クチコミ・評価

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル＜宇都宮駅前＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂けた滞在でございました様子を伺い安心致しました。
今後とも安定したサービスを提供できますようすべからく精進して参ります。
季節毎に変化する栃木県へまたお越しくださいませ
そしてその際にはまたお目にかかれます事を願っております。
お忙しい中での投稿有難うございました。
フロント　山木

返信日：2024/4/18

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます
短いご滞在時間ではございましたが、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきました重ねて御礼申し上げます
次回、宇都宮へお越しの際にも当館をご利用いただけましたら幸いでございます
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております
フロント　泉

返信日：2024/4/4

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度は、アパホテル＜宇都宮駅前＞にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉頂戴し、大変光栄に存じます。
今回はプレミアダブルのお部屋にグレードアップさせていただきました。
快適にお過ごし頂けた様子が伺え、なによりでございます。
是非、また宇都宮にお越しの際にはスタッフ一同お待ちしております。
ご多用の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　飯岡

返信日：2024/4/3

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度は、アパホテル＜宇都宮駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館はシリンダーキーのため、外出時は鍵のお預けをお客様にお願いしております。
ご不便をかけ大変心苦しく存じますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
今後カードキーの導入も前向きに検討させていただきます。
また次回当館にお越しの際には快適にご利用いただけるよう努めて参りますので
今後ともアパホテル＜宇都宮駅前＞のご利用をお願い申し上げます。
フロント　飯岡

返信日：2024/4/3

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度は、私どもアパホテル〈宇都宮駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当館へお褒めの投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これに驕ることなく快適にご利用いただけるホテルを目指して参りますので、今後とも当館のご利用をお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　杉崎

返信日：2024/4/2

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適な様子を伺え安堵致しました。
これからもお客様にご満足を提供できますよう努力致します。
また宇都宮にお越しの際は是非当館にお越しくださいませ。
フロント　河合

返信日：2024/4/1

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます
しかしながら、今回のご滞在に於きまして、お客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした
今回のご指摘を真摯に受け止め、改めて朝食スタッフに指導を行い、お客様にご満足いただけるご朝食のご提供が出来ます様改善して参ります
甚だ勝手なお願いとはなりますが、また宇都宮にお越しになられる機会がございました際には、挽回の機会を頂戴できますと幸いでございます　
最後となりますが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました
フロント　泉

返信日：2024/3/28

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

　この度は、私どもアパホテル〈宇都宮駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
『素晴らしい』のお言葉、大変喜ばしい限りでございます。是非スタッフにも共有し今後の励みにさせていただきます。
　また宇都宮にお越しの際にはぜひ当館のご利用をお願い申し上げます。
支配人　川 俣

返信日：2024/3/23

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

　この度は、私どもアパホテル〈宇都宮駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、当館への口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
　またホテルスタッフへのお褒めの言葉、大変喜ばしい限りでございます。これからも快適にご利用いただけるよう努力して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
支配人　川 俣

返信日：2024/3/23

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

　この度は、私どもアパホテル〈宇都宮駅前〉をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
　せっかくのご利用の機会が優れませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
当館では、客室内での災害や有事の際に客室内のお客様の安否が取れるように、また客室内の換気を行うために客室の扉に隙間を設けております。
　建物自体の老朽化は否めない部分ではございますが改修を行う事により、お客様に快適にお寛ぎいただけるよう管理しております。
　お客様に置かれましては、これに懲りずに再び宇都宮にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。
支配人　川 俣

返信日：2024/3/23

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度は、アパホテル＜宇都宮駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は近くにコンビニや飲食店がいくつも点在しており、アクセス面や立地の面ではお客様に高評価を頂いております。
しかしながら数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃に関しまして
不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう清掃スタッフの再教育・清掃後の客室点検を徹底し再発防止に努めてまいります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　飯岡

