クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近く移動が大変便利！

娘の卒業式の為地方から来ました！駅にとても近いため、迷子にもならず大変助かりました！お部屋も広く清潔感があり、とても良かったです！朝食も近くのカフェでいただきとてもおいしかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

出張で利用

駅から近く、周りに飲食店もあり利用しやすかったです。お部屋はビジネス滞在には不自由なくスタッフさんの対応も良かったです。
また機会がありましたら利用したいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

移動に　最適！

何回か？　チェックイン時間を　変更して　頂き　ありがとうございました。高速バスの　バス停　目の前で　ラッキーでした　荷物あづけて…　いろいろ　行動出来て　本当に　良かったです…渋谷近辺で　移動するには　最高です…

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

国試前の前泊に利用

普通のビジネスホテルって感じでした。窓が開かないのと空調があったのかもしれないのですが私は見つけることができず、空気の入れ替えができませんでした。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

娘と出張の時に利用しました。

駅から近いので選びましたが、サービス面で残念な思いをしました。この日は地震がありました。チェックイン時は地震から数時間経過しているにも関わらず、エレベーターが停止したままでした。フロントの方から、エレベーターが停止しているので、部屋は8階でしたが、階段を案内されました。大きな荷物を持っていたので、上京してすぐ(午前中)にホテルに荷物を預けていました。その荷物を階段で8階まで持って上がることになりました。膝が悪いので、荷物を運んで欲しいと伝えましたが、スタッフの人数がいないとの理由で断られました。階段はビルの外にある鉄の簡単な非常階段で、大きな荷物を8階まで運ぶのには危なさを感じました。地震は天災なので仕方ないと思いますが、エレベーター復旧までに時間がかかり過ぎていること、朝から荷物を預けているのだから部屋に事前に荷物を入れてくれるなどの心配りができなかったのか？と怒りを感じました。普段はやらないサービスかもしれませんが、それはエレベーターを使用できてのこと。エレベーターが使えないのはホテル側に不備があるのだから、運んで欲しかったです。また、今回の支払いにじゃらんポイントを利用しました。にも関わらず、入金ミスでポイントは減っているのに、値引き忘れをしたためチェックアウト時に処理するとフロントから連絡がありました。チェックアウト時、フロントの係の方が交代されていて全く伝えておらず、こちらから申し出たところ、調べるからと待たされました。社名の領収書も発行してもらっていたので、書き換えも必要でフロントに渡したところ、旧領収書に記載があるのに全く見ていないのか領収書の名前を聞かれました。この事務手続きに時間がかかり出発時間が遅れました。駅近で便利なので利用したいとは思いますが、従業員さんの教育にもう少し力を入れて頂きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅近です。

確かに駅近で雨が降っても大丈夫です。部屋も綺麗で風呂も良かったです。コンビニも近くて便利です。また、利用したいと思います

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

いつも利用させて貰ってます。

温水洗浄便座・有線LAN設備と安定したwifi環境・枕元のスマホ用電源・インスタントではないレギュラーコーヒーのサービス・11時迄のチェックアウト…最低限有って欲しいサービスを全て兼ね備え、かつ何と言っても、渋谷から一駅の池尻大橋駅の目の前という立地。お気に入りの「八雲」にも歩いて行ける。最近は上京の際の常宿にしております。
ただ最近はインバウンド復活で、都内のホテル需要も逼迫しつつあるのか、去年泊まった時に較べ料金が倍に跳ね上がったのには驚きました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近です。

イベントのため2泊宿泊しました。
コンビニや、飲食店も近くにあり便利です。
朝食付きだと近くのカフェで利用できるチケットをもらえます。3種類から選べて、飲み物付きです。
フロントでお願いして、清掃を早めに終わらせてもらえる事ができて良かったです。
お水のサービスも嬉しかったです。
残念だったのは、2泊目の夜、話し声や物音で同じフロアのまわりが少し騒がしかった事ですね。
また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

