エリア: 静岡県 > 熱海 > 熱海

[旅館]宿番号:311258

ニューフジヤホテル 口コミ・評判

旧ポイント割引が使える宿

熱海温泉
じゃらん.net掲載のニューフジヤホテルの口コミ・評判。 MAP

この宿をクリップする

宿のメルマガに登録する

  • ニューフジヤホテルのクチコミ・評判情報


【夏休みは早めに予約】″もれなく全員″最大2000円分プレゼント!→さっそく見てみる

クチコミ評点の見方・説明

ニューフジヤホテル
クチコミ総合
3.6
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ378
  • 部屋
    3.2
  • 風呂
    3.9
  • 料理(朝食)
    3.8
  • 料理(夕食)
    3.9
  • 接客・サービス
    3.2
  • 清潔感
    3.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
[並び順]
新着順
評価の高い順(

    ラビッツ親父さん
    男性 / 40代

    貸し切り露天風呂はなかなか良かったですが
    なんせ嵐で怖かったです。
    食事は他の伊東園グループに比べ良かったと思います。やっぱり禁煙部屋が欲しいですね。よろしくお願いします!

    総合
    3
    部屋
    2
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    2

    【2012年05月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【一人旅】歓迎♪4つのお風呂でゆったりプラン

    Nakazawaさん
    男性 / 70代

    6室12名ですので団体とまではいきません。囲碁愛好グループですがとても立派な会場設営で楽しく出来ました。有難う御座いました。次回も利用することになりました。質問出来ませんので苦情として申し上げますが、当初「じゃらん」の部屋割当が3部屋で残りは電話の予約でしたので2%のポイント還元がありませんでした。ところが数日後「じゃらん」に5部屋が割り当てられていました。電話を掛けさせられて還元がカットでは面白くありません。その後の「じゃらん」割当が無いのなら納得できますが些か不合理ではありませんか?少額とはいえ幹事の事務費だったのですよ。ご一考ください。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 団体旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】アルコール飲み放題付♪彩り豊かなバイキングで乾杯☆

    ねずみらんどさん
    男性 / 40代

    チェックイン予定時刻より早く到着しましたが
    親切に対応してくれて、荷物も預かってもらい満足でした。
    お部屋には、静岡茶とお茶菓子が準備してありうれしかったです。
    お食事はバイキング形式でどれもとてもおいしく
    品数も豊富で満足でした。
    お風呂は、お目当てが貸し切り展望露天風呂で
    恋人二人だけでゆっくりできたのが最高に良かったです。
    追加料金も無く、予約も必要無いので
    これだけでも行く価値あり。
    ただ貸し切り露天風呂の脱衣場のスペースが無いのが残念。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年05月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【カップル・ご夫婦】熱海温泉ゆったり飲み食べ二人旅

    しげさんさん
    男性 / 50代

    結論から言うと少し料理の味が落ちたように感じました。
    部屋:建物の古さがある分普通判断しました。
       私の泊まった部屋はエアコンの音が少しだけ気になりました。
    朝食:バイキング形式ですが、以前より品数が減った感じ。
    夕食:明らかに品数や質が悪くなっています。
       以前あったカニが今回はありません。お刺身はブリとマグロの2種類
       だけです。
    風呂:嬉しいのはサウナがあること、貸切風呂(4-5個)が誰でも無料で
       入れることです。
    清潔感:ちゃんと掃除が行き届いていると判断しました。 
    全体:バイキングスタイルでは3年前は熱海一番の評価だったと思います。
       今は熱海でも同様のスタイルが増えたこと、伊東でのバイキング
       ホテル3軒と比べると特に料理が落ちると判断して,
    本当は3.5としたかったのですが3.5が無いため3としました。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【アルコール飲み放題付】彩り豊かなバイキングで乾杯

    サチコさん
    女性 / 20代

    今回は山側の部屋しか空いてなくて残念だったんですけど…山も海も初島も見渡せる部屋だったのですごくよかったです。料理もおいしかったです。露天風呂もすごくよかったです!また行きたいです!

