よくあるお問合せ一覧
チェックアウトの時間は延長できますか?
延長料金は15時までは正規料金の30%、18時までは50%、18時以降は100%室料を頂きます。但し、当日の予約状況によりお受けできない場合もございます。 続きを読む |
更新 : 2011/01/07 20:02
お部屋からはどのような景色が見えますか?
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【シティビュー】 お部屋からは話題の東京スカイツリー、六本木、新宿など都会の喧騒を感じさせない静かな空間から東京の街並をご覧いただけます。 【ガーデンビュー】 お部屋からはさくら、新緑、紅葉、椿など四... 続きを読む |
更新 : 2011/01/11 11:26
インターネット接続はできますか?
全客室にて高速有線LANを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用いただけます。また、無線LANルーターの貸出も行っております。パソコンは備え付けておりませんのでご持参下さいませ。3階のビジネスセン... 続きを読む |
更新 : 2011/01/07 20:01
客室内のアメニティグッズを教えてください
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パシャマ、浴衣、スリッパ、バスタオル、ハンドタオル、ドライヤー、シャンプー、リンス、石鹸、バスローブ、歯ブラシ、綿棒、シャワーキャップ、かみそり等ご用意がございます。 女性用化粧品4点セット(乳液、化... 続きを読む |
更新 : 2011/01/11 14:25
禁煙ルームはありますか?
禁煙フロアは6フロアございます。ご予約の際に禁煙ルームのご希望をお申し付けください。空室状況によりましては提供できない場合もございますので、予めご了承くださいませ。 続きを読む |
更新 : 2011/01/07 19:59
バリアフリー対応はしていますか?
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一部の客室は段差のないバリアフリー対応となっております。4階にバリアフリー対応のお手洗いがございます。また、館内にはスロープや手すり等も設置しており、安全面には十分配慮をしております。ホテル玄関にて、... 続きを読む |
更新 : 2011/01/12 14:12
ベッド・その他寝具について
ベッドはアメリカ・シーリー社「ポスチャーテックコイル」を使用したフォーシーズンズ特別仕様です。 宿泊されたお客様から「快適な睡眠がとれる」とお褒めの言葉を頂くことも多く、「同じ物を購入したい」と希望さ... 続きを読む |
更新 : 2011/01/07 19:59
お食事の場所はどちらですか?
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3階イタリア料理「イル・テアトロ」、カジュアルダイニング(洋食)の「シーズンズ・ビストロ」、ロビーラウンジ「ル・ジャルダン」、2階日本料理「みゆき」がございます。また、隣接する椿山荘及び庭園内にフランス料... 続きを読む |
更新 : 2011/01/11 13:07
喫煙可能なレストランはどこですか?
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レストランは全席禁煙とさせて頂いております。但しメインバー「ル・マーキー」のみ喫煙可能でございます。 続きを読む |
更新 : 2011/01/11 12:19
ベジタリアン食に変更出来ますか?
事前にご相談いただきましたら、可能な限り対応させて頂きます。お気軽にお問い合わせくださいませ。 続きを読む |
更新 : 2011/01/07 19:56
お子様メニューはありますか?
イタリア料理「イル・テアトロ」のディナータイムのみお子様のご利用は小学生以上とさせていただいておりますが、その他の時間帯及び日本料理「みゆき」やカジュアルダイニング(洋食)「シーズンズ・ビストロ」には... 続きを読む |
更新 : 2011/01/07 19:56
宴会場・会議室は最大何名まで収容可能でしょうか?
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大小様々な会場が17室ございます。一番大きな会場の最大収容人数は500名でございます。 続きを読む |
更新 : 2011/01/12 14:12
備品(プロジェクターなど)の貸出について
プロジェクター(¥50000〜)、スクリーン(\3000〜)などのご用意がございます。お問い合わせください。 続きを読む |
更新 : 2011/01/11 10:36
プールについて
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2階「悠YU, THE SPA at Four Seasons」内に全天候型温水プールがございます。プールに加え、伊豆・伊東より直送した温泉、サウナ、ジャグジー、フィットネスジム、トリートメントエリアを完備した、2068平米の都内... 続きを読む |
更新 : 2011/01/11 12:58
ビジネスセンターはありますか?
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3階にパソコン、プリンターを設置したビジネスセンターがございます。コピー、FAXはコンシェルジュにて承ります。 続きを読む |
更新 : 2011/01/12 13:23
飲み物・タバコの自動販売機はありますか?
自動販売機は館内にございません。お飲み物、タバコは売店にて販売しております。ご購入の際はスタッフにお問い合わせ下さい。 続きを読む |
更新 : 2011/01/07 19:50
大浴場はありますか?
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2階のスパ施設内に温泉がございます。ご入場料\4200にてプール・フィットネスジム・サウナとともに温泉をご利用いただけます。営業時間は6時より22時(最終受付21時30分)でございます。尚、ボディーソープとシ... 続きを読む |
更新 : 2011/01/12 13:24
アクセス方法(マイカー編)
首都高速5号線「早稲田ランプ」出口左折、江戸川橋交差点左折、二つ目の信号「目白坂下」左折。 銀座から約20分、東京駅より約30分。 続きを読む |
更新 : 2011/01/07 19:46
ホテルへのアクセス方法(公共交通機関編)
東京メトロ有楽町線 「江戸川橋駅」1a番出口より徒歩 約10分 JR山手線 「目白駅」下車、目白駅前より都営バス白61系「新宿駅西口」行き、または川村学園前より都営バス白61系「新宿駅西口」行き・「椿山荘」行き... 続きを読む |
更新 : 2011/01/07 19:46
子供と一緒に添い寝はできますか?
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お子様は添い寝可能です(無料)。またベビーベッドもご用意しておりますのでご予約時にお申し付け下さい。 続きを読む |
更新 : 2011/01/12 12:37
子ども料金の詳細を教えてください
18歳以下のお子様で大人のお客様とご一緒にご宿泊の場合、追加料金は頂戴しておりません。詳しくはご宿泊予約時にお問い合わせください。 続きを読む |
更新 : 2011/01/07 19:43
託児所はありますか?
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ベビーシッターサービスがございます。経験豊かなスタッフが、お子様をお世話いたします。 【営業時間】 7時〜22時 【料金】 9時〜18時の間 2時間30分利用 \9500 ... 続きを読む |
更新 : 2011/01/12 12:40











