宿番号:310732
橋本パークホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2024/3/2
清潔感があり、スタッフさんの対応も良かったです!
ゆったり居られて、居心地のよい宿泊が出来ました!!
駅から近くてすぐ近くにドンキや映画館、飲食店があり立地もいいです!
また利用したいです!
橋本パークホテルからの返信
yuuuri様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルで一番大切にしているのが、フロントの接客と考え、日々、精進しているところでございます。また、ゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変うれしく思います。このようなお客様の声がスタッフ一同、大変励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
また橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/2/20
スタッフの対応はとても良かったが、部屋の掃除は行き届いておらず、あまり良い気持ちではなかった。部屋の乾燥もすごく、タオルを濡らして部屋にかけたり対応しました。
橋本パークホテルからの返信
とい様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましては、大変ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。改めて清掃スタッフと連携を取り改善していく所存でございます。また、お部屋の乾燥の件ですが、フロントにて加湿器の貸し出しをしております。
お部屋で何かご不便があるようでしたら、お気軽にフロントまでお問い合わせいただけると幸いです。可能な限り対応させていただきます。
また橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人
返信日:2024/3/4
投稿日:2024/2/18
出張で利用しました。宿泊料金が安かったので正直期待していませんでした。新しいホテルというわけではありませんが、お部屋がとても清潔で気持ちよく過ごすことができました。駐車料金も先着順でしたが無料で停められましたし、無料の朝食も5、6種類のパンと、コーヒー、紅茶、ソフトドリンクのドリンクバー、スープバーがあり、パンはどれもさっくさくでとても美味しかったです。無料でこのクオリティーは私にはたいへん満足できるものでした。ユニットバスがもう少し広ければ言うことなしですが、この料金で欲張ってはいけないと思うほどクオリティーが高くコスパが最高のホテルでした。またぜひ利用させていただきたいです。
橋本パークホテルからの返信
まきちゃん様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
当ホテルで焼いておりますパンをお出ししている「朝のドリンクバー」のご利用、誠にありがとうございます。このようなお客様の声をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。
また橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人
返信日:2024/3/4
投稿日:2024/2/16
フロントの態度が悪い特に男性本当にフロントマンなのか?値段も高い部屋が古いエアコンが
効きずらく途中で止まったり作動しなかったりその時の対応も良くない修理するなり
するべき二度と泊まりたくない
橋本パークホテルからの返信
うか様
いつも橋本パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、併せて御礼申し上げます。
さて、フロントでの接客につきましては、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、お客様満足を第一に、日頃より親切・丁寧な接客を心掛けておりましたが、このような結果となってしまいました事は、私の管理不行き届きと深く反省をしております。
今後このような事のなきよう、社員の再教育をはじめ業務の見直し等、改善してまいる所存でございます。
また、エアコンの件でもご迷惑・ご不便をお掛け致しました。併せてお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
はなはだ恐縮ではございますが、再度のご利用の機会を頂ければ幸いでございます。
支配人
返信日:2024/3/4
投稿日:2024/2/8
相模湖のイルミネーションをみつつ駅周辺で食べ歩くのに予約しましたが、便利な宿でした。
コンビニもドンキも近いので素泊まりでも十分だと思いました。
橋本パークホテルからの返信
レモンティー様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
駅から当ホテルまでの道には、飲食店、商業施設が多くあり便利な立地と考えております。
また橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人
返信日:2024/2/26
橋本パークホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2024/1/29
ホテルや部屋は時代を感じる物でしたが、値段を考えたら妥当。掃除が行き届いていて清潔でした。
朝食も無料で食べられて、おかずは無かったですが、パンが数種類とシリアル、スープが数種類あって満足でした。
駅にも近くて、また泊まりたいです。
橋本パークホテルからの返信
ゆうこりん様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また、当ホテルで焼いておりますパンをお出ししている「朝のドリンクバー」のご利用誠にありがとうございます。
また橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人
返信日:2024/2/26
投稿日:2024/1/16
共通テストのため、近くのこのホテルを予約しました。朝食パンサービスにひかれて。実際はフロントの皆さんと雰囲気もよく、ロビーのコーヒーも何回かいただき、全体的に満足でした。朝食のパンも一口サイズなので、全種類食べられました。途中焼きたてが追加されたり、コーヒーのほかコーンスープもあってよかった。近くにファストフードからファミレスなどもあり、二泊しても食事には困りませんでした。
橋本パークホテルからの返信
みわ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、フロントの接客を第一に考え、皆様をお迎えしております。このようなお客様の声がスタッフ一同、大変励みになります。
また、当ホテルで焼いておりますパンをお出ししている「朝のドリンクバー」のご利用誠にありがとうございます。
また橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人
返信日:2024/2/9
投稿日:2024/1/14
THEビジネスホテルとのことですが、朝食の焼き立てパンが魅力的と口コミが多いですね。
スープも種類があるのはすごいです。
駅から迷わず行けるかと思います。
じゃらん様に写真付で参考にするのがおすすめ。
ローソンを目にしてしまえば早いです。
フロント、ロビーが広いですね、ソファーがとても印象的でふかふか♪
自動販売機が豊富で細かい案内がありました。
アメニティにも力が入っているようでスキンケア品がよかったです。
24時間のドリンクバーも助かります。
お部屋は本当にTHEビジネスホテル。
寝るだけなら。。ですかね。
お部屋に紅茶、梅昆布茶、のど飴、綿棒のおまけは嬉しいですね。
ユニットバスもお察しですが、シャンプー類がオーランジュロゼでおすすめです。
しっかりハンドフェイスソープもセットなのがかなり嬉しいですね。
朝食のパン、口コミ通りよかったです。
7時伺いました、焼いたりしなくてもサクサクで温かさありました。
人数も3人以上になるようなことはなかったです。
1人席、2人席
4人掛けが7席だったかな?