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】食べ飲み放題80種バイキングと湯めぐり満喫プラン♪

    kumakumaさん
    男性 / 30代

    週末旅行で利用いたしました。この値段で食べ飲み放題はすごくお得だと思います。
    お部屋はセミダブルの部屋でビジネスホテルのようですが、この価格でなら妥当な感じです。朝夕のバイキングは不満なしの大満足です。
    お風呂も家族風呂が利用できゆっくりと入れました。(朝の朝食後の空いてる時間帯に入りました)
    是非、また利用したいです。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    3

    【2012年05月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【アルコール飲み放題付】彩り豊かなバイキングで乾杯

    舞子さん
    女性 / 50代

    ダンス旅行で3回目の利用ですが今回初めて別館のホールを利用しましたが広くてとても良かったです。
    夕食のバイキングも前回と違う種類があり美味しい物ばかりで、同行者のみんなもとても満足していました。
    露天風呂はぬるめなので、冬場はちょっと寒いかもしれませんね。
    同行者もリフレッシュ出来て良かったと言ってくれて私も楽しい旅行が出来て良かったです。
    またお世話になります。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2012年05月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【ダンス】ダンス&バイキング&飲み放題プラン

    たぬきさんさん
    女性 / 40代

    クチコミ評価がなぜか両極端のお宿。自分たちならどう思うのかを楽しみにしつつ一泊してきました。お部屋は噂通りで、灰汚れのついた灰皿に、金庫近くにワタ埃や髪の毛発見。室内トイレは便器に対してやや斜めに設置された温水洗浄便座など、噂に違わぬものでしたが、まあ許容範囲程度です。すでに敷いてあったお布団が寝心地よかったのでそれはよかったです。陽気がよかったのでエアコンは使いませんでした。食事は夕食が飲み放題付きというのが大変ありがたく、バイキングもそれぞれおいしく、お酒にも合うし、ノンアルコールでもしっかり食べられました。今回の目的のお風呂が最高でした。3か所を途中ゲームコーナーなどで満喫休憩しつつ2時間かけてまわりましたが、どれも気持ち良いお風呂でした。朝に入った別館の展望風呂はほぼ貸切状態で入れたので最高でした。子供も大喜びで満足いくものでした。ぜひまた宿泊したいです。お世話になりました。

    総合
    4
    部屋
    2
    風呂
    5
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    3
    清潔感
    2

    【2012年05月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】アルコール飲み放題付♪彩り豊かなバイキングで乾杯☆

    かずさん
    男性 / 20代

    父親と二人で男旅する事になり、以前も利用した事のあるニューフジヤホテルに決めました。料理もお酒も食べ飲み放題で、やっぱりニューフジヤホテルは良かったです。
    浴衣もフロント近くで各自選ぶ様になっていて、色やサイズを選べるのは、良い事だと思いました。
    今後も利用したいと考えているので、色々な工夫や、快適に過ごせるような改善を続けてもらいたいです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2012年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】アルコール飲み放題付♪彩り豊かなバイキングで乾杯☆

    まりっぺさん
    女性 / 30代

    思っていたより、良かったです。お食事も、良かったです。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【365日同一料金!】バイキングで満喫プラン♪

    ko+さん
    男性 / 40代

    熱海に泊まったのは初めてだったんですが、ま〜何をとっても微妙でした。
    いかにも昔は活気があったような、でかい建物と古くさい装飾品、
    至る所にあるシミや、昔は働き者であったと思われるあまり態度の良くない
    初老の従業員、広いばかりでアクセス悪い建物作り等々・・・数えれば
    切りがないくらい・・・まるで昭和にタイムスリップしたかのような場所でした。
    せっかくリーズナブルな価格で初の熱海旅行だったのにもう行く気がしないのは
    どこにでもあるバイキング料理だったりするのであろうか!?
    安くても古くてもサービス面や食事等でもっと良く出来るのでは!?
    熱海に行く事ももうないかも・・・。

