意することが...

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ございます。台数に限りがございますので、当日スタッフにお申し付けください。

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キャンセルの場合、ご宿泊日を除いた3日前からキャンセル料が必要となります。 なお、プラン毎にキャンセルポリシーが決まっている場合はそちらが優先されますので、詳細は宿泊プラン内容をご参照ください。

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中身は入っておりませんので、お持ちいただいたものを冷やすなどご自由にご利用いただけます。

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地下一階にソフトドリンクの自動販売機がございます。

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食物アレルギーについて、当ホテルでのアレルギー対応につきましてポリシーを策定しております。 食物アレルギーをお持ちの方の対応について詳しくはホテルへお問合せください。

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はい、当館では記念日のケーキや花束・フラワーアレンジメントのご用意が可能です。 サプライズでのご予約はご利用の3日前までにご連絡をお願いいたします。 ●花束・アレンジメント　3300円〜　ご予算に応じて...

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1階フロント前にセーフティボックスがございますので、そちらをご利用ください。

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ホテルの敷地内に約240台収容可能な無料でご利用いただける屋外駐車場がございます。 ご予約制ではございませんので、空いているスペースをご自由にご利用ください。 電気自動車用充電器×2基、急速充電の電気自動...

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ホテルには専用駐輪場がないため自転車でご来館の場合には館内でお預かりさせていただきます。 フロントまで自転車を一緒にお持ちください。 自転車を輪行袋へ収納した状態であれば、お部屋にお持ち込みいただくこ...

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普通充電スペース2つ、急速充電スペース1つがございます。 ※お使いの車種によりましては、充電器が対応していない場合がございます。

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