こじんまりした室内で時間やお日にち次第では相席になるかと思います(だから10時までと長めなのかな?)
卵パン、ウィンナーがおすすめですね♪
コーン、クラムチャウダー、オニオンスープが本当にいい!
残念
*エレベーターが1基で時間帯次第では不便かと思います。
*お部屋の鍵はアナログ式
門限があるので注意を(時間が過ぎたらどうなるかは聞いていないです。)
*清掃の説明がありませんでしたがプレートをドアの外に掛ければ問題なし(不要の際は外にタオル、ガウン、紅茶、梅昆布茶が置いてあります。)
*ダブルの部屋以外は?ポットが旧式で時間が掛かるし湧かないことがあったりで…パックからお茶を飲む派には辛いです。
*ベッドがかなり固めです。
横向きで起きた際に肩を痛めて飛び起きました。
*USB関係やコンセントはかなり不便です。
ベッド付近には無いです。
橋本パークホテルからの返信
しるお様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ちなみに、門限は1:30となっておりますが、フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、インターホンでおよびいただければお入りいただけます。
お部屋のポットも現在大きめのケトルを全部屋に設置中です。
ベッド周りのコンセント類も現在、USBアダプターの設置を準備しております。
現在、ご不便をおかけすることもあるかもしれませんができるだけ、皆様にゆっくりおくつろぎいただける環境を整える所存でございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
また橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人
返信日:2024/2/9
投稿日:2024/1/13
ほぼ毎週利用させていただいております。
ロビーにアメニティやフリードリンクなどがおいてあり、非常に助かります。
橋本パークホテルからの返信
りほ様
いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ロビーにありますアメニティは自然由来のものに変更しお陰様でご好評頂いているサービスの一つです。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変うれしく思います。
また橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人
返信日:2024/2/2
投稿日:2024/1/13
いつも利用させていただいております。
お値段も妥当で、ドライヤーなどの貸し出しもあり非常に快適に過ごせます。
橋本パークホテルからの返信
りほ様
いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもは、お客様がご満足いただけるよう日々、試行錯誤を繰り返しております。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変うれしく思います。
また橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人
返信日:2024/2/2
橋本パークホテル
詳細情報・予約へmicky0528さん
投稿日:2024/1/2
ホテルの駐車場が満車だったので、提携駐車場を利用しました。沢山あり、駐車券を持っていけば、24時間無料になるので良かったです。お風呂は小さいです。部屋の中に清掃案内が記載されていましたが、新しいタオル等は部屋の前に置いておいてくれると思っていました。まさか、毎日清掃の為に部屋に入ってくるとは思わず、帰ってきてビックリしました。もう少し表示をハッキリと書いて欲しいです。朝食もパンと飲み物が無料でした。のんびり出来たので、良かったです。
橋本パークホテルからの返信
micky0528様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃のご案内に関して、解りにくい点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、改善していく所存でございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
また橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人
返信日:2024/1/19
投稿日:2023/12/31
チェックインから、困りごとの対応まで大変丁寧な応対をいただきました。
駅からのアクセスも良く値段も適切なので、また泊まりたいと思います。
橋本パークホテルからの返信
しまっち様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、フロントの接客を第一に考え、皆様をお迎えしております。このようなお客様の声がスタッフ一同、大変励みになります。
また橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人
返信日:2024/1/19
投稿日:2023/12/21
当日急遽ネットから予約
急いでいて禁煙・喫煙を見ないで予約しましたが、チェックインの際フロントスタッフが喫煙になっていることを指摘、禁煙がいいと部屋を買えてくれました。
部屋は少し手狭な感じはしましたがビジネスホテルなので普通だと思います
橋本パークホテルからの返信
まみ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、フロントの接客を第一に考え、皆様をお迎えしております。このようなお客様の声がスタッフ一同、大変励みになります。
また橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人
返信日:2024/1/19
投稿日:2023/12/21
禁煙の部屋なのにタバコ臭い、喫煙者でないのですぐに臭いと分かりました。
この部屋喫煙者用を禁煙部屋にした感じいくら窓を開けっ放しにしても壁紙に付いたヤニの臭いは消えませんね
この辺はホテルを今後予約するポイントマイナス大です。他サービスは悪くないんですけど!
