京都ホテルオークラ 口コミ・評判

昨年10月に初めて宿泊してから、三度目の利用になります。今回は、なかなか予約が取れないトロッコ列車と保津川下りのプランでの宿泊です。夕食場所の手配をコンシェルジュにお願いしたら、美味しい焼肉店で、おまけに予約が取りづらい納涼床の席。京情緒を満喫できました。トロッコ列車もホテルオークラからの予約だからか、1号車の一番前。保津川下りの船も一番前の席で、ビニールを持ちながら、水しぶきを浴びました(笑)そんな楽しいひとときを過ごせたのも、オークラ利用者の特権だったのでしょうか。主人が、「オークラ様々だなあ」と、感激していました。ありがとうございました。

【2012年05月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 17,001～18,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【家族旅行】トロッコ列車＆保津川下り♪/朝食付

客室が眺望も良くとても広々として清潔で、気持ちよく眠ることができました。短い滞在なのが残念でしたが、今度はゆっくりと過ごしたいと思えるような一夜でした。
スタッフのみなさんもきびきびとプライドをもって働いておられる様子が感じられ、気持ちよかったです。

【2012年05月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 16,001～17,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】Classics〜古都・京都を感じる東山の風景〜

京都市役所前で地下鉄の駅と直結しているため、一日乗車券を利用しての移動がとても便利でした。
部屋から清水寺や京都駅が見え、バスタブとシャワールームが仕切られているなど、とても贅沢な気分になりました。
朝食バイキングは種類も多く、フルーツも多かったので、子供の食べる物にも困らず、もう一泊したいと思えるくらい満足しました。

【2012年05月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【地上60m古都の絶景】　期間限定でお得な朝食付

京都ホテルの頃から何度か利用していますが立地条件もスタッフの対応ももちろん部屋もすべて満足しています。それだけに料金も他のシティホテルのようなことはありませんのでなるべく特典付きのお得な時に利用させていただいています。それでも一般のお客様のように優雅な気分でロビーを歩けるのも幸せなひと時です。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【GW前後7days】1日限定7室！〜スペシャル企画〜

ふと京都旅行を思い立ち、ゴールデンウィーク前後の連泊プランを発見。じゃらんを利用したのは初めてで、あまり期待はしていなかったのですが、窓から鴨川から先の眺望を楽しめる東山側の高層階をアサインされました。
フロントの対応も、客室係の対応も素早く、ベルボーイはきちんと東山側の眺望について説明してくれ、一流ホテルに相応しい接客でした。
素泊まりのプランだったのですが、オークラ特製のフレンチトーストを食べたり、バーでスコッチを飲んだりと、観光以外にホテルでの時間も楽しく過ごせました。

【2012年05月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【東山VIEWへアップグレード】連泊限定！春の京都STAY

娘と2人で宿泊。こちらのホテルは初めてでしたが、部屋の細かいところまで掃除が行き届いていて気持ちよかったです。荷物も自然に持って運んでいただき、気兼ねすることなくよかったです。製氷機がなく、ルームサービス（無料）で部屋まで運んでいただいたりと、贅沢な気分でした。多少歩きますが、祇園や商店街まで徒歩で動き回れる立地で良かったです。また、予約が取れたら宿泊したいと思います。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 13,001～14,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】Relax〜広々ベッドで眠る幸せ〜

のんびり梅と仏像を観ようという夫婦旅でしたが、到着日は生憎の雨。
でも地下鉄から直結のホテルですので、とても助かりました。
フロントの笑顔や部屋へ案内してくれた従業員の方の
心のこもった説明の言葉に心が和みました。
部屋やバスルームも清潔で気持ちが良かったです。
ただ朝食バイキングが混み合っていて、ゆっくりできなかったのは
残念でした。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001～11,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【地上60m古都の絶景】東山ツインへG-UP!/朝食付　

大人3名での宿泊でしたが､部屋も広さがあり快適でした。
エキストラベッドも寝にくくは無かったです｡

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 16,001～17,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【贅沢な朝】目で舌で！京都を味わう