    総合
    1
    部屋
    3
    風呂
    1
    料理(朝食)
    1
    料理(夕食)
    1
    接客・サービス
    1
    清潔感
    1

    【2012年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】アルコール飲み放題付♪彩り豊かなバイキングで乾杯☆

    ゆうこりんさん
    女性 / 50代

    広いダンスホールと貸切露天風呂が気に入り、2か月に1度は利用してます。生バンド演奏があるのに、知られて無いのか、月曜、火曜が比較的空いていて、穴場です。バイキングは、曜日ごと少し変えて欲しいです。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    2
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年05月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】アルコール飲み放題付♪彩り豊かなバイキングで乾杯☆

    たいぞうさん
    男性 / 30代

    GW明けに初めて利用しました。金額的には納得するしかない内容ですね。しかし金額以前の問題もありました。食事ですが朝夕ともに種類も多数で良かったんですが、食事場所の開店とともに行ったのに冷めてる物が多くて残念でした。お風呂は屋上の貸切風呂を利用しましたが、なんか外から見えそうな感じがして嫌でした。それに予約制じゃなく空いてれば自由に使うタイプなので清掃されていない感じがちょっと・・・って感じでした。更に部屋の風呂は古いタイル張りで入る気にはなれませんでした。あと部屋の扉が薄いのか、廊下を歩くと各部屋から話声やテレビ音が凄い漏れてました。全体的に古いのでいろいろな物が古くさびれていますが、まぁ料金も料金なのである程度は妥協しなきゃいけないと思いますね。

    総合
    2
    部屋
    2
    風呂
    2
    料理(朝食)
    2
    料理(夕食)
    2
    接客・サービス
    3
    清潔感
    2

    【2012年05月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】アルコール飲み放題付♪彩り豊かなバイキングで乾杯☆

    チィレヴォさん
    女性 / 20代

    1歳になった娘の初めての旅行に利用させて頂きました。館内やお風呂は清潔感があってとても良かったです。夕食や朝食も品数が多く静岡おでんやしらすがあり、満足でした。お刺身も美味しかったです。ただ残念だったのがお部屋のエアコンと接客。泊まった日は暑い日でしたのでエアコンをつけたら煙草とカビのような匂いが凄かった…窓を開けて冷たい物を飲んでなんとか過ごせましたが、真夏だったらと考えると怖いですね…接客はスタッフの方と通路ですれ違っても無言…お風呂の清掃の方や売店の方はとても親切で良かったです。それ以外はお風呂も気持ちよかったし家族皆、大満足でした。涼しい時期にまた伺いたいと思います。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】食べ飲み放題80種バイキングと湯めぐり満喫プラン♪

    ハナミズキさん
    女性 / 30代

    今回二回目の宿泊でした。春休みという事もあり、混んでいました。
    今回はあまり落ち着いてご飯を食べたりお風呂に入れなかったのが残念でしたが変わらずご飯もおいしくて温泉もよかったです。
    また伺いたいです。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【かに料理食べ放題】に飲み放題も付いたバイキング☆

    MARIさん
    女性 / 40代

    家族と利用しました。
    受付の方はとても感じが良かったです。
    洋室はとても広く綺麗でした。トイレと内風呂はやや古く、臭いも少し気になりましたが、大浴場を利用したので楽しめました。
    今頃、子供がお風呂に忘れ物をしたのに気付きました。が〜ん。
    気をつけましょう(汗)
    和室も古い感じはありましたが綺麗でした。気になったのは上の階で子供がずっと走っていて、かなりうるさかったようです。
    食事はまあまあでしょうか…。お値段が安いですからね。
    卓球とカラオケも出来ました。カラオケは人気があり、すぐにいっぱいになってしまうので、タイミングが合わないと使えないです。
    宿でこれだけ遊べるとお得かな。全般的には満足です。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【かに料理食べ放題】に飲み放題も付いたバイキング☆