橋本パークホテルからの返信
早ちゃん様
この度は、橋本パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、お部屋の臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
特にたばこ臭につきましては、注意をしておりましたが、このような結果になってしまいお詫び申し上げます。
お客様がご利用いただいたお部屋のフロアは、ホテル開業当初より禁煙のお部屋として使用しておりました。
また、清掃時、そして清掃後にダブルチェック体制を取っておりましたが、機能しておりませんでした。
何故このような結果になってしまったか、原因を特定し改善してまいる所存でございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
また橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
支配人
返信日:2024/1/19
投稿日:2023/12/19
他の人の口コミにホテルの近辺に食事する所が無いと有り心配しましたが、真向かいのドンキの2階や、駅から遠くないので商業施設がいっぱい有り、食事、買い物、その他便利です。朝の軽食のパンも美味しかったです。
橋本パークホテルからの返信
aho3838様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
当ホテルは、駅から徒歩5〜6分のところにあり、駅からの道には飲食店、商業施設が多くあり良い立地と考えております。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
また橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人
返信日:2024/1/1
橋本パークホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2023/12/18
素泊まりで利用しました!
このお値段でこのパフォーマンスには驚きでした。
モーニングも最高です。また利用したいです!
橋本パークホテルからの返信
あー様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
当ホテルで焼いておりますパンをお出ししている「朝のドリンクバー」はお陰様でご好評頂いているサービスの一つとなっております。
このようなお客様の声がスタッフ一同、大変励みになります。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
また橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人
返信日:2024/1/1
かいんさん
投稿日:2023/12/11
駐車場は無料で朝食のパンもとても美味しかった。従業員の方は皆さん親切で部屋は値段相応ですが清潔にされてました。この価格でこの場所のホテルとしてはコスパ最高だと思います。なお駐車場は先着順ですが空いていない場合提携先の駐車場を教えてくれます。ただし信号付近ということもあって一時停車もしづらいので、不安な人は先に提携先駐車場の場所を確認しておいたほうがいいかも。
橋本パークホテルからの返信
かいん様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
このようなお客様の声がスタッフ一同、大変励みになります。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
また橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人
返信日:2023/12/18
投稿日:2023/11/19
今回サンリオピューロランドにいくために利用させていただきましたがチケット付きでとてもお得に利用ができ、お部屋も狭いとのことでしたが親子2人で十分な広さでしたし綺麗で清潔感もありとても満足できました。
朝のパンとコーヒー、スープサービスも美味しくて朝急いでたのですが短時間でスムーズに利用ができてありがたかったです。ありがとうございました。
橋本パークホテルからの返信
sayu様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サンリオピューロランドのパスポート付きプランはご好評頂いているプランの一つです。
お部屋でもおくつろぎいただけたようで、大変うれしく思います。
当ホテルで焼いておりますパンをお出ししている「朝のドリンクバー」もお陰様で皆様にご好評頂いておりますが、このようなお客様の声がスタッフ一同、大変励みになります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
返信日:2023/11/27
投稿日:2023/11/12
夜遅くに付いた為ホテルの駐車場は空いてなかったが、すぐ近くの提携駐車場が大型の立体で広くて、そこにドンキや大きなゲーセン等も有り良かった。朝食のパンが美味しくて沢山頂きました。近くに行く時はまた利用したい。
橋本パークホテルからの返信
Atomo様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場は敷地内に15台分ございますが、満車の場合は近隣の駐車場をご案内しております。
当ホテルで焼いておりますパンをお出ししている「朝のドリンクバー」はどのようなものがお客様に満足していただけるかを常に考えてお出ししております。ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
返信日:2023/11/20
ミントさん
投稿日:2023/11/2
駅からは少し歩きます。写真付きの案内どおりに行けば着きます。暑い日だったので荷物を持っての移動は大変でした。
年季が入っていますが、物も壁も床もきれいで清潔です。コーヒーマシンやアメニティ棚があり細やかなサービスでカバーしているので寝るだけなら全く問題ありません。
夜分遅くにトラブルが発生してお部屋を変えていただいたりとお世話になりました。安心して眠れました。