ゴールデンウィークの前半に利用させていただきました。
特になんの不満もなく快適に過ごさせていただき、
もう１泊、２泊したくなりました。
今回は食事付ではありませんが、次は食事付での利用をしてみたいと思います。

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【10日前早割】京都の旅をお得に満喫プラン

里帰りに利用しました。やっぱり一流のホテルですね、アメニティも充実していて入浴剤はとても嬉しいです。チェックアウトの時地下鉄乗り場を聞き、言われた通りに行ったところ外へのドアが7時半からしか開きませんでした。私が行ったのは20分。ちゃんと把握しといて下さいね。

【2012年05月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 13,001～14,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】直前割【17時以降ﾁｪｯｸｲﾝ】観光に便利でお得！

　初めて利用させていただきましたが、スタッフの丁寧な接客がとてもよかったです。コンシェルジュの方には観光や食事について伺いましたが、親切に対応して頂き大変お世話になりました。
　次回、京都に訪れる際も是非利用させて頂きたいと思います。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001～11,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【連泊プラン】連泊STAYで余裕の京都日和/朝食付

私はこういったコメントを書く事は普段しないのですが、当ホテルに感動したので投稿させて頂きます。
ゴールデンウイークに彼と利用させて頂きました。
じゃらんの直前割引コーナーで、良いホテルに休めに泊まりたいと最初から決めていたので探していると、GWなので値段の安さはあまりきたいしていなかったのですが、ホテル頂上での朝食ビュッフェが付いて1人15000以下という値段を見つけてここに決めました。7階〜と記載してあったのに、行ってみると12階の角部屋！！！開けたらスグに部屋ではなく廊下！笑
お風呂はガラス張り！窓は広いのが3ツ！京都の夜景に囲まれて幸せに寝る事が出来ました！(*^^*)サービスも良かったし、ビュッフェも美味しかったし良かったです。でも今回は運良く角部屋だったんだとは思います。
私は温泉が好きなので、温泉が無かったから4ポイントにしましたが、また利用したいと思います^^

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 11,001～12,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【地上60m古都の絶景】　期間限定でお得な朝食付

　５０才代の夫婦二人で、京都に住む娘に会うことと、京都観光の目的で、二泊三日このホテルに滞在した。連泊料金で３万円であった。　
「なるべく高い階の静かな部屋」を希望していたところ、１４階でエレベーターからすぐ近くの部屋を用意された。
　「なるべく高い階」との希望は叶ったが、エレベーターからすぐ近くの部屋では、あまり静かではないだろうと当初思った。
　ところが、ホテルに滞在していた間、他の部屋からの物音や声等を聞くことは全くなかった。部屋からの東山への眺望も気持ちよく、希望通りの部屋であった。
　独立シャワーブース、２日目の掃除等、風呂や清潔感についても大満足。
　こんな良いホテルに泊まったのは新婚旅行以来であると思う。
　ただしフロントの接客については他のホテルとほとんど変わらない。それも良かった。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【東山VIEWへアップグレード】連泊限定！春の京都STAY

家族で４泊しました。そのうちの1泊はエグゼクティブフロアでした。エグゼクティブフロアのツインルームで普通のツインとの違いは細かい飾りやアメニティです。あとはスタンダードのツインに泊まりました。相変わらずのかゆいところに手が届く、子供にやさしいサービスで大満足です。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【東山VIEWへアップグレード】連泊限定！春の京都STAY

当日予約＋短い滞在時間でしたが、観光激戦区京都市内の「ホテルらしいホテル」でとても快適に過ごせました。予想以上に部屋からの景色も良く、鴨川から東山にかけての風景が見えて感激しました。夜のバーで夜景を見ながらのんだワインなども美味しかったです。鍵や室内関係も、妙にハイテク化されすぎていず、さすがミシュランガイドでも評判の良いホテルだなと思いました。今度は、繁華街で飲めるくらいの時間に早めにチェックイン出来たらいいなと思っています。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001～15,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【地上60m古都の絶景】　期間限定でお得な朝食付