返信日：2024/3/19

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度は、アパホテル＜宇都宮駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
グレードアップしたお部屋にご満足していただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。当ホテルの2階と3階はプレミアフロアとなっていまして、2階のプレミアダブルはバストイレが別のセパレート式でございます。ご利用いただいたお客様から好評いただいております。
しかしながら浴槽とエアコンにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃を徹底するとともに、エアコンのメンテナンスも日々実施して参ります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2024/3/15

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか
立地に関しましては、お客様のおっしゃる通り昨年８月２６日にライトレールが開通いたしましたことで、東口駅前が賑やかになっております
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ　お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
フロント　泉

返信日：2024/3/15

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度は、アパホテル＜宇都宮駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺えスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。また朝食につきましてもお褒めの言葉を賜りましたこと、朝食スタッフにも伝えさせていただきます。ありがとうございます。当ホテルの朝食は季節限定メニューもあり季節毎にメニューも入替がございます。次回もぜひご賞味いただければと存じます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2024/3/8

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

いつもアパホテル〈宇都宮駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます
今回ご宿泊頂きましたお部屋はエコノミーシングルタイプのお部屋でございましたが、同じタイプでもテレビやデスクの位置が構造上違っております　ご滞在に際してご不便をおかけいたしました
次回ご利用いただく際には、少し広めのスタンダードシングル等のお部屋もございますのでご検討いただけますと幸いでございます
又のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております
フロント　泉

返信日：2024/2/19

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます
いつもアパホテルをご利用頂いているとの事、重ねて御礼申し上げます
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました　　また当館でのご滞在がご旅行の素敵な思い出の一部になりました事は嬉しい限りでございます
次回ご利用の際には、当館自慢のご朝食もお召し上がりくださいませ
ご朝食の内容は、季節ごとに少しづつ変わりますのでお楽しみいただければ幸いでございます
最後になりましたが、大変嬉しいご投稿ありがとうございました　またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております　　　　　　　　　　　　　
フロント　泉

返信日：2024/2/16

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル＜宇都宮駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又お忙しい中での投稿にも重ねて御礼申し上げます。
客室環境に不自由なくお過ごし頂けた様子に安心致しました。
この先も安定した環境を整え快適な空間をお届けするべく日々昇進して参ります。
駐車場に関しましては御足労をお掛け致しました。
先着順でのご案内のため日によってはご利用が出来かねる場合もございます。
ご理解頂きまして有難うございました。
又の機会のご利用をおまちしております。
フロント　山木

返信日：2024/1/30

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

いつもアパホテル＜宇都宮駅＞をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
更にお忙しい中での投稿にも重ねまして御礼申し上げます。
スタッフ対応・客室に満足頂けている様子を伺いとても嬉しく思います。
ごゆっくりお過ごし頂き日頃の疲れが癒されますよう願っております。
又、忙しい一日が始まる朝のひと時をアパカフェのコーヒーをお供に新聞をお読み頂き、
活力を養って頂けますと幸いでございます。
すでに、2月もご予約を頂きまして有難うございます。
当日はお気をつけてお越しくださいませ。お待ちしております。
フロント　山木

返信日：2024/1/30

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル＜宇都宮駅前＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。
又お忙しい中での投稿にも重ねまして御礼申し上げます。
概ねご満足頂けた様子を伺い安心致しました。
スキー場への中間点として沢山のお客様にご利用頂き感謝しております。
今シーズンも来シーズンも又ご利用頂けますと嬉しく思います。
尚、謎の扉の正体は構造上による点検口でございます、
少々お見苦しい点はご容赦下さいませ。
又の機会のご利用をお待ちしております。
ご家族様へも宜しくお伝えくださいませ、有難うございました。
フロント　山木

返信日：2024/1/30

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉をご利用頂きまして誠にありごとうご
ざいます
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読させていただきました
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう精進して参ります
最後となりますが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント　泉