朝食もパンの種類が多く、時間の最後の方に行きましたが補充もされていて後にも数組きたのですが困っている様子はなかったです。
なかなか訪問する機会がないのが残念ですが、ピューロランドのチラシが置いてあったので近いようです。そちらに行く方は便利だと思います。
橋本パークホテルからの返信
ミント様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から徒歩5〜6分のところにあり、今年25周年を迎え、設備は古くなりましたが、ロビーのウェルカムコーヒー、環境配慮型のアメニティ、当ホテルで焼いておりますパンをお出ししている「朝のドリンクバー」、フロントの接客にて、お客様がゆっくりおくつろぎいただける環境を常に考え、皆様をお迎えしております。
お荷物を持ってのご移動、お疲れ様でした。また、お部屋でもトラブルがあったようで、ルームチェンジ等、ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
また、近くにサンリオピューロランドがあり、パスポート付きのプランもご用意しております。機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
返信日:2023/11/10
橋本パークホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2023/10/19
初めて利用させてもらいましたが、スタッフさんの対応がとても丁寧でした。
施設自体は可もなく不可もなく、といった印象です。また利用させていただきます。
橋本パークホテルからの返信
tomo 様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルで大切にしているのが、フロントの接客と考え、皆様をお迎えしております。お越しいただいたお客様がゆっくりくつろげる環境を提供できるよう、日々試行錯誤しております。
このようなお客様の声がスタッフ一同、大変うれしく思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
返信日:2023/10/31
投稿日:2023/10/14
2回目の宿泊でした。
この安さと朝食が良くて今回もここを選びました。
期待の朝食はやっぱり美味しくて、これが無料でいいのか?と思う程です。
お部屋が少し乾燥しており、夕方フロントに加湿器を借りに行きました。いざ使おうとしたところ、水を入れるタンクなどがなく、あれ?と思いながら一夜を過ごしました。(乾燥したまま、、)
翌日の朝エレベーターに乗ったところ、貸し出し品の写真が貼ってあり、私たちが借りたものが加湿器でなく空気清浄機だということが判明しました。
すぐに気づかなかった私たちにも落ち度はあるものの、加湿器を借りに行って空気清浄機を渡されたのは少し残念だったなと思います。
橋本パークホテルからの返信
Honoka様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルで焼いておりますパンをお出ししている「朝のドリンクバー」のご利用誠にありがとうございます。
加湿器の件は誠に申し訳ございませんでした。以後、改めて細心の注意を払うようスタッフ一同、徹底してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
返信日:2023/10/20
ネモさん
投稿日:2023/10/9
無料でついている、朝食のパンとドリンクが種類豊富で、おいしかったです。部屋はバスルーム、ベッド含め、かなり狭いです。もう少し収納スペースなど工夫があると過ごしやすいです。部屋のポットがかなり古型で、お湯が沸くのにかなり時間がかかるのと、不安定かつ場所をとるので、難儀でした。ドンキホーテが目の前にあるのは便利でした。また、機会があれば、利用したいです。
橋本パークホテルからの返信
ネモ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルで焼いておりますパンをお出ししている「朝のドリンクバー」のご利用誠にありがとうございます。常にどのようなものを提供したら、お客様に満足していただけるかを考えて提供おります。
ポットでは、ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。今後、少し大きめのケトルに変更していく予定で、準備を進めております。
当ホテルは、設備は古くなりましたが、お陰様で、今年25周年を迎えることができました。
「朝のドリンクバー」、1階ロビーにございます「ウェルカムコーヒーコーナー」、駐車場、そして、フロントの接客にてお客様にご満足いただけるようこれからも精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
返信日:2023/10/20
投稿日:2023/10/9
橋本駅から少し歩くが、ドンキの筋向かい。
立地的に不便ではない。
大手チェーンの機能性には及ばないものの特に不満もないビジネスホテル。
橋本パークホテルからの返信
エリック様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、橋本駅から徒歩5〜6分のところにあり、その道には飲食店、商業施設が多くあり、便が良い立地と考えております。
お陰様で、、皆様に支えられて今年25年を迎え、当ホテルの焼き立てパンをお出ししている「朝のドリンクバー」、1階ロビーにございます「ウェルカムコーヒーコーナー」、駐車場、そして、フロントの接客にてお客様にご満足いただけるようこれからも精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
返信日:2023/10/20
投稿日:2023/10/6
喫煙可の部屋に泊まりましたが、タバコ臭さは気になりませんでした。
部屋も申し分ないです。
朝からたくさん食べられる私にとって、朝のパン食べ放題はありがたかったです。
橋本パークホテルからの返信
しゅんや様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変うれしく思います。