スタッフの皆さんが親切、丁寧で、お部屋からの景色も素晴らしく、非常にゆっくり寛ぐことが出来ました。特に、宿泊した日は雪が降ったので、素晴らしい京都の雪景色を堪能しました。ホテルのレストランはお料理も美味しくて、また是非宿泊させて頂きたいです。有り難うございました。

【2012年02月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【地上60m古都の絶景】　期間限定でお得な朝食付

部屋をスイートにグレードアップしていただき感激いたしました。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 21,001～22,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【地上60m古都の絶景】　期間限定でお得な朝食付

ホテルオークラだったので、ある程度部屋の清潔さや食事には期待がありました。
もちろん全て良かったですが、接客がなんといってもいい！丁寧に道案内してくれたり、
フロントの方の対応はスマートだし。また京都へ行った時は利用します。

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 22,001～23,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【贅沢な朝】目で舌で！京都を味わう

母親と宿泊しました。
広すぎるくらいのお部屋を用意していただき、ありがとうございました。
マイナス要因は特にありませんが、違和感があったのは、あれだけ広い部屋なのにちょっとTVが小さいかな、と。TVをあまり見ないし、私達は全く問題ありませんが、あの部屋には少し小さい気がします。
2台あったので、それならば少し大きめを1台の方が部屋に合っている気がしました。私達は全く問題なかったですので、苦情ではありません。
母もとても大きな部屋で驚いておりました。ご配慮いただき、感謝いたします。

【2012年03月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【17時以降チェックイン限定】観光に便利なお得STAY

夜景もよく素敵でした。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001～11,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【10日前早割】京都の旅をお得に満喫プラン/朝食付

今回、母の誕生日に合わせて利用させて頂きました。１ヶ月以上前に予約していたので鴨川側のお部屋がとれるかな？と期待していたのですが、残念ながら市役所側でした…。朝食は混雑する時間帯とかもしあれば教えて頂けたら嬉しいですね。他は申し分ありません。

【2012年03月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001～15,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【10日前早割】京都の旅をお得に満喫プラン/朝食付

何度か利用している施設です。いつもは宿泊施設に直接予約するのですが、今回はシーズン中で料金がやや高めでしたので、じゃらんの「17時からチェックイン」の格安プランを利用しました。ホテルの客室は７階からで、私達の宿泊した部屋は７階でした。12時近くまでドスンバタンという物音で寝付けませんでした。あとで判ったのですが6階は和食堂があり、多分その片づけの音だったのではと。建物は京都で1〜2を競う立派なホテルですので、こんな物音が発生するとは想像もしていませんでした。時期的にかなりの低料金プランでしたから仕方ないのかもしれませんが「この料金だとこういう部屋になってしまうのだ」ということを次回からの参考にします。ちなみに客室内は他の部屋と変わらず上質で清潔です。もう一点、荷物の京都駅へのﾃﾞﾘﾊﾞﾘｰｻｰﾋﾞｽで受取り場所が希望と違う所になっており、危うく新幹線に乗り遅れるところでした。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】直前割【17時以降ﾁｪｯｸｲﾝ】観光に便利でお得！

雨天だったので傘を借りたり、胃腸を悪くしたので薬を部屋に届けてもらったり、早朝にポットのお湯を追加してもらったり、宅急便の対応など、サービスとしては常識的なメニューではあるが、いずれも迅速に、温かく対応してもらい気持ちよく。奈良への足ののばし方などコンシェルジェの対応も詳細で助かりました。また秋に利用したいです。

【2012年03月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001～12,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【連泊プラン】連泊STAYで余裕の京都日和

従業員の皆さん対応が良くて気持ち良く利用出来ました。
当日、17時以降チェックインの割引での予約だったので、あまり期待せずに行ったのですが、お部屋をグレードアップしてくださって広くて眺めの良い部屋にして頂きました。
お風呂もシャワー室とユニットバスがあって使いやすかったです。
また京都に来た時には利用したいです。