出張に丁度良いホテル

接客も良く 深夜でもチェックインしやすいホテルでした。
あと渋谷 中目黒に近いエリアなのに安くてコスパが最高でした。
また泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

連泊に便利

3度目の利用です、連泊にとても便利です。
週末や連休は、人気なのかすぐ埋まってしまうようです
1週間連泊プランなどが増えるともっとありがたいです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

駅近で便利です

渋谷にも近く、何より駅からすぐなのでとても便利でした。
宿隣接の中華屋さんがとても気になってて、次回利用時には食べに行きたいと思ってます。部屋は普通です。利便性はgood!!

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

連泊プラン

連泊プランで利用。駅やバス停が近くて移動が楽。ホテル周辺にカフェ、コンビニ、スーパーなどもあり便利。室内はシンプルで清潔、タオルは毎日交換してもらえるし、最低限必要なものは揃っている。フロントスタッフも感じが良いので、連泊中、自分の場所に帰る感覚で安心できる

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

接客

はきはきと答えて頂く印象で、受付の方の印象が良かったです。
設備については、建物は年期が入っていましたが清潔感を保たれていると感じました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

2

給湯故障でお風呂使えず

国立競技場でのサッカー観戦で予約しました。
試合観戦後、22時過ぎにホテルに戻ったところ、給湯設備不具合でお湯がでないとのこと。お湯が出るようになったら連絡しますとフロントで言われたので２３時半頃まで連絡待ちましたが何も連絡来ませんでした。
真夏のこの時期汗はもちろんかくのですぐにでも汗を流したかったです。それなのにお湯が出ないためシャワー浴びるのを諦め、水で足を洗い、汗拭きシートで体を拭き不快に感じながら就寝しました。
翌朝目が覚めたらドアの下に給湯設備なおったのでお湯でますと一枚紙が部屋に差し込まれていました。
朝シャワーを浴びれたのは良かったですがやはり汗を流して気持ちよく就寝したかったのが本音です。
ホテルの宿泊でお風呂に入れないのはお金を払って宿泊しているこちらとしては納得いかない気持ちがありました。チェックアウト時にフロントの方から謝罪も何もなくチェックアウトしました。
お風呂の分宿泊費返して欲しいくらいです。
給湯設備が壊れるというハプニングは仕方ないかもしれないですがそのような事態にならないようにするのが当然だと思います。シャワーを浴びれず夜を越したホテルは初めてです。
同じ思いをする可能性があるなら二度と泊まりたくありません。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

渋谷駅から遠い

池尻大橋駅が最寄りなので、渋谷駅からは遠いです。朝食は500円券なので、若干少ない印象があります。部屋はきれいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駅近、コンビニも近く便利です

田園都市線池尻大橋出口すぐです。コンビニも近く、便利です。隣室の方が壁に当たる音や近隣の病院に行く救急車の音が響きます。エアコンの効きがあまり良くないことと窓からの景色が全く見えないことが残念です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

アクセス抜群

とにかく駅近で移動に便利でした。スーツケースを持っていたのですがエレベーターもすぐのところにあり助かりました。フロント前に置かれているアミニティもほしいものはすべて選べたのでよかったです。部屋でドリップコーヒーをいただいたのですが、用意されていたコーヒーカップも大きくてよかったです。チェックアウトも11時だったのでゆっくりできました。ダブルの部屋に2人で泊まったのですが、ハンガーが2本しかありませんでした。家から用意していったので困りませんでしたが、2名分の料金を支払っているのですから、あらかじめ用意する心配りがあればと、思いました。ベッドの枕元にUSBの充電口が一つあったのは便利でしたが、コンセントの場所が1箇所でした。ドレッサーのところにも欲しかったです。
ドレッサーのところに電気スタンドがあったの最近薄暗い部屋が多い中、はとても嬉しかったです。
フロント横に中華料理のお店があり、リーズナブルで美味しかったです。また、お世話になりたいホテルです。