    みいこさん
    女性 / 30代

    何回か利用して今回低層階でしたが初めて海側のお部屋でした。あいにくの豪雨で初島は見えませんでしたがいつもよりはよかったです。GW中とあって大勢の方が宿泊されており夕食会場に入るまでエスカレーターまで行列になって危なかったです。誘導する従業員がいた方がよいかと・・・中に入って料理をとるのも時間がかかり19時〜でしたが実際に食べ始めたのが19時半すぎでした。食事時間が短いので、飲み放題にもかかわらずゆっくりお酒が飲めず、料理を食べるのに必死でした。料理はなくなってもすぐに補充がないので食べられなかったものもあり残念でした。利用人数が多いので食事の時間にもう少しゆとりをとって頂けたらゆっくりできると思います。今までで一番せわしかったです。また、カラオケも皆さんがおっしゃる通り決まった方がずっと利用されているので予約制などにして頂けたら楽しめます。

    総合
    3
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年05月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】アルコール飲み放題付♪彩り豊かなバイキングで乾杯☆

    えみちゃんさん
    男性 / 30代

    建物の古さは仕方ないとして、普通どこの宿泊施設でも1人2人は無愛想な方はいるのですが、ゴールデンウイークの忙しさの中でもこちらの従業員の方はフロントの方を始めとしてバイキング会場の方も皆さん明るい感じでとても好印象でした。お風呂も部屋もキレイに掃除されていました。バイキングは目玉料理的な物はなく普通です。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】食べ飲み放題80種バイキングと湯めぐり満喫プラン♪

    辰と沙からさん
    男性 / 30代

    地下駐車場は使えなくなっていたのか、離れた場所の駐車となりました。
    露天風呂は展望、家族貸切ととても良かったですが床の掃除がもっとされていれば更に良かったです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2012年04月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】食べ飲み放題80種バイキングと湯めぐり満喫プラン♪

    クーデルカ☆さん
    女性 / 40代

    同じチェーン旅館ホテルも利用してますが、バイキングの豊富さと無料の貸切露天風呂が有り身体が不自由な私には助かりました。ただ大型ホテルな為、バイキング会場が混雑と無料カラオケルームを一定のグループが独占状態でしたので、先行予約制か、利用時間制度を作った方が良いと思います。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【かに料理食べ放題】に飲み放題も付いたバイキング☆

    ジャィアンさん
    男性 / 40代

    友人6人で利用しました。
    GW前の平日だったので暇そうでした。
    お風呂は11Fからの眺めで 初島も見えました。
    夕食ですがこれといったものが無く 
    味もいまいちでした。残念です。
    従業員にビリヤード場はどこですか?と聞いたのですが
    わからないらしいです;;
    卓球台は6台あったのですが 
    ラケットが全部ラバーが剥がれていてる100円均一の物みたいでした。
    スリッパでやったほうがよさそう。

    総合
    2
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    1
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年04月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】アルコール飲み放題付♪彩り豊かなバイキングで乾杯☆

    バイカーさん
    女性 / 40代

    部屋は、母と二人ベッドで窓際に畳のスペースがあったので、とてものんびりとできました。また、ホテルの従業員も入ってくることが無いので良かったです。卓球なども自由に利用出来たので満足ですが、カラオケはいつ見ても使われていて結局利用出来なかったので、当日予約の一グループ1時間等の制限が有ればみんなが利用出来てよかったかも・・・
    露天風呂の景色は最高でしたが、周りのマンションの視線が気になりました。
    でも、また利用したいです。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【和食膳】眺望抜群最上階で味わう会席プラン♪

    まよさん
    女性 / 40代

    こちらのクチコミを読んでたので、期待はしてなかったのですが、予想以上に良かったです。夕食のバイキングも品数が多く、なによりアルコール飲み放題で、この値段なら満足です。施設や設備は古いですが、昔からある老舗ですし、お風呂は比較的新しく綺麗でした。貸切露天風呂も5ヶ所あり、少し待ってれば入れました。値段にしたら充分良いと思います。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】食べ飲み放題80種バイキングと湯めぐり満喫プラン♪