【2012年03月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】直前割【17時以降ﾁｪｯｸｲﾝ】観光に便利でお得！

京都にはよく遊びに行きますが、今回は宿を決めていたので夜の京都を満喫することが出来ました。立地も一押し！サービスも皆様笑顔で良かったです。駐車場も翌日15時まで可能だったので、着物を着てゆっくり京都散策が出来ました。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】直前割【17時以降ﾁｪｯｸｲﾝ】観光に便利でお得！

この2年間で4度目の利用だが、いつも快適な京都滞在を過ごさせてもらっています。特にフロントまわりの気遣いは特筆に値すると思います。ロビーに足を踏み入れれば案内の人がおり、フロントに近づけば、にこやかに用向きを聞く声がかかる。混む時間帯でもチェックイン・チェックアウトで待たされることはほとんどない。今回はチェックアウト後、ホテルを出たあとに手荷物がないことに気付きホテルにもどったが、フロント周りにはなく、すぐに部屋に確認に行ってもらい、結局部屋にあり、無事戻ってきました。ありがとうございました。国内・国外、たくさんのホテルに宿泊しているが、ミシュランの評価通り最高のホテルの1つだと思います。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 15,001～16,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】Simple〜ゆったり開放感溢れる３７平米

今回初めて義姉妹との3人旅、貴ホテルを選び大正解でした。サービスしかりお部屋からの東山の眺望も言うことなし本当に大満足の2日間を過ごさせていただきありがとうございました。
京都は娘が大学生活を送っていた所、今でも足しげく観光に訪れていますがこれからは貴ホテルに決まりですね。
朝食の「入舟」落ち着いた雰囲気でいただくことが出来て良かったです。
最後にホテルスタッフの皆様の笑顔がとても印象的でした、これからもよき伝統を守りつつ進化して欲しいと思います。

【2012年03月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【冬期限定】自慢の朝食付でお得＆優雅なホテルSTAY

妻と０歳の娘と３人で利用しました。
京都には何度となく訪れていますが、
妻はこちらのホテルが１番だといっています。
昨年は妊娠中に訪れ、今年は２月と今回と２度利用させていただきました。
接客においては本当に驚くほど気遣いがされていて、
朝、出会う掃除の方やスタッフは常に笑顔で
気持ちの良い挨拶をされます。
その挨拶の際、必ず立ち止まっているのも感心しました。
レストランでもさりげない優しさを感じ、
ゆったりと過ごすことが出来ました。
また、京都に行く時には利用しようと思います。
今回は大変お世話になりありがとうございました。

【2012年03月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【タイムセール】朝食プレゼント＆1ランクUPグレード

宿泊した翌日に荷物を預けて観光に出かけて帰りにタクシーで立ち寄った際にドアマンの方が敏速に荷物を取りに行ってくれました。フロントの方は勿論ですがスタッフの接客の素晴らしさに感激致しました。

【2012年03月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001～11,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【冬期限定】自慢の朝食付でお得＆優雅なホテルSTAY

娘の大学卒業を祝うために、京都で暮らす娘を一泊で訪れました。
当初は娘の下宿に泊まろうと思っていましたが、ネット検索で、「１７時以降チェックインの直前割り」とういう、夕食は外へでかけ夜遅くに帰る私たちにはぴったりのお得なプランがあり、即オークラを予約！
ホテルオークラには、今まで数度宿泊させていただいていますが、きばったハレの日すぎもせず、とはいえ日常からはかなり離脱できる、オークラの上品な「丁度いい感」が気に入っています。
応接セット、シャワーブース付きの広いお部屋へのグレードアップをして下さっており、広さ、清潔感、アメニティなどは、お得なプランのお値段以上。
私にとってはとても重要なポイントである、ベッドの寝心地と清潔で気持ちのよい寝具（パジャマ含む）と防音は、満足感高し！でした。
禁煙ルームではなかったので、お部屋が少々煙草臭かったことだけが残念でした。

【2012年03月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】直前割【17時以降ﾁｪｯｸｲﾝ】観光に便利でお得！