当ホテルで焼いておりますパンをお出ししている「朝のドリンクバー」をご利用いただきありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
返信日:2023/10/20
橋本パークホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2023/10/3
悪く無いけど施設が古いせいかシャワーの水量が
弱く、温度も安定していないので、けっこうストレスを感じます。
橋本パークホテルからの返信
taka様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーの水量、温度調整で、ご不便をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
お湯とお水を蛇口の調節にて温度調整して頂くようになっておりますので、慣れない方には、ご不便に感じられるかもしれません。
当ホテルは、設備は古くなりましたが、皆様に支えられて今年25年を迎え、当ホテルの焼き立てパンをお出ししている「朝のドリンクバー」、1階ロビーにございます「ウェルカムコーヒーコーナー」、駐車場、そして、フロントの接客にてお客様にご満足いただけるようこれからも精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
返信日:2023/10/20
投稿日:2023/9/6
普通と言えば普通ですが,フロント対応も十分,部屋も十分,朝食のサービスも十分,立地条件も十分で,値段も手ごろで使いやすいホテルだと
このホテルで特に不満を感じるような人はいないのではないかと
橋本パークホテルからの返信
LA2019様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、駅から徒歩5〜6分の立地の他、フロントの接客、館内の清掃、ウェルカムドリンク、当ホテルで焼いておりますパンをお出ししている「朝のドリンクバー」、等、総合的にお客様に満足していただけるサービスを常に考え、試行錯誤を繰り返しております。
ご評価いただき、大変うれしく思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
返信日:2023/9/18
投稿日:2023/9/5
接客が丁寧で、とても感じが良かったです。
水回りが若干古かったですが、壁などはリフォーム?されていてとても綺麗でした。
お風呂のシャンプー、コンディショナーはナチュラル系のもので、私にはとても合いました。香りも柑橘系でとても癒されました。
無料の朝食サービスで、パンやスープ、ドリンクバーなどがあり最高でした。どのパンも絶品で大満足です。
また利用させていただきたいです。
日産スタジアムでのイベントに行く際に利用しました。小机駅まで乗り換えなしで行けます。ホテルも橋本駅から徒歩10分以内です。近くにコンビニ、ドンキ、イオンなどがありとても便利でした。無料の駐車場が5、6台ありました。
橋本パークホテルからの返信
miki様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、フロントの接客、が第一と考え皆様をお迎えしております。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。
客室に備えている、シャンプー、コンディショナー、ボディソープは昨年より自然由来のものに改善しており、お陰様で、皆様にご好評いただいております。
当ホテルで焼いておりますパンをお出ししている「朝のドリンクバー」は、どのようなものを提供すれば、お客様に満足していただけるかを常に考え、試行錯誤を繰り返しております。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
駐車場は、皆様にご安心してお越しいただけるよう、敷地内に15台の他、提携の立体駐車場をご用意しております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
返信日:2023/9/18
投稿日:2023/8/28
当日予約で、到着が24時を過ぎてしまったのですが、フロントの方が丁寧に対応して下さり、近くの駐車場を案内してくださいました。ドン・キホーテが目の前にあるので、とても明るく、遅い時間でも寂しい感じはしませんでした。
朝食に、パンやシリアル、スープなど満腹いただけて、とても助かりました。会場は、ちょっと殺風景でしたが。。
短い滞在でしたが、気持ち良く過ごすことができました!ありがとうございました。
橋本パークホテルからの返信
さっこ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、フロントの接客を大切にしております。
ゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変うれしく思います。
また、当ホテルで焼いておりますパンをお出ししている「朝のドリンクバー」をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿頂き、スタッフ一同大変励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
返信日:2023/9/5
投稿日:2023/8/28
以前に宿泊させていただいた際の対応が良かったので、再度利用
させていただきました。
駅からも決して遠くなく、しっかりと清掃も行き届いていて
仕事で利用する分には充分な施設です。
橋本パークホテルからの返信
たろうさん様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはではお客様に満足していただけるよう、フロントの接客、客室の清掃等、メンテナンスを大切にしておりますので、大変うれしく思います。
お忙しい中、口コミ投稿頂き、スタッフ一同大変励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
返信日:2023/9/5
橋本パークホテル
詳細情報・予約へ