返信日：2024/1/28

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度は、アパホテル＜宇都宮駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足いただけたようで嬉しく思います。
ご投稿いただきました通り、飲食店・コンビニが近くにございますので他のお客様からもご好評をいただいております。
今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、宜しくお願い致します。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
フロント　飯岡

返信日：2024/1/23

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度は、アパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、数ある宇都宮市内の宿泊施設より当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
次回お越しの際にも、ご満足の頂ける滞在をご提供できるよう精進してまいります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　飯岡

返信日：2024/1/23

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル＜宇都宮駅前＞を連泊でご利用頂きまして誠に有難うございました。
箱根駅伝は今年も青学優勝で盛り上がりましたね　
ごゆっくりして頂けた様子に安心致しました。
今回ご利用いただいたお部屋はコンパクトな作りのエコノミータイプでございましたが、少し広めでセミダブルベッドのスタンダードタイプもございます。
又、連泊でご利用の際にはお得なエコ連泊プランもございます。
機会がございましたらご検討を宜しくお願い致します。
お忙しい中での投稿有難うございました。
お待ちしております。
フロント山木

返信日：2024/1/15

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル＜宇都宮駅前＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。
問題なくお過ごし頂けたとのお言葉も有難うございます。
新築ホテルには遠く及びませんが随時改修を重ねております。
印象面では厳しさを感じておりますが、それらをカバーするべく快適な環境づくりに注力しお客様をお迎えさせて頂いております。
そして、すべからく一層の気配り心配りを心掛けお喜び頂けるホテル作りを目指して精進してまります。お忙しい中での投稿有難うございました。
又の機会もお目にかかれましたら幸いでございます。
お待ちしております。
フロント　山木

返信日：2024/1/13

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル＜宇都宮駅前＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。
概ねご満足頂けた滞在でございました様子に安心致しました。
築年数の経過による印象は否めませんが、その中での快適にお過ごし頂ける環境づくりを目指しております。しかしながら、ご不快感を与えてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
細部にわたる清掃・点検を徹底し改善に繋げて参ります。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
又のご来館をお待ちしております。
フロント　山木

返信日：2024/1/12

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル＜宇都宮駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
更にお忙しい中での投稿にも重ねまして御礼申し上げます。
今回お休み頂いたお部屋はアパホテル＜宇都宮駅前＞オリジナルのプレミアダブルルームで
ございました。プレミア感はいかがでしたでしょうか　
ベッドも雲の上でお休み頂いているような柔らかさが特徴のクラウドフィットでございます。
概ねご満足いただけた様子に安心致しました。
又、プレミアダブルにはバス・トイレ独立型もございまして、好評を頂いております。
機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
お待ちしております。
フロント　山木

返信日：2024/1/5

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度は、アパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、不快の念をおかけしてしまい深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を踏まえ、即時対処しお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント　高山

返信日：2023/12/28

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度は、アパホテル〈宇都宮駅前〉にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊ということでご利用いただきまして御礼申し上げます。
お褒めのお言葉も頂戴出来、嬉しく拝読させていただきました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
フロント　堤

返信日：2023/12/14

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル＜宇都宮駅前＞をご利用いただきまして誠に有難うございました。
更にお忙しい中での投稿にも重ねて御礼申し上げます。
サービス・清潔感に対し高評価を頂きとても嬉しくおもいます。
そして概ねご満足頂けた滞在でございました様子にも安心致しました。
又宇都宮へお越しの際はご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　フロント　山木

返信日：2023/12/1

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

いつもアパホテル＜宇都宮駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。宇都宮に出張時の定宿として当ホテルをお選び頂きとても光栄に存じます。重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は季節限定メニューの他、餃子や湯葉など栃木県の名産もお召し上がりいただけ、大変好評をいただいたております。次回ご宿泊時も一日の活力として当ホテルの朝食をお召し上がりいただければ幸いでございます。
今後もお寛ぎいただける空間作りを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2023/11/25