    どさんこ999さん
    男性 / 40代

    寝るだけであったので不満もないが、シングルルームは内側となっているので終日真っ暗であった。
    料理は確実に年々質が落ちていると感じる。場所と風呂が良いだけに大変残念である。まあ、値段を考えれば仕方がないかもしれないが。

    総合
    2
    部屋
    2
    風呂
    5
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    2
    清潔感
    2

    【2012年04月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】アルコール飲み放題付♪彩り豊かなバイキングで乾杯☆

    みっこちゃんさん
    女性 / 60代

    部屋に入って直ぐにほこりが舞っていた。部屋は見晴らしも良くまあまあだったので、とても残念です。夕食は会席料理で種類もあっておいしかった。難点は、てんぷらが冷めていた点です。部屋の清掃にもっと力を入れてください。今度はグループで利用します。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    3
    清潔感
    1

    【2012年04月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【和食膳】眺望抜群最上階で味わう会席プラン♪

    むっちゃんさん
    女性 / 20代

    露天風呂、貸し切り露天風呂ともに気持ちよかったです。
    夕食時にビールをついでいて、泡が機械にこぼれてしまったとき、
    後ろにいたスタッフの方に「うわっ…」と言われて気分が悪くなりました。
    スタッフ教育はサービス業なのでしっかりしたほうがいいと思います。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    2
    清潔感
    3

    【2012年04月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】ケータイで予約してくれてありがとう!プラン

    くどどんさん
    男性 / 30代

    貸切露天風呂景色良く、開放感あり。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年02月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】飲み放題付き♪彩り豊な和洋中バイキングで乾杯☆

    まゆさん
    女性 / 30代

    初めての熱海旅行で利用させていただきました。貸し切りのお風呂は予約無しで利用出来るので便利だと思います。食事のバイキングですが…ご飯は固く、おかずもイマイチでした。しかし、朝食のしらすは美味しかったです。ご飯だけでも、もう少し柔らかくしていただけると嬉しいです。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    2
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年04月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】食べ飲み放題80種バイキングと湯めぐり満喫プラン♪

    よっちゃんさん
    男性 / 50代

    春休みの花火の土曜日にキャンセルがあったのか、1部屋空いていたので
    すぐに予約しました。部屋は昔の添乗員さん用かセミダブルのベッド1台
    でした。鍵は3時からもらえるのでその前にカラオケルームに行ったら
    全部満室でラウンジで歌いました。
    夕食は種類も多く味も美味しく、補充もなくならない内から持ってきて
    良かったです。使ったお皿も2人ぐらいで下げてもらいました。
    伊東園では最高級になるのかよかったです。
    また花火の日に和室のほうに泊まりたいです。

    総合
    5
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【かに料理食べ放題】に飲み放題も付いたバイキング☆

    碧さん
    女性 / 40代

    まず部屋のドアを開けた途端、ものすごい煙草の臭い!即座にフロントへ消臭をお願いしたのですが、一応消臭してあると言われ唖然。部屋のクロスは継ぎはぎだらけで、一部剥がれていました。清掃も前宿泊者のゴミが変な場所にそのまま置かれ、きちんと清掃していない。テレビが大きく新しいのに、未だアナログ放送で、とても見られたものではなかったです。歯ブラシ等のアメニティも質が落ち、安いので仕方がないと半分諦め気分。バイキングの内容は以前宿泊した時より質が落ちていました。補充が遅すぎて食べられない物もありました。比較的ご年配の方、ファミリーが多かったのですが、朝夕ともにご飯が硬過ぎると感じました。連泊したのですが、バイキング内容に変化がなくつまらない食事。フロントの男性陣の無作法な態度も気になりました。露天風呂の入替えもなく、不満が残った旅でした。

    総合
    3
    部屋
    2
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    2
    清潔感
    1

    【2012年03月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【かに料理食べ放題】に飲み放題も付いたバイキング☆